國貿(mào)專業(yè)實習(xí)報告精選

1、國貿(mào)專業(yè)實習(xí)報告精選一、實習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán) 節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程， 增強感性認(rèn)識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過 的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能 力。在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的 具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基 本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國 際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān) 系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場 運作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實 的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不

2、足，并積累一定的經(jīng)驗，為 將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。二、實習(xí)時間XX年12月29日XX年1月26日三、實習(xí)公司簡介美的集團，創(chuàng)業(yè)于 1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉 足變壓器、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，旗下 擁有兩家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團，是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地1980年，美的正式進入家電業(yè)；1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十余個品牌。除順德總部外，美的集團還在國內(nèi)的變壓器、中 山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、 安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地；在國外的越 南平陽基地已建成投產(chǎn)。美的集團

3、在全國各地設(shè)有強大的營 銷網(wǎng)絡(luò)，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、 西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加 坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有21個海外機構(gòu)。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空 調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電 磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、 電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控 管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn) 業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群 和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀(jì) 80年代平均增長

4、速度為 60% 90年代平均增長速度為 50% 新世紀(jì)以來，年均增長速度超過35%長30%其中出口額億美元，同比增長 40%預(yù)計XX年將實 現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口億美元。在“ XX中國最有價 值品牌”的評定中，美的品牌價值躍升到億元，位居全國最 有價值品牌第七位。作為一家大型跨國公司，美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、 雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良 的設(shè)備，可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。四、實習(xí)內(nèi)容XX年12月中旬，我開始了校外實習(xí)生活，在陌生與盲 目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望， 終于在12 月末來到了寧夏美的家電公司實習(xí)。我們有二十三名實習(xí)

5、生。實習(xí)的天，我們先進行了體檢，體檢合格者留下來實習(xí)。 我填了相關(guān)資料，拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交 了實習(xí)計劃，下午與所有的實習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓 詞是：今天我們正式成為美的集團中的一員，貢獻自己的智 慧與熱血，放飛青春與夢想，成就美的未來。宣誓結(jié)束后，所有的實習(xí)生都非常激動，為自己能夠在 美的這樣的公司來實習(xí)而高興，不為別的，只為美的集團把 我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員，盡管我們是實習(xí)生，而且時間 不過是短短的一個月。短短的幾句話，點燃了激情，留住了 心聲。我對這次實習(xí)有了有了進一步的期待，所有的實習(xí)生 都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望，接下來的實習(xí)生活給我們每個人留下了難忘的回憶。

6、第二天，我們正式開始了實習(xí)生活。開完晨會后，公司 根據(jù)我們每個人的實習(xí)計劃給我們安排了在實習(xí)期間的工 作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱 覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大 多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒 有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了 嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的 erp 系統(tǒng)，每位員工都能夠通過 erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團 可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng) 鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā) 展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在

7、同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操 作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋 發(fā)盤、商務(wù)談判等等等，但是真讓我一個人開始操作， 真就不知道如何起步， 因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為 我們是專門的銷售部，負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此 并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們?nèi)?常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因 為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓，起初對于開 發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制， 通過電話根本不能

8、進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間，我和幾位實習(xí)生被分到不同場地進行不同期限的促銷 任務(wù)，并且每個工作日結(jié)束后，都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報銷 售情況。記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開始看到這些 單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的 是只是它認(rèn)識我，我卻不認(rèn)識它，那上面密密麻麻，模模糊 糊的英文術(shù)語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也 就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要 學(xué)好英語的決心。當(dāng)日下午：在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富，從事外貿(mào)工作二十余 年。他從外貿(mào)

9、實物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案 例，對外貿(mào)實物進行了一番精辟的講解。剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時，外貿(mào)公 司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時，客戶拒絕接受，原因 是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了， 客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā) 生爭執(zhí)，工廠說自己沒有做錯，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做 的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這 個案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要 注重證據(jù)，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。 同時在履行合同時一定要按質(zhì)，按量，按期履行

10、，任何一個 小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說清， 不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合 同中說明，涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有 問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客 戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有 所了解，知道各工廠的優(yōu)勢在哪，各有什么長處，這樣我們 才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。在三周的實習(xí)期間里，每次雙休日公司都會組織我們實 習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背 摔等，以培養(yǎng)我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互 信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活 動，用來解

11、答我們在公司實習(xí)期間遇到的問題。在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切 身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對美的 集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識，在他們的 眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項 長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企 業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下， 未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核 心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的 自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征美的集團如旭日東 升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實 的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)

12、營魄力。五、收獲與感想在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí)， 這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足 和缺少工作經(jīng)驗。自身定位，加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一 例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以 后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)， 這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強 化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實際動手能 力，在社會這個變壓器校里，不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè) 是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識 而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與 人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有 融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各 方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是 國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等熟練掌握好本專業(yè)的知識