人力資源管理師理論知識模擬63

1、 模擬 人力資源管理師理論知識模擬 63單選題第 1 題： 編寫工作規(guī)范的內(nèi)容包括( )。A. 有關(guān)工作職責(zé)、工作活動、工作特性方面信息的書面描述B. 有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述C. 有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述D. 有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述參考答案： D第 2 題： 下列只由企業(yè)繳納費用的是(A. 養(yǎng)老保險B. 失業(yè)保險C. 工傷保險D. 醫(yī)療保險參考答案： C第 3 題：“你有什么業(yè)余愛好 ?”是結(jié)構(gòu)化面試中的 ()A. 經(jīng)驗性問題B. 情景性問題C. 壓力性問題D. 背景性問題參考答案： D第 4 題： 人力資源的崗位設(shè)置是對人力

2、資源的 ()A. 工作分析B. 招聘C. 規(guī)范D. 開發(fā)參考答案： C第 5 題：企業(yè)某期培訓(xùn)，投資經(jīng)回報率為 76%，培訓(xùn)項目成本為 500 元，則培訓(xùn)收益為 （ ）A. 750 元B. 880 元C. 660 元D. 700 元 參考答案： B培訓(xùn)投資凈回報率=【（培訓(xùn)收益-培訓(xùn)項目成本”培訓(xùn)項目成本】X100%根據(jù)題 干數(shù)據(jù)，（培訓(xùn)收益/500-1）X100%=76%則培訓(xùn)收益=500X176%=880元）。第6題： 將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨立并列的績效考評標(biāo)準(zhǔn)為（ ）。A. 分解提問標(biāo)準(zhǔn)B. 分解等級標(biāo)準(zhǔn)C. 綜合提問標(biāo)準(zhǔn)D. 綜合等級標(biāo)準(zhǔn)參考答案： A績效考評標(biāo)準(zhǔn)可以

3、分為：綜合等級標(biāo)準(zhǔn)；分解提問標(biāo)準(zhǔn)。其中，分解提問標(biāo) 準(zhǔn)是指將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨立并列， 對獨立并列的特征 采用一定的表述方式進(jìn)行提問， 考評者可以根據(jù)提問的內(nèi)容作出具體的判斷， 考 評者回答每一個提問時，可以在 39個等級的具體描述中作出選擇。第7題： “結(jié)構(gòu)簡單，統(tǒng)一；權(quán)責(zé)關(guān)系明確；內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；管理效率比較高?！本哂?以上特點的組織結(jié)構(gòu)類型是（ ）。A. 直線型B. 直線職能制C. 事業(yè)部制D. 矩陣制)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格第 8 題： 產(chǎn)品組合的(A. 寬度B. 長度C. 關(guān)聯(lián)性D. 深度參考答案： D第 9 題：當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的

4、管理者最有效的工具是 ( )A. 結(jié)構(gòu)化面試B. 評價中心方法C. 筆試D .非結(jié)構(gòu)化面試參考答案： B評價中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具。 它的最早起源可以追溯到 1929 年德國的軍事心理學(xué)家用圓桌討論來挑選有領(lǐng)導(dǎo) 和指揮潛能的軍官的多項評價過程。第 10 題：績效考評工具失常的主要客觀原因是 ( )A. 績效目標(biāo)不明確B. 考評指標(biāo)設(shè)計不規(guī)范C .工作分析不到位D .績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確參考答案： D績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確、不清楚、不規(guī)范是績效考評工具失常的主要客觀原因。第 11 題：() 是按照崗位的工作性質(zhì)和特點所進(jìn)行的橫向分類。A. 職組B. 職等C.

5、崗級D. 崗等）程度的指標(biāo)第 12 題： 勞動力參與率是衡量、測度（A. 人口密度B. 社會勞動強度C. 人口參與社會勞動D. 參加工作人口比例 參考答案： C第 13 題： 在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)訂立（）A. 勞動合同B. 勞務(wù)派遣協(xié)議C .勞務(wù)合同D. 勞務(wù)派遣合同參考答案： A第 14 題： 在描述一個崗位的職責(zé)時，應(yīng)該選取主要的職責(zé)進(jìn)行描述，一般不超過（ ）不 要試圖究盡所有的職責(zé)。A. 6 次B. 68 項C. 8 項D. 9項E. 10 項參考答案： B第 15 題：（） 是指測評體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。A. 標(biāo)度B

6、. 誤差C. 標(biāo)準(zhǔn)D. 標(biāo)準(zhǔn)差參考答案： C標(biāo)準(zhǔn)是指測評標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性， 常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表 征的描述與規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)的形式多種多樣，從它揭示的內(nèi)涵來看，有客觀形式、主 觀評價和半客觀半主觀三種。第 16 題：以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是 （ ）A. 有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平B. 反映整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系C. 為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)D. 所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資 參考答案： D第 17 題： 辭職后，辭職人員與所在單位解除（ ）A. 人事關(guān)系B. 關(guān)系C. 各種人事關(guān)系D. 合同參考答案： C第 18 題

7、：（ ）是造成非正常失業(yè)的主要原因A. 勞動生產(chǎn)率提高B. 氣候的變化C .市場經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性D. 總需求不足 參考答案： D總需求不足是造成非正常失業(yè) （ 亦可理解為非自愿失業(yè) ）的主要原因 第 19 題：局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的 （）變革方式。A. 改良式B. 漸進(jìn)式C. 計劃式D. 爆破式 參考答案： A局部改變某個科室的職能，新設(shè)一個職位等，即日常的小改小革，修修補補，是 企業(yè)中常用的方式。這種方式符合企業(yè)實際需要，局部變革，阻力較小，是改良 式變革。第 20 題：() 一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。A. 工作效率B .成本控制C. 工作過程D. 工作成果參考

8、答案： D對于生產(chǎn)性組織， 它一般有客觀的物質(zhì)產(chǎn)出， 因此， 對其考評一般應(yīng)以最終的工 作成果如生產(chǎn)數(shù)量 . 生產(chǎn)質(zhì)量等為主要考評指標(biāo)第 21 題：( ) 是勞動權(quán)的核心。A. 擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)B .就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C. 休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)D .勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)參考答案： B平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動權(quán)的核心。該項權(quán)利對公民來說，不分性別、 民族、政治信仰、財產(chǎn)狀況，均有權(quán)實現(xiàn)就業(yè)，有權(quán)依法自由地選擇職業(yè)，有權(quán) 利用國家和社會提供的各種就業(yè)促進(jìn)條件， 以提高就業(yè)能力和增加就業(yè)機會， 禁 止任何形式的就業(yè)歧視和職業(yè)歧視 ; 對國家來說，應(yīng)當(dāng)為公民實現(xiàn)勞動權(quán)提供必 要的保障，為提高促

9、進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展創(chuàng)造就業(yè)條件，擴大就業(yè)機會。第 22 題： 經(jīng)營者年薪制的構(gòu)成一般不包括 () 。A. 可變工資B. 浮動工資C. 提成工資D. 固定工資參考答案： C經(jīng)營者年薪制的構(gòu)成包括固定工資與可變工資 （浮動工資 ）收集信息第 23 題： 調(diào)查組織中的非正式組織關(guān)系可以利用（A. 組織體系圖B. 個別訪問方法C. 工作崗位說明書D. 管理業(yè)務(wù)流程圖 參考答案： B在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查階段， 工作崗位說明書、 組織體系圖、 管理業(yè)務(wù)流程圖等資料可 以系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及問題。 但這些資料不能反映非正式組織關(guān)系， 很 難完全反映結(jié)構(gòu)運行中的特殊情況，如人員之間的扯皮、摩擦等。必須把“死”

10、的資料同“活”的情況相結(jié)合，這時只能通過采用深入的個別訪問、印發(fā)組織問 卷等方法，搜集各種情況、意見和建議。第 24 題： 制定培訓(xùn)規(guī)劃時，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是（ ）A. 明確員工現(xiàn)有技能水平與理想狀態(tài)的差距B. 收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)C. 明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難D. 選擇測評工具、明確評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 參考答案： A制定培訓(xùn)規(guī)劃時， 培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是明確員工現(xiàn)有技能水平與理想狀態(tài)之問 的差距。B項是工作崗位說明的目標(biāo)；C項是工作任務(wù)分析的目標(biāo)；D項是設(shè)計 評估標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。第 25 題：（） 不屬于企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心。A. 科研開發(fā)中心 B .物資供應(yīng)中心C.

11、人才培訓(xùn)中心D. 計量檢測中心參考答案： B第 26 題： 在 20 世紀(jì) 50 年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是( )A. 費德勒B. 赫塞C. 布蘭查德D. 明茨伯格 參考答案： A第 27 題： 制定培訓(xùn)規(guī)劃時，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是 ( )A. 明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距B. 收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)C. 明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難D. 選擇測評工具、明確評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)參考答案： A制定培訓(xùn)規(guī)劃時，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)：明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距。 第 28 題：() 表明，一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。A. 任務(wù)與目標(biāo)原則B. 集

12、權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則C. 有效管理幅度原則D. 穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則 參考答案： C有效管理幅度原則表明，由于受個人精力、知識、經(jīng)驗條件的限制，一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。第 29 題： 組織結(jié)構(gòu)變革常招斂各方面的抵制和反對，以下不屬于其表現(xiàn)的是 ()A. 生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化B. 工作效率降低C. 要求離職的人數(shù)增多D. 市場占有率縮小 參考答案： D組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對， 表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化， 工作效率 下降，要求調(diào)職與離職的人數(shù)增加， 發(fā)生爭吵與敵對行為， 提出各種似是而非的反對變革的理由等。第 30 題：對于集體勞動合同簽訂以后( )天內(nèi)，由企

13、業(yè)一方將簽字的集體合同 一式三份以及說明材料報送縣級以上政府勞動行政部門審查。A. 5B. 7C. 10D. 15參考答案： B第 31 題： 人力資源的核心在于 ()A. 勞動能力B. 學(xué)習(xí)力C. 理解力D. 體力參考答案： A第 32 題：關(guān)于 360 度考評的保密性，下列說法正確的是 ( )A. 各維度的權(quán)重數(shù)值不能公開B. 考評結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道C. 下級不能獲知上級對自己的評價結(jié)果D .上級不應(yīng)知道每個下級對自己的評分參考答案： D 360 度考評對考評者的個別意見實施保密， 確保每位接受評價的員工無法獲知任 一考評者的評價意見， 但上級評價除外， 也就是說，下級可以獲知上級對

14、自己的 評價結(jié)果，但上級不應(yīng)知道每個下級對自己的評分。第 33 題： 信息工作，主要是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營決策及執(zhí)行決策所必要的資料數(shù)據(jù)的( )測 驗合理的應(yīng)用等工作。A. 采集、轉(zhuǎn)換、傳遞、儲存、更新B .采集、匯總、傳遞、貯存、處理C .輸入、處理、傳遞、貯存、輸出D. 采集、處理、傳遞、儲存、更新參考答案： B第 34 題： 勞動爭議仲裁的申訴時效為(A. 15 天B. 30 天C. 60 天D. 90 天參考答案： C第 35 題： 最不適合采用激勵性工資的工作團(tuán)隊類型是 () 。A. 平行團(tuán)隊B. 交叉團(tuán)隊C. 流程團(tuán)隊D. 項目團(tuán)隊參考答案： A平行團(tuán)隊通常不適用激勵性工資形式， 而認(rèn)可

15、獎勵尤其是非貨幣的認(rèn)可獎勵比較 適用。第 36 題： 并不是每次出現(xiàn)良好行為都給予強化 , 稱為().A. 不定期強化B. 間歇強化C. 連續(xù)強化D. 完全強化參考答案： B第 37 題：( )是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。A. 排列法B. 比較法C. 分布法D. 對比法E. 選擇法 參考答案： A第 38 題：( )是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是培訓(xùn)工作所必須具備的場所、設(shè)施、培訓(xùn)師 等費用的重要保證。A. 培訓(xùn)預(yù)算B. 培訓(xùn)經(jīng)費C. 培訓(xùn)設(shè)施D. 培訓(xùn)基地參考答案： B第 39 題： 學(xué)習(xí)型組織的基本價值在于 ()A .增強凝聚力B. 解決問題C. 提高生產(chǎn)效率D .實現(xiàn)自我超越

16、參考答案： B第 40 題： 被稱為“人力資本理論之父”的是 ()A. 亞當(dāng)斯密B. 科斯C. 西奧多舒爾茨D. 彼得德魯克 參考答案： C第 41 題：勞動爭議仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的 () 前將開庭時間、地點的書面通知送達(dá)當(dāng)事人A. 5 日B. 7 日C. 15 日D. 30 日 參考答案： A第 42 題：（ ）是培訓(xùn)與開發(fā)的關(guān)鍵所在。A. 知識水平的提高B. 員工觀念的轉(zhuǎn)變C. 工作績效的提高D. 技能的提高參考答案： C第 43 題： 下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法錯誤的是 （）。A. 勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用B. 勞務(wù)派遣單位有義務(wù)將派遣內(nèi)容告知勞動者C. 勞務(wù)派遣單位對保護(hù)勞動者

17、的合法權(quán)益承擔(dān)義務(wù)D .被派遣勞動者管理的特殊性在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題參考答案： A勞務(wù)派遣機構(gòu)和接收單位都對保護(hù)勞動者的權(quán)益承擔(dān)義務(wù)。 派遣機構(gòu)有義務(wù)將派 遣協(xié)議內(nèi)容告知勞動者。 其管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題。第 44 題：企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的構(gòu)成中，用人單位代表人數(shù)不得超過委員總數(shù)的（ ）。A. 1/5B. 1/4C. 1/3D. 1/2參考答案： C企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的構(gòu)成中， 調(diào)解委員無論是哪一方代表， 都應(yīng)當(dāng)由具有 一定的勞動法律知識、政策水平和實際工作能力，為人正派、辦事公道、聯(lián)系群眾的人員擔(dān)任。委員人數(shù)由職工代表大會提出并要與企業(yè)法定代表人協(xié)商

18、確定。 但用人單位代表的人數(shù)不得超過委員總數(shù)的 1/3 。第 45 題：寫作材料的選擇，從根本上說是依據(jù)主題需要來決定對材料的（ ）。A. 取舍B. 加工C. 積累D. 擴展參考答案： A第 46 題：均衡價格論是由（ ）提出的。A. 馬歇爾B. ?？怂笴. 亞當(dāng)斯密D. 瓦爾拉參考答案： A第 47 題： 勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起 （ ） 內(nèi)，認(rèn)為符合受理條件的， 應(yīng)當(dāng)受理。A. 7 日B. 10 日C. 15 日D. 30 日參考答案： A第 48 題：（ ）是處理生產(chǎn)與安全兩者之問關(guān)系的基本準(zhǔn)則A. 以人為本B. 獎懲分明C. 安全第一D. 預(yù)防為主參考答案： C企業(yè)應(yīng)樹立安

19、全第一、 預(yù)防為主的勞動安全衛(wèi)生觀念， 使其成為企業(yè)勞動安全衛(wèi) 生保護(hù)工作的主導(dǎo)觀念。安全第一是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則； 預(yù)防為主，防重于治，是處理職業(yè)危害的預(yù)防與治理關(guān)系應(yīng)遵循的原則。第 49 題： 人員培訓(xùn)活動的起點是(A. 培訓(xùn)目標(biāo)的確定B. 培訓(xùn)計劃的確定C. 培訓(xùn)師資的選定D. 培訓(xùn)需求的確定 參考答案： D第 50 題：企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)( )。A. 全面責(zé)任B. 安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任C. 直接責(zé)任D .安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任參考答案： A安全生產(chǎn)責(zé)任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動安全衛(wèi)生責(zé)任， 使各個層次的安全衛(wèi)生責(zé)任與管理責(zé)任、 生產(chǎn)責(zé)

20、任統(tǒng)一起來。 其中，企業(yè)法定代 表人對本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。第 51 題：以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是 ()。A .卡特爾、辛迪加屬于企業(yè)集團(tuán)的結(jié)構(gòu)模式B. 子公司和母公司模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中C. 多維立體組織結(jié)構(gòu)主要應(yīng)用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司D. 模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)主要應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性很強大型聯(lián)合企業(yè)參考答案： B分公司與總公司結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而成的企業(yè)中， 合并后各分公 司保持了較大的獨立性。第 52 題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目“在大學(xué)階段學(xué)習(xí)更重要，還是實踐更重要?”是一個() 。A. 排序型題目B. 開放式題目C. 資源爭奪型題

21、目D. 兩難式題 參考答案： D第 53 題： 如果應(yīng)聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其 ( )A. 緊張、不耐煩、自負(fù) B .緊張、害怕、焦慮C. 厭倦、自以為是、緊張D. 不同意、反感、生氣 參考答案： B肢體語言是語言的有效補充， 在面試中不僅傳遞了語言信息， 同時也傳遞了肢體 語言信息。在不同的環(huán)境中，不同的肢體語言有著不同的含義。其中，咬嘴唇的 典型含義是緊張、害怕、焦慮。第 54 題：() 不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求A. 價值性B. 相關(guān)性C. 有效性D. 普遍性參考答案： D第 55 題： 過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解這個人，這屬于 ()A .第一印象B. 對比

22、效應(yīng)C. 暈輪效應(yīng)D. 錄用壓力 參考答案： C暈輪效應(yīng)就是過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解這個人 第 56 題： 以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資的工資制度稱為 ( )A. 獎勵工資制B. 提成工資制C. 技術(shù)工資制D. 績效工資制參考答案： D績效工資是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的工資 第 57 題：“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會怎么做?”這屬于 ()A. 經(jīng)驗性面試B. 非結(jié)構(gòu)化面試C. 情景性面試D. 半結(jié)構(gòu)化面試 參考答案： C情景性面試主要是一些情景性的問題， 即給定一個情景， 看應(yīng)聘者在特定的情景 中是如何反應(yīng)的。第 58 題： 人力資源需求預(yù)測的方法中，

23、依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事情未來發(fā) 展趨勢的方法是 ( ) 。A. 趨勢外推法B. 人員比率法C. 回歸分析法D. 轉(zhuǎn)換比率法 參考答案： C回歸分析法就是依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事情未來發(fā)展趨勢的一種 定量預(yù)測方法。第 59 題： 培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括 ()A .強調(diào)課程重點B. 提高學(xué)習(xí)效果C. 關(guān)注信息反饋D. 節(jié)約培訓(xùn)時間參考答案： D培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用：強調(diào)課程的重點，提高學(xué)習(xí)效果，關(guān)注 信息的反饋。第 60 題： 對培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括 ( )A. 訪談法B. 綜合座談C. 筆試法D. 電話調(diào)查 參考答案： C對培訓(xùn)效

24、果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法主要有問卷調(diào)查、電話調(diào)查、訪談法、觀察法、 綜合座談。筆試法屬于學(xué)習(xí)評估的方法。多選題第 61 題： 面試中的問題安排應(yīng) ()A. 先易后難B. 先熟悉后生疏C. 循序漸進(jìn)D .先具體后抽象E. 由內(nèi)而外 參考答案： ABCD問題安排要先易后難，循序漸進(jìn)，先熟悉后生疏，先具體后抽象，讓應(yīng)聘者逐漸 適應(yīng) . 展開思路，并進(jìn)入角色。第 62 題： 福利管理的主要原則包括 ()A. 合理性原則B. 必要性原則C. 計劃性原則D. 協(xié)調(diào)性原則E. 針對性原則 參考答案： ABCD福利管理的主要原則 (1) 合理性原則。(2) 必要性原則。(3) 計劃性原則。 (4) 協(xié)調(diào) 性原則。

25、第 63 題： 有關(guān)績效評價中的成績記錄法，下列說法正確的是( )。A. 屬于行為導(dǎo)向客觀考評方法B. 比較適合教師或工程技術(shù)人員C. 需要從外部請來專家參與評估D. 考核的成本要低于一般的考評方法E. 被考評者記錄自己的考評成績，由直接上級來驗證成績的真實性 參考答案： BCEA項，成績記錄法屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評方法； D項，因該方法需要聘請外部專家 參與評估，使其時間、人力和成本等耗費較高。第 64 題： 下列不屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的術(shù)語表述的是 ()A. 人才租賃B. 勞動力派遣C. 勞動租賃D. 勞動派遣E. 勞動輸出 參考答案： CE勞動者派遣現(xiàn)象由來已久， 是非正規(guī)就業(yè)的一種重要形式。

26、關(guān)于勞動者派遣現(xiàn)象 有多種術(shù)語表述，如：雇員租賃、雇員派遣、勞動派遣、人才派遣、人才租賃、 勞動力派遣等。在我國勞動合同法中使用的術(shù)語是勞務(wù)派遣。上述若干術(shù)語 雖然使用比較廣泛，但確有其需要推敲的方面。第 65 題： 關(guān)于設(shè)計薪酬調(diào)查問卷說法正確的是 () 。A. 把相關(guān)的問題分散開來B. 要語言標(biāo)準(zhǔn)，問題簡單明確C. 充分考慮信息處理的簡便性和正確性D. 確保表格中的每個調(diào)查項目都是必要的E. 先明確薪酬調(diào)查問卷要涮查的內(nèi)容，再設(shè)計調(diào)查表 參考答案： BCDE設(shè)計薪酬調(diào)查問卷的注意事項： (1) 明確薪酬調(diào)查問卷要調(diào)查的內(nèi)容，再設(shè)計表 格；(2) 確保表格中的每個調(diào)查項目都是必要的； (3)

27、 請一位同事來填寫表格樣本， 傾聽反饋意見； (4) 要求語言標(biāo)準(zhǔn)，問題簡單明確； (5) 把相關(guān)的問題放在一起； (6) 盡量采用選擇判斷式提問， 盡可能減少表中的文字書寫量； (7) 保證留有足夠 的填寫空間； (8) 使用簡單的打印樣式以確保易于閱讀； (9) 如果覺得有幫助， 可 注明填表須知； (10) 充分考慮信息處理的簡便性和正確性； (11) 如果在多種場合 需要該信息， 可考慮表格帶有復(fù)寫紙； (12) 信息可以自動讀入計算機， 保證準(zhǔn)確 地完成數(shù)據(jù)處理。第 66 題： 企業(yè)勞動爭議調(diào)解委基會的組成包括 ( )A. 職工代表B. 基層法院代表C. 工會代表D. 勞動行政部門代

28、表E. 用人單位代表參考答案： ACE第 67 題： 勞動者派遣機構(gòu) () 。A. 應(yīng)當(dāng)在工商行政部門登記注冊B. 必須具備企業(yè)法人設(shè)立的條件C. 是受派遣勞動者的形式用人單位D. 其設(shè)立應(yīng)當(dāng)?shù)玫絼趧颖Ｕ喜块T的特許E. 是派遣勞動者與接受單位之間的中介組織者參考答案： ABCDE第 68 題：人力資源規(guī)劃可以通過對風(fēng)險的 () 等一系列活動防范風(fēng)險。A. 識別B. 對比C. 估計D. 盤點E. 監(jiān)控參考答案： ACE企業(yè)在人力資源管理中可能遇到風(fēng)險， 如招聘計劃實施的不順利、 新策引起員工 的不滿等，這些都可能影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。 風(fēng)險分析與策的制定 就是通過風(fēng)險識別、估計、監(jiān)控等

29、一系列的活動來防范風(fēng)險的發(fā)生。第 69 題：無論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的 () 的約束。A. 明確的規(guī)定性B. 一定的強制性C. 一定的彈性D. 一定的自我約束性參考答案： ACD第 70 題：從考評的性質(zhì)和特點看，行為導(dǎo)向型主觀評價方法的特點是 () 。A. 考評有客觀依據(jù)B. 缺乏量化的考評標(biāo)準(zhǔn)C. 可以用于考評團(tuán)隊績效D. 受考評者主觀因素的制約和影響E. 利用同一標(biāo)準(zhǔn)衡量所有員工的工作績效參考答案： BDE從考評的性質(zhì)和特點上看， 行為導(dǎo)向型的主觀評價方法是將所有員工的個體工作 績效，通過一個共同的標(biāo)準(zhǔn)即整體績效來進(jìn)行衡量， 整體績效作為一個全面的績 效考量指標(biāo)，

30、它是單一的缺乏量化的沒有客觀依據(jù)的一種考評標(biāo)準(zhǔn)， 因而使考評 結(jié)果受到考評者主觀因素的制約和影響。第 71 題：行為描述面試的假設(shè)前提為 ()A. 屬于一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試B. 面上的問題都是行為性問題C. 過去行為最能預(yù)示未來行為D .說和做是截然不同的兩碼事E .用以識別關(guān)鍵性的工作要求參考答案： CD第 72 題：() 屬于績效工資制A. 傭金制B. 計件工資制C. 崗位技能工資制D. 計時工資制E .銷售提成工資制參考答案： ABE第 73 題： 常用的組織結(jié)構(gòu)類型有（ ）三種形式 .A. 行政層次式組織形式B. 學(xué)習(xí)型組織形式C. 按職能分的組織形式D. 矩陣組織形式參考答案： AC

31、D第 74 題： 設(shè)計績效考評指標(biāo)體系應(yīng)遵循的基本原則包括 （）A. 簡潔性原則 B .明確性原則C. 針對性原則D. 科學(xué)性原則E. 經(jīng)濟(jì)性原則 參考答案： BCD設(shè)計績效考評指標(biāo)體系應(yīng)遵循的基本原則： 明確性原則、 針對性原則、科學(xué)性原 則。第 75 題： 折扣折讓定價策略包括（A. 數(shù)量折扣B. 功能折扣C. 現(xiàn)金折扣D. 季節(jié)折扣E. 推廣折讓和補貼 參考答案： ABCDE第 76 題：（ ）屬于人力資源開發(fā)活動的環(huán)境。A. 社會環(huán)境B .自然環(huán)境C.法律環(huán)境D .工作環(huán)境E. 國際環(huán)境 參考答案： ABDE第 77 題：對員工而言，薪酬的具體功能包括 ( )A. 導(dǎo)向功能B. 保障功

32、能C. 增值功能D. 激勵功能E. 社會信號功能參考答案： BDE對企業(yè)員工來講， 傳統(tǒng)的工資主要有兩種功能： 滿足基本物質(zhì)需求的功能和滿足 安全保障需求的功能。 現(xiàn)代薪酬不僅具有這兩種功能， 而且日益體現(xiàn)出對員工精 神需求滿足的作用。 其對員工的功能具體包括保障功能、 激勵功能、 社會信號功 第 78 題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論設(shè)計題目的原則包括 () 。A. 聯(lián)系工作內(nèi)容B. 能使雙方在爭論中分出勝負(fù)C .具有一定的沖突性D. 難度適中E. 能給應(yīng)聘者帶來較大壓力參考答案： ACD無領(lǐng)導(dǎo)小組討論設(shè)計題目的原則包括： 聯(lián)系工作內(nèi)容 ; 難度適中 ; 具有一定 的沖突性。8項：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論爭論的目的

33、并不在于雙方要在爭論中分出勝負(fù)， 而在于讓旁聽的考官看到被評價者更加真實的行為。 E 項：應(yīng)聘者壓力過大可能 會導(dǎo)致其表現(xiàn)得比平常激進(jìn)或消極，不能真實呈現(xiàn)平日應(yīng)有的行為和狀態(tài)。第 79 題：企業(yè)的培訓(xùn)成本一般可以分為( )：A. 直接資本費用B. 間接資本費用C .培訓(xùn)表象成本D. 培訓(xùn)成本E. 會計核算成本參考答案： AB第 80 題：工資指導(dǎo)線包括 ( ) 。A. 高線B. 預(yù)警線C. 低線D. 基準(zhǔn)線E. 下線參考答案： BDE工資指導(dǎo)線有三條線：上線 (預(yù)警線)、基準(zhǔn)線、下線。第 81 題：組織公正與報酬分配要求 ( ) 。A. 分配公平B. 程序公平C. 互動公平D. 法律公平E.

34、組織公平參考答案： ABC組織公正與報酬分配的具體要求包括： 分配公平是指個體在一定的組織和工作 環(huán)境下，對分配的結(jié)果和數(shù)量進(jìn)行評估， 判斷其是否公平是是否得到了自己應(yīng)該 得到的那一份 ; 程序公平是指員工所感覺到的報酬結(jié)果的決定方式的公平性 互動公平是指分配結(jié)果反饋和執(zhí)行時的人際互動方式是否公正。第 82 題：績效考評效標(biāo)是指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，具體包括 () 。A. 優(yōu)越性效標(biāo)B. 特征性效標(biāo)C. 結(jié)果性效標(biāo)D. 行為性效標(biāo)E. 一般性效標(biāo)參考答案： BCD績效考評效標(biāo)是指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)， 具體包括特征性效標(biāo)、 行為性效標(biāo)和結(jié)果性效標(biāo)。第83題：職業(yè)生涯管理政策包括（）.A

35、. 國家政策與地方政策B. 培養(yǎng)政策與引進(jìn)政策C. 短期政策與長期政策D. 專家政策與通才政策參考答案：BCD第84題：影響企業(yè)外部勞動力供給的因素主要有（）A. 人口政策及人現(xiàn)狀B. 勞動力市場發(fā)育程度C. 社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好D. 用人單位因素E. 管理水平參考答案：ABC第85題：關(guān)于功能性收入分配的代表性理論主要有 A. 邊際生產(chǎn)率理論B. 人力資本理論C. 談判力量理論D. 卡爾多宏觀經(jīng)濟(jì)模型E. 雙因素理論參考答案：ACD第86題：以下屬于企業(yè)人員編制計劃內(nèi)容的有（）A. 人員的培訓(xùn)計劃B. 人力資源費用計劃C. 人力資源政策調(diào)整計劃D. 對風(fēng)險進(jìn)行評估E. 人員的需求計劃參

36、考答案： ABCDE第 87 題： 屬于目標(biāo)管理的要素有（ ）A. 目標(biāo)具體化B. 參與決策C. 控制D. 限期完成參考答案： ABD第 88 題： 制約和影響績效考評的正確性、可靠性和有效性的因素主要有（）A. 后繼效應(yīng)B. 評價指標(biāo)對考評的影響C .自我中心效應(yīng)D .評價標(biāo)準(zhǔn)對考評的影響E. 員工績效的分布誤差參考答案： ACDE影響績效考評的正確性、 可靠性和有效性的因素主要有： 分布誤差； 暈輪誤 差；個人偏見；優(yōu)先和近期效應(yīng)；自我中心效應(yīng)；后繼效應(yīng)；評價標(biāo) 準(zhǔn)對考評結(jié)果的影響。第 89 題： 以下屬于企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測方法的是 （）A. 生產(chǎn)函數(shù)模型法B. 經(jīng)驗推斷法C .人力資源

37、信息庫D. 定員分析法E .管理人員接替模型參考答案： CE企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測的方法包括： 人力資源信息庫、 管理人員接替模型和馬爾 可夫模型。第 90 題： 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點包括 ( ) 。A. 具有生動的人際互動效應(yīng)B. 題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量C. 討論過程真實、易于評價D. 被評價者難以掩飾自己特點E. 對評價者和評價標(biāo)準(zhǔn)的要求較高 參考答案： ACD無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點： 具有生動的人際互動效應(yīng)， 能在被評價者之間產(chǎn)生互動， 討論過程真實，易于評價，被評價者難以掩飾自己特點，測評效率高。第 91 題： 薪酬調(diào)查時，被調(diào)查崗位應(yīng)在 () 等方面與本企業(yè)崗位具有可比性。A. 工作性質(zhì)B. 崗位職責(zé)C. 薪酬水平D. 任職資格E .工作年限參考答案： ABD在薪酬調(diào)查時，選擇確定被調(diào)查的崗位，應(yīng)在工作性質(zhì)、難易復(fù)雜程度、崗位職 責(zé)、工作權(quán)限、任職資格、能力要求、勞動強度、環(huán)境條件等方面，與本企業(yè)需 調(diào)查的崗位具有可比性。第 92 題： 關(guān)于勞動合同的內(nèi)容中試用期的規(guī)定 , 正確的有( ).A. 試用期不應(yīng)包括在勞動合同期限內(nèi)B. 用人單位對工作崗位沒有發(fā)生變化的勞動者可以試用兩至三天C. 勞動合同可以約定試用期D. 試用期最長不得超過6個月參考答案： CD第 93 題： 團(tuán)體勞動爭議的特點主要包括( )A .爭議主體的團(tuán)體性B. 爭議