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文檔簡介
1、網(wǎng)易企業(yè)郵箱服務(wù)合同協(xié)議編號: 甲方作為網(wǎng)易企業(yè)郵箱的經(jīng)銷商,有權(quán)與乙方就網(wǎng)易企業(yè)郵箱服務(wù)事宜簽署本合同。甲乙雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方購買網(wǎng)易企業(yè)郵箱服務(wù)事宜簽訂本合同。本合同包含【訂單信息】和【服務(wù)協(xié)議條款】兩部分,【訂單信息】和【服務(wù)協(xié)議條款】是本合同不可分割的一部分。雙方均承諾遵守本合同的【訂單信息】和【服務(wù)協(xié)議條款】?!居唵涡畔ⅰ?、網(wǎng)易企業(yè)郵箱服務(wù)內(nèi)容和價格(貨幣單位:人民幣/元):基礎(chǔ)服務(wù)郵箱類型和規(guī)格數(shù)量購買服務(wù)年限單價基礎(chǔ)服務(wù)總價商務(wù)郵/3g/ /標準郵/1g/ /增值服務(wù)增值服務(wù)類型和規(guī)格數(shù)量購買服務(wù)年限單價增值服務(wù)總價/合同總價/2、乙方應(yīng)提供乙方享有
2、所有權(quán)的域名。乙方確保在其訂購的服務(wù)年限內(nèi)保持其域名合法有效,否則將導(dǎo)致乙方企業(yè)郵箱服務(wù)功能無法實現(xiàn)。乙方域名信息如下:乙方域名:域名有效期:3、費用支付:本協(xié)議簽訂后甲方將為乙方開通管理員權(quán)限,協(xié)助乙方完成企業(yè)郵箱基本設(shè)置。乙方最遲應(yīng)在年月日之前完成付款,否則甲方有權(quán)停止乙方管理員權(quán)限并拒絕提供網(wǎng)易服務(wù)。甲方將在收到乙方付款后開具發(fā)票給乙方。甲方收款賬號信息如下:開戶名稱:深圳市創(chuàng)思網(wǎng)航信息技術(shù)有限公司 朱少漫開戶銀行:中國民生銀行深圳中心區(qū)支行 招商銀行深圳分行景田支行帳 號:1815 0141 7000 8193 6225 8878 3007 2522雙方在以下位置簽章,即表示雙方接受本
3、協(xié)議【訂單信息】和【服務(wù)協(xié)議條款】的約定。甲方(經(jīng)銷商):深圳市創(chuàng)思網(wǎng)航信息技術(shù)有限公司 (蓋章)地址:深圳市福田區(qū)香梅路80號華泰綜合樓西座803室聯(lián)系人:聯(lián)系電話: e-mail:乙方(客戶): (蓋章)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:e-mail:授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):共4頁 第4頁【服務(wù)協(xié)議條款】一、服務(wù)說明1.1網(wǎng)易企業(yè)郵箱服務(wù)是網(wǎng)易公司為企業(yè)客戶提供電子郵箱存儲空間并運用電子郵件系統(tǒng)為企業(yè)客戶提供發(fā)送、傳送和收取電子郵件功能以及其他相關(guān)電子郵件功能的收費服務(wù),本協(xié)議中網(wǎng)易企業(yè)郵箱服務(wù)簡稱“網(wǎng)易服務(wù)”。乙方為網(wǎng)易企業(yè)郵箱客戶。1.2甲方作為網(wǎng)易企業(yè)郵箱的經(jīng)銷商,為網(wǎng)易企業(yè)郵箱客
4、戶提供對其企業(yè)郵箱進行管理的權(quán)限,由客戶自行負責對其企業(yè)郵箱客戶進行管理,如:增加(刪減)客戶、設(shè)置客戶密碼等管理行為。乙方管理員的行為由乙方負責,管理行為的后果以及責任由乙方承擔。1.3網(wǎng)易服務(wù)以及功能的正常實現(xiàn)以企業(yè)郵箱客戶正確履行管理行為,正確完成企業(yè)郵箱設(shè)置等為前提條件。二、企業(yè)郵箱的域名2.1 乙方企業(yè)郵箱網(wǎng)絡(luò)地址將以乙方域名為后綴,由乙方管理員設(shè)置的郵箱客戶賬號和乙方域名組成具體的單個乙方企業(yè)郵箱地址,單個地址對應(yīng)一個乙方郵箱客戶(或稱乙方客戶)。如abc,abc為郵箱客戶賬號,為乙方域名。2.2因乙方域名失效等原因?qū)е乱曳綗o法繼續(xù)使用網(wǎng)易服務(wù)時,乙方可以申請更換其他乙方域名,但更
5、換期間的服務(wù)費用乙方仍需要支付。為保障通信秘密,更換域名后原域名地址項下的郵件信息不能進行轉(zhuǎn)移,但如果客戶自行轉(zhuǎn)移的除外。2.3 乙方已經(jīng)清楚并明白,乙方只有進行正確的域名設(shè)置和相關(guān)郵箱設(shè)置方能使用網(wǎng)易服務(wù)。由于乙方未能進行有效的設(shè)置等原因造成無法使用網(wǎng)易服務(wù)時,乙方應(yīng)通知甲方進行協(xié)助,但不得因此要求甲方退款或減少費用支付。2.4 如第三方通知甲方乙方域名侵犯第三方合法權(quán)益,甲方或網(wǎng)易公司有權(quán)選擇中止為乙方提供網(wǎng)易服務(wù),除非乙方能提供足額擔保。服務(wù)因此中止的,中止期間不收取服務(wù)費用。2.5 如因乙方或乙方客戶原因?qū)е戮W(wǎng)易服務(wù)被中止或停止的,中止期間的服務(wù)費用乙方仍需支付,且乙方不得要求甲方或網(wǎng)
6、易退款或減少費用支付。三、網(wǎng)易服務(wù)內(nèi)容3.1網(wǎng)易郵箱基礎(chǔ)服務(wù)依照乙方購買的企業(yè)郵箱客戶的數(shù)量為基礎(chǔ)進行計價。除非本協(xié)議另有約定,否則雙方同意以乙方購買企業(yè)郵箱客戶的數(shù)量和年限為唯一標準計算網(wǎng)易基礎(chǔ)服務(wù)費用。3.2 網(wǎng)易增值服務(wù)依照乙方購買增值服務(wù)的種類和數(shù)量為基礎(chǔ)進行計價。網(wǎng)易郵箱基礎(chǔ)服務(wù)與增值服務(wù)獨立計費,增值服務(wù)故障不影響基礎(chǔ)服務(wù)費用的收費。3.3如乙方就多個域名購買網(wǎng)易服務(wù)的,甲方根據(jù)單個乙方域名項下購買的郵箱客戶數(shù)量和年限等情況計收服務(wù)費用。如某個乙方域名項下的網(wǎng)易服務(wù)到期、終止或發(fā)生其他任何變化的,不影響其他乙方域名項下的網(wǎng)易服務(wù)和費用的收取。3.4 計費周期和服務(wù)年限:從服務(wù)開通之
7、日起開始計費,滿365天計為一個服務(wù)年限。服務(wù)開通日以網(wǎng)易公司系統(tǒng)記錄為準。3.5乙方訂購的服務(wù)期滿前兩周,甲方將通知乙方續(xù)繳費用。若乙方在期滿之日尚未續(xù)繳費用,網(wǎng)易服務(wù)即刻被停止。甲方將保存乙方企業(yè)郵箱信息30天時間,30天后乙方還未續(xù)繳,則將刪除乙方企業(yè)郵箱信息,且網(wǎng)易公司有權(quán)刪除乙方以及乙方客戶在乙方企業(yè)郵箱存儲于甲方服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù)。四、乙方權(quán)利和義務(wù)4.1 甲方為乙方提供管理員權(quán)限(管理員帳號和初始密碼),乙方根據(jù)權(quán)限進行郵箱管理,如增刪客戶、設(shè)置客戶密碼等管理行為。乙方履行管理員職責時應(yīng)遵守管理員使用手冊。乙方應(yīng)對郵箱客戶就帳號和密碼的使用行為進行指導(dǎo)與監(jiān)督。如因乙方或乙方客戶對
8、賬號密碼使用不當或保管不善造成的損失,由乙方和乙方客戶自行承擔責任。4.2 乙方和乙方客戶均應(yīng)遵守網(wǎng)易企業(yè)郵箱客戶服務(wù)條款和相關(guān)法律規(guī)定,否則甲方有權(quán)終止或中止網(wǎng)易服務(wù)。若乙方或乙方客戶違反網(wǎng)易企業(yè)郵箱客戶服務(wù)條款,以及乙方或乙方客戶利用網(wǎng)易服務(wù)從事任務(wù)違法或侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔其責任并為乙方客戶承擔連帶責任。五、甲方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方為乙方提供網(wǎng)易服務(wù)的管理權(quán)限,便于乙方自行管理其客戶和進行郵箱設(shè)置。5.2 甲方不得公開、編輯或透露乙方及乙方客戶的郵件內(nèi)容,除非根據(jù)中華人民共和國國家安全機構(gòu)、公安部門的要求或根據(jù)相應(yīng)的法律程序或維護社會公共利益的要求。5.3 如果乙方或乙方客戶違反本協(xié)議的
9、約定或法律規(guī)定,甲方有權(quán)中斷或終止提供網(wǎng)易服務(wù)并且剩余服務(wù)費用不進行退還,甲方還可以采取其他甲方認為合適的措施。5.4 本協(xié)議期內(nèi),網(wǎng)易公司有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整網(wǎng)易服務(wù)內(nèi)容(包括更新管理員使用手冊或網(wǎng)易企業(yè)郵箱用戶服務(wù)條款)或價格。如果調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容減少、服務(wù)品質(zhì)降低或價格提高的,或者乙方不同意接受更新的管理員使用手冊或網(wǎng)易企業(yè)郵箱用戶服務(wù)條款,乙方可以向甲方發(fā)送書面解約通知,甲方在收到乙方解約通知書后將立即終止提供服務(wù)。甲方按約收取服務(wù)起始日至服務(wù)終止日期間產(chǎn)生的費用后將乙方余款(如有)退還。此情況下,乙方和/或乙方客戶無權(quán)要求甲方和網(wǎng)易公司進行賠償或承擔其他責任。5.5甲方或網(wǎng)易公司有權(quán)
10、根據(jù)實際情況停止網(wǎng)易服務(wù),乙方和/或乙方客戶無權(quán)要求甲方和網(wǎng)易公司進行賠償或承擔其他責任。甲方按約收取服務(wù)起始日至服務(wù)終止日期間產(chǎn)生的費用后將乙方余款(如有)退還。六、聲明、承諾及保證6.1 本協(xié)議甲、乙雙方互相向?qū)Ψ铰暶鳌⒊兄Z并保證: 1)其有權(quán)簽署本協(xié)議并有能力履行其于本協(xié)議項下的義務(wù)。 2)其將簽署一切必需的文件并采取一切所需的行動以使本協(xié)議規(guī)定的條款順利進行。6.2 乙方保證其對擁有域名合法的所有權(quán)。七、知識產(chǎn)權(quán)、保密條款7.1網(wǎng)易公司用于網(wǎng)易服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)上運行的軟件、數(shù)據(jù)等的所有權(quán)歸網(wǎng)易公司所有。乙方有義務(wù)保證網(wǎng)易公司的知識產(chǎn)權(quán)不受第三方的侵犯。乙方和乙方客戶不得使用、復(fù)制網(wǎng)易公司
11、與網(wǎng)易服務(wù)有關(guān)的軟件、數(shù)據(jù),不得允許第三方竊取網(wǎng)易公司的軟件及數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)不包括乙方客戶在甲方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。在本協(xié)議終止之后,雙方在本條款項下的義務(wù)并不隨之終止。7.2任何一方對在合作過程中所獲知的對方及網(wǎng)易公司未向社會公開的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密均負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔違約責任并賠償損失。在本協(xié)議終止之后,各方仍需遵守協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項義務(wù),或事實上不會因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。八、免責條款和相關(guān)約定8.1乙方已經(jīng)清楚地了解并知道,超出郵件系統(tǒng)存儲量限制將會造成郵件丟失。因
12、此,甲方和網(wǎng)易公司不對超出存儲量而造成的電子郵件的刪除或儲存失敗負責。8.2 因乙方通過管理員系統(tǒng)對其客戶的帳戶刪除等操作,或者乙方客戶的操作導(dǎo)致的該客戶郵件資料丟失,甲方不承擔任何責任。8.3 由于不可抗力造成網(wǎng)易公司無法繼續(xù)提供網(wǎng)易服務(wù)或服務(wù)故障等的,網(wǎng)易公司不承擔任何的責任?!安豢煽沽Α笔侵妇W(wǎng)易公司不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤網(wǎng)易公司提供網(wǎng)易服務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、地震、臺風、洪水、火災(zāi)及其它天災(zāi)、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)攻擊、計算機病毒或任何其它類似事件。 8.4 乙方已經(jīng)清楚并明白,乙方客戶如需使用網(wǎng)易服務(wù)必須接受并同意網(wǎng)易企
13、業(yè)郵箱客戶服務(wù)條款。在乙方部分或全部客戶不接受或不同意網(wǎng)易企業(yè)郵箱客戶服務(wù)條款而導(dǎo)致其無法使用網(wǎng)易服務(wù)時,乙方仍同意甲方依照本協(xié)議的約定計收服務(wù)費用。8.5 甲方和網(wǎng)易公司對網(wǎng)易服務(wù)不提供包括但不限于適銷性、適用性、可靠性、準確性、完整性、無病毒以及無錯誤的任何明示或默示保證?;谝韵略蚨斐傻囊曳交蛞曳娇蛻衾麧?、商業(yè)信譽、資料損失或其他有形或無形損失,甲方和網(wǎng)易公司不承擔任何直接、間接、附帶、衍生或懲罰性的賠償:1)網(wǎng)易服務(wù)使用或無法使用;2)經(jīng)由網(wǎng)易服務(wù)購買或取得的任何產(chǎn)品、資料或服務(wù);3)客戶資料遭到未授權(quán)的使用或修改;4)其他與網(wǎng)易服務(wù)相關(guān)的事宜。8.6 網(wǎng)易公司在進行服務(wù)器配置、郵
14、件系統(tǒng)維護升級時,網(wǎng)易公司會提前通過網(wǎng)絡(luò)公告等方式通知乙方或乙方客戶。在此期間發(fā)生的網(wǎng)易服務(wù)暫停現(xiàn)象,或者由于網(wǎng)絡(luò)通路的偶然阻塞造成服務(wù)應(yīng)用故障,應(yīng)屬正常情況,不可視為甲方和網(wǎng)易公司違約。 九、違約責任9.1 任何一方違反本協(xié)議的任何條款,守約方有權(quán)以書面形式通知違約方守約方將暫時中止其在本協(xié)議下的相應(yīng)義務(wù)的履行,直至違約方停止違約行為并采取充分、有效及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約行為而遭致的損失。 9.2 無論發(fā)生何種情況,甲方和網(wǎng)易公司在提供網(wǎng)易服務(wù)過程中因其過錯給乙方或乙方客戶帶來損失的,而向乙方和乙方客戶支付的補償總額不應(yīng)超過乙方已向甲方支付的服務(wù)費用。 十、協(xié)議的變更與解除
15、10.1 經(jīng)雙方協(xié)商達成一致,可以對本協(xié)議有關(guān)條款進行變更或補充,但應(yīng)當以補充協(xié)議形式確認。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。當補充協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議有沖突時,以補充協(xié)議為準。但管理員使用手冊和網(wǎng)易企業(yè)郵箱客戶服務(wù)條款的變更和補充依照下款約定執(zhí)行。10.2管理員使用手冊和網(wǎng)易企業(yè)郵箱客戶服務(wù)條款是本協(xié)議的有效組成部分,由網(wǎng)易公司通過網(wǎng)絡(luò)公布,經(jīng)乙方和乙方客戶通過網(wǎng)絡(luò)確認。管理員使用手冊和網(wǎng)易企業(yè)郵箱客戶服務(wù)條款的修改或更新可由網(wǎng)易公司單獨作出,并可采用電子郵件或網(wǎng)絡(luò)頁面公告或常規(guī)信件的形式進行。乙方和乙方客戶要繼續(xù)使用網(wǎng)易服務(wù),有必要對最新的管理員使用手冊和網(wǎng)易企業(yè)郵箱客戶服務(wù)條款進行仔細閱讀
16、和重新確認。10.3 甲乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本協(xié)議。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本協(xié)議并要求對方賠償損失。10.4 乙方或乙方客戶未經(jīng)甲方書面同意,擅自轉(zhuǎn)讓合作權(quán)或復(fù)制、出售、轉(zhuǎn)售或轉(zhuǎn)讓網(wǎng)易服務(wù)的任何部分,甲方有權(quán)終止本協(xié)議并停止提供網(wǎng)易服務(wù),相應(yīng)責任由乙方承擔。 10.5 本協(xié)議任何一方出現(xiàn)下列任何情形,另一方有權(quán)以書面通知形式單方提前終止本協(xié)議: 1)一方違約,并且在守約方依本協(xié)議發(fā)出書面通知后30日內(nèi),仍不糾正其違約行為或未采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失; 2)一方破產(chǎn)或進入清算程序;并在14天內(nèi)該程序仍未被撤消; 3)一方由于不可抗力事件而無法繼續(xù)履行本協(xié)議達60日以上。 10.6 本協(xié)議的提前終止不應(yīng)該影響雙方于本協(xié)議
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