201X新員工的試用期個(gè)人工作總結(jié).

1、12019新員工的試用期個(gè)人工作總結(jié)我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得 回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體 勾畫(huà)、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到首體支 行的懵懂無(wú)知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn) 慎小心，再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。 一路走來(lái)，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合 格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn) 真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位 中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué) 習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際 應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，在近一段時(shí)間里， 我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺(tái)經(jīng)

2、理的帶領(lǐng)下，在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué) 習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己, 使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)2崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對(duì) 員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我 們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉 公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面 的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上， 能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做 違反員工守則要求的事。（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)， 在工作

3、上爭(zhēng)創(chuàng)佳 績(jī)要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù) 技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我 來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān) 業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只 爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗 位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)， 經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容 的接待客戶，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文3字語(yǔ)言表達(dá)能力等4方面，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己 的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好 的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作 中，我是忠于

4、職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)， 工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒 自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中， 我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶 的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理 解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客 戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服 務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有 送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。（三）要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng) 驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己 的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待 每一項(xiàng)工作任務(wù)，

5、在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠 積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò) 近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步， 并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。5（四）工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但 不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在 一定的欠缺，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范 以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對(duì)于一 些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠, 總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué) 習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高 自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮 斗目標(biāo)，以飽滿的精