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1、財務金融專業(yè)銀行信貸實習總結(jié)收藏本站,我們將時間為大家提供關(guān)于XX年實習報告的信息,敬請期待!點擊查看:實習報告網(wǎng)相關(guān)推薦: 實習報告范文|實習報告模板|會計實習 報告|大學生實習報告|頂崗實習報告|金工實習報告 |畢業(yè)實習報告| 土木工程實習報告 |生產(chǎn)實習報告| 實習周記| 3000 字范文財務金融專業(yè)銀行信貸實習總結(jié)作為一名財務金融專業(yè)的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習。這個期待已久 的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了:在中國銀行城北支行、西 大東支行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻 是一堂意義深遠的人生實踐課。在這次中行的暑期實習,短短一月之約,因

2、服從組織的安排,我先后在西大東支行和城北支行實行。我和舍友于7月11日攜簡歷到城北支行報道,被安排到個人金融部,陳 主任給了我們?nèi)齻€選擇,分別是助學貸款科、信貸部、商業(yè) 證?部,次日,經(jīng)過幾番考慮,我們選擇難度較低,比較適 合自己的助學貸款科,說來也十分湊巧,實習地點即在我們 宿舍樓下,平常都有些接觸,非常方便。本來我是被安排在助學貸款科實習的,但由于暑期中行 與廣西銀行學校簽訂了相關(guān)協(xié)議,銀行內(nèi)部已經(jīng)有不少該校 實習生了,助學貸款科人手需求已經(jīng)飽和。黃行長轉(zhuǎn)將我們 安排到大堂,跟隨大堂經(jīng)理學習,其實,大堂處人手也已經(jīng) 很足了,有大堂經(jīng)理,大堂助理,銀行學校的實習生,及保 安。小小的弧形臺,容

3、納了六人,這也是后來我們被調(diào)去城 北支行的主要原因吧。雖然心中不免有些小小的失落,但好 在之前了解銀行時,就很清楚,初來銀行,在大堂鍛煉是很 有必要的,所以次日便換上職業(yè)裝,面帶微笑,開始了我們 的實習生涯。大堂經(jīng)理的主要職責是主動詢問顧客需辦理何種業(yè)務, 積極引導顧客填寫相關(guān)單據(jù);妥善處理顧客與銀行工作人員 或是顧客間的紛爭,維持大堂秩序;適當向顧客推銷中行的理財產(chǎn)品,拓展儲蓄業(yè)務。關(guān)于中行的理財,其實,一直以來,雖然通過理論學習 了解到銀行的業(yè)務絕對不止于吸收存款,發(fā)放貸款,但真正 了解卻異常少,平常只是在 ATM機上或是網(wǎng)上銀行即滿足了 存取款,電子轉(zhuǎn)賬,輕松實現(xiàn)網(wǎng)上支付,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需求。

4、比 較少接觸柜臺。仔細觀察,來中行辦理理財業(yè)務的多是退休 的教職員工,養(yǎng)老金數(shù)目可觀。今年,CPI 路走高,央行幾次加息仍無法阻止存款“負利率”,銀行傳統(tǒng)儲蓄吸收能 力下降,理財產(chǎn)品這匹黑馬異常受人青睞。年長的叔叔阿姨 們紛紛把閑置的養(yǎng)老資金投資于保本收益的理財產(chǎn)。雖然只有一個周,我卻經(jīng)歷了一件很有趣的事情,當天 來了一位外國友人,咨詢網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的事情,他的中文其實蠻 好的,我們?nèi)淌怯弥形慕涣鞯模?說來也挺慚愧的,大學后, 英語水平直線下降。后來大致聽明白了他的問題。由于房主 賬號更改了。使用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能便不能成功轉(zhuǎn)賬,嘗試 了多次也是于事無補。我們進入中行網(wǎng)銀操作頁面的英文 版,說來也挺

5、慚愧的,大學后,英語水平直線下降,那黑壓 壓的全是英文,真擔心他們認識我,我不認識他們,好在, 后來幾個關(guān)鍵字還是清楚,便解釋道由于房主將之前的建行 賬號改為中行的長城卡賬號,在轉(zhuǎn)賬時因選擇INTERBOC中行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬),接下來再選擇“ GreatWallCard ”即可。最后 事件圓滿解決,外國友人一個勁的向我致謝,其他顧客也對 我露出了贊賞的目光,那一刻,真正感受到自己的付出被人 家認可,實現(xiàn)了自身價值,心中的欣慰之意難以言表。短暫 的一周,我其實很舍不得那個小小的弧形臺,在那里,有青 澀的身影,有諄諄教導、虛心學習的和諧畫面,也有我們的 歡聲笑語由于上級的安排,7月19日,我和舍友收拾了

6、心情,正 裝來到城北支行個人營業(yè)部。在個貸客戶經(jīng)理的安排下,前 往零貸辦公室實習,主要業(yè)務是個人住房、汽車貸款。主要 職責是協(xié)助客戶經(jīng)理和助理們新增貸款系統(tǒng)錄入,掃描檔案 資料,制作保證合同,整理資料等。相比之前在大堂接待顧 客,這里實際操作技能較強,我也是首次近距離接觸中行內(nèi) 部系統(tǒng)。由于臨近中行系統(tǒng)升級,舊貸款申請系統(tǒng)不宜再使 用,所以前幾天,實習工作還是蠻輕松的,大部分是在整理 押品資料登記,填寫三聯(lián)單,蓋章,整理檔案。零貸辦公室 空間不是很大,我們沒有固定的座位,但基本一天都是在空 調(diào)房里坐著工作,不用一整天站著。較閑置的幾天,我私下 里觀察了城北支行,辦公室里的都是由人保、華安等公司

7、駐 派助理,四個都是很年輕的女孩子,或許是女孩子八卦的天 性也或許是貸款工作比較繁瑣,工作之余,她們談吐都非常 八卦,輕松,沒有太多的職場爭斗。各位姐姐都很好,沒有 距離感,很有耐心的教會我們基礎知識,讓我們更快的融入 這個小小卻又充滿溫馨的辦公室。之前很少接觸到住房或是汽車貸款,新系統(tǒng)上線后,為 此,我和舍友都自己準備一份“寶典”,時刻記錄客戶經(jīng)理 的忠告和建議。怎么說呢 ?系統(tǒng)升級本來是好事,但由于銀 行內(nèi)部培訓可能力度不夠,新系統(tǒng)剛上線,大家似乎都是摸 著石頭過河,連客戶經(jīng)理們也不是十分清楚整個流程,只能 一邊摸索一邊工作,盡量快點熟悉新系統(tǒng)的操作。經(jīng)過兩三 天的不斷探索,我的寶典上已經(jīng)

8、是黑壓壓的筆記了,記了太 多細節(jié)的問題,基本會操作新系統(tǒng),只是熟稔度有待提升。 邏輯集中版新系統(tǒng)新增了很多信息,提高了錄入難度,有些 甚至借款人未提供,諸如工作年限,我們要自己推算,很多 容易被忽略的信息卻是必填選項,只有完整填寫完,貸款申 請才有機會順利放款。一筆貸款的完整新增過程里,以個人 住房貸款為例,有一整套固定流程。需要新增錄入借款人資 料,管理關(guān)系人,管理擔保品,放款前提條件,掃描資料, 簽署意見,查看個人征信報告等,一個都不能少。我主要是 系統(tǒng)新增信息及掃描資料,待客戶經(jīng)理核查無誤后簽署提 交,等待放款。還記得次新手操作時,有興奮,也有些許擔 心,個貸客戶經(jīng)理就在我旁邊,看著我錄入信息,我的心里 總擔心犯錯而緊張,注意力不集中,心里沒底,打字速度也 慢,結(jié)果錄入文字、數(shù)字信息總會不經(jīng)意間遺漏。其實,艷 莉姐,并沒有任何言語的苛責, 只是我自己一個勁的瞎緊張 由于辦公室電腦不夠,我使用新系統(tǒng)新增貸款也有限,閑暇 時就看看我的寶典,在心中默默記下那些細節(jié)。當艷莉姐新 增貸款時,我便坐在電腦旁仔細觀察,由于她

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