人力資源一級管理師工作總結(jié)樣本

1、工作總結(jié)目前，我就職于某民營企業(yè)人力資源部人事專員崗位， 主要負(fù)責(zé) 的是有關(guān)于公司人力資源的問題?；仡欉@幾年的工作，給我的感觸就 是把公司人類資源部門的工作做好非常關(guān)鍵。 人力資源部門是一個上 接領(lǐng)導(dǎo)接公司同事的部門，同事，對于提高公司員工的素質(zhì)和動力有 著非常大的關(guān)鍵作用。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通 過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本 職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。是通過模塊劃分 的方式對企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行的一種總結(jié)。據(jù)實(shí)際工

2、作需要提出用人計(jì)劃，也就是招聘員工；做職工教育培訓(xùn)工作， 這樣做的目的就是提高員工的素質(zhì)； 就是勞動合同，負(fù)責(zé)簽訂勞動合 同；負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險(xiǎn)待遇的調(diào)整工作；社會保險(xiǎn)管 理，對員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等；對員工的工作業(yè)績進(jìn)行考評；做各種 統(tǒng)計(jì)報(bào)表，然后給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營 目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常 的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才；進(jìn)行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的?兼顧激勵保障的薪酬制度；構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障 形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人

3、盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能；以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用 工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境；貫徹“提升企業(yè)文化、改 善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為 公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。隨著公司的不斷發(fā)展，對人才需求量的增加，公司內(nèi)部人員必須進(jìn)行相應(yīng)知識的補(bǔ)充才能實(shí)現(xiàn)公 司總體目標(biāo)的達(dá)成?，F(xiàn)將我對公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定流程的心得做 一個簡單的總結(jié)。企業(yè)培訓(xùn)是公司中一個重要的任務(wù)， 現(xiàn)在我將有一 個整體上的人員培訓(xùn)目標(biāo)總體目標(biāo)?！疽弧?、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力2、加強(qiáng)公

4、司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善 知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè) 務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行執(zhí)行能力。5、加強(qiáng)員工的學(xué)歷培養(yǎng)，增強(qiáng)員工的文化素質(zhì)，提升各層次的文化知識水平。6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理?！径吭瓌t與要求：1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需 要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的 培訓(xùn)，增強(qiáng)教育

5、培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地， 臨近培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò), 立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)。3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則?！救颗嘤?xùn)內(nèi)容與方式1、公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會； 到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端 講座。學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理制度與科學(xué)的管理方式，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，將他引用到本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營中來， 同時公司高層人員要制定

6、企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃和遠(yuǎn)景，為企業(yè)的發(fā)展提出先進(jìn)的戰(zhàn)略2、公司的中層人員：管理實(shí)務(wù)培，生產(chǎn)組織與管理、成本管理 與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授 來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓(xùn)中心接受 新的有關(guān)于本公司的課程，學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合 條件的中層干部參加有關(guān)于本公司的考試， 企業(yè)可以根據(jù)公司的需求 進(jìn)行一定的考試，以一定期的測驗(yàn)公司員工的水平， 同時可以測驗(yàn)公 司員工是否達(dá)到企業(yè)的要求。作為中層人員也可以進(jìn)行學(xué)位進(jìn)修；組 織經(jīng)營、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格 證書。3、強(qiáng)化公司技術(shù)人員的培訓(xùn)。技術(shù)是公司的核心，公司

7、在公 司技術(shù)人員也應(yīng)該下大的資本，才能保證公司的活力以及市場競爭力， 滿足市場的需求，今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行 輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理 能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn) 程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔 具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)， 參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到 10人以上。4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。開闊眼界、拓 展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè) 和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功

8、經(jīng)驗(yàn)。組織公司 人員到相關(guān)地方進(jìn)行參觀，了解和認(rèn)識其他公司的經(jīng)營狀況， 借鑒和 學(xué)習(xí)其他公司優(yōu)秀的地方，取長補(bǔ)短，汲取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)公司不足的地 方。5、職工的基礎(chǔ)培訓(xùn)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、 法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培 訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時；通過實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技 能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者 給于一定的表彰獎勵。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件， 鼓勵員工 自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使 管理人員的專業(yè)能力向不同

9、管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高； 使施工作業(yè)人員掌握 種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才?！舅摹颗嘤?xùn)預(yù)算與培訓(xùn)時間1. 培訓(xùn)費(fèi)用指培訓(xùn)的成本，是員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi) 用，包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的實(shí)施過程、以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效 果評估等各種與之有關(guān)的各種費(fèi)用的總和， 我們會根據(jù)公司的人員和 培算需求來具體安排具體預(yù)算，包括員工每個月每年每一次的經(jīng)費(fèi)預(yù) 算，同時對于不同層次人員進(jìn)行不同的培訓(xùn)， 不同層次的人員進(jìn)行不 同的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。2、對于培訓(xùn)時間，不同的員工一年至少保證三次以上的培訓(xùn)， 以保證培訓(xùn)作用的有效性和與時俱進(jìn)。人力資

10、源部門將對此進(jìn)行具體 的安排和計(jì)算，結(jié)合公司的實(shí)際情況，保證計(jì)劃的有序進(jìn)行。預(yù)算和 時間是培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵，因此，我們將仔細(xì)有力地對待這個事情，人 力資源面對的是整個公司，我們將盡我們所能，用心努力地將計(jì)劃進(jìn) 行下去。【五】與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。1、大力宣傳本公司培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工了解培訓(xùn)情況和任務(wù)2、與企業(yè)不同部門的人分別開會議，列出主要的問題和計(jì)劃3、讓員工提出自己的建議以及認(rèn)為不滿的地方和優(yōu)秀的地方4、根據(jù)公司的需要作出主要的培訓(xùn)任務(wù)和培訓(xùn)的重點(diǎn)。5、開始作出表格和預(yù)算經(jīng)費(fèi)，對將要進(jìn)行的培訓(xùn)任務(wù)有明確 的計(jì)劃6、明確負(fù)責(zé)人員，將各步驟聯(lián)系起來，提高執(zhí)行力，將目標(biāo) 和計(jì)劃有條不絮德進(jìn)行下去。7、

11、進(jìn)行人員分配和聯(lián)系將要進(jìn)行的培訓(xùn)方式。將技術(shù)作為人 員的培訓(xùn)重點(diǎn)，其他人員相對高效率化和精簡化。& 聯(lián)系其他企業(yè)，學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀地方和值得借鑒的地 方，取長補(bǔ)短，根據(jù)事實(shí)調(diào)整方案。六企業(yè)年末的評估方案1、根據(jù)公司的實(shí)際對公司的員工進(jìn)行調(diào)查，看此方案對公司員工 是否有實(shí)質(zhì)性的幫助。2、我將會進(jìn)行兩部分考核，一部分是筆試，一部分是技術(shù)測試， 對員工統(tǒng)一進(jìn)行基礎(chǔ)性測試。3、另外，除了基礎(chǔ)性測試以為，我將對員工進(jìn)行分層次測試，不 同的員工和不同的負(fù)責(zé)人員有不同的測試，以測試他們對自己 的工作有沒有專業(yè)性以及認(rèn)真的態(tài)度。4、我會進(jìn)行培訓(xùn)日程和培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行及時考勤和及時考察，對于 員工的實(shí)際情

12、況作出不同的改良，培訓(xùn)的業(yè)績和有效性直接掛 鉤，從不同的方式激勵員工，提高員工的積極性，從而提高公 司整體的運(yùn)行效率和工作效率。5、對于培訓(xùn)講師，培訓(xùn)地點(diǎn)，培訓(xùn)方式，我會根據(jù)員工的效率和 員工的接受程度而選擇不同的方式，更大的達(dá)到公平。6、我也會測試員工對其他企業(yè)借鑒的地方以及是否意識到自己的 不足，是否相對于之前有改進(jìn)的地方。以此來提高評估的效率。7、另外，我會通過讓同部門的員工進(jìn)行對比，競爭，提高員工們 的憂患意識，讓不同部門看不同部門的優(yōu)勢，相互學(xué)習(xí)。讓公 司成為一個小型的競爭人員產(chǎn)地，充分利用公司所有的資源。8 我會邀請其他企業(yè)的人員對本公司做出評價(jià)，并且改進(jìn)不會好 的地方，做到內(nèi)外兼

13、修，學(xué)習(xí)外來文化。9、 我會定期向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，以及向領(lǐng)導(dǎo)說明培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)以 及存在的缺點(diǎn)，以及需要改進(jìn)的地方，讓上級隨時知道我們的 情況。【七】培訓(xùn)可能出現(xiàn)的問題與解決方案1、經(jīng)費(fèi)不夠：對于經(jīng)費(fèi)不夠的問題，我會消減計(jì)劃中的某些部分， 著重培訓(xùn)企業(yè)的支柱部門，除此之外，我會減少次數(shù)，選擇那 些必要的培訓(xùn)課程，如果經(jīng)費(fèi)足夠，再進(jìn)行拓展。2、員工的紀(jì)律問題：部分員工可能沒有意識到培訓(xùn)的重要性，所 以必要的時候，我會對員工進(jìn)行思想工作，就需要加大宣傳力 度，讓員工充分意識到培訓(xùn)的重要性，從行動和心態(tài)上重視起 來。3、 時間沖突：可能培訓(xùn)會與某些部門的工作時間或者周末時間沖 突，我會調(diào)節(jié)計(jì)劃時間，基

14、礎(chǔ)課程讓所有員工一起，專業(yè)課程 讓不同員工分開，挑選合適的時間，至于有時候與部門人員的 休息時間沖突，我會加強(qiáng)宣傳，努力對員工們進(jìn)行思想工作， 或者采用其他方式讓他們感受到培訓(xùn)的樂趣。4、與上級的決策有沖突：當(dāng)我們的覺策與上級有沖突的時候，我; 方，再做修改，經(jīng)常與上級聯(lián)系，如果上級覺得某些方案不行， 再重新制定新的方案，一起為了企業(yè)的進(jìn)步而努力。5、培訓(xùn)效果不如預(yù)期效果：我會及時找出效果不如意的原因，然 后及時作出改正，詢問員工感受，然后方式無法改進(jìn)，就采取 另一種方式，米用最咼效率的方式。及時米取解決方案，提咼 效率。6、流程混亂：管理人員不當(dāng)：在方案實(shí)施前，我會仔細(xì)考慮所有可 能性，以及

15、所有不可能行，仔細(xì)針對問題提出解決方案，盡量 做到避免操作問題和管理問題，將此次培訓(xùn)做到低投入，高效 率。7、目標(biāo)過于遠(yuǎn)大，遠(yuǎn)離公司實(shí)際：我會制定一個長期的目標(biāo)，和 短期目標(biāo)，和公司的實(shí)際情況相結(jié)合，根據(jù)奮斗過程中遇到的問 題再解決問題，一步一步地達(dá)到目標(biāo)。【八】 總結(jié)：在科技進(jìn)步日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的今 天我們主要在四方面做一些工作和努力， 對內(nèi)而言：分工 明細(xì)，職責(zé)清晰，權(quán)力明確，管理有力，制度健全；部門 之間協(xié)助與監(jiān)管有序，有章可循，且能達(dá)到制約和權(quán)力的 平衡。 企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理，共同進(jìn)步，以公司 為家。有創(chuàng)新的意識，有活力，這是企業(yè)的生存之本，也 是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)

16、才會無往而不勝，達(dá)到企業(yè)與員 工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。 當(dāng) 然要達(dá)到這樣的目的，僅僅是紙上談兵肯定不行，這需要 公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一起努力來實(shí)施。 綜觀國內(nèi)之 大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè)，或成功、或失敗，人才幾乎都起了 決定性的作用。很多時候，關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵 手，操控全局，掌握方向，可以帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路 發(fā)展壯大，其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢所能衡量。而其他具體到 部門到崗位的人才也是所不可缺的，他們是本部門或本崗 位的領(lǐng)軍人物，是企業(yè)架構(gòu)里必須引起重視的環(huán)節(jié)， 是對 企業(yè)的制度、方針、目標(biāo)具體實(shí)施、執(zhí)行的對象。綜上所 述,在同行業(yè)競爭比較激烈的今天，公司要生存,最關(guān)鍵的 就是要懂得持續(xù)發(fā)展公司的核心，其中最重要的就是員工 培訓(xùn)和開發(fā)；作為公司的人力資源部門的一位員工，我將 盡我所能，團(tuán)結(jié)公司，為公司的發(fā)展做出最大的努力。我 們深知一個公司的人才培訓(xùn)在一個公司中有非常重要的 作用，不管是什么細(xì)節(jié)的