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文檔簡介
1、婦產(chǎn)科9月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)目檢查存在問題分析及整改措施整改 責(zé)任人整改 效果督查者住院患者跌倒 /墜床管理無患者跌倒墜床風(fēng)險(xiǎn)評估 率,個(gè)別護(hù)理人員對跌倒墜 床管理相關(guān)制度和規(guī)范不熟 悉。原因分析:科室人員對患者的安 全方面的意識較缺乏,對患者安 全隱患疏于評估。整改措施:立即加強(qiáng)科室高危人 群的動態(tài)評估,做好記錄,提高 科室人員的安全意識,組織學(xué)習(xí) 跌倒墜床的相關(guān)制度與規(guī)范,消 除安全隱患。蒲亞良好程莉一級護(hù)理質(zhì)量護(hù)理人員對分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn) 不熟悉,責(zé)任護(hù)士對患者的 情況掌握不全面。原因分析:責(zé)任制護(hù)理落實(shí)不到 位。整改措施:告訴責(zé)任護(hù)士熟悉并 掌握護(hù)理級別,多與患者溝通, 了解其情況及所
2、需要求,落實(shí)好 責(zé)任制護(hù)理并定期檢查。余潤良好程莉復(fù)查情況:復(fù)查者:復(fù)查時(shí)間:急診科2月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)目檢查存在問題分析及整改措施整改 責(zé)任人整改 效果督查者病區(qū)環(huán) 境管理庫房不整潔,污染物品和 清潔物品未分開放置,物 品放置凌亂。立即整改劉芳良好蘇里壓瘡管 理不知曉壓瘡制度和處理流程原因分析:核心制度落實(shí)不到位整 改措施:科室加強(qiáng)核心制度的培 訓(xùn),考核張密良好蘇里患者身 份識別 與溝通操作時(shí)未主動邀請患者或家 屬陳述姓名,沒有使用姓名、 年齡核對患者身份原因分析:對患者安全查對制度、 正確識別患者身份概念不強(qiáng),核對 較差。整改措施:科室加強(qiáng)核心制度的培 訓(xùn),考核,要求人人掌握劉輝良
3、好蘇里復(fù)查情況:復(fù)查者:復(fù)查時(shí)間:急診科3月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)目檢查存在問題分析及整改措施整改 責(zé)任人整改 效果督查者手衛(wèi)生 管理質(zhì) 量在洗手中、關(guān)水過程中都 污染了手原因分析:醫(yī)院未配備合格 的洗手設(shè)施整改措施:立即上報(bào)醫(yī)院安 裝非手觸式水龍頭開關(guān)劉燕良好劉芳患者身 份識別 與溝通操作時(shí)未主動邀請患者或家 屬陳述姓名,沒有使用姓名、 年齡核對患者身份原因分析:對患者安全查對 制度、正確識別患者身份概 念不強(qiáng),核對較差。整改措施:科室加強(qiáng)核心制 度的培訓(xùn),考核,要求人人劉輝良好蘇里復(fù)查情況:復(fù)查者:復(fù)查時(shí)間:急診科4月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)目檢查存在問題分析及整改措施整改 責(zé)任人整改
4、效果督查者跌倒墜 床管理抽查護(hù)士對患者跌倒/墜 床管理制度、流程、規(guī)范 無培訓(xùn)原因分析:核心制度培訓(xùn)后無 書面記錄整改措施:立即整改舒曉林良好舒曉林護(hù)理人 員行為 規(guī)范個(gè)別護(hù)士頭發(fā)染顏色種類 多。立即整改,將頭發(fā)地色恢復(fù)一 種顏色,加強(qiáng)儀容儀表相關(guān)內(nèi) 容的培訓(xùn)曾莉丹良好舒曉林患者身 份識別 與溝通個(gè)別護(hù)士操作時(shí)未主動邀 請患者或家屬陳述姓名, 沒有使用姓名、年齡核對 患者身份。立即整改,執(zhí)行操作前要主動 邀請患者或家屬陳述自己的 姓名和年齡,并要給患者講解 使用約品名稱與作用。喻艷良好舒曉林壓瘡管 理對壓瘡的知識與處理的知 曉率低科室加強(qiáng)壓瘡方面知識的培 訓(xùn)張密良好舒曉林復(fù)查情況:復(fù)查者:復(fù)查
5、時(shí)間:急診科5月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)目檢查存在問題分析及整改措施整改 責(zé)任人整改 效果督查者安全用 藥管理藥品裸裝藥品嚴(yán)格按照約品管理 規(guī)范存放,禁止裸裝。喻艷良好舒曉林壓瘡管 理對壓瘡的知識與處理的知 曉率低科室加強(qiáng)壓瘡方面知識 的培訓(xùn)張密良好舒曉林復(fù)查情況:復(fù)查者:復(fù)查時(shí)間:急診科6月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)目檢查存在問題分析及整改措施整改 責(zé)任人整改 效果督查者手衛(wèi)生 管理手衛(wèi)生各科室都沒肩對護(hù) 理人員提供培訓(xùn)資料和自 查記錄原因分析:加強(qiáng)了各項(xiàng)的培訓(xùn),沒有評估培訓(xùn)后的效果。整改措施:建立自查記錄,并做好考核記錄劉艷良好舒曉林護(hù)理服 務(wù)質(zhì)文各科室均未對患者滿意度 調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)
6、結(jié) 果改進(jìn)護(hù)理工作立即進(jìn)行患者滿意度調(diào)查統(tǒng) 計(jì),并根據(jù)結(jié)果改進(jìn)護(hù)理工 作劉丹舒曉林護(hù)理人 力資源 管理護(hù)理人員均/、熟悉自己的 崗位職責(zé)科室抽晨會或不間斷的時(shí)間 給護(hù)理人員進(jìn)行各項(xiàng)制度、 流程、預(yù)案的培訓(xùn)。全科人 員較好舒曉林護(hù)士長 管理各科室護(hù)士長未對每月工 作完成情況進(jìn)行數(shù)據(jù)為主 的小結(jié);未落實(shí)質(zhì)量小組 的分工與職責(zé),且未對其 進(jìn)行培訓(xùn)。嚴(yán)格按照質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開展 好質(zhì)控工作,并每月作好總 結(jié)。舒曉林良好舒曉林護(hù)理文 書輸液計(jì)劃單有加藥簽名未寫 加藥時(shí)間立即寫上加藥時(shí)間,科室每個(gè)人 加一組液體必須寫加藥時(shí)間張密良好舒曉林院感管 理安爾碘無開瓶時(shí)間,醫(yī)療廢物 未分類處置立即寫上開瓶時(shí)間立即將醫(yī)
7、療廢物分類處置劉燕良好舒曉林復(fù)查情況:復(fù)查者:復(fù)查時(shí)間:急診科7月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)目檢查存在問題分析及整改措施整改 責(zé)任人整改 效果督查者護(hù)理人 力資源 管理無入科護(hù)士培訓(xùn)記錄立即將入科護(hù)士培訓(xùn)記錄補(bǔ)上蘇里良好舒曉林手衛(wèi)生 規(guī)范部分人員不知曉手衛(wèi)生管理制度;還有個(gè)別人員接觸患者 前未洗手;洗手依從性低。科室加強(qiáng)培訓(xùn)后考核,人人過 關(guān),責(zé)任人隨時(shí)監(jiān)督操作前后的 洗手情況,提高依從性。劉燕良好舒曉林院感管 理治療盤內(nèi)后污漬治療巾未及時(shí)更換, 未注明更換時(shí)間立即將治療盤內(nèi)的污漬清除 立即將治療巾更換,寫上更換時(shí) 間劉燕良好舒曉林復(fù)查情況:復(fù)查者:復(fù)查時(shí)間 :急診科8月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)
8、目檢查存在問題分析及整改措施整改 責(zé)任人整改 效果督查者護(hù)理服 務(wù)質(zhì)文 評價(jià)便民箱內(nèi)無東西立即將便民箱內(nèi)東西放 齊劉丹良好舒曉林患者身 份識別 與溝通急診科抽查個(gè)別對危急值 的相關(guān)制度與流程不知曉。科室加強(qiáng)危急值的相關(guān) 制度與流程的培訓(xùn)。蘇里良好舒曉林院感管 理生活垃圾桶內(nèi)有棉簽立即將棉簽放于感染性醫(yī) 療廢物桶內(nèi)劉燕較好舒曉林復(fù)查情況:復(fù)查者:復(fù)查時(shí)間:急診科9月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)目檢查存在問題分析及整改措施整改 責(zé)任人整改 效果督查者院感管 理護(hù)士口罩佩戴不規(guī)范 尤蜀盤治療巾過期未及時(shí)更 換立即叫護(hù)士將口罩帶好 立即將治療巾換掉,并寫上 更換時(shí)間劉燕良好舒曉林復(fù)查情況:復(fù)查者:復(fù)查時(shí)間:急診科10月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)目檢查存在問題分析及整改措施整改 責(zé)任人整改 效果督查者復(fù)查情況:
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