全國自考《信息資源管理》試題及答案解析

1、全國自考信息資源管理試題及答案解析一、單選題 （共20題，共40分） 1.系統(tǒng)實施的依據(jù)是（） A.系統(tǒng)規(guī)劃報告 B.系統(tǒng)分析說明書 C.系統(tǒng)設(shè)計說明書 D.系統(tǒng)程序說明書 2.除生活中的信息需求之外，個人信息需求還包括工作中產(chǎn)生的信息需求，即為（） A.生產(chǎn)信息需求 B.業(yè)務(wù)信息需求 C.職業(yè)信息需求 D.能力信息需求 3.組織內(nèi)最底層的普通職員負責(zé)的工作是（） A.管理性工作 B.生產(chǎn)性工作 C.事務(wù)性工作 D.技術(shù)性工作 4.“信息孤島問題”本質(zhì)上是由于（） A.使用不同軟件產(chǎn)品 B.缺乏信息化規(guī)劃 C.信息不能共享與交換 D.“自采、自用、自成體系 ”的信息系統(tǒng) 5.分析組織信息化現(xiàn)狀

2、、進行信息化能力評估應(yīng)從哪些方面著手?（） A.組織、流程、技術(shù)三方面 B.人、流程、系統(tǒng)三方面 C.管理、流程、技術(shù)三方面 D.人、流程、技術(shù)三方面 6.Windows2000的安全級別可以達到（） A.C2 B.C3 C.Bl D.B2 7.保密性可以保證信息不被竊取，或者竊取者不能（） A.了解信息的真實含義 B.破壞信息 C.使用信息 D.傳送信息 8.有些問題解決起來比較復(fù)雜，需要依賴決策者一定的經(jīng)驗或直覺，這樣的問題屬于（） A.結(jié)構(gòu)化問題 B.非結(jié)構(gòu)化問題 C.半結(jié)構(gòu)化問題 D.完全結(jié)構(gòu)化問題 9.以DB開始的標準代號表示這種標準是（） A.國際標準 B.國家標準 C.行業(yè)標準

3、D.地方標準 10.信息資源管理的標準隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展， 生產(chǎn)力水平的提高和時間的推移， 會發(fā)生相應(yīng)的變化，這是指信息資源管理標準化的（） A.系統(tǒng)原則 B.協(xié)商原則 C.動態(tài)原則 D.優(yōu)化原則 11.企業(yè)信息資源管理的管理對象經(jīng)歷了原始數(shù)據(jù)到信息，再到信息資源，最后到（） A.認知的演變 B.Web的演變 C.互聯(lián)網(wǎng)的演變 D.知識的演變 12.企業(yè)通過其生產(chǎn)運作向市場提供自己的產(chǎn)品或服務(wù)， 以期在滿足公益的同時， 也得到（） A.最大的支出 B.最大的收益 C.最好的質(zhì)量 D.最好的名聲 13.企業(yè)資源管理的核心是（） A.把企業(yè)信息視為戰(zhàn)略資源 B.把網(wǎng)絡(luò)資源視為基礎(chǔ)資源 C.把領(lǐng)導(dǎo)層

4、的關(guān)注視為關(guān)鍵 D.把員工的積極性作為重要內(nèi)容 14.目前各級政府部門大約集聚了全社會信息資源總量的（） A.70% B.80% C.90% D.100% 15.將同一品種或同一型號信息產(chǎn)品的規(guī)格按最佳數(shù)列科學(xué)排列， 以最少的品種滿足最廣泛的需要，這種高級的簡化方法稱為（） A.體系化 B.層次化 C.系列化 D.通用化 16.信息系統(tǒng)是一種非常復(fù)雜的（） A.自然系統(tǒng) B.生態(tài)系統(tǒng) C.社會系統(tǒng) D.人機系統(tǒng) 17.系統(tǒng)分析階段需要確定新系統(tǒng)的基本目標，并提出新系統(tǒng)的（） A.邏輯模型 B.物理模型 C.狀態(tài)模型 D.功能模型 18.信息革命具有的特征是（） A.技術(shù)科學(xué)化、群體化、智能化和

5、高新性 B.技術(shù)集成化、群體化、智能化和系統(tǒng)化 C.技術(shù)系統(tǒng)化、科學(xué)化、群體化和智能化 D.技術(shù)數(shù)字化、科學(xué)化、群體化和智能化 19.有助于人們?nèi)婵疾煨畔⒒顒痈鱾€環(huán)節(jié)的是（） A.語義層面的信息概念 B.語用層面的信息概念 C.語法層面的信息概念 D.全信息概念 20.組織信息化的目的是（） A.支持組織戰(zhàn)略分析 B.支持組織戰(zhàn)略制定 C.支持組織戰(zhàn)略反饋 D.支持組織戰(zhàn)略實現(xiàn) 二、多選題 （共5題，共10分） 21.信息化組織機構(gòu)可以（） A.隸屬于業(yè)務(wù)部門 B.與業(yè)務(wù)部門平級 C.由CEO直接領(lǐng)導(dǎo) D.由信息管理委員會直接領(lǐng)導(dǎo) E.由董事長直接領(lǐng)導(dǎo) 22.下面屬于常用的數(shù)據(jù)挖掘方法和技術(shù)

6、手段的有（） A.關(guān)聯(lián)分析 B.決策樹 C.對比法 D.歸納學(xué)習(xí) E.粗糙集 23.現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出的特點有（） A.數(shù)字化 B.網(wǎng)絡(luò)化 C.小型化 D.智能化 E.用戶化 24.信息資源安全問題呈現(xiàn)形式有（） A.實體破壞 B.黑客攻擊 C.違法行為 D.網(wǎng)上購物 E.病毒侵入 25.信息法律關(guān)系所涉及的主體范圍十分廣泛，例如（） A.政府部門 B.信息系統(tǒng) C.數(shù)據(jù)庫 D.經(jīng)濟組織 E.個人 三、問答題 （共11題，共75分） 26.名詞解釋：CIO2-65 27.名詞解釋：信息資源安全管理 28.名詞解釋：信息分析 29.什么是信息系統(tǒng)的生命周期?其分為哪幾個階段? 30.簡述普

7、賴斯指數(shù)的定義并給出其計算公式。 31.按信息效用不同，信息可分為哪四個層次?試分別舉例說明。 32.數(shù)據(jù)庫管理員可以利用什么語句進行授權(quán)? 33.簡述企業(yè)信息資源管理的目的和工作內(nèi)容。 34.某航空集團公司擁有一個地域分散、多廠商、多平臺、多系統(tǒng)的復(fù)雜IT環(huán)境。IT系統(tǒng)運行復(fù)雜，業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障多，技術(shù)人員的被動工作方式難以適應(yīng)企業(yè)IT服務(wù)需要。 35.結(jié)合一個組織的具體情況，說明組織信息化規(guī)劃的三個層次。 36.實體安全主要涉及信息系統(tǒng)的硬件及其運行環(huán)境，其安全與否對于網(wǎng)絡(luò)、軟件、數(shù)據(jù)等安全有著重要影響。試結(jié)合機房應(yīng)用，闡述實體安全應(yīng)該采取的各種防護策略。 1、正確答案： C 本題解析：暫無解

8、析 2、正確答案： C 本題解析：暫無解析 3、正確答案： C 本題解析：暫無解析 4、正確答案： B 本題解析：暫無解析 5、正確答案： D 本題解析：暫無解析 6、正確答案： A 本題解析：暫無解析 7、正確答案： A 本題解析：暫無解析 8、正確答案： B 本題解析：暫無解析 9、正確答案： D 本題解析：暫無解析 10、正確答案： C 本題解析：暫無解析 11、正確答案： D 本題解析：暫無解析 12、正確答案： B 本題解析：暫無解析 13、正確答案： A 本題解析：暫無解析 14、正確答案： B 本題解析：暫無解析 15、正確答案： C 本題解析：暫無解析 16、正確答案： D 本

9、題解析：暫無解析 17、正確答案： A 本題解析：暫無解析 18、正確答案： A 本題解析：暫無解析 19、正確答案： D 本題解析：暫無解析 20、正確答案： D 本題解析：暫無解析 21、正確答案： ABCD 您的答案： 本題解析：暫無解析 22、正確答案： ABDE 您的答案： 本題解析：暫無解析 23、正確答案： ABCD 您的答案： 本題解析：暫無解析 24、正確答案： ABCE 您的答案： 本題解析：暫無解析 25、正確答案： ADE 您的答案： 本題解析：暫無解析 26、正確答案： CIO 即 ChiefInformationOfficer 的縮寫，中文譯為首席信息官，通常也稱為

10、信息主管，即專門負責(zé)組織信息化建設(shè)、實施和運作的管理者，他通常是組織決策層的成員。 27、正確答案： 信息資源安全管理是指：針對普遍存在的信息資源安全問題，人們利用各種技術(shù)方法和組織手段，所進行的有計劃的管理活動。 28、正確答案： 信息分析是對各種相關(guān)信息的深度加工， 是一種深層次或高層次的信息服務(wù)， 是一項具有研究性質(zhì)的智能活動。 29、正確答案： 信息系統(tǒng)和任何事物一樣，有一個產(chǎn)生、 發(fā)展和消亡的過程，這個過程周而復(fù)始， 形成信息系統(tǒng)的生命周期。(1)系統(tǒng)規(guī)劃(2)系統(tǒng)分析(3)系統(tǒng)設(shè)計(4)系統(tǒng)實施(5)系統(tǒng)運行與維護 30、正確答案： 其定義為：在某一知識領(lǐng)域內(nèi)，把對年限不超過五年的

11、文獻的引文數(shù)量與引文總量之比當做指數(shù)，用以量度文獻的老化速度和程度。普賴斯指數(shù)=被引文獻數(shù)量(小于或等于5年)/被引文獻總量×100%。 31、正確答案： (1)原始信息是由源事物發(fā)出且沒有被處理的最初級的直接信息(多屬于本體論層次的信息)。 (2)但其中一類原始信息被稱為零次信息，專指人利用其感覺(即視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等器官)直接感知或交流獲得的信息(近似于鐘義信定義的第一類認識論意義的信息)，它們具有直接精心整理性、及時性、新鮮性、隨機性、非存儲檢索等特征，廣泛存在于科技和經(jīng)濟活動中，如科學(xué)試驗、醫(yī)學(xué)診斷、市場調(diào)查等。 (3)再生信息即經(jīng)過加工處理并存儲于記錄介質(zhì)上的間接信息

12、，如文獻信息、音像信息、情報等記錄型信息。也有人把再生信息按信息加工處理深度不同，又分為一次、二次、三次信息等。 (4)鐘義信則把結(jié)合具體問題(包括目標)，對識別和變換后的第一類認識論意義的信息進行信息處理(分析、比較、運算信息再生)，而得到的信息(或稱策略)稱為第二類認識論意義的信息。它是較高層次的再生信息，主要解決人類的決策問題。 32、正確答案： (1)GRANT<權(quán)限表> (2)ON<數(shù)據(jù)庫元素> (3)TO<用戶表> (4)<WITHoption> 33、正確答案： 企業(yè)信

13、息資源管理是以企業(yè)戰(zhàn)略為指導(dǎo)，綜合運用各種方法和手段對企業(yè)信息及其生產(chǎn)者和支持工具進行規(guī)劃、組織、開發(fā)、利用和控制的過程，其目的是有效地開發(fā)和利用企業(yè)信息資源，提高企業(yè)各種業(yè)務(wù)和管理活動效率，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營和利潤最大化的目標。它是一項典型的組織系統(tǒng)工程，具體地需要完成如下工作： (1)信息化規(guī)劃 結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化規(guī)劃，它包括信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息資源規(guī)劃、信息化項目規(guī)劃等。 (2)信息化組織建設(shè) 在組織中建立CIO機制，將復(fù)雜的信息化工作落實到實處，保障信息化項目實施和信息系統(tǒng)運行維護有序進行。 (3)信息化項目實施 通過實現(xiàn)(購買或研發(fā))具體的信息系統(tǒng)項目，有效地分析和組織

14、企業(yè)信息資源，使之得以開發(fā)、利用，以支持企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。 (4)信息系統(tǒng)應(yīng)用 包括各類信息系統(tǒng)應(yīng)用、日常運行維護、安全管理，使企業(yè)信息資源切實地被管理起來，服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(戰(zhàn)略)、管理、生產(chǎn)運作等各個方面，提高企業(yè)運作的效率，最終產(chǎn)生效益。 34、正確答案： 該航空公司可以從以下方面著手改變企業(yè)的IT服務(wù)： (1)引入先進的IT服務(wù)管理工具或相關(guān)平臺型軟件，實現(xiàn)服務(wù)臺管理、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等多個功能。 (2)開展IT服務(wù)管理體系的建設(shè)，首先調(diào)整和優(yōu)化IT服務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)、工作流程;其次可以采用多層次服務(wù)支持模式，比如三線服務(wù)支持模式，一線為IT服務(wù)熱線和現(xiàn)場工程師，負

15、責(zé)解決終端用戶問題和巡檢及監(jiān)控等任務(wù);二線為運行和維護管理人員，除了日常工作外，負責(zé)解決一線突發(fā)事件，并對系統(tǒng)架構(gòu)進行統(tǒng)一規(guī)劃;三線為技術(shù)專家組人員，負責(zé)IT服務(wù)項目管理工作及解決二線問題。 35、正確答案： 現(xiàn)代的信息化規(guī)劃主要包括：信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息資源規(guī)劃和信息化項目規(guī)劃等三個層面工作。三者是有機統(tǒng)一的整體，不可或缺。 (1)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是組織信息化規(guī)劃的總體設(shè)想與安排，是其他規(guī)劃工作的指導(dǎo)。其中，信息化戰(zhàn)略規(guī)劃最重要的成果是提出組織信息化體系架構(gòu)，它包括重要的信息基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃對硬件基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡(luò))進行全面籌劃，以實現(xiàn)信息資源的技術(shù)實現(xiàn)層共享和集成管理，是其他規(guī)劃的基

16、礎(chǔ)。描述組織信息化建設(shè)的方向、重點、步驟和措施等的策略被稱為信息化戰(zhàn)略，它是組織信息化建設(shè)與發(fā)展的整體思路與指導(dǎo)體系。組織戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略是包含與被包含的關(guān)系。信息化戰(zhàn)略是組織職能戰(zhàn)略的一部分，是為組織總體發(fā)展目標服務(wù)的，是以組織戰(zhàn)略為依據(jù)而制訂的。信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是以組織戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以各個部門的業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)信息化方面的實踐和對信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握，定義出組織信息化建設(shè)的遠景、使命、目標和戰(zhàn)略，規(guī)劃出組織信息化建設(shè)的未來架構(gòu)組織結(jié)構(gòu)、信息基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、信息系統(tǒng)及其集成架構(gòu)等，為組織信息化建設(shè)的實施提供一幅完整的藍圖，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)組織信息化建設(shè)的進程。信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是信息化規(guī)劃的首

17、要步驟，它兼順信息化的長遠發(fā)展和近期實現(xiàn)的需要，是從戰(zhàn)略高度上對組織信息化內(nèi)容、過程的總體謀劃，是組織信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，是避免重復(fù)建設(shè)、統(tǒng)一建設(shè)標準，消除“信息孤島”的重要工作。 (2)信息資源規(guī)劃 信息資源規(guī)劃是從管理業(yè)務(wù)(狹義信息資源)角度，對各個部門業(yè)務(wù)流程中信息流、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標準等進行全面的分析和設(shè)計。信息資源規(guī)劃(簡稱IRP，InformationResourcePlanning)是對組織管理或經(jīng)營活動所需要的信息，從產(chǎn)生、獲取，到處理、存儲、傳輸及利用進行全面的規(guī)劃。它是依據(jù)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)定的組織信息化體系架構(gòu)，從全局角度厘清現(xiàn)有業(yè)務(wù)和未來業(yè)務(wù)所需信息資源的種類和數(shù)量，對

18、數(shù)據(jù)架構(gòu)進行細化，并建立數(shù)據(jù)標準，為后續(xù)信息系統(tǒng)的規(guī)劃和開發(fā)工作奠定基礎(chǔ)。信息資源規(guī)劃是信息化建設(shè)工作的核心，是信息化的基礎(chǔ)性和奠基性的工作。 (3)信息化項目規(guī)劃 信息化項目規(guī)劃則是在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，從技術(shù)實現(xiàn)(項目實施)的角度，對各個信息化項目的內(nèi)容、進度、成本等進行統(tǒng)籌規(guī)劃。信息化戰(zhàn)略規(guī)劃確定了信息化建設(shè)體系架構(gòu)和重點任務(wù)(信息化項目);信息資源規(guī)劃對組織所需信息資源進行了全面梳理和標準化，為組織實現(xiàn)共享和統(tǒng)一高效地管理信息資源提供基礎(chǔ)。它們屬于宏觀層面的信息化規(guī)劃。組織信息化的宏觀構(gòu)想最終將落實到許多具體的信息化項目上，如信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、不同信息系統(tǒng)建設(shè)項目等。 36、正確答案： 一、場地環(huán)境安全 1、場地存放計算機、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的機房等信息系統(tǒng)的中必區(qū)域，應(yīng)該選擇遠離存放易燃、易爆、易腐蝕物品的地方;遠離有害氣體源;遠離強的動力設(shè)備和機械;避開高壓線、雷達站、無線電發(fā)射臺和微波中繼線路;遠離強振動源和噪聲源;具備較好的防風(fēng)、防火、防水、防震及防雷擊的條件。 2、空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)機房內(nèi)空調(diào)系統(tǒng)是保證計算機系統(tǒng)正常運行的重要設(shè)備之一。通過人為控制，使得機房能夠保持適當?shù)臏囟?一般20