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文檔簡(jiǎn)介
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部組織架構(gòu)圖市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作流程圖宏觀環(huán)境、行業(yè)、地域、消費(fèi)者、通 道、競(jìng)爭(zhēng)廠家、政府、團(tuán)體等信息實(shí)施調(diào)研企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、物流等調(diào)研報(bào)告匯總內(nèi)部協(xié)調(diào)能力可行性分析負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃(價(jià) 格、包裝、通路、延伸)市場(chǎng)企劃推廣廣告制作及促銷、 銷售企劃(企劃、銷售部)內(nèi)部員工、銷售分子公 司、代理公司、終端客戶開(kāi)展培訓(xùn)工作渠道管理工作渠道配置計(jì)劃、方案、激勵(lì)和控制、定期分析和評(píng)估調(diào)研工作細(xì)分圖使用現(xiàn)狀和潛在需求企業(yè)目標(biāo)與資源使用習(xí)慣和態(tài)度購(gòu)買者/使用者特征和細(xì)分對(duì)各品牌的 認(rèn)知與評(píng)價(jià)市場(chǎng)短/長(zhǎng)期演化趨勢(shì)地域市場(chǎng)分析市場(chǎng)容量/占有率主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位、形象和強(qiáng)弱項(xiàng)市場(chǎng)主要產(chǎn)品類型結(jié)
2、構(gòu)/容量產(chǎn)品特征/價(jià)格/優(yōu)劣點(diǎn)市場(chǎng)目標(biāo)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與幵發(fā)市場(chǎng)測(cè)試目標(biāo)選擇舊產(chǎn)品管理需求預(yù)測(cè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部及各崗位職責(zé)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的職責(zé) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的主要職責(zé)有十五大方面。01、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。02、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。03、建立和完善市場(chǎng)信息的收集、處理、交流及保密系統(tǒng)工作。04、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。05、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、銷售通路、廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段等信息的收集、整理和分析 06、對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向作出分析和預(yù)測(cè),制定有效規(guī)劃。07、制定通路計(jì)劃及各個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。08、促銷活動(dòng)的策劃及組織二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)的職責(zé) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管
3、理,其具體職責(zé)是: 01、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作。 02、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定產(chǎn)品年度規(guī)劃。 03、制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。 04、指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。 05、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。 06、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃 08、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。 09、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。10、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。11 、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序二、部門(mén)助理職責(zé)1、服從市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)
4、領(lǐng)導(dǎo),按照領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)2、處理日常管理工作。3、協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。4、對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問(wèn)題處理,信息反饋制度,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。5、協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系。6、其他臨時(shí)性工作。三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)01、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。02、制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度03、為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持。04、協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。06、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。07、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。08、對(duì)市場(chǎng)渠道的調(diào)研。09、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、
5、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息10、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。四、市場(chǎng)企劃和廣告主管的職責(zé) (?)01、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。03、協(xié)助廣告及促銷企劃部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。04、制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃。05、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。06、正確地選擇廣告公司。07 、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。08、制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略。09、進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì),并保持與市場(chǎng)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。 10、及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。五、市場(chǎng)推廣主管的職責(zé)01、制定
6、年度推廣計(jì)劃。02、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。03、制定各種不同的通路配置計(jì)劃和通路實(shí)現(xiàn)與培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策,定期分析、評(píng)估通路。04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制。05、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督,并進(jìn)行銷售的評(píng)估。06、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)。07、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評(píng)估。08、制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,指導(dǎo)、監(jiān)督個(gè)區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,制定市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申 報(bào)以及審批程序,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督。09、促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理。10、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃。六、附注 :市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。1在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目 標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略。2在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營(yíng)銷
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