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1、張瑞敏與海爾文化的啟迪 海爾首席執(zhí)行官張瑞敏被哈佛商學院請去講怎樣用海爾文化激活“休克魚”。當時去聽的人都認為張瑞敏會講許多方法,但張瑞敏主要講的是熟悉論問題。他告知大家海爾為什么成功,他說:老子教育我怎么戰(zhàn)略思索,孫子教育我怎么戰(zhàn)術思索,論語教育我怎么做人。假如你感到自己的德行還不夠,你千萬不要去當老總,你確定做不好。要做事,先做人。 張瑞敏最喜歡道德經(jīng)中的“無為而治”和“太上,不知有之”的句子。張瑞敏說自己主要抓兩件事,一是海爾文化,一是戰(zhàn)略決策。人類管理經(jīng)歷三個階段:最初是靠暴力管理,隨著人類文明的進步開頭用制度管理,現(xiàn)在聰慧的組織領導開頭用組織文化來管理。所謂“小公司用資本推動,大公司

2、用文化推動”?,F(xiàn)在許多優(yōu)秀組織都在構建自己的組織文化。海爾管理大樓外面是方的,走進門里面是圓的,這就是海爾文化。通過管理大樓告知管理者怎么才能把組織管理好,要有方圓,要有法規(guī)。大樓旁邊有高高的石碑,張瑞敏在上面寫下了海爾的文化: 容納百川洗滌污毒勢不可擋 海爾今日就象大海一樣能容納百川,海爾的員工不光容納x省人,海爾要搞好就得容納各個地方的優(yōu)秀人才;海爾要象大海那樣洗滌污毒,世界上有烏煙瘴氣的各種東西,但海爾要做社會的凈化劑;海爾要象大海那樣洶涌澎湃、勢不可擋。 張瑞敏的海爾是海: 海爾應像海,唯有海能以博大的胸懷納百川而不嫌其細流;容污濁且能凈化為碧水。正如此,才有滾滾長江、濁濁黃河、涓涓細

3、流,不惜百折千回,爭先恐后,投奔而來。匯成碧波浩淼、萬世不竭、無與倫比的壯觀! 一旦匯入海的大家庭中,每一分子便緊緊地凝聚在一起,不分彼此形成一個團結的整體,隨著海的號令執(zhí)著而又堅決不移地沖向同一個目標,即使粉身碎骨也在所不辭。因此,才有了大海摧枯拉朽的奇妙。而大海最被人類稱道的是年復一年悄悄地做著無盡的奉獻,袒露無私的胸懷。正因其“生而不有,為而不恃”不求索取,其自身也得到了永恒的存在。這種存在又為海中的一切供應了生生不息賴以生存的環(huán)境和條件。 海爾應像海,因為海爾確立了海一樣雄偉的目標,就應放開海一樣的胸懷。不僅要廣攬五湖四海有用之才,而且應具備海那樣的自凈能力,使這種氛圍里的每一個人的素養(yǎng)都得到提高和升華。海爾人都應是能者,而不應有冗者、庸者。因為,海爾的發(fā)展需要各種各樣的人才來支撐和保證。 要把全部的海爾人凝聚在一起,才能迸發(fā)出海一樣的力氣,這就要靠一種精神,一種我們一貫倡導的“敬業(yè)報國、追求卓越”的組織精神。同心干,不論你我;比貢獻,不惟文憑。把許很多多的不思議和不可能都在我們手中變?yōu)楝F(xiàn)實和可能,那么海爾巨浪就能沖過一切障礙,滾滾向前! 我們還應像大海,為社會、為人類做出應有的貢獻。只要我們對社會和人類的愛“真誠到永久”,社會也會承認我們到永久,海爾將像海一樣得到永恒的存在,而生活于其間的每一個海爾人都將在為組織創(chuàng)一流效益、為社

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