加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)管理水平

1、加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)管理水平加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)管理水平 【摘要】建筑施 工企業(yè)迫切需要加強企業(yè)文化建設(shè)，在提升工程項目管理水 平、打造企業(yè)核心競爭力上發(fā)揮應(yīng)有的作用?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè)；管理水平；品牌；質(zhì)量 企 業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng) 營思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范。企業(yè)文化作為一種資源，它通過塑造具有共同理想信念、 明確價值取向、高尚道德境界的企業(yè)員工群體，從而達到提 高企業(yè)整體素質(zhì)、提升企業(yè)管理水平和企業(yè)核心競爭實力、 實現(xiàn)企業(yè)利益最大化目標的目的。建筑施工企業(yè)尤其要加強企業(yè)文化建設(shè)，在提升工程項 目管理水平、打造企業(yè)核心競爭力上發(fā)揮應(yīng)有的

2、作用。一、從市場需要由發(fā)，提高推進企業(yè)文化建設(shè)的自覺性 要從市場發(fā)展需要由發(fā)，注重從三個層面提高推進企業(yè)文化 建設(shè)的自覺性一是從建筑施工企業(yè)的特點認識企業(yè)文化建 設(shè)的重要性。企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域、施工區(qū)域的日趨擴大，工程項目建設(shè)周 期日趨縮短，使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項目部，職工隊 伍高速流動、高度分散，企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷 增加。盡快轉(zhuǎn)變管理理念，融入文化管理，實施科學化、文明 化、人性化管理，提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競爭能力， 已成為市場發(fā)展對我們建筑企業(yè)的迫切要求。二是從市場經(jīng)濟的發(fā)展認識企業(yè)文化建設(shè)的必要性。市場經(jīng)濟的發(fā)展，已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場認同 的重要標準。有的工程項

3、目，因為安全、環(huán)保等問題，影響了企業(yè)形 象，丟失了市場。項目管理滯后，究其原因，還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場的競爭，是企業(yè)實力的競爭，更是企業(yè)文化力 的競爭。三是從國際競爭的新情況認識企業(yè)文化建設(shè)的緊迫性。加入WTO后，建筑施工企業(yè)面臨國內(nèi)和國際兩個市場的 激烈競爭，與國外一些先進企業(yè)相比，不僅表現(xiàn)在裝備、技 術(shù)、產(chǎn)品等硬件上的差距， 更多的是表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念、 發(fā)展方向、員工的價值觀念等軟件方面，也就是企業(yè)文化上 的差距。因此，必須在加強硬件建設(shè)的同時，強化企業(yè)軟件建設(shè)， 從提升企業(yè)經(jīng)營理念、培養(yǎng)員工質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識、競爭 意識和團隊精神等方面下工夫，全面打造企業(yè)的核心競爭 力。二、

4、推進工程項目品牌文化建設(shè)，提高企業(yè)的影響力品牌形象是關(guān)鍵。品牌形象能夠塑造和提升企業(yè)形象，是企業(yè)信譽的標志， 影響著企業(yè)的市場競爭力。施工企業(yè)榮獲 魯班獎”、售天佑獎”、中國質(zhì)量獎”都是 一種無形的資產(chǎn)，是信譽和形象的象征，是企業(yè)形象宣傳中 無形而巨大的資產(chǎn)。工程項目作為施工企業(yè)形象的窗口”，是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體。無論規(guī)模大小、工期長短，都要嚴格按照企業(yè)文化建設(shè) 標準的具體要求，規(guī)范運作，真抓實干，堅持使用統(tǒng)一的企 業(yè)標志、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲，優(yōu)化、美化室 內(nèi)室外及施工現(xiàn)場環(huán)境，向社會展示企業(yè)去的良好形象，打 造具有特色的企業(yè)品牌。三、推進質(zhì)量文化建設(shè)，塑造誠信企

5、業(yè)文化誠信是企業(yè)的信譽之源、立商之本，而塑造企業(yè)誠信形象的關(guān)鍵就是向 業(yè)主拿由高質(zhì)量的精品工程。這就要求項目積極培育高品質(zhì)的質(zhì)量文化。人無誠不立，業(yè)無誠不興”，誠信是做人的基本素質(zhì)， 做 企業(yè)更是如此。一個企業(yè)不講信用其產(chǎn)品就沒有市場，更不可能長久地 興旺和發(fā)達。有社會學家說，中國目前由于誠信的缺乏，導致了交易 成本大幅度地提高。就以現(xiàn)在的投標為例，為了取得發(fā)包方的信任，從資格 預(yù)審開始，施工單位提供的所有資料必須經(jīng)過公證，并通過 銀行向發(fā)包方辦理投標保證金、履約保函，甚至有時還得有 第三方做擔保。在目前的建筑業(yè)市場，信譽是取得市場的基石，沒有信 譽就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。要想取得信譽，必須打

6、造誠信力文化。一是對顧客誠信。企業(yè)建一幢樓房，將來住這里的人就是企業(yè)的顧客；修 一條公路，將來行走在這條公路上的人就是企業(yè)的顧客。必須對顧客講誠信，對顧客負責，這就要求保質(zhì)保量， 堅決杜絕豆腐渣工程，無論工期多么緊張，無論施工環(huán)境多 么惡劣，質(zhì)量意識放首位，責任重于泰山。二是對業(yè)主誠信。從經(jīng)濟角度上講，業(yè)主就是企業(yè)的衣食父母，也是施工 單位賴以存在的基礎(chǔ)。無論在哪里施工，都要擺正位置，端正態(tài)度。每一個施工項目部同時也是經(jīng)營開發(fā)部，要通過良好的 溝通，密切的合作，取得業(yè)主的信任，為以后的工程中標打 好基礎(chǔ)。三是對監(jiān)理誠信。雖然監(jiān)理是為業(yè)主負責的，但監(jiān)理的工作業(yè)績是通過施 工單位來體現(xiàn)的，從這點上

7、講，監(jiān)理和施工單位并不是矛盾 的，只要施工單位嚴格按照規(guī)范施工、開誠布公、坦誠相待，和監(jiān)理達成一致，取得監(jiān)理的信任，必將會極大地促進施工 進度和工程質(zhì)量。反之，一旦失信于監(jiān)理，必將處處被動，處處受限，甚 至連正常的施工也無法順利開展。四是對分包商誠信。多年來企業(yè)建立的長期合作的外協(xié)隊伍，與企業(yè)共同形 成一個施工產(chǎn)業(yè)鏈，作為鏈條上的每一個環(huán)節(jié)，均應(yīng)視為企 業(yè)身體上的一個器官，一榮俱榮，一損俱損。對待外協(xié)隊伍要同內(nèi)部隊伍一樣，既要嚴加管理，更要 關(guān)心保護，只有彼此之間互相講誠信，才能實現(xiàn)共贏，保持 長久的密切合作。四、推進工程項目制度文化建設(shè)，提升企業(yè)管理水平 為 了提高工程項目管理水平，要不斷強

8、化科學管理理念， 積極將 企業(yè)文化融入項目全面管理，促進工程項目管理的科學化、 規(guī)范化、制度化。工程項目制度文化是為了實現(xiàn)工程項目自身的目標對員 工的行為給予一定限制的文化。企業(yè)要從實際由發(fā)，制定和完善各項管理制度、操作規(guī) 程、工作職責，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到項目管理的各 個環(huán)節(jié)，以先進的文化理念推進管理創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)文化的 滲透作用，實現(xiàn)制度與文化的理念對接。要突生抓好安全文化、文明施工文化、環(huán)保文化、和諧 文化、廉潔文化等一系列文化制度的構(gòu)建和完善，推動項目 管理水平的不斷提升。五、推動企業(yè)創(chuàng)新，增強企業(yè)活力創(chuàng)新是企業(yè)文化的特征之一，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有活力。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持與時

9、俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索 企業(yè)文化建設(shè)的新路子。一是制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是企業(yè)各種創(chuàng)新的前提，同時也是實現(xiàn)一個企 業(yè)不斷創(chuàng)新的保障。沒有一個不斷創(chuàng)新的企業(yè)制度，企業(yè)的創(chuàng)新活動就不能 保持持久和長期有效。我國已加入 WTO,競爭的步伐日益加快，越來越多的國 外建筑企業(yè)開始覬覦國內(nèi)的 蛋糕”，只有通過制度創(chuàng)新，形 成有效的創(chuàng)新機制，將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當中，使施工企 業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境相協(xié)調(diào)，才能如魚得水，左右逢源,實現(xiàn)經(jīng)營二是市場創(chuàng)新。蛋糕”理論告訴我們，惟有創(chuàng)新才能做大市場。細分市場是市場創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)，而要進行細分市場， 就必須有一個明確的市場定位，通過市場定位，確定施工企 業(yè)在目標市場上

10、的競爭優(yōu)勢。細分市場從縱向上講，就是對現(xiàn)有市場進一步鞏固和深 化，通過老客戶為后續(xù)工程中標打下基礎(chǔ)；從橫向上講，要 根據(jù)地域、工程類別進一步加以挖掘，拓展市場。三是技術(shù)創(chuàng)新。比較優(yōu)勢理論告訴我們企業(yè)只有在技術(shù)創(chuàng)新中占有一席 之地，才能在市場競爭中分得一杯羹。由此可見，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心，沒有技術(shù)創(chuàng)新, 就沒有產(chǎn)品的更新，失去既得市場，企業(yè)就難以發(fā)展。因此，必須建立一套激勵機制來促進技術(shù)創(chuàng)新，形成核 心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。四是管理手段創(chuàng)新。企業(yè)必須注重管理手段創(chuàng)新，積極引導各級管理人員樹 立靠文化、靠制度、靠創(chuàng)新管理企業(yè)的思想和變經(jīng)營產(chǎn)品為 經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營品牌、經(jīng)營文化的

11、新觀念，破除靠命令、靠 親疏、靠經(jīng)驗管理的陳舊方式，充分尊重人的價值，注重發(fā) 揮每一名職工的自主精神和主人翁責任感，在企業(yè)內(nèi)部形成 一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，從根本上激發(fā)職工的 積極性，增強職工的歸屬感，實現(xiàn)職工在企業(yè)統(tǒng)一目標下的 自主經(jīng)營和自我管理，進而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力。六、培育企業(yè)人本文化建設(shè)，營造企業(yè)和諧氛圍要樹立人才價值高于一切的財富觀。一個企業(yè)，如果能夠充分挖掘人的潛能，凝聚人的力量， 激發(fā)人的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，就能夠戰(zhàn)勝各種困難，實現(xiàn)富強。培育企業(yè)人本文化建設(shè)，首先是要培育以人為本的價值觀念。企業(yè)的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè)，還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發(fā)展的方向。要讓員工參與企業(yè)管理，培育思考性、自主性、合作性 的新型員工。讓員工自主獨立思考對自己工作范圍外的其它工作提由建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性，人的思想和行動無不受情感的支配。因此，培育員工對企業(yè)、對管理者相互之間的情感，營造由一種民主、友好、和諧、團結(jié)、互助的家庭氛圍，是建 企業(yè)文化、設(shè)人性化企業(yè)文化的核心。施工企業(yè)的工作流動性比較強，員工經(jīng)常要面對不同的 工作環(huán)境，甚至要忍受和親人長期分別的痛苦，如果企業(yè)能 夠營造良好的家庭氛圍，就會讓