收費(fèi)站各崗位人員員崗位職責(zé)

1、收費(fèi)班長崗位職資稽查員崗位職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行稽查管理辦法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；二、負(fù)責(zé)對本站的日常工作進(jìn)行檢查，并做好稽查 記錄；三、負(fù)責(zé)檢查票證人員是否按規(guī)定驗(yàn)收、發(fā)放、回 收和保管票、卡及有關(guān)資料，手續(xù)是否健全；四、負(fù)責(zé)檢查收取的通行費(fèi)是否按規(guī)定上繳或解 送銀行；五、負(fù)責(zé)檢查本站各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)與報(bào)表反映的數(shù) 據(jù)是否相符；六、負(fù)責(zé)本站圖像、錄像、交易記錄、特殊事件等 審核工作并做好相關(guān)記錄；七、負(fù)責(zé)配合各級稽查人員開展稽查工作；八、負(fù)責(zé)對各種逃費(fèi)、漏費(fèi)及繞路車輛進(jìn)行查處；九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。票證員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)收費(fèi)站票證、通行卡的領(lǐng)用、發(fā)放、回收 和保管工作；二、負(fù)責(zé)每日多發(fā)出票卡的使用

2、和結(jié)存進(jìn)行管理， 登記有關(guān)賬簿，保證賬實(shí)相符；三、負(fù)責(zé)每日對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行微機(jī)申報(bào)，打印報(bào) 表，分析差額并做登記，并按規(guī)定時(shí)間上報(bào)日報(bào)表；四、負(fù)責(zé)收費(fèi)站通行費(fèi)足額上繳；五、負(fù)責(zé)與收費(fèi)票證相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作，匯總各類收 費(fèi)數(shù)據(jù)，填報(bào)各類票證報(bào)表及營運(yùn)報(bào)表，月末進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；六、負(fù)責(zé)按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)日、旬、月、季、年等各類16收費(fèi)班長崗位職貴報(bào)表;七、負(fù)責(zé)對值班全表中的特殊時(shí)間進(jìn)行分析核對；八、負(fù)責(zé)裝訂票證檔案歸檔保管，并對作廢的微機(jī) 票、通行卡進(jìn)行妥善保管以備核查；九、協(xié)助業(yè)務(wù)副站長對收費(fèi)員的業(yè)務(wù)操作、交款結(jié) 賬程序、各類特殊情況記錄、班報(bào)、值班表等進(jìn)行核查；十、積極配合主管部門進(jìn)行票證的核銷工作。監(jiān)控員

3、崗位職責(zé)一、熟悉收費(fèi)各方面的業(yè)務(wù)，包括監(jiān)控系統(tǒng)、收費(fèi) 系統(tǒng)的各項(xiàng)功能；二、嚴(yán)格監(jiān)控各車道營運(yùn)情況，及時(shí)處理所發(fā)生的 異常情況并做相應(yīng)書面記錄；三、指令收費(fèi)員處理軍免、報(bào)警及其他特殊情況，并做好相應(yīng)的書面記錄；四、下達(dá)收費(fèi)人員上、下崗，開放、關(guān)閉車道的命 令；五、設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí)，會同維修人員下達(dá)停止或繼 續(xù)使用設(shè)備的命令；六、監(jiān)督收費(fèi)員上崗期間的遵章守紀(jì)的情況；七、負(fù)責(zé)全天侯車道、廣場情況錄像和收費(fèi)站與車 道通訊網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)視；八、負(fù)責(zé)填寫各類報(bào)表，簽字手續(xù)完整；九、負(fù)責(zé)監(jiān)控室的管理及日常清潔工作；十、協(xié)助票證人員打印報(bào)表；十一、完成上級下達(dá)的其它任務(wù)。辦公室文員職責(zé)一、負(fù)責(zé)收費(fèi)站的日常行政管理，做

4、好上傳下達(dá),對上級下達(dá)的任務(wù)要先向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好記錄，完成任務(wù)后, 想站領(lǐng)帶匯報(bào)，；二、負(fù)責(zé)各種會議的記錄工作，檢查，督促、催辦 會議決定事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行；三、執(zhí)行保密制度，負(fù)責(zé)做好機(jī)要文件的發(fā)放、傳 閱、保管工作、負(fù)責(zé)信函、信件的收發(fā)、登記、分發(fā)、做好立卷 歸檔工作；四、負(fù)責(zé)接待來站人員及辦理來訪事宜；五、負(fù)責(zé)籌備各類會議及公務(wù)安排；六、負(fù)責(zé)本站車輛管理、使用、安全和維修工作；七、負(fù)責(zé)做好辦公設(shè)備的使用管理工作；八、負(fù)責(zé)收費(fèi)站的辦公用品的購置和管理工作；九、對上級來電要及時(shí)做好記錄，并向站領(lǐng)導(dǎo)匯 報(bào)；十、負(fù)責(zé)對所有工作人員進(jìn)行簽到，做好本站的考 勤工作，并進(jìn)行檢查和督促；十一、負(fù)責(zé)安排人員

5、值班工作，并進(jìn)行檢查和督促。收費(fèi)班長崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)組織、督促、檢查本班人員落實(shí)文明服務(wù)規(guī)章制度, 遵守規(guī)范服務(wù)章程，嚴(yán)格執(zhí)行文明收費(fèi)服務(wù)及禮儀手勢 標(biāo)準(zhǔn)；二、負(fù)責(zé)本班人員列隊(duì)上下崗，合理分配車道，并 及時(shí)增開車道，確保車道暢通；三、負(fù)責(zé)班內(nèi)人員考勤；四、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間收費(fèi)亭、車道及廣場衛(wèi)生的檢查 監(jiān)督；五、班長對本班的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，對出現(xiàn)安全 事故要及時(shí)、如實(shí)報(bào)告，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；六、關(guān)注當(dāng)班期間機(jī)電設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào);七、負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的處理及上報(bào)；八、負(fù)責(zé)定期召開班務(wù)會，總結(jié)本班工作情況，及 時(shí)調(diào)整班組工作計(jì)劃；九、負(fù)責(zé)組織、督促、檢查本班職工落實(shí)節(jié)能減排規(guī)章制度。16收

6、費(fèi)班長崗位職資收費(fèi)人員崗位職責(zé)一、遵守國家各項(xiàng)法令、法規(guī)、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度, 堅(jiān)守工作崗位，遵守工作記錄；二、依法收費(fèi)，舉止文明，著裝整齊，服務(wù)熱情；三、負(fù)責(zé)收費(fèi)設(shè)備及崗?fù)?nèi)、外的衛(wèi)生整潔；四、負(fù)責(zé)本崗?fù)さ陌踩ぷ?；五、積極學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識，熟練、準(zhǔn)確、快速收 費(fèi)，提高對過往車輛的放行質(zhì)量，確保車輛快速通行；六、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不徇私情，不弄虛作假；七、積極參加各種會議學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)， 總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議；八、負(fù)責(zé)本崗位收費(fèi)應(yīng)急工作落實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行本崗應(yīng)急處置標(biāo)準(zhǔn)；收費(fèi)站職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng) 規(guī)章制度，保證收費(fèi)工作正常進(jìn)行；二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理

7、制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí) 解決存在的問題；三、定期對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，努力提高職工 思想政治素質(zhì)；四、有計(jì)劃的組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展崗位練兵，使職工不斷拓寬知識面，提高業(yè)務(wù)技能；五、落實(shí)安全措施，及時(shí)排除事故隱患，確保人生、 財(cái)產(chǎn)安全；六、建立本站自我約束機(jī)制，并接受監(jiān)督檢查；七、定期召開站務(wù)會議，研究問題，落實(shí)上級指示, 改進(jìn)工作方法；八、及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行收費(fèi)設(shè)備的保養(yǎng)和養(yǎng) 護(hù)，保證收費(fèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；九、對全站人員進(jìn)行半軍事化管理，加強(qiáng)組織紀(jì)律 性；十、加強(qiáng)收費(fèi)站基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境的管理。收費(fèi)站站長崗位職責(zé)一、公司相關(guān)管理規(guī)定，愛崗敬業(yè)；保證收費(fèi)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)16收費(fèi)班長崗位職資行;二

8、、負(fù)責(zé)對各崗位文明服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理；三、負(fù)責(zé)組織開展站區(qū)美化活動(dòng)，搞好站區(qū)美化工 作；四、落實(shí)安全措施，及時(shí)排除事故隱患，卻保人身財(cái)產(chǎn)安全;五、負(fù)責(zé)本站日常管理和收費(fèi)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、組織、 協(xié)助各部門之間的工作，組織安排對收費(fèi)業(yè)務(wù)的檢查，掌握收費(fèi) 任務(wù)完成情況，制定合理的收費(fèi)營銷活動(dòng)，完成計(jì)劃業(yè)務(wù)目 標(biāo)；六、負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行監(jiān)督、管理；七、負(fù)責(zé)對本站收費(fèi)人員“星級達(dá)標(biāo)考核”工作的 實(shí)施和監(jiān)督；八、負(fù)責(zé)本站的文件、計(jì)劃、工作總結(jié)及匯報(bào)宣傳材料的審核、上報(bào)工作；九、負(fù)責(zé)對收費(fèi)站收費(fèi)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理。收費(fèi)站副站長崗位職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng) 規(guī)章制度，保證收費(fèi)業(yè)務(wù)的正

9、常進(jìn)行；二、協(xié)助站長搞好本站的組織管理工作；三、做好分管工作以及對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育， 提高職工的思想政治素質(zhì)；四、負(fù)責(zé)組織本站職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展崗位練兵，勞動(dòng)競賽活動(dòng)，提高職工的業(yè)務(wù)技能；五、負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對本站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行維 修、維護(hù)、保養(yǎng)、保證收費(fèi)設(shè)施的正常進(jìn)行；六、加強(qiáng)站容站貌，軍容軍紀(jì)等管理工作；七、做好站長交給的其它工作。機(jī)電維修人員職責(zé)一、負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的日常巡檢、運(yùn)行管理、按規(guī)定 維護(hù)、維修及故障的應(yīng)急處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；二、根據(jù)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行情況，填寫設(shè)備月、年維護(hù)維修記 錄；三、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，熟悉機(jī)電設(shè)備的性能，掌握操作和 維護(hù)方法；四、及時(shí)處理設(shè)備故障，發(fā)現(xiàn)隱

10、患及時(shí)跟有關(guān)部門取得聯(lián)系，妥善處理；五、定期與其他有關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流；六、掌握系統(tǒng)運(yùn)行情況，嚴(yán)格記錄制度；七、負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的管理 及備份，并進(jìn)行相關(guān)軟件的維護(hù)、殺毒、升級等工作；八、負(fù)責(zé)對損壞設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、技術(shù)鑒定和修復(fù)；16九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。機(jī)電維修人員職責(zé)一、負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的日常巡檢、運(yùn)行管理、按規(guī)定維護(hù)、維修及故障的應(yīng)急處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；二、根據(jù)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行情況，填寫設(shè)備月、年維護(hù)維 修記錄；三、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，熟悉機(jī)電設(shè)備的性能，掌握操作和維護(hù)方法;四、及時(shí)處理設(shè)備故障，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)跟有關(guān)部門取得聯(lián)系，妥 善處理；五、定期與其他有關(guān)工作

11、人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流；六、掌握系統(tǒng)運(yùn)行情況，嚴(yán)格記錄制度；七、負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的管理及備份， 并進(jìn)行相關(guān)軟件的維護(hù)、殺毒、升級等工作；收費(fèi)班長崗位職貴八、負(fù)責(zé)對損壞設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、技術(shù)鑒定和修復(fù);九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。電工崗位職責(zé)1、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行電力部門有關(guān)規(guī) 程及電業(yè)工作安全規(guī)程，熟悉配電室高低配電設(shè)備，主接線和UPS的操作。2、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的電路維修、維護(hù)和安裝。3、負(fù)責(zé)站內(nèi)電源、電路、UPS、發(fā)電機(jī)的日常檢查、維修工作，及時(shí)處理電路隱患，并保證一個(gè)月進(jìn)行UPS逆變操作一次，蓄電 池充、放電一次。4、保證工作區(qū)域內(nèi)包括收費(fèi)亭、收費(fèi)廣場等

12、在內(nèi)的建 筑物照明設(shè)施的正常供電。5、負(fù)責(zé)及時(shí)處理電路隱患。6、負(fù)責(zé)電路的日常檢查工作，按規(guī)定定時(shí)檢查配電變壓器、低壓配電設(shè)施，根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。維修員崗位職責(zé)1、按照機(jī)電設(shè)施設(shè)備管理辦法負(fù)責(zé)對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。2、按時(shí)上報(bào)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)處理。3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的定期備份和歸檔管理工作。4、協(xié)助檢查人員對設(shè)備狀況進(jìn)行檢查。5、監(jiān)督、檢查收費(fèi)員設(shè)備使用維護(hù)情況。6、系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)處理并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，保證設(shè)備盡快投入運(yùn)行。7、解決收費(fèi)員操作過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。8、負(fù)責(zé)收費(fèi)站計(jì)算機(jī)消耗材料的登記保管。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。外勤人員崗位職責(zé)服從站長、值班站長領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工