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文檔簡介

1、企業(yè)文化-專業(yè)企業(yè)文化專業(yè)激烈的市場競爭對企業(yè)的要求越來越高,甚至有些市場是“只 有偏執(zhí)狂才能生存”,一些企業(yè)就是在細分市場上,依靠專業(yè)取得了輝煌成就。 這樣,企業(yè)要求員工是專業(yè)的員工,往小的說,需要專業(yè)的倉管、專業(yè)的銷售、 專業(yè)的會計、專業(yè)的店員,往大的說,需要專業(yè)的經(jīng)理、專業(yè)的總監(jiān)、專業(yè)的老 總,這些專業(yè)的人才構(gòu)成了專業(yè)的企業(yè)。 企業(yè)要求員工專業(yè)化,一般是這樣講述:“我們是一家專業(yè)的公司,因此也要求你們做專業(yè)的員工。只有你們成了專業(yè)的 員工,我們企業(yè)的運作成本才低,才能提供很好的服務給客戶,我們才有競爭力, 我們的企業(yè)才能生存。”這樣的說法非常正確,現(xiàn)在讓我們站在競爭與合作的角 度來看這個

2、問題。1、老板的愿望每個老板都希望盡可能減少自己的風險,財務風險、市場風險、用人風險,其 中最大的風險是用人風險,這也是很多老板喜歡用“聽話人”的原因。 因此每個 老板,自覺或不自覺地都在想:“我是公司的老板,我的命運要掌握在自己手上, 而不能掌握在某個或某幾個員工手上。因此我要讓公司中的每個人都是可以替代 的,我要把握自己的命運?!崩习宓南敕]有錯,你我做了老板,也是這樣的想法。因此老板會在適當?shù)臅r 候采取干部輪換、頻繁調(diào)動等手段來保證“每個人都是可以替代的。”2、員工的愿望:企業(yè)中的員工往往是處在弱勢的位置上,員工和老板在搏弈。當老板的愿望是 如上所述時,員工怎么才能保證自己的利益呢?理性

3、的員工會想:“我是為我自己活著,只有我自己最在乎自己,我要把命運掌握在自己手上,而不是寄希望于 公司能施舍給我什么。世上沒有救世主,全靠我們自己救自己。所以我在公司工 作,就要貢獻全部能力,爭取到最大利益。怎樣做到這一點呢?我要做到公司不 能沒有我,我要成為不可替代的?!痹诠?,員工要做到不可替代,有兩個辦法。一個辦法是抓住資源,提出要求, 員工可能想:“利用自己手中的資源,掌握業(yè)務關(guān)系,這樣老板就要考慮我了, 他換我會有很大的成本和風險,我會搞些事情的。”還有就是壓制手下的人才, 使這個工作只有我做得了,老板你看著辦。更嚴重的是,放出話來威脅老板:“我 二叔是稅務局局長,你一定要重用我,起碼

4、要給我一個肥缺,要想動我,我就讓 我二叔動你?!边@些辦法,都是不入流的辦法,不能長久,為任何職業(yè)人所不屑。 沒有一個老板喜歡自己被威脅,無論這個威脅是來自何處。員工還有一個辦法,就是使自己成為崗位上的專家,通過專業(yè)使自己增值,成 為一個老板不可替代的人。老板動我時就要考慮,只有我給客戶服務得最好,沒 有了我,服務質(zhì)量就要下降很多,客戶會不滿意,所以我是不可替代的,我通過 專業(yè)證明了自己的價值。因此,老板都追求所有人都是可以替代的,員工都追求自己是不可替代的,其 中員工采取的最佳辦法就是不斷使自己更專業(yè)。 企業(yè)和員工在搏弈,互相比賽成 長的速度,這樣的搏弈使企業(yè)和員工都得到了成長,雙贏。

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