流行的企業(yè)管理理論五大缺陷

1、流行的企業(yè)管理理論五大缺陷流行理論對失敗公司的評論都是在表象上做文章：沒有核心能力；缺乏執(zhí)行力 ;沒有以人為本；沒有堅持創(chuàng)新等。目前管理理論無疑是觸及事物現(xiàn)象本身的某個方面，不是解決戰(zhàn)略問題而是發(fā)現(xiàn)什么不足就補(bǔ)上什么,注重標(biāo)而未涉及本,都沒有揭示事物的本質(zhì)， 而且相互之間還是矛盾的， 很多公司實施后并未達(dá)預(yù)期結(jié)果 .這些戰(zhàn)略理論對于某一方面是有效往的 ,但是并不能解決企業(yè)面臨的根本問題 .這些方法都是一種 “癥狀解” ,而且偏重于某一方面 ,與戰(zhàn)略的初衷相差甚遠(yuǎn) ,因而不能從根本上解決企業(yè)的發(fā)展和成長等戰(zhàn)略性問題.現(xiàn)行企業(yè)管理理論缺陷的共同表現(xiàn)現(xiàn)在流行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論無一例外都來自西方，由于

2、西方理論的思維模式存在著以上的缺陷 ,所以其管理理論必然的、不可避免的存在著如下最嚴(yán)重的缺陷： 從特例推導(dǎo)出方法與其說是理論不如說是間接經(jīng)驗 .西方的管理理論與其說是管理理論不如說是在向大家介紹自己成功的經(jīng)驗。在侃侃而談成功企業(yè)的經(jīng)驗當(dāng)然沒什么不好，畢竟，將成功經(jīng)驗傳授給別人，也是一件造福人類的事情。不過，有時我們卻常 常碰到這樣的尷尬，你聽到了很成功的經(jīng)驗，可不久之后你會發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)正處在風(fēng)雨飄搖之中。這常常又讓我們對那些經(jīng)驗感到迷茫。經(jīng)驗是在特殊時間、特殊空間、特殊群體形成的特殊方法 , 無普遍性。 很多企業(yè)成功的偶然性太大，連他們自己都不知道怎么成功的。當(dāng)然，這并不妨礙他們談?wù)摮晒Φ男牡?/p>

3、。不過，這時候的經(jīng)驗至多只能是一些豪言壯語，如果你把它當(dāng)真了，你就會陷入迷思當(dāng)中。 Tom Peter 與人合寫的暢銷書追求卓越 , 在我國風(fēng)靡一時 .它取材于麥肯錫的一份對 75 家世界知名度最高的公司的調(diào)查報告，其中有大量結(jié)構(gòu)性訪談，和一本 25 年的文獻(xiàn)回顧。為了追求卓越，每個頂尖公司必須實現(xiàn)長期兼收“增長和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展”；但是，這本書面世沒幾年，許多表現(xiàn)上佳的大公司相繼陷入困境，如:數(shù)碼設(shè)備、 IBM 、 Data General、科瑪特（ Kmart ）和柯達(dá)（ Kodak ）。正如財富（ 2000 年 11 月 13 日）的一篇文章指出，“和湯姆彼得談得越多， 就越發(fā)現(xiàn)， 90 年

4、代期間，他花了越來越多時間去研究天才式怪胎。他所列舉的例子根本沒辦法仿效。新近流行的“從例子推導(dǎo)方法”的書是柯林斯和帕拉斯合著的基業(yè)長青。他們在“令人不安的大膽目標(biāo)”上大潑筆墨，并言稱是這個東西使波音、沃爾瑪、通用電器、 IBM 和其它企業(yè)成為行業(yè)巨人。這大概是基業(yè)長青這樣一本總結(jié)西方優(yōu)秀企業(yè)的特質(zhì)的實證式圖書在國內(nèi)受到追捧的原因吧。盡管作者在書中運用了中國二元哲學(xué)的陰陽太極圖，并做為整體分析的一個基礎(chǔ)，但在整體的思路上，還是更多的傾向于西方文化中實證分析的方法，使用比較和邏輯，從中萃取出導(dǎo)致“高瞻遠(yuǎn)矚公司”基業(yè)長青的基因，這種基礎(chǔ)似乎堅強(qiáng)而有力，因為它的結(jié)論是被事實證明了。但是缺少了在一般意

5、義上的思辨和分析，對未來的指導(dǎo)作用就會大大折扣，因為在一個動態(tài)變化的世界，任何過去的經(jīng)驗守成都可能變成對未來的制約，這也是作者在回答“你們的研究是過去，難道你們不擔(dān)心這些發(fā)現(xiàn)在21 世紀(jì)過時嗎”的問題時顯得蒼白而無力的原因。那么我們能否站在事物發(fā)展的更具普遍性的規(guī)律的角度來分析作者提出的基業(yè)長青的因子合理性或者不合理性所在呢？基業(yè)長青在開篇中提到破除12 個迷思 ,第一個迷思是“偉大的公司靠偉大的構(gòu)想起家”,并認(rèn)為此傳統(tǒng)觀點不被該書的研究結(jié)果所支持，甚至可能是相反的作用，但是，在提到高瞻遠(yuǎn)矚公司激發(fā)刺激進(jìn)步的潛力時候又把“設(shè)定膽大包天的目標(biāo)”做為主要的方式，這豈不是自相矛盾？一位麥肯錫企管顧問

6、對柯林斯說：“你們研究做得很棒，書也寫得很好，但是書中所講的東西對我們一點用都沒有?！币驗檫@些歷久不衰的公司多半在創(chuàng)辦之初就很卓越，絕大多數(shù)公司卻都很普通，頂多只稱得上優(yōu)秀而已。他們極力推薦的效仿對象，幾乎都成立于 1812 年到 1945 年間。它們沒有經(jīng)歷今日全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的密集型競爭。巨人的成功確實有許多借鑒之處，但它們很榮幸能在比今天簡單得多的環(huán)境中就已成長為巨人。所以說，對今天的企業(yè)來說，這些從特例推導(dǎo)出的方法作用不是太大。恩格斯在分析德國科學(xué)一度衰落時所告誡人們的一句名言：“一個民族想要站在科學(xué)的最高峰，就一刻也不能沒有理論思維。 ”不能僅從經(jīng)驗中得出方法 .經(jīng)驗屬于感性認(rèn)識，有待

7、于深化為系統(tǒng)化、理論化的理性認(rèn)識?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，實踐節(jié)奏加快，無形中把過去、現(xiàn)在和未來更緊密地聯(lián)結(jié)在一起。 美國學(xué)者約翰 ? 奈斯比特認(rèn)為，在農(nóng)業(yè)社會，人們的思維方式是面向過去；到了工業(yè)社會，人們思維方式是面向現(xiàn)在；到了瞬息萬變的信息社會，人們思維方式則必須面向未來。西方的理論基本上都是“從特例推導(dǎo)出普遍方法”的研究.“從特例推導(dǎo)出方法”的研究的缺陷是明顯的：即把短暫的成功或特殊的成功當(dāng)作普遍的真理來推廣。既然都是在研究成功企業(yè)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上得出的指導(dǎo)方法，所以也就不可避免地存在著以下弊端:1、過時。因為都是對過去的研究，所以對先進(jìn)的企業(yè)幾乎無指導(dǎo)價值，對落后的企業(yè)有一定的指導(dǎo)其

8、模仿的價值，但按此理論實施的企業(yè)只能步先進(jìn)企業(yè)的后塵，無法實現(xiàn)突破性的發(fā)展，這恰恰又是追求卓越發(fā)展的企業(yè)家們所不甘心的。2、片面。因為僅僅是在對一些具體企業(yè)案例的研究基礎(chǔ)上得出的方法，沒有將其與企業(yè)發(fā)展的深層次的普遍的規(guī)律相結(jié)合，所以免不了出現(xiàn)將個別的成功經(jīng)驗當(dāng)成普遍的真理來推廣，使很多基礎(chǔ)條件不一樣的企業(yè)在實施過程中無法得到預(yù)期的效果。無論戰(zhàn)略設(shè)計學(xué)派，定位學(xué)派，還是戰(zhàn)略資源學(xué)派，過程學(xué)派和學(xué)習(xí)學(xué)派，他們的研究都只是從某個角度出發(fā)，抓住企業(yè)長期生存的某個必要條件展開，沒能以保障企業(yè)長久生存為核心命題系統(tǒng)整合。因為片面所以導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展失衡 ,平衡是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ) .因為缺乏系統(tǒng)性，所以

9、就不能成為一門真正的科學(xué)。 西方管理理論基本上都是缺乏全面性、完整性、系統(tǒng)性，如同瞎子摸象，片面性、局限性極大。因此，流行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論的一大現(xiàn)象是：曇花一現(xiàn)，頻繁的更新，玩新概念花樣。試想一想，連理論本身都不能長久，在此理論指導(dǎo)下的企業(yè)又怎能長久地持續(xù)發(fā)展呢？所以在這些理論指導(dǎo)下的企業(yè)出現(xiàn)了如這些過時的理論一樣的現(xiàn)象是：曇花一現(xiàn)，頻繁的更新。3、復(fù)雜、實用的模型缺乏。近年來叫得最響的核心能力理論，就是玩新概念花樣，中看不中用，其說得沒錯，但企業(yè)無從下手，無法實施。仍在流行的一本暢銷書基業(yè)長青也存在著同樣的缺陷.當(dāng)今西方的管理理論層出不窮,形式復(fù)雜 ,多變 ,讓人無所適從,復(fù)雜難以掌握 ,

10、更難以運用 ,只看看而已 ,中看不中用 ,理論炒得熱火朝天 ,而適用的模型少,短時適用的也只是冰山一角,能長期適用的沒有.讓我們考察一下管理理論復(fù)雜化的原因。西方的管理理論是僅對企業(yè)表象的研究 ,表象是千變?nèi)f化的 .我們知道，自牛頓以來科學(xué)家們有一個信念，即宇宙的物質(zhì)統(tǒng)一性。所以科學(xué)家在認(rèn)識宇宙時總是以物質(zhì)為中心進(jìn)行工 作，物質(zhì)被當(dāng)成宇宙中存在的代名詞。不僅質(zhì)量被作為物質(zhì)多少的量度，而且能量、質(zhì)量等均被作為物質(zhì)屬性來運用，因此而導(dǎo)致了體系的復(fù)雜性。4、特殊 ,偏頗 .當(dāng)代西方管理理論的思維模式都是西方科學(xué)思維模式在管理上的應(yīng)用 , 西方的管理理論，是應(yīng)用科學(xué)方法于管理，因為效果立竿見影而在全世

11、界廣被采用。它們都是來自于對業(yè)績良好的企業(yè)實踐的總結(jié),這種總結(jié)結(jié)果良莠不齊,不外乎以下幾類 :* 僅該公司適用的特例 .很多是被研究的公司的特殊方法 ,無推廣應(yīng)用價值 .* 極少數(shù)是短時間能實用的普遍性方法.* 無關(guān)緊要的 .* 錯誤的 .* 牽強(qiáng)附會的 .* 過時的 .時效性差 ,都是過去的總結(jié) ,對未來過時了 .所以實施起來與企業(yè)現(xiàn)實情況吻合性差,呆板 ,教條 ,如果企業(yè)不處在同一條件下 ,運用之很難有效 ,有效的只能說是該企業(yè)正巧處在相似的層次上 .從單個事例中得出結(jié)論 ,屬于經(jīng)驗總結(jié)的范疇 ,非普遍真理 ,無廣泛的指導(dǎo)意義 .5、表象的研究 ,層次低 .雖然理論研究的焦點一再轉(zhuǎn)移，但在

12、分析框架上并沒有質(zhì)的突破，仍然遵循西方管理理論的思維模式,表象的研究 ,層次低, 未透市場的本質(zhì) ,未認(rèn)識到市場的內(nèi)在規(guī)律 , 西方的方法都是觀察個別企業(yè)的表象 ,然后建立通用的模型 ,都在表象上做文章 , 單純從實踐中能得出真正普遍實用的方法很少 ,因為缺少直透市場本質(zhì)的思維 .古代的哲人，看到太陽、月亮和各種星體每天從東方升起，隱于西方，就認(rèn)為我們生活的地球是宇宙的中心。亞里士多德僅僅通過羽毛和鐵球落地速度的對比，得出了重的物體比輕的物體下落速度快的結(jié)論，并支配了世界的觀念一千多年。同樣具體到我們對世界的認(rèn)識，我們的方法論，我們的自以為是的解決之道，我們曾經(jīng)認(rèn)為天經(jīng)地義的經(jīng)典，實際上可能并

13、不是我們認(rèn)為的那樣。有些是因為它曾經(jīng)給我們帶來了成功，對它的崇拜已經(jīng)容入了我們的血液，讓我們認(rèn)為似乎天地鴻 蒙之來本來就應(yīng)該如此。有些雖然給我們帶來了麻煩，但我們卻看不到更好的、更本質(zhì)的解決之道。檢驗任何理論，只找少數(shù)幾個似乎支持這種理論的事例是絕對不夠的。如果將這種理論應(yīng)用到大量的實例中去，而僅對其中的少數(shù)進(jìn)行討論，那么總是有這種可能性：只分析了那些碰巧與這種理論相一致的例子，而以后對取得的其他證據(jù)進(jìn)行透徹的分析卻表明，這種理論是靠不住的。未來的世界文明不能再繼續(xù)推銷“西方文明中心論”，西方文明必須重新認(rèn)識古老的東方文明并從中汲取營養(yǎng)。（劉同福 ）出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，

14、今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所?！澳?”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先