滿期給付配套實(shí)務(wù)規(guī)則_第1頁
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文檔簡介

1、滿期給付配套實(shí)務(wù)規(guī)則第一部分 銀郵代理網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)務(wù)滿期作業(yè)規(guī)則一、借力銀行核對客戶信息滿期業(yè)務(wù)借力銀行核對客戶信息滿期業(yè)務(wù)是指銀郵代理網(wǎng)點(diǎn)銷售的保險(xiǎn)合同,通過銀行核對、確認(rèn)客戶聯(lián)系信息及賬戶信息并通過批量轉(zhuǎn)賬方式給付的滿期業(yè)務(wù)。(一)作業(yè)流程說明1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備省公司業(yè)管中心協(xié)同信息技術(shù)部,按季度提取滿期給付數(shù)據(jù)核對清單(電子版),清單內(nèi)容包含依照機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)劃分的客戶聯(lián)系信息、授權(quán)賬戶信息、待支付保單信息等,下發(fā)給市公司專項(xiàng)工作組。專項(xiàng)工作組進(jìn)一步細(xì)分保單管理機(jī)構(gòu)下發(fā)給各專項(xiàng)執(zhí)行組。2、信息核對各專項(xiàng)執(zhí)行組細(xì)分銀郵代理渠道、代理機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),以滿期給付數(shù)據(jù)核對清單為基礎(chǔ),提前60日分別與對應(yīng)的銀郵代理

2、網(wǎng)點(diǎn)對口溝通。在客戶滿期日前一個(gè)月逐條核對客戶聯(lián)系信息及賬戶信息。(1)銀行方核對客戶信息。首先應(yīng)確保被核對客戶為同一人,即保險(xiǎn)公司提供客戶信息(姓名、出生日期、身份證號(hào)碼),與銀行方留存信息一致。確認(rèn)同屬一人后,再進(jìn)一步核對客戶聯(lián)系信息,重點(diǎn)核對并收集客戶在銀行留存的手機(jī)號(hào)或電話,如有地址、郵編應(yīng)一并收集。聯(lián)系信息核對不一致的,則以銀行留存的聯(lián)系信息為準(zhǔn),記錄在滿期給付數(shù)據(jù)核對清單中。(2)銀行方核對、確認(rèn)賬戶信息(包括:客戶已授權(quán)的滿期領(lǐng)款賬戶,投?;蚶m(xù)期交費(fèi)賬戶)。核對內(nèi)容包括:賬戶是否正常、有效,賬戶名與賬號(hào)是否匹配,賬戶名稱是否為投保人或被保險(xiǎn)人(若被保險(xiǎn)人為未成年人,應(yīng)核對、確認(rèn)投

3、保人賬戶信息,并將滿期金通過銀行批量轉(zhuǎn)賬方式給付投保人)。賬戶信息核對異常,應(yīng)將核對結(jié)果標(biāo)注在滿期給付數(shù)據(jù)清單。對于賬戶信息核對不一致,但銀行方能夠提供客戶投保時(shí)使用的正確賬戶信息,則將賬戶信息記錄在滿期給付數(shù)據(jù)清單,并反饋我公司。(3)銀行方將已確認(rèn)并補(bǔ)充客戶聯(lián)系信息和賬戶信息的滿期給付數(shù)據(jù)清單,提交我公司專項(xiàng)執(zhí)行組。專項(xiàng)執(zhí)行組打印滿期給付數(shù)據(jù)清單,銀行與專項(xiàng)執(zhí)行組人員共同簽字確認(rèn)。3、通知確認(rèn)各專項(xiàng)執(zhí)行組提前30日,根據(jù)雙方確認(rèn)的滿期給付數(shù)據(jù)清單,通過錄音電話通知客戶保單滿期事宜并和客戶核對、確認(rèn)聯(lián)系信息與賬戶信息。如果賬戶信息有誤需要變更,專項(xiàng)執(zhí)行組人員將客戶新提供的賬戶信息記錄在清單中

4、。對于投保人和被保險(xiǎn)人不為同一人的,如轉(zhuǎn)賬賬戶戶名為投保人的,則與被保險(xiǎn)人溝通,如轉(zhuǎn)賬賬戶戶名為被保險(xiǎn)人的,則與投保人溝通,確認(rèn)是否同意將滿期給付涉及滿期金、紅利、生存金款項(xiàng)一并轉(zhuǎn)入滿期金指定賬戶。滿期通知話術(shù)詳見附件。4、信息變更(1)專項(xiàng)執(zhí)行組負(fù)責(zé)將客戶確認(rèn)后的滿期給付數(shù)據(jù)核對清單,簽字后連同電子版,提交對口的兩級(jí)客戶服務(wù)中心。(2)客戶服務(wù)中心保單服務(wù)人員首先應(yīng)比對發(fā)送銀行的滿期給付數(shù)據(jù)核對清單與專項(xiàng)執(zhí)行組反饋的滿期給付數(shù)據(jù)核對清單客戶數(shù)量、信息的一致性。如發(fā)現(xiàn)客戶數(shù)量不一致或存在異議,則應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)專項(xiàng)執(zhí)行組溝通、解決。(3)客戶服務(wù)中心保單服務(wù)人員(雙人復(fù)核),根據(jù)反饋的滿期給付數(shù)據(jù)核

5、對清單,在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對客戶聯(lián)系信息、賬戶信息進(jìn)行逐單變更處理,完成滿期給付轉(zhuǎn)賬授權(quán)處理??偣菊诩泳o開發(fā)配套系統(tǒng)功能,在功能實(shí)現(xiàn)之前,各客服中心使用系統(tǒng)保全功能逐單處理,系統(tǒng)產(chǎn)生作業(yè)流水號(hào)不再單獨(dú)進(jìn)行歸檔。(4)客服中心將提供銀行以及執(zhí)行組反饋的滿期給付數(shù)據(jù)核對清單(打印確認(rèn)版),每周裝訂后歸檔保存。5、批量轉(zhuǎn)賬給付經(jīng)客戶確認(rèn)后的滿期保單,公司在保單滿期日后一周內(nèi)及時(shí)完成轉(zhuǎn)賬給付處理。6、發(fā)送到賬通知公司通過短信系統(tǒng)向客戶手機(jī)發(fā)送轉(zhuǎn)賬成功通知。(二)注意事項(xiàng)1、借助銀行方核對確認(rèn)客戶信息,實(shí)現(xiàn)滿期金批量轉(zhuǎn)賬給付的滿期業(yè)務(wù),公司可不再收回保險(xiǎn)合同。各級(jí)公司要注意保留滿期金給付相關(guān)憑據(jù),省公司

6、保存銀行批量轉(zhuǎn)賬方面的資料,市縣公司保存通知確認(rèn)方面的電話錄音、滿期給付數(shù)據(jù)核對清單等資料。相關(guān)資料在滿期金支付成功后須保存6年,以備今后核查使用。2、要做好重要客戶的服務(wù)工作。對于賬戶信息核對異常且銀行方無法提供客戶有效賬戶的客戶、5萬元及以上大額保單客戶、征地集體投保的客戶、老年客戶(年齡在50歲以上)、曾經(jīng)信訪/投訴/咨詢而未得到滿意解決的客戶、保單滿期后存在未還借款、墊交保費(fèi)且投保人和被保險(xiǎn)人不為同一人的客戶,應(yīng)列為重要客戶,由專項(xiàng)執(zhí)行組人員負(fù)責(zé)與客戶溝通,協(xié)助辦理銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬授權(quán)手續(xù)或授權(quán)委托手續(xù),并引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)保。3、保單滿期后若存在未還借款、墊交保費(fèi)情況,投保人、被保險(xiǎn)人為同一人,

7、則直接將滿期金清算扣除相關(guān)欠款后給付,如果滿期金不足,繼續(xù)使用生存金、紅利及利息清算。對于投保人、被保險(xiǎn)人不為同一人情況,若投保人或被保險(xiǎn)人出具相關(guān)委托代辦手續(xù),則同樣允許清算給付處理。二、銀行方代受理滿期業(yè)務(wù)銀行方代受理滿期業(yè)務(wù)是指在銀行代理網(wǎng)點(diǎn)銷售的業(yè)務(wù),客戶主動(dòng)到銀行代理網(wǎng)點(diǎn)提出滿期給付申請,銀行柜面工作人員代我公司受理滿期申請,并轉(zhuǎn)交我公司進(jìn)行后續(xù)滿期給付處理的業(yè)務(wù)。(一)被保險(xiǎn)人或委托投保人到銀行機(jī)構(gòu)提出申請,滿期金等款項(xiàng)須通過銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式給付,賬戶所有人應(yīng)為被保險(xiǎn)人或投保人。(二)銀行代理機(jī)構(gòu)受理人員應(yīng)指導(dǎo)申請人填寫申請書,如委托投保人辦理應(yīng)填寫授權(quán)委托書(可直接填寫公司保全申

8、請書中的授權(quán)委托內(nèi)容,或由委托人親筆書寫出具授權(quán)委托書,手工書寫授權(quán)委托書基本模板詳見第四部分)、審核客戶身份,核對、確認(rèn)客戶指定領(lǐng)款賬戶是否為投保人或被保險(xiǎn)人,以及賬戶的有效性和準(zhǔn)確性。確認(rèn)無誤以后,在申請書的“工作人員填寫欄”填寫受理機(jī)構(gòu)名稱、受理人員姓名。(三)銀行代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)留存客戶身份證件復(fù)印件和銀行存折(卡)復(fù)印件,并在復(fù)印件上寫明“原件已核”,由代理機(jī)構(gòu)的工作人員簽名確認(rèn),并注明日期。(四)銀行代理機(jī)構(gòu)應(yīng)留存并妥善保管相關(guān)申請書及授權(quán)委托書、保險(xiǎn)合同原件、客戶身份證明復(fù)印件、存折或銀行卡復(fù)印件、申請人和監(jiān)護(hù)人的關(guān)系證明復(fù)印件,并制作交接表于下一工作日移交給我公司銀??蛻艚?jīng)理。(五

9、)我公司客戶經(jīng)理應(yīng)于一個(gè)工作日內(nèi),將相關(guān)資料提交公司客戶服務(wù)中心完成后續(xù)滿期給付業(yè)務(wù)處理,在5個(gè)工作日內(nèi)通過批量銀行轉(zhuǎn)賬方式將相應(yīng)款項(xiàng)轉(zhuǎn)至指定領(lǐng)款賬戶。第二部分 自主銷售業(yè)務(wù)滿期作業(yè)規(guī)則 自主銷售滿期業(yè)務(wù)包括個(gè)險(xiǎn)渠道、銀保渠道自主銷售、團(tuán)險(xiǎn)渠道等銷售的業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)需到公司柜面辦理滿期給付。一、作業(yè)流程說明(一)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備省公司業(yè)管中心協(xié)同信息技術(shù)部,提取滿期給付客戶清單(電子版),按照管理機(jī)構(gòu)下發(fā)市公司專項(xiàng)工作組。專項(xiàng)工作組按照個(gè)險(xiǎn)渠道、銀保渠道自主銷售、團(tuán)險(xiǎn)渠道下發(fā)給市公司相關(guān)銷售渠道,由個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀保銷售部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)本條線做好滿期給付相關(guān)工作。(二)拜訪客戶相關(guān)銷售人員以滿期給付客戶清單

10、為基礎(chǔ),主動(dòng)拜訪客戶,核對客戶聯(lián)系信息及賬戶信息,動(dòng)員客戶通過銀行批量轉(zhuǎn)賬方式給付滿期保險(xiǎn)金,協(xié)助客戶辦理滿期給付及銀行轉(zhuǎn)賬授權(quán)手續(xù)。對于給付金額30萬元及以下的滿期業(yè)務(wù),相關(guān)銷售人員可接受客戶委托代辦滿期給付及合同清算、銀行轉(zhuǎn)賬授權(quán)等相關(guān)手續(xù)。充分利用滿期給付及轉(zhuǎn)保優(yōu)惠政策動(dòng)員客戶轉(zhuǎn)保。(三)滿期處理1相關(guān)銷售人員將客戶授權(quán)委托代辦滿期給付及轉(zhuǎn)賬授權(quán)手續(xù),提交對口的兩級(jí)客戶服務(wù)中心。2客戶服務(wù)中心保單服務(wù)人員,根據(jù)授權(quán)委托代辦手續(xù),在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)變更客戶聯(lián)系信息,并完成滿期給付或轉(zhuǎn)賬授權(quán)處理。(四)批量轉(zhuǎn)賬公司受理日或保單滿期日后5個(gè)工作日內(nèi)完成滿期給付轉(zhuǎn)賬處理。(五)發(fā)送到賬通知公司通

11、過短信系統(tǒng)向客戶手機(jī)發(fā)送轉(zhuǎn)賬成功通知。二、注意事項(xiàng)(一)保單滿期后若存在未還借款、墊交保費(fèi)情況,投保人、被保險(xiǎn)人為同一人,則直接將滿期金清算扣除相關(guān)欠款后給付,如果滿期金不足,繼續(xù)使用生存金、紅利及利息清算。對于投保人、被保險(xiǎn)人不為同一人情況,若委托手續(xù)齊全,則允許清算給付處理。(二)對于保險(xiǎn)合同滿期日期前客戶授權(quán)以銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式領(lǐng)取滿期金的業(yè)務(wù),公司將在期滿日且符合滿期給付條件的情況下,通過批量銀行轉(zhuǎn)賬將相應(yīng)給付款項(xiàng)轉(zhuǎn)至授權(quán)賬戶,公司可不再收回保險(xiǎn)合同。其他滿期給付業(yè)務(wù)則需收回已經(jīng)到期的保險(xiǎn)合同。 第三部分 委托代辦滿期給付業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)優(yōu)化為方便客戶辦理滿期給付手續(xù),現(xiàn)針對客戶委托代辦滿期給付

12、業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化。允許申請資格人 被保險(xiǎn)人為未成年人,應(yīng)由其法定監(jiān)護(hù)人持本人及被保險(xiǎn)人有效身份證明及關(guān)系證明申請辦理(保單已明確監(jiān)護(hù)關(guān)系,則無須提供關(guān)系證明)。書面委托(接受以電子郵件、傳真形式授權(quán)委托)投保人、銷售服務(wù)人員(含銀保渠道客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理,個(gè)險(xiǎn)渠道銷售人員)、親屬等,辦理滿期給付或銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬授權(quán)業(yè)務(wù),但必須以轉(zhuǎn)賬方式領(lǐng)款。保單服務(wù)人員應(yīng)通過有效手段核實(shí)、確認(rèn)受托人身份。一、投保人作為受托人辦理滿期給付或銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬授權(quán)手續(xù),若被保險(xiǎn)人為其子女或?qū)O子女,滿期金等相關(guān)款項(xiàng)允許轉(zhuǎn)入被保險(xiǎn)人或投保人賬戶,允許提供申請資格人有效身份證明復(fù)印件,允許作業(yè)人員直接辦理。二、客戶申請將滿期金

13、轉(zhuǎn)入投保交費(fèi)賬戶(或最后一期交費(fèi)賬戶),且賬戶名為被保險(xiǎn)人的,允許直接辦理滿期給付或銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬授權(quán)手續(xù)。三、委托非投保人代辦,必須將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入被保險(xiǎn)人賬戶。原則上委托代辦滿期金額大于5萬元,臨柜作業(yè)人員應(yīng)通過高拍儀設(shè)備留存辦理人員圖像信息。對于滿期金額大于10萬元,還應(yīng)通過電話形式與委托人溝通、確認(rèn)。委托代辦滿期金額大于30萬元,原則上應(yīng)要求被保險(xiǎn)人親辦。對于高端客戶或重要客戶,出于個(gè)人隱私或工作不方便等原因,確實(shí)無法親臨公司或委托他人代辦相關(guān)手續(xù)的,可由公司指派專人上門受理相關(guān)申請資料,并以轉(zhuǎn)賬方式向權(quán)益人給付款項(xiàng)。四、委托銷售服務(wù)人員代辦,允許提供申請資格人有效身份證明及銀行賬戶復(fù)印件(轉(zhuǎn)

14、入續(xù)期交費(fèi)賬戶,無需提供),委托人應(yīng)在身份證明復(fù)印件上手工書寫 “該身份證明復(fù)印件僅限于辦理保單滿期給付手續(xù)”、日期、簽名。對于滿期金額大于10萬元,銷售服務(wù)人員所在銷售單位的主管(含縣支公司分管副經(jīng)理及以上管理人員,或城區(qū)銀保專業(yè)支公司、理財(cái)支公司、營銷區(qū)部副經(jīng)理及以上管理人員),須對相關(guān)申請資料進(jìn)行審核。銷售主管在客戶填寫的授權(quán)委托書上出具審批意見并簽名后,由銷售服務(wù)人員將客戶申請資料、以及本人有效身份證明,提交公司客戶服務(wù)中心。五、客戶填寫授權(quán)委托書,可直接使用公司保全申請書單證,或由委托人親筆書寫出具授權(quán)委托書(例如在身份證明復(fù)印件上填寫授權(quán)書)。手工書寫授權(quán)委托書基本模板內(nèi)容如下:委

15、托人 ,因無法親臨貴公司,特委托 ,身份證號(hào): ,于 年 月 日之前,代表本人辦理貴公司保險(xiǎn)合同(保單號(hào): )有關(guān)的滿期給付及合同清算等相關(guān)手續(xù)。相關(guān)滿期清算款項(xiàng)授權(quán)貴公司一并轉(zhuǎn)賬至本人(或投保人 ),尾號(hào)為 的銀行賬戶中。委托人簽名: 受托人簽名:授權(quán)日期:委托人手機(jī): 受托人手機(jī):六、公司提供免填單服務(wù)模式,無需客戶(含受托人)填寫和提供保險(xiǎn)合同變更申請書(付費(fèi)類)或銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬授權(quán)書。第四部分 滿期金轉(zhuǎn)投保實(shí)務(wù)優(yōu)化一、轉(zhuǎn)投保條件(一)申請辦理滿期金轉(zhuǎn)投保業(yè)務(wù),滿期保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人(未成年人為其法定監(jiān)護(hù)人)必須為新投保單的投保人。(二)滿期保單轉(zhuǎn)投下列保險(xiǎn)產(chǎn)品,公司給予97折費(fèi)率優(yōu)惠。1

16、愛心系列產(chǎn)品組合:國壽愛心兩全保險(xiǎn)、國壽愛心呵護(hù)住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)、國壽愛心護(hù)理保險(xiǎn);2安欣無憂產(chǎn)品組合:國壽安欣無憂兩全保險(xiǎn)(分紅型)、國壽附加安欣無憂提前給付重大疾病保險(xiǎn)、國壽安欣無憂長期意外傷害保險(xiǎn);3國壽康欣終身重大疾病保險(xiǎn);4美滿人生至尊版年金保險(xiǎn)(分紅型)。(三)對于享受轉(zhuǎn)投保費(fèi)率優(yōu)惠的業(yè)務(wù),滿期保險(xiǎn)金須大于或等于新投保業(yè)務(wù)的應(yīng)交保費(fèi),且必須通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)劃實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)投保處理。二、轉(zhuǎn)投保手續(xù)客戶辦理滿期轉(zhuǎn)投保業(yè)務(wù)時(shí),無需要填寫滿期給付申請書,可直接在投保單備注欄中,填寫用于轉(zhuǎn)投保的滿期保險(xiǎn)合同號(hào)碼、轉(zhuǎn)投保申請金額,以及滿期金剩余款項(xiàng)(如有)的給付方式、領(lǐng)款賬戶信息等。保單服務(wù)崗人員依

17、據(jù)投保單備注欄信息進(jìn)行滿期給付處理,并將投保單影印件作為保全申請資料歸檔。三、轉(zhuǎn)保實(shí)現(xiàn)總公司正在加緊對業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)投保功能進(jìn)行優(yōu)化,優(yōu)化后將實(shí)現(xiàn)滿期給付與新單受理作業(yè)合并。總部將在后續(xù)系統(tǒng)功能配套到位后,單獨(dú)下發(fā)轉(zhuǎn)投保業(yè)務(wù)操作指引。附件:滿期通知話術(shù)1、 征求客戶意見是否同意將滿期保險(xiǎn)金打到指定賬戶中?*先生/女士,您好!這里是中國人壽客戶服務(wù)中心,您在x年x月x日購買了我公司的xx保險(xiǎn),合同將于x年x月x日到期,我公司將按照合同規(guī)定,支付給被保險(xiǎn)人滿期金(投保人紅利)。為了保證資金安全,我們將把滿期金(或分紅)直接轉(zhuǎn)到您的銀行賬戶上。所以,我和您核對下您的銀行帳戶信息和聯(lián)系資料好嗎?1)客戶同

18、意,則:非常感謝您的配合。為了維護(hù)您的權(quán)益,麻煩您與我核實(shí)一下您的基礎(chǔ)信息,請您提供一下您的出生日期或者您投保時(shí)使用的身份證號(hào)碼后四位數(shù)好嗎?感謝您的配合。您留存的賬戶信息為:xx銀行,賬號(hào)為xxx對嗎?感謝您的支持與配合,滿期后我們會(huì)將把滿期金(或分紅)直接轉(zhuǎn)到您這個(gè)銀行賬戶上。為了更好地為您服務(wù),想再和您確認(rèn)一下聯(lián)系方式。請問您的通訊地址是*,聯(lián)系電話是*,電子郵件(如有)是*嗎?(未留手機(jī))為了方便我們聯(lián)系您,請問您能補(bǔ)充手機(jī)號(hào)碼嗎?目前公司也開通了電子郵箱服務(wù),(未留電子郵件)請您留存一下電子郵箱好嗎?非常感謝您對公司的關(guān)注與支持,非常歡迎投保公司的其他險(xiǎn)種。如果您有什么需求,請撥打公

19、司客戶服務(wù)專線95519或與您的保單銷售人員聯(lián)系。祝您及家人身體健康!再見!2)客戶同意轉(zhuǎn)賬,但需賬戶信息變更,則:好的,您可以指定一個(gè)被保險(xiǎn)人或投保人的新賬戶,我們幫您記錄,請問,滿期后我們將把滿期金(或分紅)直接轉(zhuǎn)到您這個(gè)新指定的銀行賬戶上可以嗎?(只能指定中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行的活期結(jié)算賬戶或者儲(chǔ)蓄卡)感謝您的支持與配合,滿期后我們會(huì)將把滿期金(或分紅)直接轉(zhuǎn)到您這個(gè)銀行賬戶上。為了更好地為您服務(wù),想再和您確認(rèn)一下聯(lián)系方式。請問您的通訊地址是*,聯(lián)系電話是*,電子郵件(如有)是*嗎?(未留手機(jī))為了方便我們聯(lián)系您,請問您能補(bǔ)充手機(jī)號(hào)碼嗎?目前公司也開通了電子郵箱服務(wù),(未留電子郵件)請您留存一下電子郵箱好嗎?非常感謝您對公司的關(guān)注與支持,非常歡迎投保公司的其他險(xiǎn)種。如果您有什么需求,請撥打公司客戶服務(wù)專線95519或與您的保單銷售人員聯(lián)系。祝您及家人身體健康!再見!3)客戶不同意轉(zhuǎn)賬,則:請您放心,辦理了銀行轉(zhuǎn)賬對您的資金是非常安全的,而且辦理銀行轉(zhuǎn)賬后您可以不必再到我公司柜面或銀行辦理手續(xù)了,手續(xù)簡便,還能保證資金安全。當(dāng)然,如果您想到公司來辦理,也是可以的。另外提醒您,在辦理轉(zhuǎn)賬授權(quán)手續(xù)時(shí),可以投保人、被保險(xiǎn)人一起,將紅利和滿期金給付授權(quán)一并辦理

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