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文檔簡介
1、精品文檔專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展復(fù)習(xí)指導(dǎo)1、情感耗竭包含有精力衰退和慢性疲勞等內(nèi)容,而這些又被認(rèn)為是抑郁的典型 癥狀。2、壓力在現(xiàn)代生活中無處不在,我們每個人都會從工作中感受到這樣那樣的壓 力。3、員工幫助計劃(EAP常用的咨詢形式包括個人面詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢。4、員工幫助計劃(EAP最早起源于美國。5、工作應(yīng)激源是指工作場合中對個體的適應(yīng)能力進(jìn)行挑戰(zhàn),促進(jìn)個體產(chǎn)生壓力 反應(yīng)的因素。6心理動力理論認(rèn)為,人們選擇職業(yè)是為了解決那些在童年期未能解決的問題。7、個人對壓力或者應(yīng)激的認(rèn)識,以及對自己解決這些問題能力的認(rèn)識,許多同 壓力有關(guān)的問題是理性思維結(jié)果的說法是錯誤的。8、易焦慮的人會在工作壓力狀
2、況下更容易感受到壓力,并可能進(jìn)一步導(dǎo)致心理 和身體上的疾病。9、工作滿意度是組織成員所擁有的對其工作的一種特殊類型的態(tài)度和對工作的 一種情感反應(yīng)。10、世界衛(wèi)生組織定義人的健康是一種心理、生理、社會適應(yīng)的完滿狀態(tài),而不 是沒有疾病和虛弱。11、在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中, 個體的一種情感耗竭、去人格化和個人成 就感降低的癥狀就是職業(yè)倦怠。12、打電話能提高人的活力,對整體細(xì)胞都有良好的影響。13、工作壓力會引起生理、心理、行為三個方面的反應(yīng)。14、員工幫助計劃(EAP區(qū)別于其他咨詢服務(wù)的核心要素在于追蹤服務(wù)和引導(dǎo) 員工恰當(dāng)?shù)厥褂肊AP服務(wù)。15、心理學(xué)的規(guī)律說明,人的工作效率在 適中壓力水平
3、下最高。16、工作應(yīng)激源的三個部分主要是環(huán)境因素、組織因素和個人因素。17、組織承諾體現(xiàn)了一種對組織的感情傾向。18、保持和促進(jìn)健康和避免疾病的行動是一種健康行為。19、個體情緒和情感處于極度疲勞狀態(tài), 有效的身心資源過度透支,做事情沒有 興趣和激情,屬于情感耗竭職業(yè)倦怠。20、將服務(wù)對象作為“物”,而非當(dāng)成“人”看待,屬于去人格化職業(yè)倦怠。21、傾向于對自己產(chǎn)生負(fù)面的評價、感到無能、工作沒有成效,對自己工作的意 義和價值的評價低,屬于一種 成就感降低職業(yè)倦怠。22、影響職業(yè)健康的變量主要有個人健康和組織健康。23、在個體職業(yè)健康的組織承諾中,影響因素主要包括 組織因素、工作因素、員 工個體因
4、素。24、Maslach將工作倦怠定義為“在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中,個體的一種 情感耗竭、去人格化、個人成就感降低 的癥狀”。25、涉及全身生理、生化反應(yīng)的全身適應(yīng)綜合征( GAS分為三個時期,它們分 別是警覺期、抵抗期、衰竭期。26、 以個體疲勞的程度作為工作倦怠主觀指標(biāo)的主要內(nèi)容包括由于工作不滿意感 和職業(yè)的不勝任感所導(dǎo)致的自尊的喪失;出現(xiàn)多種身體癥狀,而沒有可以識別的器質(zhì)性病變;注意力難以集中、易怒和負(fù)性情緒,并以個體在 長達(dá)數(shù)月的時間內(nèi)工作績效的顯著降低作為工作倦怠的客觀指標(biāo)。27、工作投入是員工的一種充滿著持久的、積極的情緒與動機(jī)的完滿狀態(tài),它以 活力、奉獻(xiàn)、專注為特征。28、員
5、工幫助計劃(EAP的目的在于幫助員工減輕工作壓力、維護(hù)心理健康、 從紛繁復(fù)雜的個人問題中得到解脫。29、員工幫助計劃(EAP服務(wù)的原則是保密原則、專業(yè)原則和公平原則。30、工作壓力會引起生理、心理和行為三個方面的反應(yīng)。31、一個人總是反復(fù)檢查是否鎖了門或不停的洗手,屬于 強(qiáng)迫癥心理障礙。32、專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),必須服務(wù)于 經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。33、 人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的提出有利于促進(jìn)我國專技人才隊伍健康發(fā)展,也對我國的人 才管理工作和人才環(huán)境建設(shè)提出了挑戰(zhàn)。34、當(dāng)前人才工作面臨的最大形勢是參與 國際人才競爭。35、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型,主要依靠 科技和人才兩個因素。36、國家的三大基本戰(zhàn)略包括 人才強(qiáng)
6、國戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和科教興國戰(zhàn)略 。37、專業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè),必須要堅持 以人為本、科學(xué)發(fā)展觀、改革發(fā)展和 保持穩(wěn)定相統(tǒng)一。38、國家人才建設(shè)中提出了包括 黨政人才隊伍、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍、農(nóng)村實 用人才隊伍、社會工作人才隊伍的人才隊伍建設(shè) 。39、在國際人才競爭中,我國人才資源綜合實力在 34個科技國家中未能名列前 5名。(題目是說名列前5,所以答案是X )40、在推動中國社會主義事業(yè)新局面的過程中, 我國在不斷的推動 工業(yè)化、信息 化、城鎮(zhèn)化、市場化和國際化。41、 專業(yè)技術(shù)人才在推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的基礎(chǔ)性、專業(yè)性和全局性作用日益凸 顯。42、專業(yè)技術(shù)人才規(guī)劃提出的10項重點舉措
7、基本覆蓋了專技人才工作的各個環(huán) 節(jié)。43、 專業(yè)技術(shù)人才規(guī)劃提出的重點舉措中注重于通過重大項目帶動整體工作開 展。44、論文作假、作風(fēng)浮躁是當(dāng)前一些科研人員 沒有做到潛心研究的表現(xiàn)之一。45、人才規(guī)劃綱要提出了以高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才為重點,全面加強(qiáng)專技人才 隊伍建設(shè)。46、專技人才規(guī)劃把博士后工作作為培養(yǎng)青年高級人才的一項重點措施。47、 技術(shù)人才規(guī)劃提出了要以實施專技人才的知識更新工程為龍頭,全面提升專 技人才的能力素質(zhì)。48、在創(chuàng)新專業(yè)技術(shù)人才管理機(jī)制中,要建立 產(chǎn)權(quán)激勵制度,最大限度的調(diào)動 專技人才的創(chuàng)造性與積極性。49、專業(yè)人才規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)呈現(xiàn)了引導(dǎo)性、前瞻性、合理性的特性。50、 專
8、業(yè)人才規(guī)劃提出的重點舉措可分為隊伍建設(shè)、制度建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)幾 類。51、 加強(qiáng)創(chuàng)新型人才隊伍建設(shè),主要考慮到建立健全創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系、加強(qiáng)創(chuàng) 業(yè)平臺建設(shè)、完善支持創(chuàng)業(yè)政策措施方針、營造良好環(huán)境。52、在大力吸引海外高層次留學(xué)人才過程中,留學(xué)人員回國工作要堅持支持留學(xué)、 鼓勵回國、來去自由方針。53、根據(jù)本課程,光華三型系統(tǒng)的售價為 68萬元。54、用戶的信任與支持為漢字激光照排系統(tǒng)的商業(yè)化創(chuàng)造了條件。55、漢字激光照排系統(tǒng)的總負(fù)責(zé)人是王選。56、第三代照排機(jī)是在60年代中期問世的。57、原理性樣機(jī)改進(jìn)過程中,時任進(jìn)出口管理委員會副主任的江澤民給予北京大 學(xué)項目組20萬美元的外匯扶持,進(jìn)口小
9、型電子計算機(jī)和一些主要外部設(shè)備,以 及集成電路組件,以便其繼續(xù)實驗,使其完善化。58、質(zhì)譜儀中,激光的作用是 升溫。59、80年代日本采用連攻序列制的工資分配制度。60、根據(jù)本課程,田中的研究項目之所以能夠持續(xù)下去,最重要的是資金儲備。61、科技研發(fā)的過程涉及人才培養(yǎng)、教育制度設(shè)計、國家的工業(yè)基礎(chǔ)。62、創(chuàng)新的關(guān)鍵在于人才。63、“748工程”是由四機(jī)部聯(lián)合一機(jī)部、新華社、國家出版局、中科院向國家 計委、國務(wù)院呈送的一份關(guān)于將漢字信息處理的系統(tǒng)工程,作為國家重點科研項 目計劃予以立項。64、“ 748工程”設(shè)立之初,確立的三個子項目分別是漢字精密照排系統(tǒng)、漢字信息檢索系統(tǒng)、漢字新聞通訊系統(tǒng)。6
10、6、1979年,在與蒙納公司的競爭中,北大王選的項目組選擇與濰坊電訊儀表 廠和無錫電表廠合作,進(jìn)行設(shè)備的生產(chǎn),并成功研制出樣機(jī)。67、為了研制實用化樣機(jī),中央設(shè)立印刷專項,與經(jīng)過修訂的國家印刷技術(shù)裝備 發(fā)展規(guī)劃方案分別列入國家六五計劃和七五計劃。68、我國的新聞出版行業(yè)使用鉛字排版方式,有工作繁重、效率低下、易中毒、 無法異地印刷的缺點。69、物質(zhì)的構(gòu)成涉及原子、分子、肽鏈幾個層面。70、1984年10月,電子工業(yè)部牽頭決定由北京大學(xué)、濰坊計算機(jī)廠、杭州通信 設(shè)備廠、長春光機(jī)所、四平電子技術(shù)研究所合作研制新型華光系統(tǒng)。71、科學(xué)創(chuàng)新具有一定的偶然性、必然性。72、創(chuàng)新離不開對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。7
11、3、作為一個企業(yè)來講,重要的是技術(shù)專利和產(chǎn)品,論文發(fā)多發(fā)少對他們意義不 大。74、 諾貝爾獎是獎給為全人類作貢獻(xiàn)的科學(xué)的,不是獎勵給用來獲利的技術(shù)發(fā)明 的。75、創(chuàng)新要想成功,人才是第一要素。76、島津制作所創(chuàng)建于1875年。(即19世紀(jì)70年代)78、反映沖突與工作績效關(guān)系的是倒U曲線。79、侵略性不屬于“剛?cè)嵯酀?jì)”的特征。80、在面對重要事情和公開場合時,需要采用 程式化語言。81、 沖突協(xié)調(diào)的障礙包括權(quán)利沖突、利益沖突、心理障礙。82、授權(quán)協(xié)調(diào)是實現(xiàn)組織目標(biāo)的需要、 滿足下級自我歸屬感的紐帶、提高領(lǐng)導(dǎo)效 率的工具。83、尊重謙讓、積極配合屬于協(xié)調(diào)與同級關(guān)系的方法。84、當(dāng)繼續(xù)堅持己見弊大
12、于利時,應(yīng)該采取妥協(xié)協(xié)調(diào)策略。85、“目前尚無結(jié)果”這個短語屬于模糊性語言。86、模糊語言的溝通功能有 幫助說話者掩蓋自身不足,使之能夠比較順利的談?wù)撟约褐欢嗟脑掝};使說話者能夠保留一部分, 不希望明示的信息 ;幫助說話者擺脫困境;能夠 更好的體現(xiàn)禮貌;有適當(dāng)?shù)挠哪男Ч⑽竦男Ч?。(安徽答題有錯誤,第2、3重復(fù)故而全對)87、專業(yè)技術(shù)人員協(xié)調(diào)能力有人際協(xié)調(diào)能力、組織協(xié)調(diào)能力、授權(quán)協(xié)調(diào)能力、沖 突協(xié)調(diào)能力、激勵協(xié)調(diào)能力。88、協(xié)調(diào)的主要障礙有人際協(xié)調(diào)中的障礙、 組織協(xié)調(diào)中的障礙、授權(quán)協(xié)調(diào)的障礙、 沖突協(xié)調(diào)的障礙、激勵協(xié)調(diào)的障礙。89、 激勵協(xié)調(diào)的障礙主要包括認(rèn)知障礙、文化障礙、發(fā)現(xiàn)問題
13、障礙、感情障礙。90、 組織協(xié)調(diào)的重要性主要有:組織協(xié)調(diào)是組織發(fā)揮正常功能的基石、實現(xiàn)組織 目標(biāo)的助推器。91、提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則有主動原則、交互原則、平等原則、誠信原 則、寬容原則。92、托馬斯提出的協(xié)調(diào)策略有回避、遷就、競爭、妥協(xié)、合作。93、 屬于引起沖突的非正常主觀因素有以權(quán)謀私、官僚主義、弄虛作假。95、“合作協(xié)調(diào)策略的主要目標(biāo)是迅速達(dá)成一致意見”的說法是錯誤的。96、本課程列舉的“史上最牛釘子戶”例子中,案件的轉(zhuǎn)折點是法院的新聞通氣 會的召開。97、剛性協(xié)調(diào)和柔性協(xié)調(diào)相比,柔性協(xié)調(diào)比剛性協(xié)調(diào)更有藝術(shù)性。98、借權(quán)用力,是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的,在協(xié)調(diào)過程中,禾U用或者 依靠一切外在條件。99、協(xié)調(diào)者所借之權(quán),所用之力與一般意義上的“權(quán)力”是不一致的。100、下屬對本部門事情的了解,是連接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的紐帶101、協(xié)調(diào),是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。102、沖突的類型主要有利益性沖突和認(rèn)知性沖突。103、沖突是指由于兩方在認(rèn)識上或是利益上的差異,引起的雙方或者是多方出 現(xiàn)的意見不一致導(dǎo)致了情緒態(tài)度行為的對立狀態(tài)。104、沖突產(chǎn)生的根本原因,從總體上來說,是利益和認(rèn)知出現(xiàn)偏差。105、1974
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