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文檔簡介
1、中航物業(yè)長沙分公司食堂管理制度第一條目的為加強(qiáng)分公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本制度。第二條范圍1 .本制度內(nèi)容包括食堂管理、餐卡使用以及財(cái)務(wù)管理。2 .本制度適用于分公司員工食堂及全體員工。來自資料搜索網(wǎng)()海量資料下載第三條職責(zé)行政人事部 負(fù)責(zé)分公司員工食堂的全面監(jiān)管財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)分公司員工食堂的財(cái)務(wù)監(jiān)管管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目食堂的全面監(jiān)管食堂管理員 負(fù)責(zé)驗(yàn)貨、資金收支及日記賬登記(建議由各項(xiàng)目收費(fèi)或財(cái)務(wù)人員 兼任)第四條管理內(nèi)容與要求第一部分食堂管理一、食堂進(jìn)貨管理1 .食堂采購人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),采購的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購買病死豬肉和過 期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)
2、味品及肉制品。2 .采購貨物應(yīng)努力做到價(jià)格低、質(zhì)量好、足斤足兩。3 .每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),以保證帳物相各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有 符。4 .食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質(zhì)期 內(nèi)加工。二、食堂炊事器具安全操作管理1 .廚師必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用。2 .所有電源開關(guān)不準(zhǔn)用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。3 .電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。4 .食堂操作間嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,以確保安全。5 .每日下班時(shí)必須保證人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。6
3、 .每日下班時(shí)必須檢查餐廳所有門窗,所有電源是否關(guān)閉,以確保項(xiàng)目財(cái)物安全。(補(bǔ)充):1、食堂購置的各種炊事器具和相關(guān)配套的設(shè)施設(shè)備必須有選擇性地 購買有牌號(hào)、有廠家、有說明書的、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。嚴(yán)禁購買使用假貨、冒 牌貨等不合格產(chǎn)品。2、食堂使用的壓力容器類廚房炊事器具(如高壓鍋,液化氣瓶等) 必須是經(jīng)過檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品。并定期進(jìn)行安全檢查或國家相關(guān)部門年檢合格后 才能繼續(xù)使用。3、易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生三、食堂衛(wèi)生管理1 .食堂工作人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:2 .將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi)。3 .用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污。4
4、 .保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑。5 .食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊。6 .食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng)。7 .食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次,以保證清潔。8 .食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作。9 .將需要清潔的餐具、廚具分別放置。10 .用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn)。11 .用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬。12 .將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒。13 .用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡。14 .食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的
5、“健康證”上崗。定期進(jìn)行健康檢查,嚴(yán)格把好衛(wèi)生關(guān),防止“病從口入”(補(bǔ)充):1、患有痢疾、傷寒、傳染性皮膚病食堂人員不得上班2、不得穿拖鞋或無跟、露腳趾的涼鞋上班3、平時(shí)要養(yǎng)成勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗手、勤剪指甲、勤換衣服的良好習(xí)慣,工作時(shí)要穿戴潔凈的工作衣 帽來自WWW. 372201資料搜索網(wǎng)四、食堂人員管理規(guī)定1 .食堂人員嚴(yán)禁挪用采購款,嚴(yán)禁以少報(bào)多。2 .食堂人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員。3 .食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的菜譜公布于白板上,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供品(補(bǔ)充):1、安排好員工就餐排隊(duì)問題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開膳。2、提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食3、加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作
6、,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,圓滿完成各種工作任務(wù)。五、員工用餐管理規(guī)定1 .員工用餐時(shí)須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生。2 .公司所有員工用餐必須按序排隊(duì)。3 .員工用餐時(shí)必須保持安靜,不得大聲喧嘩影響他人用餐。4 .員工用餐以吃飽為原則,不允許多次索要飯菜、不允許剩飯、剩菜,避免浪費(fèi)5 .員工用餐后須將殘物倒入垃圾桶內(nèi),并把餐具按指定位置分類累放整齊。6 .講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在 指定位置。(補(bǔ)充):1、員工就餐期間嚴(yán)禁進(jìn)入食堂操作問。禁止酗酒、斗毆、大聲喧嘩、 損壞公物(損壞公物者照價(jià)賠償)。2、對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事先預(yù)約或通知。六、
7、監(jiān)督檢查行政人事部進(jìn)行不定期檢查,具體檢查內(nèi)容見附表六員工食堂衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān) 督檢查記錄表第二部分員工餐卡使用及管理一、餐卡發(fā)放:1 .餐卡是公司為員工提供免費(fèi)工作餐的就餐憑證,發(fā)放前蓋有行政人事部公章, 未蓋章則無效。2 .每月底由管理處負(fù)責(zé)人在行政人事部陳玲處按照各管理處當(dāng)月在職人數(shù)登記領(lǐng)取餐卡并發(fā)給管理處員工,零星入職人員由員工本人憑調(diào)配通知單到陳玲處領(lǐng)取;辦理離職人員需歸還本人餐卡至行政人事部陳玲。二、餐卡使用:1 .公司為管理員、維修人員提供正常工作日一次工作餐 (僅限于吃午餐,過期無效),為安管員提供正常工作日午餐,晚餐。(所有員工正常工作時(shí)間為每月 26 大)各管理處負(fù)責(zé)人將每人每月
8、發(fā)給員工用餐卡一張,員工用餐時(shí)需出示此卡,由食堂員工當(dāng)場劃卡,每用一餐,在相應(yīng)的日期和餐別欄內(nèi)劃“,”,用餐時(shí)間不能后延,過期未用餐的無任何補(bǔ)貼費(fèi)用;2 .員工餐卡只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借使用和代人打飯,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒收該 卡,如發(fā)生餐卡丟失時(shí),應(yīng)及時(shí)向管理處申明和辦理補(bǔ)卡, 丟失的餐卡用餐次數(shù)將按當(dāng)月1日到中報(bào)之日全部用餐對(duì)待;3 .分餐廚師要堅(jiān)持認(rèn)真劃卡,不得出現(xiàn)漏劃錯(cuò)劃和徇私舞弊的現(xiàn)象, 各管理處每 大用餐時(shí)需派出一人監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)或遭到員工投訴將嚴(yán)肅處理;4 .員工持有的餐卡須保持清潔,不得隨意涂改,如有涂改現(xiàn)象視作無效餐卡,則 不能正常使用。5 .正常上班外員工想在食堂就餐需
9、按照 5元每餐的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。具體的操作流 程:由項(xiàng)目經(jīng)理每月在財(cái)務(wù)室鄧丹處購買餐票, 額外加餐者可在項(xiàng)目經(jīng)理處購買,食堂工作人員見票和餐卡才能發(fā)放飯菜。6 .用餐餐具需由員工自行準(zhǔn)備。7 .每月底全體就餐員工須將餐卡交回各管理處負(fù)責(zé)人手中,由管理處負(fù)責(zé)人員收 齊后,交行由政人事部陳玲回收統(tǒng)計(jì)。第三部分財(cái)務(wù)管理規(guī)定一、制度要求1、各項(xiàng)目食堂管理員需辦理一張專項(xiàng)資金使用卡,用于存放公司統(tǒng)一撥付 的資金。2、各食堂每月補(bǔ)貼總額按補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和人數(shù)確定,超支自理,結(jié)余轉(zhuǎn)到下月,年底結(jié)余上繳公司。3、食堂管理員每日匯總分類(按月收支匯總表的類別分類)登記現(xiàn)金日記 賬,由財(cái)務(wù)部發(fā)放現(xiàn)金日記賬本,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
10、4、食堂管理員必須保留食堂采購的原始單據(jù),作為登記現(xiàn)金日記賬和月度 收支匯總表的原始憑證,每個(gè)月按采購日期的先后順序整理成冊(cè),每月 15號(hào)前 攜帶上月原始單據(jù)、現(xiàn)金日記賬和月度收支匯總表到財(cái)務(wù)部審核對(duì)賬, 年底裝訂 成冊(cè)后上交財(cái)務(wù)部歸檔,以備檢查。5、食堂管理員將所需物料采購回來后認(rèn)真填寫好附表七食堂物資消耗情 況表整理統(tǒng)計(jì)后于每月15日和附表五月度收支匯總表一起交給財(cái)務(wù)室審 核,每日廚師采購物料回來后由食堂管理員進(jìn)行復(fù)稱和數(shù)量檢驗(yàn),以免缺斤短兩,若采購廚師未按照規(guī)定進(jìn)行采購或違反食堂管理規(guī)定,則按照相應(yīng)處罰條例給予 處分。6、食堂原始單據(jù)必須真實(shí),超市購物需要有購物小票,小攤販購物需要對(duì)方開
11、具正規(guī)收據(jù)并簽字或蓋章,原始單據(jù)由主任和食堂管理員兩人簽字后,作為食堂管理員付款的有效憑證。7、資金劃撥到專用資金卡后,食堂管理員應(yīng)妥善保管卡片和現(xiàn)金,確保安全,根據(jù)現(xiàn)金使用量合理取現(xiàn),每日現(xiàn)金余額不得高于500元,不得與個(gè)人和公 司其他資金混用,更不得挪用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度予以處理。二、流程要求:1、資金申請(qǐng)流程如下:實(shí)施伙食補(bǔ)貼后,由各管理處按上月最后一日在崗人數(shù)乘以伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)金額在當(dāng)月1日前填寫好附表一伙食補(bǔ)貼申請(qǐng)表、附表二離職員工餐費(fèi)扣除表、附表三新 入職員工餐費(fèi)補(bǔ)發(fā)表,經(jīng)過審批后,提交給行政人事部陳玲。行政人事部根據(jù)各單位提交的三個(gè)附表, 制作附表五伙食補(bǔ)貼匯總表,經(jīng)過
12、審批后, 每月3日前提交財(cái)務(wù)管理部,財(cái)務(wù)管理審核無誤后,于每月 4日前予以發(fā)放當(dāng)月補(bǔ)貼 到位。每月15號(hào)前食堂管理員攜帶上月原始單據(jù)、現(xiàn)金日記賬和月度收支匯總表到財(cái)務(wù)部審核對(duì)賬,次年1月15號(hào)前將全年的資料裝訂成冊(cè)后上交財(cái)務(wù)部歸檔。附表伙食補(bǔ)貼申請(qǐng)表單位:日期:年一月日班組總?cè)藬?shù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)小計(jì)金額安管200/人客服100/人維修100/A合計(jì)制表:項(xiàng)目經(jīng)理:行政人事部:財(cái)務(wù)管理部:名詞定義:人數(shù):按上個(gè)月最后1天在冊(cè)人數(shù)核定。標(biāo)準(zhǔn):按照管理員、工程人員每月100元,安管員每月每人200元的標(biāo)準(zhǔn)金額=管理處人數(shù)乘以標(biāo)準(zhǔn)附表二月離職員工餐費(fèi)扣除表單位:日期年月日序號(hào)姓名離職時(shí)間員工班組(客服、工程、
13、安管)當(dāng)月實(shí)際就餐天數(shù)應(yīng)扣除補(bǔ)貼費(fèi)用金額備注12345制表:審核:(項(xiàng)目經(jīng)理)審核:(行政人事部)審核:(財(cái)務(wù)管理部)當(dāng)月實(shí)際就餐數(shù):新入職開始至月底的就餐天數(shù)。員工班組欄填寫員工類別工程人員即填寫工程;安管員即填安管;客服人員即填寫客服應(yīng)扣除補(bǔ)貼費(fèi):上月變動(dòng)人員未全額就餐的應(yīng)扣除的餐費(fèi)。附表三月新入職員工餐費(fèi)補(bǔ)發(fā)表單位:日期 年 月序號(hào)姓名入職時(shí)間員工班組(客服、工程、安管)當(dāng)月應(yīng)就餐天數(shù)應(yīng)補(bǔ)貼費(fèi)用金額備注12345制表:審核:(項(xiàng)目經(jīng)理)審核:(行政人事部)審核:(財(cái)務(wù)管理部)當(dāng)月應(yīng)就餐數(shù)從員工入職當(dāng)日開始算起員工班組欄填寫員工類別工程人員即填寫工程;安管員即填安管;客服人員即填寫客服應(yīng)補(bǔ)
14、貼費(fèi)用金額即從入職當(dāng)日算起至月底還剩多少天,用剩余天數(shù)乘以補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)比例附表四伙食補(bǔ)貼匯總表管理處標(biāo)準(zhǔn)金額調(diào)整金額調(diào)整后金額備注合計(jì)備注:調(diào)整金額為當(dāng)月新入職和離職員工的餐費(fèi)補(bǔ)貼調(diào)整數(shù)制表:行政人事部:財(cái)務(wù):總經(jīng)理來自資料搜索網(wǎng)附表五月度收支匯總表單位 日期 年 月 日至月 日序號(hào)購買支出項(xiàng)目收支金額(元)上期金額備注一收入總額(1+2+3)1上月結(jié)余2公司支付金額3其他人員上交金額一支出總額(4-12之和)4買米5買油6買菜7煤氣8電費(fèi)9水費(fèi)10買調(diào)料11買日用品1 食堂現(xiàn) 1食堂工作人員行為規(guī)范12其它三本月結(jié)余金額(一減二)制表: (食堂管理員)審核: (項(xiàng)目經(jīng)理)審核: (財(cái)務(wù)管理部)附
15、表六2、就餐區(qū)域及廚房區(qū)域衛(wèi)生3、廚房工作人員是否按衛(wèi)生防疫部門要求及時(shí)進(jìn)行了健康體檢并取得二證4、開餐及收檔時(shí)間是否按照公司或吾B門要求執(zhí)行5、就餐現(xiàn)場是否有人監(jiān)督是否存在飯菜浪費(fèi)現(xiàn)象。6、行政人事部對(duì)食堂運(yùn)作的定期檢查情況。2出口口質(zhì)量1、菜品的葷素搭配是否合理。2、菜品的味道(咸、淡)是否適中3、是否有夾生、燒糊、焦等現(xiàn)象。3原料采購存儲(chǔ)管理1、原料采購索證和臺(tái)賬登記是否完整。2定型包裝食品是否按類別品種上架,擺放整齊,食品與非食品不得混放。4餐、用具1、清潔消毒是否符合相關(guān)要求2、消毒是否有專人負(fù)責(zé)并記錄。5剩余飯菜處理1、剩余飯菜是否按類分開存放。2、是否按要求加蓋放冰箱保鮮3、是否有專人負(fù)責(zé)管理并記錄。6食品加工監(jiān)督1、加工制作是否按餐飲相關(guān)程序執(zhí)行。2、啟尢加工制作腐爛、變質(zhì)的食品。管理3、食品后無生、熟分開有尢留樣(菜品)1、食堂是否成立伙食監(jiān)督小組,每月的伙食賬目是否清楚食堂伙2、是否按公司對(duì)員工的伙食標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)7食賬務(wù)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,做到收支平衡,并由相關(guān)責(zé)收支任人跟進(jìn)執(zhí)行3、行政人事部對(duì)食堂財(cái)務(wù)的監(jiān)督和定期檢查。1、伙食監(jiān)督小組是否按照對(duì)就餐人員8員工就(50%進(jìn)行意見征詢并記錄。餐意見2、食堂是否及時(shí)安排相關(guān)責(zé)任人對(duì)就餐人員的意見或建議進(jìn)行落實(shí)改進(jìn)。員工食堂衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督檢查記錄表受檢食堂負(fù)責(zé)人:檢查時(shí)間: 年 月 日檢查人:附表七
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