電信手機寬帶WiFi上網(wǎng)操作說明-最新課件

1、天翼寬帶WiFi用戶使用手冊中國電信公司目錄天翼寬帶WiFi用戶使用手冊1一、天翼寬帶WiFi網(wǎng)絡(luò)簡介4二、終端配置41.硬件環(huán)境42.軟件環(huán)境4三、WiFi上網(wǎng)使用方法41.PC終端通過瀏覽器方式登錄WiFi步驟4A.無線連接設(shè)置5Windows XP環(huán)境下5Windows Vista環(huán)境：7Windows 7環(huán)境：9B.無線認(rèn)證設(shè)置12天翼手機用戶12電信賬號用戶15其他用戶172.PC通過天翼寬帶客戶端登錄WiFi步驟19A.天翼寬帶客戶端安裝說明191)啟動安裝192)進(jìn)入?yún)f(xié)議條款界面193)選擇安裝目錄204)完成安裝22B.天翼寬帶客戶端界面簡介231)主界面介紹232)狀態(tài)信息2

2、4C.WiFi賬號設(shè)置25D.WiFi網(wǎng)絡(luò)接入25附錄1：天翼手機用戶動態(tài)密碼獲取和使用詳解27附錄2：其他用戶免費2小時體驗WiFi步驟29說 明1. 您需要連接天翼寬帶WiFi網(wǎng)絡(luò)時，請確認(rèn)您使用了配置有符合802.11b/g標(biāo)準(zhǔn)功能模塊或設(shè)備的計算機。2. 改使用方法支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7 32位的中文簡體操作系統(tǒng)。3. 部分筆記本的無線網(wǎng)卡通過開關(guān)方式進(jìn)行開啟，請查閱各品牌筆記本的說明書。4. 中國電信天翼寬帶WiFi是指中國電信布設(shè)的SSID名為“ChinaNet”的無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。一、 天翼寬帶WiFi網(wǎng)絡(luò)簡介中國電信天翼寬帶WiFi

3、業(yè)務(wù)采用通用的IEEE802.11bg無線局域網(wǎng)技術(shù)，通過無線以太網(wǎng)的接入設(shè)備（AP）實現(xiàn)用戶最后10300米范圍內(nèi)的無線方式寬帶接入，是中國電信有線寬帶的延伸和補充，可充分滿足用戶上網(wǎng)便利性、個人性的需求。中國電信天翼寬帶用戶可使用帶無線網(wǎng)卡的電腦、PDA等終端，在中國電信熱點覆蓋區(qū)域快速訪問中國電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)。中國電信天翼寬帶WiFi 熱點網(wǎng)絡(luò)覆蓋地圖查詢網(wǎng)站網(wǎng)址為：二、 終端配置1. 硬件環(huán)境l PentiumIII 700MHz以上CPU，32M可用硬盤空間；l 在Windows 98/ME操作系統(tǒng)環(huán)境下，推薦使用128M以上內(nèi)存；l 在Windows 2000/XP及更高的操作系統(tǒng)環(huán)

4、境下，推薦使用256M以上內(nèi)存；l 用戶終端需有無線網(wǎng)卡，以支持無線網(wǎng)絡(luò)。2. 軟件環(huán)境目前僅支持微軟 Windows簡體中文操作系統(tǒng)。三、 WiFi上網(wǎng)使用方法目前中國電信針對PC終端提供2種WiFi上網(wǎng)方式：（1）通過瀏覽器方式登錄;(2)通過天翼寬帶客戶端方式登錄。1. PC終端通過瀏覽器方式登錄WiFi步驟通過以下2步完成PC終端通過瀏覽器方式登錄WiFi。A. 無線連接設(shè)置任何PC終端無線網(wǎng)卡的TCP/IP必須設(shè)置為DHCP自動獲取IP地址方式，如果使用筆記本通過WiFi上網(wǎng)，需確認(rèn)筆記本的無線網(wǎng)卡開關(guān)是否置于開啟狀態(tài)。下文詳細(xì)介紹3種操作系統(tǒng)環(huán)境下無線連接的設(shè)置。 Windows

5、XP環(huán)境下1) 首先通過開始菜單打開無線網(wǎng)卡。（“開始”“網(wǎng)上鄰居”“查看網(wǎng)路連接”雙擊啟動“無線網(wǎng)絡(luò)連接”）2) 此時屏幕右下角出現(xiàn)，表示無線網(wǎng)卡正在搜索無線信號。3) 雙擊“無線網(wǎng)絡(luò)連接”，搜索SSID為“ChinaNet”的無線信號源。如果沒有，需點擊左上角的“刷新網(wǎng)絡(luò)列表”，刷新無線網(wǎng)卡收到的無線網(wǎng)絡(luò)。待找到SSID為“ChinaNet”的無線信號源時，雙擊連接，此時開始獲取網(wǎng)絡(luò)地址。4) 之后顯示“已連接上”，表示已成功連接上中國電信的無線網(wǎng)絡(luò)“ChinaNet”。此時右下角圖標(biāo)處顯示。 Windows Vista環(huán)境：Vista操作系統(tǒng)中無線參數(shù)和XP系統(tǒng)有相似之處，但是界面和操作

6、上略有不同。1) 打開Vista系統(tǒng)的控制面板，找到“網(wǎng)絡(luò)和Internet”下的“查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和任務(wù)”。2) 打開“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”窗口后，在左邊找到“管理網(wǎng)絡(luò)連接”。3) 選擇要連接的網(wǎng)絡(luò)，Vista系統(tǒng)會自動掃描當(dāng)前的無線網(wǎng)絡(luò)信息，并給出必要的簡單描述，包括SSID和無線網(wǎng)絡(luò)類型以及是否安全和信號強度。4) 雙擊選中的“ChinaNet”無線網(wǎng)絡(luò)就開始連接。成功建立無線連接后，Vista系統(tǒng)會提示保存“ChinaNet”無線網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置信息。 Windows 7環(huán)境：1) 打開開始菜單，選中控制面板，選擇“網(wǎng)絡(luò)和Internet”，點擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。2) 點擊“設(shè)置新的連接和網(wǎng)絡(luò)”

7、。3) 選擇“連接到Internet”，點擊“下一步”。4) 單擊“無線”。5) 在桌面右下角出現(xiàn)搜索到的無線網(wǎng)絡(luò)，選擇SSID為“ChinaNet”的無線網(wǎng)絡(luò)點擊“連接”。6) 當(dāng)無線網(wǎng)絡(luò)連接上后，在任務(wù)欄托盤上點擊網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，可以看到“當(dāng)前連接到”區(qū)域中多個剛才選擇的無線網(wǎng)絡(luò)，已連接上“ChinaNet”。B. 無線認(rèn)證設(shè)置您通過在Portal門戶頁面輸入賬號和密碼進(jìn)行無線認(rèn)證實現(xiàn)WiFi上網(wǎng)。用戶共分3種類型：天翼手機用戶、電信賬號用戶和其他用戶。 天翼手機用戶天翼手機用戶是指中國電信133/153/189手機用戶。Ø 打開瀏覽器，任意輸入如的網(wǎng)址，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到中國電信Po

8、rtal門戶頁面。Ø 您在Portal頁面左方登錄區(qū)域用戶類型中選擇“天翼手機用戶”，并在手機號和密碼輸入框輸入天翼手機號碼和分配的WiFi業(yè)務(wù)密碼（如果您忘記密碼了，可以輸入天翼手機號碼，點擊“獲取密碼”按鈕，將通過短信形式將密碼發(fā)送到號碼所對應(yīng)的手機上），點擊“登錄”按鈕，如果所有信息都輸入正確，瀏覽器顯示登錄成功頁面，您可以使用WiFi上網(wǎng)業(yè)務(wù)。Ø 如手機號或密碼輸入有誤，Portal頁面將提示您，如下圖。Ø 登陸成功后如果準(zhǔn)備下線，只需點擊Portal登陸頁面上“斷開網(wǎng)絡(luò)”按鈕，如下圖。Ø 點擊“斷開網(wǎng)絡(luò)”按鈕后，瀏覽器將彈出斷開網(wǎng)絡(luò)成功頁面,同

9、時顯示“重新登錄”按鈕，方便您重新登錄WiFi網(wǎng)絡(luò)。如下圖： 電信賬號用戶電信賬號用戶是指中國電信普通WIFI用戶、無線寬帶套餐用戶、e8/e9尊享用戶。Ø 打開瀏覽器，任意輸入如的網(wǎng)址，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到中國電信Portal門戶頁面。Ø 您在Portal頁面左方登錄區(qū)域用戶類型中選擇“電信賬號用戶”，并在賬號和密碼輸入框輸入開通WiFi業(yè)務(wù)時分配的賬號和密碼，選擇開戶地，點擊“登錄”按鈕，如果所有信息都輸入正確，瀏覽器顯示登錄成功頁面（同天翼手機用戶），您可以使用WIFI上網(wǎng)業(yè)務(wù)。Ø 如賬號或密碼輸入錯誤，Portal頁面將提示您（同天翼手機用戶）。Ø 登

10、陸成功后如果準(zhǔn)備下線，只需點擊Portal登陸頁面上“斷開網(wǎng)絡(luò)”按鈕（同天翼手機用戶）。Ø 點擊“斷開網(wǎng)絡(luò)”按鈕后，瀏覽器將彈出斷開網(wǎng)絡(luò)成功頁面,同時顯示“重新登錄”按鈕，方便您重新登錄WiFi網(wǎng)絡(luò)（同天翼手機用戶）。 其他用戶其他用戶是指除中國電信天翼手機用戶以外的所有手機用戶。Ø 打開瀏覽器，任意輸入如的網(wǎng)址，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到中國電信Portal門戶頁面。Ø 您在Portal頁面左方登錄區(qū)域用戶類型中選擇“其他用戶”，并在手機號和密碼輸入框中輸入手機號碼和密碼，點擊“登錄”按鈕，如果所有信息都輸入正確，瀏覽器顯示登錄成功頁面，您可以使用WIFI上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

11、6; 如手機號或密碼輸入有誤，Portal頁面將提示您（同天翼手機用戶）。Ø 登陸成功后如果準(zhǔn)備下線，只需點擊Portal登陸頁面上“斷開網(wǎng)絡(luò)”按鈕。Ø 點擊“斷開網(wǎng)絡(luò)”按鈕后，瀏覽器將彈出斷開網(wǎng)絡(luò)成功頁面,同時顯示“重新登錄”按鈕，方便您重新登錄WiFi網(wǎng)絡(luò)（同天翼手機用戶）。2. PC通過天翼寬帶客戶端登錄WiFi步驟天翼寬帶客戶端是中國電信為您提供的寬帶接入和應(yīng)用集成軟件，可對中國電信天翼寬帶(WiFi)、天翼寬帶(3G)、天翼寬帶(1X)以及有線寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行接入，為您提供“無處不在”的網(wǎng)絡(luò)接入能力，并通過集成簡便實用的多種應(yīng)用帶給您“無所不能”的應(yīng)用感知。A. 天翼

12、寬帶客戶端安裝說明1) 啟動安裝雙擊安裝程序，進(jìn)入天翼寬帶客戶端準(zhǔn)備安裝界面。圖1 準(zhǔn)備安裝界面注：此過程根據(jù)您的電腦配置不同，可能會持續(xù)幾分鐘，請耐心等待。2) 進(jìn)入?yún)f(xié)議條款界面您必須選擇“我已經(jīng)閱讀協(xié)議，并接受以上協(xié)議的所有條款”，才能進(jìn)入下一步安裝圖2 協(xié)議條款界面單擊<下一步>按鈕，繼續(xù)安裝過程。3) 選擇安裝目錄選擇天翼寬帶客戶端的安裝目錄。圖3 選擇安裝目錄界面單擊<下一步>按鈕，繼續(xù)安裝過程。圖4 安裝進(jìn)度界面4) 完成安裝安裝完畢，出現(xiàn)如下界面，您可以選擇“是，立即重新啟動計算機”選項，并單擊<完成>按鈕，完成天翼寬帶客戶端的安裝。圖5 安裝

13、完成B. 天翼寬帶客戶端界面簡介1) 主界面介紹網(wǎng)絡(luò)指示及當(dāng)前信號強度網(wǎng)絡(luò)連接操作按鈕基礎(chǔ)應(yīng)用與賬號設(shè)置 圖6 客戶端主界面2) 狀態(tài)信息撥號連接的顯示狀態(tài)信息如下表所示：狀態(tài)信息說明天翼寬帶（WiFi）網(wǎng)絡(luò)信號· ：天翼寬帶（WiFi）網(wǎng)絡(luò)信號強度· ：沒有天翼寬帶（WiFi）網(wǎng)絡(luò)信號天翼寬帶（3G） / 天翼寬帶（1X）網(wǎng)絡(luò)信號· ：天翼寬帶（3G）/ 天翼寬帶（1X）網(wǎng)絡(luò)信號強度· ：沒有天翼寬帶（3G）/ 天翼寬帶（1X）網(wǎng)絡(luò)信號有線連接網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)· ：已接入有線網(wǎng)絡(luò)· ：，未接入有線網(wǎng)絡(luò)家庭無線信號· ：家庭無線信號

14、強度C. WiFi賬號設(shè)置用戶可點擊天翼寬帶客戶端中“設(shè)置”按鈕輸入WiFi上網(wǎng)的賬號和密碼。D. WiFi網(wǎng)絡(luò)接入1) 點擊主界面上的天翼寬帶（WiFi）按鈕，認(rèn)證通過后完成網(wǎng)絡(luò)接入。如您已插入帶uim卡支持統(tǒng)一認(rèn)證的上網(wǎng)卡，且之前未設(shè)置天翼寬帶（WiFi）賬號，則無需輸入賬號和密碼，點擊“WiFi連接”即可完成認(rèn)證并連接成功；如您未插入帶UIM卡的上網(wǎng)卡，且之前未設(shè)置天翼寬帶（WiFi）賬號，請根據(jù)向?qū)л斎胩煲韺拵В╓iFi）接入賬號、密碼并選擇開戶地，單擊“確定”。如果連接失敗，您可以再嘗試使用其他天翼寬帶接入方式進(jìn)行撥號接入；2) 連接過程中，點擊“取消”，可取消本次連接；附錄1：天翼

15、手機用戶動態(tài)密碼獲取和使用詳解您在Portal頁面左方登錄區(qū)域選擇天翼手機用戶，Portal頁面刷新，刷新后在登錄區(qū)域右方顯示對該類用戶的解釋說明文本，在密碼輸入框右方有“獲取密碼”按鈕。在手機號輸入框輸入天翼手機號碼，點擊該按鈕后，頁面提示“尊敬的天翼手機用戶，密碼已發(fā)送到您的手機中”，同時“獲取密碼”按鈕變成灰色不可用狀態(tài)、并顯示15秒倒計時。超過15秒后“獲取密碼”按鈕恢復(fù)原樣，用戶此時如果沒有收到短信密碼，可以重新點擊該按鈕獲取動態(tài)密碼。如果您輸入為非手機號碼，點擊“獲取密碼”按鈕后，頁面提示“尊敬的用戶：您輸入的號碼有錯，請您核對您的天翼手機號?！比绻斎?1位非天翼手機號碼，點擊

16、“獲取密碼”按鈕后，頁面提示“尊敬的用戶：您還不是中國電信天翼用戶，暫不能使用該功能，歡迎您前往中國電信營業(yè)廳或撥打10000 號辦理成為中國電信天翼用戶?！比绻斎霝槲撮_戶的11天翼手機號，點擊“獲取密碼”按鈕后，頁面提示“尊敬的用戶：您輸入的號碼是空號，請檢查號碼是否存在，詳情請咨詢開戶地客服熱線10000號。”如果您輸入的天翼號碼已停機，點擊“獲取密碼”按鈕后，頁面提示“尊敬的天翼用戶：您的手機已停機，暫不能使用此項功能，詳情請咨詢開戶地客服熱線10000號?！比绻斎氲奶煲硖柎a已辦理了WIFI相關(guān)套餐，點擊“獲取密碼”按鈕后，彈出對話框“ 尊敬的用戶：您的手機號碼辦理了相關(guān)無線寬帶

17、套餐業(yè)務(wù)，請使用套餐開通的密碼登錄，詳情請咨詢開戶地客服熱線10000號?！比绻捎谄渌幻鞯脑?qū)е履鸁o法獲取動態(tài)密碼，點擊“獲取密碼”按鈕后，頁面提示“尊敬的用戶，獲取密碼失敗，詳細(xì)原因請咨詢當(dāng)?shù)氐乜头峋€10000 號。”系統(tǒng)產(chǎn)生的臨時密碼有一定的有效期，有效期為6小時。有效期內(nèi)，您可以使用原有臨時密碼再次登錄，不必重新獲取。如果再次申請密碼，系統(tǒng)將重新隨機生成一個新密碼，原密碼作廢，新密碼的有效期以新密碼申請成功的時間為作為起始時間，重新計算。如果您連續(xù)上網(wǎng)時間超過密碼有效期，系統(tǒng)保持用戶當(dāng)前連接不中斷。附錄2：其他用戶免費2小時體驗WiFi步驟1. 在點擊“體驗WiFi”按鈕后，進(jìn)入

18、“體驗申請”頁面，要求輸入手機號碼；如果您在“其他用戶”登錄頁面已輸入了手機號碼，則能直接映射到“體驗申請”頁面的手機號輸入框；2. “體驗申請”頁面中， 您輸入手機號，點擊“確認(rèn)開通賬戶”：i. 若該手機賬號在本月從未申請“體驗WiFi”，系統(tǒng)將以輸入的手機號作為賬號，并將密碼通過短信發(fā)送給用戶。ii. 若手機賬號已在本月申請過WiFi體驗，則判斷此賬號免費體驗時長是否用完：a) 如果免費時長尚未用完，則系統(tǒng)提示您“歡迎您體驗中國電信天翼寬帶WiFi網(wǎng)絡(luò)！免費賬號已生成，本月免費體驗到期時間為XX日XX：XX；賬號為您的手機號，密碼將通過短信發(fā)送到您手機上，請妥善保存”。b) 如果免費時長已用完，則系統(tǒng)提示您“歡迎您體驗中國電信天翼寬帶WiFi網(wǎng)絡(luò)！您