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文檔簡介

1、2015年度公司員工培訓(xùn)制度一、培訓(xùn)宗旨(1) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與公司發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié) 合,開展人員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;(2) 將培訓(xùn)與實(shí)踐緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;(3) 實(shí)行人員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、 知識型的平臺。二、培訓(xùn)目標(biāo)(1) 達(dá)到對公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。(2) 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適 應(yīng)和能勝任本職工作。(3) 改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹 立效率原則、效益原則。(4) 提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度, 提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作

2、精神,形成良好的工作習(xí)慣。(5) 提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力, 為個人進(jìn)步和公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;(6) 提高公司綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。三、培訓(xùn)原則依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影。四、培訓(xùn)的組織(一 ) 員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由各部門歸口管理,統(tǒng)一培訓(xùn)。各部門和所屬公司各司其職組織實(shí)施,由主要負(fù)責(zé)人對理論部分、專業(yè)部分、實(shí)際操作部分組織培訓(xùn)。(二 ) 每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。(三 ) 根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合

3、“年度考試方案”各部門制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、時間、要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。(四)培訓(xùn)要落實(shí)到人,必要時還要組織外請專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。(五)員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容(一 ) 新到員工培訓(xùn)1. 新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn), 包括公司各項(xiàng)制度、基礎(chǔ)理論知識和實(shí)際操作三個部分。2. 企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解公司發(fā)展史,熟知公司服務(wù)宗旨、公司理念和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握

4、企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)。3. 崗位培訓(xùn),各部門要對新員工崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。4. 以案例形式講解本公司在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對性的模擬實(shí)習(xí)。5. 實(shí)際操作訓(xùn)練主要按照公司優(yōu)秀員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,通過運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專業(yè)技能。6. 培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行??己撕细裾哂枰哉{(diào)資,對于考核不合格者,公司不予以調(diào)資。(一 ) 在職員工的培訓(xùn)1. 崗位培訓(xùn)是對

5、在職人員進(jìn)行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平, 每次培訓(xùn)集中解決一至二個問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等2. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動時進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能。3. 對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)。4. 升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。5. 專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,

6、內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、 新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工外出參觀學(xué)習(xí);邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司等對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請權(quán)威性的專家、教授來公司等對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。6. 管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。7. 對基層管理人員,培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。六、培訓(xùn)方法1. 以自辦為主,外請為輔,采取各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對集中的辦法進(jìn)行。2. 可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任培訓(xùn)講師。3. 聘請專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,商品知識、拓展訓(xùn)練等方面。4. 各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由部門自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn) 行。七、培訓(xùn)要求(一)培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。(二)授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。(三)參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。(四 ) 培訓(xùn)考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升 (降) 級、 晉

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