美團外賣管理信息系統(tǒng)

1、美團外賣手機訂餐 管理信息系統(tǒng)姓名 學號姓名 1 學號姓名 2 學號姓名 3學號 一、系統(tǒng)背景介紹隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，網(wǎng)絡早已經(jīng)成為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的部分，網(wǎng)上訂餐由于其獨有的便捷性和直觀性，更能夠輕而易舉地被現(xiàn)代人認同和接受?；ヂ?lián)網(wǎng)上誕生出這種便捷的訂餐形式，也是電子商務應用的全新體現(xiàn)；從另一個側面來看，網(wǎng)上訂餐還起到了幫助推進電子商務的普及和應用進程的作用，網(wǎng)上訂餐的形式，同時也在幫助加速電子商務應用的步伐。  隨著時代發(fā)展的日益加快，我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化。不論在哪個行業(yè)里，用戶幾個大的根本需求永遠不會變，比如說像省錢、懶。省錢”這個需求美團團購已經(jīng)做

2、到，現(xiàn)在該輪到“懶”這個需求。外賣一個就足夠滿足“懶”的需求吃飯不出門。二、系統(tǒng)的組織結構和業(yè)務流程的分析1系統(tǒng)的組織結構分析對美團外賣系統(tǒng)進行分析把美團外賣網(wǎng)上訂餐管理信息系統(tǒng)分成幾個模塊，即信息管理模塊、信息發(fā)布模塊、意見反饋模塊、食品管理模塊、訂單管理模塊和送餐管理模塊以及細分模塊。2系統(tǒng)的業(yè)務流程分析（1）以下的是銷售管理系統(tǒng)業(yè)務流程圖的符號說明：業(yè)務處理單 表格、報表制作 業(yè)務功能描述 業(yè)務信息存儲 信息傳遞過程三、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程分析：（1）以下的是銷售管理系統(tǒng)業(yè)務流程圖的符號說明：（2）下圖是數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典：1，數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流名稱：客戶信息說明：公司客戶資料數(shù)據(jù)流來源：人工輸入

3、數(shù)據(jù)流去向：數(shù)據(jù)庫、各種報表打印數(shù)據(jù)流組成：客戶編號，名稱，聯(lián)系人姓名，送餐地址，聯(lián)系電話，備注數(shù)據(jù)流名：商品信息；說明：菜品簡介，圖片信息數(shù)據(jù)流來源：人工輸入數(shù)據(jù)流去向：數(shù)據(jù)庫、各種報表打印數(shù)據(jù)流組成：店家信息，菜品名稱，菜品介紹及圖片，銷售價2.處理邏輯處理邏輯編號：P2處理邏輯名稱：錄入店家、購買商信息輸入的數(shù)據(jù)流：新客戶信息 客戶記錄處理邏輯描述：在原有記錄的基礎上，進行錄入輸出數(shù)據(jù)流：客戶信息 F1 客戶信息表處理邏輯編號：P3處理邏輯名稱：信息查詢輸入的數(shù)據(jù)流：客戶信息處理邏輯描述：在原有記錄的基礎上，進行查詢，看是否有查漏補缺的地方輸出數(shù)據(jù)流：客戶信息 P4 添加、修改客戶信息處

4、理邏輯編號：P4處理邏輯名稱：添加、修改客戶信息輸入的數(shù)據(jù)流：新客戶信息 客戶記錄處理邏輯描述：在原有記錄的基礎上，進行查詢，看是否有查漏補缺的地方輸出數(shù)據(jù)流：客戶信息 F1客戶信息表 處理邏輯編號：P5處理邏輯名稱：錄入餐品相關信息輸入的數(shù)據(jù)流：新菜品推薦，菜單處理邏輯描述：在原有記錄的基礎上，進行新商品信息的錄入輸出數(shù)據(jù)流：餐品信息 F2 餐品信息表處理邏輯編號：P6處理邏輯名稱：餐品預訂輸入的數(shù)據(jù)流：購買者的訂餐明細處理邏輯描述：購買者下訂單，記錄訂單信息及送餐地址輸出數(shù)據(jù)流：F3 訂餐表處理邏輯編號：P7處理邏輯名稱：聯(lián)系店家送餐輸入的數(shù)據(jù)流：訂餐信息處理邏輯描述：把客戶下單訂餐情況告

5、知店家，讓店家準備送餐輸出數(shù)據(jù)流：F3 訂餐表 處理邏輯編號：P8處理邏輯名稱：查看反饋信息輸入的數(shù)據(jù)流：客戶反饋信息處理邏輯描述：查看客戶的反饋信息，對問題進行整理，告知店家進行改善輸出數(shù)據(jù)流：F4 客戶反饋表3.數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲編號：F1數(shù)據(jù)存儲名稱：客戶信息表輸入數(shù)據(jù)流：新客戶信息+修改刪除后的原信息數(shù)據(jù)存儲組成：客戶編號，名稱，聯(lián)系人姓名，聯(lián)系地址，聯(lián)系電話，備注關鍵字：客戶編號數(shù)據(jù)存儲編號：F2數(shù)據(jù)存儲名稱：餐品信息表輸入數(shù)據(jù)流：新餐品信息+修改刪除后的原信息數(shù)據(jù)存儲組成：菜品的介紹及圖片關鍵字：菜品介紹數(shù)據(jù)存儲編號：F3數(shù)據(jù)存儲名稱：訂餐表輸入數(shù)據(jù)流：客戶下的訂單情況輸出數(shù)據(jù)流：訂單明細數(shù)據(jù)存儲組成：菜品名稱，訂購數(shù)量，送餐地址關鍵字：菜品名稱數(shù)據(jù)存儲編號：F4數(shù)據(jù)存儲名稱：客戶反饋表輸入數(shù)據(jù)流：客戶反饋信息輸出數(shù)據(jù)流：客戶反饋信息數(shù)據(jù)存儲組成：客戶對訂餐、送餐、餐品一系列服務的滿意程度及建議關鍵字：反饋信息四、系統(tǒng)運行界面1、用戶注冊界面當用戶第一次登錄美團外賣，并單擊訂購按鈕圖標時，會自動跳入注冊頁面，在注冊頁面，用戶需要填寫訂餐人姓名、送餐地址、詳細地址、送餐聯(lián)系電話。如圖2、用戶訂餐界面用戶可以在美團上查找自己喜歡的店家和菜品進行了解