足療市場前景

1、足療行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景足療行業(yè)作為一個新興的健康行業(yè)，目前發(fā)展迅速，據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，足療行業(yè)的從業(yè)人數(shù)有數(shù)百萬，行業(yè)產(chǎn)值有近千億，是第三產(chǎn)業(yè)中發(fā)展十分迅速的行業(yè)。讓很多投資者倍受青睞，但是隨著行業(yè)的發(fā)展凸顯很多問題，從盲目的擴張到理性的投資，再到利潤的壓縮足浴行業(yè)還存在著許多困難和問題，慢慢成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸，下面分析下足浴行業(yè)以便足浴投資者可以更清楚的認(rèn)識整個行業(yè)發(fā)展： 一足療行業(yè)的現(xiàn)狀1.       品牌參差不齊在足療行業(yè)內(nèi)，多數(shù)是單店的個體品牌，還有一部分是屬于全國連鎖的大型品牌，如：華夏良子，重慶富橋等

2、。2.       技術(shù)水平有高有低因為足療屬于中醫(yī)范疇，具有一定的專業(yè)性，技術(shù)性，但是消費者普遍存在著不能辨識足療水平的問題，這也導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)有些人渾水摸魚，欺騙，糊弄消費者。3.       價格有高有低全國足療市場，由于各地生活水平不同，足療的價格比較混亂，從幾十元到幾百元不等，即使在北京也存在這樣的差距。這說明足療行業(yè)還很混亂，服務(wù)水平相差極大。4.       技師嚴(yán)重缺乏雖然

3、在全國有很多足療培訓(xùn)學(xué)校，但是由于技師的年齡局限和地位問題，技師一直是整個足療行業(yè)的短板。所以很多全國性品牌目前均采用自我培訓(xùn)，自我消化的方法，自我培訓(xùn)技師，很好的解決了行業(yè)人才問題。5足浴店鋪衛(wèi)生問題一些不規(guī)范的足浴店鋪，公用物品多人使用，室內(nèi)通風(fēng)不良，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)不到要求。足浴場所顧客用具的衛(wèi)生安全，只能靠足浴企業(yè)經(jīng)營者自律。按照我國“公共場所衛(wèi)生管理條例”的要求，所有洗浴場所必須具備公共用具（毛巾、浴巾、床單、枕巾、浴服、拖鞋、茶杯）等專用消毒設(shè)施，凡公共用具必須一客一換一消毒，足浴行業(yè)也應(yīng)該達(dá)到這些要求，以防止顧客可能出現(xiàn)的交叉感染。6.消防安全急待引起重視 不規(guī)范的足浴企業(yè)消

4、防安全管理混亂、火災(zāi)隱患十分嚴(yán)重。既有企業(yè)自身的原因，更有管理缺失、監(jiān)管不力的因素。其安全隱患主要為：一是滅火器、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈配備不足；二是部分安全出口關(guān)閉，無法應(yīng)急疏散；三是部分水帶、滅火器材嚴(yán)重老化，已失去使用功能；四是消防安全制度不健全，措施責(zé)任落實不到位，消防責(zé)任人監(jiān)管不落實；五是部分業(yè)主為減少經(jīng)營成本，要求員工直接在店鋪內(nèi)包廂住宿，這就造成巨大的安全隱患。7. 部份非品牌足浴店存在色情服務(wù) 在全國的背街小巷，存在不少從事色情服務(wù)的足浴店鋪，面積在20-40平方米，在門口醒目的標(biāo)示著“足浴”的字樣招攬生意，這些有色情服務(wù)的“足浴店”，在社會上造成了極壞的

5、影響，給足浴業(yè)蒙上了陰影，更給足浴行業(yè)的社會化、規(guī)范化發(fā)展帶來負(fù)面影響。 二足療行業(yè)的前景-機遇和危險并存，目前，機遇大于危險。三隨著人們生活水平的不斷提高，工作節(jié)奏的加快，亞健康人群增多，同時足療消費的主力-商務(wù)人士增多，足療行業(yè)目前還處于一個快速發(fā)展的時期，雖然利潤率較前幾年有所下降，但是依然是一個高利潤行業(yè)，從各地的情況看，足療店的開設(shè)速度依然很快，這點從足療技師全國性的缺乏就可以看出?？梢灶A(yù)料，在今后一段時間內(nèi)，足療還將高速發(fā)展，整體規(guī)模應(yīng)該可以再擴大百分之四十左右，甚至更多。不排除由于目前的快速發(fā)展引起的閑置資金流入，致使行業(yè)出現(xiàn)泡沫。四足療行業(yè)的競爭1. 

6、60;     競爭手段還處在低級階段目前，由于足療行業(yè)還處在一個快速發(fā)展期，所以行業(yè)內(nèi)的競爭還處在低級階段，主要是技術(shù)方面的競爭，附加值方面的競爭，人才方面的競爭，硬件設(shè)施的競爭等。2.       競爭手段的升級隨著足療行業(yè)的發(fā)展，競爭會加劇，競爭的手段也會升級，比如：從技術(shù)的競爭上升到品牌的競爭等等。五足療行業(yè)的發(fā)展前景預(yù)測1.       品牌化足療作為中華名族的優(yōu)秀寶藏，傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的奇葩，和針灸，中

7、醫(yī)一樣都是中華名族特有的名族性的文化遺產(chǎn)，足療行業(yè)內(nèi)的人士要具有繼承和發(fā)揚這種名族遺產(chǎn)的胸懷和意識。在這個行業(yè)內(nèi)是可以產(chǎn)生真正的屬于中國名族的大品牌的在這些領(lǐng)域外國的品牌是沒有辦法和我們競爭的。2.       細(xì)分化任何一個行業(yè)經(jīng)過發(fā)展，經(jīng)過激烈的競爭，最終的結(jié)果必然是產(chǎn)生一個或者數(shù)個大品牌的成熟市場，同時其他品牌要想生存必須把市場細(xì)分，在一個小市場內(nèi)立足。3.       創(chuàng)新化任何一個產(chǎn)業(yè)如果沒有創(chuàng)新，這個產(chǎn)業(yè)必定會死亡，足療行業(yè)亦然。足療行業(yè)的創(chuàng)新

8、不但需要在技術(shù)上不斷研究，還需要借鑒其他行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的成果，把這些成果植入到足療行業(yè)內(nèi)就是創(chuàng)新。在宣傳方式上，足療行業(yè)也應(yīng)該像其他行業(yè)學(xué)習(xí)，希望健康產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展良性循環(huán)。合作優(yōu)勢：足療源自中國，在中國有著5000多年的歷史，足療按摩，足底療法等與中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)有著密切的關(guān)系?，F(xiàn)在，“中醫(yī)保健。綠色休閑”已大勢所趨，必將成為新一輪保健浪潮的熱點，因此，只要把握商機，肯定會有豐厚回報。一技術(shù)資源優(yōu)勢（有來自四川中醫(yī)學(xué)校的教授做專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和理論培訓(xùn)）。二有來自全國大型連鎖企業(yè)的豐富的管理理念，意識及其核心競爭力。三先進(jìn)的運營模式（店面管理采用標(biāo)準(zhǔn)化，專業(yè)化，規(guī)范化的運作模式）四物流采購優(yōu)勢（保證營業(yè)

9、物料的及時配備補充，并以最大程度降低運營成本）五裝修風(fēng)格定位（具有專業(yè)的足療店裝修設(shè)計隊伍）六穩(wěn)定的客戶資源綜上所述：我們以過硬的足部保健技術(shù)為后盾，運用現(xiàn)代營銷手段，與多方資源進(jìn)行全面整合，成功構(gòu)建完整規(guī)范的技術(shù)。管理，服務(wù)等培訓(xùn)體系和后續(xù)指導(dǎo)體系全力傳播浴足保健理念，樹立良好的口碑。全力構(gòu)建以“品牌為龍頭，技術(shù)為支撐，管理為依托，營銷為突破口的保健事業(yè)價值觀。全面釋放巨大勢能。足療店選址一占地利，選個好位置。店址對于店鋪生意的好壞起著重要作用。俗話說，店址差一寸，營業(yè)差一丈。好店鋪就是人流，財流，信息流交換得最快，最活得地方。足療店選址最好是：商業(yè)中心或副中心、餐飲娛樂集中地，位置可以稍偏

10、但應(yīng)有足夠的人流量，直徑1公里內(nèi)要有上檔次的餐飲娛樂茶樓5家以上；1.房屋結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：最好為一樓至二樓或有獨立的門位及門廳，有足夠的營業(yè)面積和空間，二樓以上應(yīng)有方便快捷的電梯；2.消防標(biāo)準(zhǔn)：必須有兩個通道口，確保有消防通道，符合國家消防法規(guī)；3.外觀視覺標(biāo)準(zhǔn)：良好的可見性，比較規(guī)整的外形，有配套的廣告位；4.室內(nèi)配套標(biāo)準(zhǔn)：水電氣三通，并有布置排污、空調(diào)設(shè)備；5.停車位標(biāo)準(zhǔn)：有方便的專用停車環(huán)境，停車位按床位的30%計算；6.裝修費用標(biāo)準(zhǔn)：配置每個床位不能超過21000元；7.面積標(biāo)準(zhǔn)：每店30-50個床位，每個床位不超過15平米算；8.租金標(biāo)準(zhǔn)：租金不超過45元/平米，租金占營業(yè)額比例不高于10

11、%；9.營業(yè)費用占營業(yè)額比例標(biāo)準(zhǔn)：人工40%，物料7%，水電氣7%，收銀員開支6%，稅收4%，其他費用6%，總費用不超過80%；二細(xì)斟酌，定個好名號。名不正則言不順，店號之重要性，關(guān)乎自己的企業(yè)形象，也會直接影響消費者心理。一般地，店號名稱要朗朗上口，有特色，易識記。像高檔的飾品，服裝，就要往“洋”上靠，傳統(tǒng)工藝品，土特產(chǎn)，則要往“土”字上靠，越土越有特色，越是民族的，越是世界的。通過恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)名號，讓客戶認(rèn)識自己，欣賞自己，信任自己，實現(xiàn)長期消費合作。名號策劃的好，可以百口相傳，做免費的宣傳。三巧裝修，凸顯個性裝修直接影響店面形象和消費定位。裝修既不是以豪華為能事，也不是以粗陋寒酸為劃算，重

12、要的是要實用，有個性，有品位，有格調(diào)。這里要考慮色彩和諧搭配，裝修風(fēng)格，燈光效果，背景音樂選擇等等，一切都圍繞一個原則：增強好感度，彰顯個性化，展現(xiàn)特色化。四活用廣告，搶盡眼球的社會如今已是信息社會，廣告宣傳已成為必不可少的常規(guī)武器，店面招牌，宣傳廣告，企業(yè)宣傳畫等，目之所及皆廣告，醒目易記是真經(jīng)。在同一市場內(nèi)，各個企業(yè)的內(nèi)外廣告的醒目程度和效果影響成為影響消費者的重要因素之一。除此之外，還要充分運用媒體，既可做硬性形象廣告和軟性新聞宣傳。人為的制造看點，熱點，賣點，新聞點，或借形勢造優(yōu)勢，成為市場，顧客關(guān)注的焦點。五做好經(jīng)營管理廣告是務(wù)虛，經(jīng)營管理是務(wù)實。物料渠道，內(nèi)部人員管理，業(yè)務(wù)拓展，客

13、戶溝通，收支利潤，技術(shù)培訓(xùn)，都是日常工作的必修課，那一項出了問題，都會直接影響店內(nèi)業(yè)績。經(jīng)營管理體現(xiàn)在日常工作的方方面面，它貫穿于經(jīng)營的始終，用管理提升日常工作水平，用日常工作檢驗經(jīng)營管理質(zhì)量，特別是在崗位標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)流程，制度保障，客戶拓展維護等方面下足功夫，店鋪的經(jīng)營管理質(zhì)量，一定會上升一個臺階。投資經(jīng)營預(yù)測分析實用面積設(shè)計房間設(shè)計床位房床比例裝修裝飾配套設(shè)備設(shè)計費人員配置人員培訓(xùn)總投資金流動資金月營業(yè)額投資回收500平米12間30位2.535.5萬14.5萬2萬30人9萬69萬8萬144000元18個月600平米15間40位2.650萬20萬2.5萬40人12萬93萬8.5萬192000元

14、18個月700平米18間50位2.765萬25萬3萬50人15萬117萬9萬240000元18個月舉例分析：一、 店選址、檔次定位、營業(yè)面積和床位設(shè)計1、 選址及房租標(biāo)準(zhǔn)：二線城市，二級休閑較繁華地段，房租按45元/平米標(biāo)準(zhǔn)。2、 市場定位：精品豪華裝修。3、 營業(yè)面積：500平米左右4、 設(shè)計床位：30個左右。5、 設(shè)置房間12個左右二、 投資總額的確定1、 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：2、 總投資額： 69萬元三、 月營業(yè)收入預(yù)計：1、 預(yù)計收費標(biāo)準(zhǔn)：90元/每客次；2、 如有30個床位，每1個床位每天輪兩次，本店可以接60位客人；3、 例如30個床位乘2輪等于=30*2*=60*90=5400*30=16

15、2000元。四、 營業(yè)變動費用占營業(yè)額的比例1、 人工費用：40%2、 物料消耗：8%3、 水電氣費：5%4、 日常生活及雜費開支：6%5、 稅金及附加：4%6、 房租費每月18000元（400平*45元）:10%7、 其他費用:2%營業(yè)變動費用占營業(yè)額的比例合計75%毛利率約25%五、 預(yù)計月營業(yè)利潤：1、 計算公式：預(yù)計收入*毛利潤比例2、 預(yù)計月營業(yè)利潤=162000*25%=40500元/月六、 投資回收期的計算1、 投資690000元2、 每月利潤40500元3、 正常經(jīng)營投資回收期18個月從開業(yè)之日起每天都有現(xiàn)金回籠，資金周轉(zhuǎn)快。裝修，裝飾，設(shè)備，開辦費預(yù)算裝修、裝飾、設(shè)備、開辦費

16、預(yù)算 項 目金額備注備用資金流動店鋪選址城區(qū)店鋪樓層一、二、樓營業(yè)面積500平方米房租標(biāo)準(zhǔn)45元/每平方米預(yù)計房間12間床位配置30架房屋保證金營業(yè)房租金物料庫存資金 ¥ 15,000.00 辦工商、稅務(wù)、證照等費 ¥ 5,000.00 開業(yè)廣告費 ¥ 15,000.00 消防設(shè)備 ¥ 40,000.00 水、電、氣開通費 ¥ 5,000.00 開業(yè)用其它費小計： ¥ 80,000.00 設(shè)施、設(shè)備空調(diào)系統(tǒng)工程 ¥ 35,000.00 鍋爐系統(tǒng)工程 ¥ 10,000.00 長虹液晶電視 ¥ 25,000.

17、00 收銀電腦 ¥ 5,000.00 連鎖管理軟件 ¥ 8,000.00 收銀機附件 ¥ 1,000.00 烤箱 ¥ 1,000.00 飲水機2臺 ¥ 400.00 微波爐 ¥ 500.00 消毒柜 ¥ 500.00 毛巾柜 ¥ 300.00 功放機 ¥ 3,000.00 按摩床 ¥ 36,000.00 員工凳 ¥ 1,000.00 茶幾 ¥ 3,000.00 員工柜 ¥ 5,000.00 家居 ¥ 10,000.00 保險柜 ¥ 500.00

18、小計： ¥ 14,5200.00 裝修、裝飾裝修設(shè)計費 ¥ 20,000.00 主體工程裝修人工和材料費 ¥ 200,000.00 潔具類 ¥ 20,000.00 門及鎖配件費 ¥ 10,000.00 窗簾及配件費 ¥ 10,000.00 木地板、線條及輔料費 ¥ 20,000.00 玻璃費 ¥ 5,000.00 裝飾品 ¥ 5,000.00 墻布 ¥ 15,000.00 店招牌 ¥ 20,000.00 燈具 ¥ 10,000.00 電路系統(tǒng)材料 ¥ 10,000.

19、00 水路系統(tǒng)材料 ¥ 10,000.00 瓷磚、石材類材料 ¥ 20,000.00 小計 ¥ 37,5000.00 人員招生、培訓(xùn)等費 ¥ 90,000.00 預(yù)計總投資¥ 690,200.00技師崗位職責(zé)崗位名稱保健技師薪資標(biāo)準(zhǔn)計件工資+單調(diào)獎+客次數(shù)量獎直接上級經(jīng)營店經(jīng)理所屬部門經(jīng)營店工作目的為顧客做好足療保健服務(wù)工作環(huán)境室內(nèi)，不受氣候影響，空氣適中衡量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、衛(wèi)生、技術(shù)及顧客滿意度工作難點應(yīng)變無理的顧客工作禁忌與顧客外出，透露公司機密晉升職位收銀員、技術(shù)主管、修腳師職業(yè)病關(guān)節(jié)炎、手過敏，肩頸肌肉勞損預(yù)防措施合理安排作息時間，勤護理手關(guān)

20、節(jié)及保養(yǎng)工作時間早11：0023：00 晚13：0001：00 （一周一輪） 用餐和休息時間自行安排休假時間身高女性155cm以上，男性165cm以上性別不限年齡1840歲學(xué)歷不限基本要求身體健康，五官端正，舉止端莊 技能要求參加公司崗前技術(shù)培訓(xùn)，并考核合格素質(zhì)要求1、在工作時上司的工作安排要絕對服從、聽話照做；2、要有職業(yè)道德，對顧客保質(zhì)、保量的完成工作3、不貪圖他人財產(chǎn)，他人物品須歸還或上交。主要工作內(nèi)容崗位制度保健技師工作程序1早班工作程序工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)工 作 程 序表格集合準(zhǔn)時、整齊經(jīng)營店組長通知該組集合，組員必須在3分鐘之內(nèi)趕到集合地點整理好著裝，迅速按高矮站成一排經(jīng)營店組長總結(jié)工

21、作并提出工作計劃及要求經(jīng)營店組長組織隊歌、隊訓(xùn)及相關(guān)激勵方法解散組員進(jìn)行工作打掃過道衛(wèi)生干凈、整潔用雞毛毯清掃天花板和墻面的灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污垢等-用毛巾擦臺面、綠化物、空調(diào)、裝飾品、用品設(shè)施等玻璃制品用灑水壺噴水后再用廢報紙擦干凈地面用掃帚清掃后再用拖布拖地，拖完地面無水跡、干凈將裝飾品、報刊雜志、綠化物等物品擺放于指定位置按班次一周一輪打掃房間干凈、整潔用雞毛毯清掃天花板和墻面的灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污垢等 抽屜內(nèi)備用物品擺放整齊房間里的物品擺放整齊，、床套，扶手毛巾整齊無頭發(fā)按摩床打到最高位置停放，茶幾后沿以按摩床靠背后沿作垂直擺放，紙巾盒擺放于茶幾正后方，尾部與茶幾方框后沿線齊平，煙灰缸擺在前面

22、（距紙巾盒2公分）-用毛巾擦臺面、綠化物、電視機、門窗、空調(diào)、裝飾品、設(shè)施等地面用掃帚清掃后再用抹布擦地面，擦完無水跡、干凈將裝飾品、報刊雜志、綠化物等物品擺放于指定位置站牌面帶微笑表情真誠語音30分貝不能有小動作站牌的員工須3分鐘內(nèi)著裝整齊的站在規(guī)定地點 女生雙手自然交叉放于身前，男生手放在身后，面帶微笑雙腳為45度外八字站立，抬頭挺胸?fù)Q牌準(zhǔn)時、無誤站牌半個小時后要求換牌，接班人3分鐘內(nèi)著裝整齊前來接班接班與換班人員以擊掌進(jìn)行互相鼓勵換班人員報上準(zhǔn)確的時間待接班人姿勢穩(wěn)定后方可以正常步伐離開該崗位迎客禮貌、端莊面帶微笑顧客在3米距離時面帶微笑，1米時作45度鞠躬語氣親切說出：“歡迎光臨”走在

23、顧客右前方一米處，伸出右手，掌心向上，四指合攏說：“先生/女士，這邊請”引領(lǐng)顧客至接待員準(zhǔn)備上鐘及時、工具齊全、無遺漏認(rèn)真仔細(xì)傾聽前臺人員喊排3分鐘內(nèi)按排號的先后順序站在指定房間的對面表情自然，保持站排姿勢等候接待員的安排引領(lǐng)顧客去洗手間禮貌走在顧客右前方一米處，伸出右手，掌心向上，四指合攏說：“先生/女士，這邊請”引領(lǐng)顧客至洗手間門口，并告知男、女洗手間位置表情自然，保持站排姿勢在過道等候先為顧客打開水龍頭洗手，再雙手遞上擦手紙請顧客擦手將顧客帶至所需要去的地方服務(wù)開始面帶微笑細(xì)心、工作解釋得體敲門三下（2輕1重）方可進(jìn)入微笑鞠躬報號：“先生/女士，*號為您服務(wù)”詢問顧客是否可以開始并用對講報告吧臺鎖定時間按技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行服務(wù)，與顧客交流應(yīng)避免敏感型話題，進(jìn)行一個良性的互動（如：我們特色的東西及產(chǎn)品.技術(shù)的功能.功效等）工作中拿相應(yīng)物品做到輕拿輕放，物品用后歸于原位顧客需要休息時，主動詢問電視機開關(guān)與否，及時打開背景（輕）音樂，調(diào)適好音量，給顧客創(chuàng)造一個溫馨的環(huán)境服務(wù)完畢準(zhǔn)時、禮貌服務(wù)結(jié)束后微笑致意顧客 ：“先生/女士，*為您服務(wù)完畢”后退2步鞠躬提醒顧客：“請離開時帶好您的隨身物品”，然后出房間等候?qū)㈩櫩蛶е恋桨膳_報單若顧客休息，則須在門口以站排姿勢保持15分鐘后用對講向吧臺報單再下牌