豐田佐吉的遺產(chǎn)

1、豐田佐吉的遺產(chǎn)豐田何以成為世界制造業(yè)的領導者系列文章之三按：制造業(yè)是一個民族工業(yè)的基石。中華民族在本世紀如何向世界最頂級的制造企業(yè)一樣培養(yǎng)出偉大的企業(yè)家、經(jīng)理人隊伍和偉大的制造文化，這應該是民族振興的根基，也是一個民族崛起的精神動力源泉。2007 年，以豐田超越通用和福特為分水嶺，豐田從此雄踞世界最偉大的制造商之位而屹立不搖?！柏S田已是世界上最大、最卓越的保持持續(xù)成功的工業(yè)企業(yè)”（詹姆斯·沃麥克語） 。紐約時報評論： “豐田生產(chǎn)體系適用于全球每一個行業(yè) 它將對人類社會產(chǎn)生深刻的影響，必將徹底改變世界?！睆臑l臨破產(chǎn)到持續(xù)的穩(wěn)居世界最優(yōu)秀的企業(yè)之顛，豐田持續(xù)成功的文化基因是什么？豐田的產(chǎn)

2、品價值流和人力價值流的偉大奧秘何在？豐田如何完成其生產(chǎn)方式的偉大的系統(tǒng)的構建 ?豐田如何成功的構筑其強大的營銷體系？中華民族如何才能擁有像豐田一樣偉大的企業(yè)？借助于工作與學習的便利，帶著一種神圣的敬畏和對民族企業(yè)的使命感，也帶著對這些問題的深刻思考，我決心用數(shù)年的時間，深度研究豐田等偉大的企業(yè)。力圖厘清其成長與發(fā)展的脈絡，其精神文化的基因，其領導者的人格特質和思想智慧源泉，其運營管理系統(tǒng)構建過程以及對中華民族企業(yè)成長蛻變的啟示。豐田佐吉的遺產(chǎn)l 紡織業(yè)偉大的發(fā)明家，豐田王國的奠基者1867 年 3 月 19 日（明治維新的前一年） ，豐田佐吉出生于今天的日本靜岡縣湖西市鷲津連峰山腳下（可遙望富

3、士山）一戶農(nóng)民兼木匠的貧窮人家。那里曾是棉紡織業(yè)興盛的村子，而到佐吉出生時織機產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不復往日的輝煌。佐吉小學畢業(yè)以后，繼承父業(yè)開始了木工的學習，到了大約18 歲的時候，他暗暗下了這樣的決心：“我既沒有學歷也沒有錢，就靠自己的發(fā)明來為社會作貢獻吧。”自此，瞞著他的父親，他便開始對織機進行改良。憑借智慧與汗水， 24 歲時，佐吉完成了第一個木制人力織布機的發(fā)明，并獲得了專利。但迎接他的不是掌聲和鼓勵，而是不盡的白眼和嘲笑?！昂呛?，這就是伊吉（豐田伊吉是佐吉父親）的瘋兒子！ ” 鄰里鄉(xiāng)親們這么議論。伊吉也不斷的對兒子施以怒火。1894 年，佐吉的織布機由手搖式轉變?yōu)槟_踏風車式織布機，工作效率因而提

4、高了兩三倍。 1897 年佐吉更發(fā)明了日本第一臺動力織機“豐田式木制動力織機” 。 1909 年發(fā)明了實現(xiàn)紡織業(yè)大規(guī)模工業(yè)化的 “ L 式鐵制動力織機” 。在經(jīng)年的多次織機改良和發(fā)明以后， 1914 年發(fā)明了安裝有經(jīng)線切斷自動停止裝置等諸多改良的“ N 式廣幅動力織機” 。這種織機裝置有一種保險裝置，當出現(xiàn)紗線斷頭等故障時就可以自動停機。這一理念，對豐田生產(chǎn)方式的質量理念和“帶人字邊的自動化”以實現(xiàn)質量的最佳控制等理念的形成產(chǎn)生了深遠的影響。是豐田質量理念的源頭。1924 年，佐吉發(fā)明了世界上第一臺無須機器停止運轉就可以自動更換梭子的“ G 型動力織機” ?！翱棛C大王”豐田佐吉在整個人生中共獲

5、得專利84 項，還獲得 35 個“經(jīng)濟實用新發(fā)明”稱號及 13 個外國專利權。佐吉以此成為日本技術革新的領導者。事業(yè)上，佐吉經(jīng)由與三井物產(chǎn)的分分合合，1918 年，創(chuàng)立了“豐田紡織股份公司” ?，F(xiàn)在豐田的各個集團公司，都是從這里分出來的。1926 年，豐田自動織機制作所成立。豐田的汽車研究，也就是從這個制作所的小庫房里開始的。而佐吉發(fā)明織布機的專利，更曾以 10 萬英鎊的高價為英國公司購得。正是這筆專利費，后來成為種子基金，為豐田汽車的建立準備了經(jīng)濟基礎。佐吉對豐田汽車進入汽車業(yè)的影響可以回溯到 1910 年。那年，佐吉去歐美學習，當?shù)匕l(fā)達的汽車工業(yè)給他帶來了很大的沖擊。當時美國的汽車制造商有

6、 80 多家，美國的大街上爬滿了福特公司制造的 T 型車等各式汽車。佐吉想： “從現(xiàn)在起就是汽車時代了” 。“我搞織布機，你搞汽車” ；“一定要用自己的發(fā)明為這個社會做出貢獻” 。這即是佐吉在世時給兒子的推薦，也是他最后的遺言。l 豐田佐吉的五條訓誡（豐田綱領）豐田文化與管理的根源是豐田訓誡。這些訓誡從成立伊始直至今日，由一代一代領導人不斷的傳承，它昭示的是豐田公司的創(chuàng)始人和偉大的發(fā)明家豐田佐吉的生命體驗和人生感悟。該訓誡由豐田喜一郎在 1935 年 10 月 30 日佐吉先生逝世六周年的時候親手寫成并昭示天下，由五個部分組成。1、齊心協(xié)力，無論職位大小，精誠團結完成賦予自己的使命，為國家的發(fā)

7、展和福利做出應有的貢獻。2、通過永無止境的創(chuàng)新、孜孜以求的探索精神和對完善的不斷追求，時刻站在時代的前沿。3、腳踏實地，避免輕浮，應追求質樸與剛毅，切忌貪圖外表的華麗。4、要時時刻刻友善待人，為人大方，竭盡全力創(chuàng)造一個和睦的、如家一般溫暖的環(huán)境。5、尊重信仰，尊重他人，無論大事小事，思想和行動都要滿含感激之情。豐田訓誡之一：企業(yè)使命就是奉獻社會訓誡第一條“要對社會、國家作出貢獻” ，這其實就是豐田佐吉一生的寫照。佐吉出身雖然貧寒，但自青少年時代就具有了純正上進的理念“我既沒有學歷也沒有錢，就靠自己的發(fā)明來為社會作貢獻吧。 ”使如母親一類的勞動者，從轉動織布機的繁重費力的勞動中解放出來。這種責任

8、感和使命感，以及為社會作出貢獻的信念與智慧，讓豐田佐吉成為世界紡織業(yè)領域偉大的發(fā)明家。豐田佐吉派他兒子豐田喜一郎創(chuàng)辦汽車業(yè)務時，其目的亦并非只是為了增加家族財富，若只是為了賺錢，他大可以把家族的織布機事業(yè)交給喜一郎。此時的佐吉已察覺到世界在變遷，他知道動力織布機技術終將成為昨日黃花，而汽車制造才代表更美好的未來。既然自己已在全球織布機產(chǎn)業(yè)揚名立萬，他希望兒子能在更廣闊的產(chǎn)業(yè)為世界做出貢獻。因此，他對喜一郎說：“每個人在其一生當中都應該處理某個大計劃，我把畢生投入于發(fā)明新的織布機，現(xiàn)在輪到你了，你應該努力達成能對世界有所貢獻的事。 ”豐田公司持續(xù)成功的文化基因也在此： “團隊齊心協(xié)力，完成自己使

9、命，為國家和社會作出貢獻” 。這種純正的理念和使命感，使豐田汽車在近八十年的時間里，出現(xiàn)財政赤字的情況只有三次：一次是它成立的第一年，另一次就是發(fā)生勞工糾紛的 1950 年（嚴重的通貨膨脹再加應收帳款回收困難） ，再有就是由于偏離核心文化，輕浮的高速發(fā)展，導致大量召回的 2009 年（當然也不排除美國政府拯救美國汽車業(yè)的國家戰(zhàn)略的影響） 。20 世紀 60 年代以后， 豐田便發(fā)展成為日本數(shù)一數(shù)二利潤豐厚的大公司，自此，一直穩(wěn)定持續(xù)到營業(yè)額和利潤雄踞世界制造業(yè)第一。豐田第五任社長豐田英二說：“豐田公司的目標不只是賺錢。我們一直在考慮怎么做才能為我們國家的工業(yè)注入更多的活力。對于豐田來說，我們經(jīng)常

10、提到的回報社會其實指的就是我們應該獲取恰當?shù)睦麧櫲缓罄U納稅款為國家創(chuàng)造利益?！必S田第八任社長奧田碩指出：“在整個社會，一個企業(yè)的使命就是要為社會做出應有的貢獻。如果一個企業(yè)的目標能夠與國家的利益息息相關，那么這樣的企業(yè)是注定會獲得長足發(fā)展的。”豐田訓誡之二：致力于研究和創(chuàng)造，永遠領先于時代潮流“創(chuàng)新和發(fā)明，站在時代的最前沿” ，這是豐田的核心行為準則。豐田佐吉和其子豐田喜一郎就是這種優(yōu)秀文化的杰出代表。所有與豐田相關的生產(chǎn)企業(yè)，包括豐田汽車，都在企業(yè)成立的章程中強調“發(fā)明”這一詞匯。領先時代潮流的挑戰(zhàn)精神，使豐田汽車長期雄踞日本、美國甚至全球汽車專利申請之榜首席位。豐田生產(chǎn)方式（ TPS）理論

11、之父大野耐一的衣缽弟子，豐田第九任社長張富士夫對豐田佐吉有這樣的分析：佐吉所發(fā)明的織布機并不僅僅是來自于靈光一現(xiàn)的發(fā)明，而更多的是來自實地實驗中對修正和改善的不斷堅持。他花費了將近 1 4 個世紀的時間，從無到有的研究這種機器直到最終開發(fā)一臺全自動的織布機。我個人對此的理解就是，只有那些通過不斷的修正和改善來制造出原先以為不可能實現(xiàn)的產(chǎn)品才稱得上是真正的發(fā)明。佐吉做到了這一點。在這中間，他定然經(jīng)歷了許多常人不可能想像得到的艱辛。正是因為豐田繼承了佐吉這樣的基因，因此才能夠通過一系列持續(xù)努力的工作， 在修正和改善中推行了 TPS 這一制度。 這一點毋庸置疑。豐田訓誡之三：應追求質樸與剛毅，切忌貪

12、圖外表的華麗“追求質樸和剛毅” ，說的就是做企業(yè)要腳踏實地，堅韌不拔，要摒棄浮躁，純粹、勤奮、執(zhí)著、認真、不怕苦、不怕累，堅守“鄉(xiāng)巴佬”精神。“質樸剛毅，腳踏實地，避免輕浮”的精神和豐田本部所在的愛知縣三河地區(qū)的精神息息相關。愛知縣坐落在南北走向的日本群島的正中心位置，三河區(qū)域大部分地方都是群山環(huán)繞，那里的人們生活平淡樸實，單純勤奮，誠實待人。日本最著名的歷史小說家司馬遼太郎描寫德川家康的征服者之家一書中，講到了三河人的特征：強烈的忠誠感和令人難以忘懷的真誠。 ”深受三河文化的影響，豐田公司培養(yǎng)起了“真誠友善，獨立自主，腳踏實地，注重內容，不重形式，不注重聲名，更看重本質”的質樸文化?！耙鼍?/p>

13、要做到底，排除萬難去做成，無論遇到什么苦難，不屈的斗志永不泯滅” ，這可以用來描述豐田倡導的“剛毅”。佐吉放風箏故事，可以看到豐田的這種精神與文化的源頭。佐吉喜歡放風箏是出了名的。即使是在事業(yè)成功、搬去別處居住之后，佐吉在回老家時，還會請村子里的年輕人陪他一起放風箏，同時一邊喝酒一邊吃包子。某年秋天，很難得的碰上了沒有風的日子。放風箏的年輕人說：“老爺，沒有風放不了啦” ，勸其放棄?？勺艏獏s說： “我們還是放放看吧。 ”歷經(jīng)很多次失敗，風箏終于放起來了。佐吉面帶微笑： “事情就是這樣，有風的時候放風箏是理所當然的，然而在有困難的時候努力把它放棄來才更有成就感。做事業(yè)也是一樣，不要輕言放棄。 ”

14、豐田訓誡之四：溫情友愛，營造家庭般的和美氣氛“要友善大方” ，這是豐田特有的家族式管理風格。友善待人的精神，貫穿佐吉的一生，他對待手下和雇員，就如同對待家人一樣。喜一郎耳濡目染父親的這種精神，并化為自己的習慣。在一次他把同佐吉發(fā)明的自動織機的專利權，賣給了當時世界上最大的織機生產(chǎn)商英國的普拉特公司的時候，他把出售專利獲得的25 萬日元中的10 萬日元作為特殊獎金獎給那些當年幫著一起開發(fā)這個機器的雇員，而剩下的15 萬日元除了給豐田株式會社以及豐田自動化織機公司以外，還分給了豐田財閥集團雇傭的所有6000 名員工。平均算下來，這在當時相當于給每一個員工發(fā)放了一個月工資的中期獎金?！皢T工才是企業(yè)真

15、正的財富” 。這是左吉之子豐田喜一郎時刻不忘的信條。豐田訓誡之五：應尊重信仰，尊重他人，感恩的生活佐吉的父親豐田伊吉，就是一個虔誠的寶德派信仰者。寶德派是一種“日本本土信仰” ，其信仰的根基就是“經(jīng)濟和道德的和諧”，農(nóng)民出身的二宮尊德窮其一生向人傳播這一信條，他認為“每一個人在放棄了自己利益的基礎上對整個社會作出貢獻，終有一天會得到回報的” 。佐吉從尊德的傳教中受益頗深，并非常仰慕寶德的教義，他同時非常重視向年少的喜一郎灌輸這些教義。佐吉功成名就之后，每次從名古屋回到家鄉(xiāng)，出了火車站一定會搭人力車， 但是到了臨近故鄉(xiāng)的山谷時， 他一定會下車，自己走完剩下的路程。佐吉說：“我無法一直坐車到家門口。山口村是養(yǎng)育我長大的地方。我的長輩、村里人都在田地里汗流浹背的干著活，如果我悠閑的乘車在他們之中經(jīng)過，是會遭報應的。”佐吉家鄉(xiāng)的老人，