廣州市殯葬業(yè)務(wù)集中化統(tǒng)一管理平臺一期項(xiàng)目_第1頁
廣州市殯葬業(yè)務(wù)集中化統(tǒng)一管理平臺一期項(xiàng)目_第2頁
廣州市殯葬業(yè)務(wù)集中化統(tǒng)一管理平臺一期項(xiàng)目_第3頁
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文檔簡介

1、廣州市殯葬業(yè)務(wù)集中化統(tǒng)一管理平臺(一期)項(xiàng)目第二章 采購人需求工期要求:必須在合同簽訂后5個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施和驗(yàn)收工作。須在合同簽訂后10天內(nèi)完成需求規(guī)格說明書,合同簽訂后2個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求中的所有內(nèi)容并交付采購人試運(yùn)行,即完成項(xiàng)目初驗(yàn);試運(yùn)行期為3個(gè)月,試運(yùn)行后如無重大問題,15天內(nèi)完成項(xiàng)目終驗(yàn)。中標(biāo)供應(yīng)商必須在簽訂采購合同前提交投標(biāo)文件內(nèi)的相關(guān)資質(zhì)、人員等材料原件給采購人及本項(xiàng)目監(jiān)理方核查,如果出現(xiàn)原件與投標(biāo)文件不符或弄虛作假,采購人有權(quán)拒絕簽訂合同并報(bào)相關(guān)采購管理部門處理。本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。凡屬于政府強(qiáng)

2、制采購節(jié)能產(chǎn)品,請投標(biāo)人承諾在交貨時(shí)提供節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單中的產(chǎn)品。(注:節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單投標(biāo)人可查詢中國政府采購網(wǎng)<>。)凡屬于中華人民共和國實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄的產(chǎn)品,交貨時(shí)不能提供超出此目錄范疇外的替代品,產(chǎn)品還須同時(shí)具備國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會頒布中國強(qiáng)制認(rèn)證(CCC認(rèn)證)。一、建設(shè)目標(biāo)建設(shè)成廣州市殯葬業(yè)務(wù)集中化統(tǒng)一管理平臺(一期),把廣州五個(gè)殯儀館的日常業(yè)務(wù)辦理集中到統(tǒng)一的平臺上,數(shù)據(jù)按市、區(qū)、街道進(jìn)行分級權(quán)限管理,立足全市角度對殯葬數(shù)據(jù)按管理上、業(yè)務(wù)上、發(fā)展趨勢等進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)和分析,為廣州市民政局和省民政廳提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)參考,具體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn):1.打造

3、全市五個(gè)殯儀館的統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理及管理平臺。2.實(shí)現(xiàn)與市社保、市財(cái)政、市衛(wèi)計(jì)、市公安的數(shù)據(jù)對接和共享。3.實(shí)現(xiàn)與民政局統(tǒng)一認(rèn)證平臺接入、優(yōu)撫管理、低保管理、老齡工作管理、市民政局死亡人口及殯葬管理信息平臺等數(shù)據(jù)的對接和共享。4.實(shí)現(xiàn)與民政網(wǎng)站的殯葬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享接入,提供市民免費(fèi)查詢。5.日常業(yè)務(wù)移動化。二、建設(shè)內(nèi)容廣州市殯葬業(yè)務(wù)集中化統(tǒng)一管理平臺(一期)項(xiàng)目包括的內(nèi)容如下:序號子系統(tǒng)詳細(xì)說明1集中化統(tǒng)一管理平臺軟件定制開發(fā)實(shí)現(xiàn)將廣州五個(gè)殯儀館的日常業(yè)務(wù)辦理集中到統(tǒng)一的平臺上,數(shù)據(jù)按市、區(qū)、街道進(jìn)行分級權(quán)限管理的功能。包括業(yè)務(wù)預(yù)訂、入館登記、冷藏管理、整容管理、守靈服務(wù)、禮廳管理、火化管理、骨灰寄存

4、管理、殯儀服務(wù)辦理、服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)管理、服務(wù)套餐配置管理、結(jié)賬處理、殯葬用品進(jìn)銷存管理、骨灰流向管理、用車管理、逝者檔案管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)一查詢、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)賬號管理、分級權(quán)限管理、數(shù)據(jù)字典管理、操作日記管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)一接口管理、IOS業(yè)務(wù)客戶端、Android業(yè)務(wù)客戶端、公共平臺接入等子項(xiàng)目。2硬件采購租賃廣州市政府信息化云平臺中的標(biāo)準(zhǔn)虛擬機(jī)及機(jī)柜。3系統(tǒng)軟件采購購買標(biāo)準(zhǔn)版操作系統(tǒng)一套。4信息安全監(jiān)控防護(hù)軟件采購購買監(jiān)控防護(hù)軟件一套三、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求3.1建設(shè)原則要求n 成熟性和先進(jìn)性系統(tǒng)支撐平臺應(yīng)采用業(yè)界主流的、成熟的、先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行開發(fā),包括JAVA EE體系架構(gòu)、“表現(xiàn)層邏輯層數(shù)據(jù)層”三

5、層次結(jié)構(gòu)、WEB技術(shù)、平臺組件化技術(shù)、虛擬化技術(shù)等,支持WFMC(工作流)、W3C(表單)、XML(數(shù)據(jù)交互)等主流標(biāo)準(zhǔn);系統(tǒng)應(yīng)用功能應(yīng)采用“平臺構(gòu)建應(yīng)用”模式進(jìn)行定制,從而保證系統(tǒng)的高性能和高穩(wěn)定性;所選產(chǎn)品應(yīng)具有眾多的實(shí)施案例和成功經(jīng)驗(yàn),能有效地降低開發(fā)集成過程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。n 可維護(hù)性和可擴(kuò)展性能提供大量配套的、靈活性極大的、可視化的自定義工具,包括人員、組織架構(gòu)、工作流程、業(yè)務(wù)表單、數(shù)據(jù)報(bào)表、訪問權(quán)限等方面,從而可以快速構(gòu)建各類需求不同的系統(tǒng)應(yīng)用功能,滿足不同部門的個(gè)性化需求,并可以利用這些自定義工具實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的“隨需而變”而無需大量編碼,對于平臺的后期維護(hù)及應(yīng)用擴(kuò)展極為便利。

6、n 實(shí)用性和易用性系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)應(yīng)以實(shí)用、方便、友善為原則,全部操作界面符合標(biāo)準(zhǔn)WEB頁面操作風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)Windows文件編輯風(fēng)格,只要懂得使用瀏覽器上網(wǎng),就可熟練使用該系統(tǒng),讓系統(tǒng)用戶不用花大量的時(shí)間在操作學(xué)習(xí)上。采用B/S(客戶端/瀏覽器)模式,系統(tǒng)用戶可以進(jìn)行遠(yuǎn)程移動辦公,系統(tǒng)管理員可以實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)維護(hù)和升級,方便系統(tǒng)的日常使用與管理。n 可靠性和安全性系統(tǒng)應(yīng)具有可靠性和安全性,能夠7X24持續(xù)可靠的處理需求訪問,并確保系統(tǒng)能在負(fù)荷增加的情況下,各應(yīng)用及相關(guān)的所有交易的完整性和一致性的能力。系統(tǒng)應(yīng)提供保證多層次安全方案設(shè)施,如用戶身份驗(yàn)證、訪問權(quán)限控制、信息加密、安全審計(jì)等。n 兼容性和開放性

7、系統(tǒng)應(yīng)采用Java EE架構(gòu),具有跨平臺性,能夠兼容多種操作系統(tǒng)和后臺數(shù)據(jù)庫;同時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)化的二次開發(fā)接口,使得系統(tǒng)具有較強(qiáng)的開放性,易于兼容已經(jīng)存在的或者未來建設(shè)的各種辦公應(yīng)用系統(tǒng)。3.2技術(shù)路線要求Ø 采用Java EE體系,支持云平臺為了充分滿足系統(tǒng)在安全性、實(shí)用性、可移植性、易擴(kuò)操作、易維護(hù)性等方面的要求,系統(tǒng)必須采用Java EE技術(shù)體系、必須支持云平臺,系統(tǒng)構(gòu)建于B/S三層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)之上,并采用JSP、Servlet、EJB、XML等編程技術(shù)和面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法,將復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯、流程控制邏輯和數(shù)據(jù)存取邏輯通過在不同的技術(shù)層面上實(shí)現(xiàn),在應(yīng)用服務(wù)器之上,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的快

8、速部署和靈活調(diào)整,充分保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全可靠訪問。Ø 要求基于大型的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,采用主流成熟的中間件系統(tǒng),支持各類主流的服務(wù)器操作系統(tǒng)Ø 要求利用XML作為系統(tǒng)接口的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行信息資源整合;Ø 要求具備嚴(yán)格的權(quán)限管理及控制體系,并支持?jǐn)?shù)字認(rèn)證、數(shù)字簽名等技術(shù),可以方便的與CA系統(tǒng)整合,保證系統(tǒng)安全。Ø 手機(jī)端的APP采用基于原生的SDK開發(fā)技術(shù),保證數(shù)據(jù)的安全性和與后臺交互的加密性。3.4技術(shù)及質(zhì)量要求1. 項(xiàng)目運(yùn)行階段至少能滿足招標(biāo)書上的需求,但以實(shí)際用戶的需求所形成軟件需求規(guī)格說明書為最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2. 項(xiàng)目開發(fā)軟件系統(tǒng)要在二個(gè)月內(nèi)開發(fā)完

9、并能上線正常使用。3. 項(xiàng)目關(guān)鍵數(shù)據(jù)要加密存取,尤其移動終端的數(shù)據(jù)一定要加密傳輸。4. 項(xiàng)目開發(fā)的軟件系統(tǒng)要保持易用性、美觀性、穩(wěn)定性及可靠性。5. 軟件每個(gè)模塊的bug數(shù)不能超過一個(gè),總共bug數(shù)不能超過5個(gè),并不能影響整個(gè)模塊的使用。6. 軟件方便升級和維護(hù)。7. 軟件能滿足5000個(gè)并發(fā)用戶數(shù)據(jù),系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不能長于5S.8.系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺能提供快速基于頁面配置式開發(fā)要求,對于常規(guī)的功能模塊,能快速配置開發(fā)投入使用。3.5總體架構(gòu)要求根據(jù)國家電子政務(wù)技術(shù)參考模型及廣東省電子政務(wù)建設(shè)規(guī)范,結(jié)合本項(xiàng)目的具體建設(shè)內(nèi)容,設(shè)計(jì)廣州市殯葬業(yè)務(wù)集中化統(tǒng)一管理平臺(一期)系統(tǒng)的架構(gòu)結(jié)構(gòu),如圖所示。四、系統(tǒng)

10、基礎(chǔ)平臺要求4.1具備能滿足擴(kuò)展的用戶權(quán)限管理體系系統(tǒng)的用戶管理,能滿足集團(tuán)式的企業(yè)級組織架構(gòu)管理,能快速擴(kuò)展?jié)M足定制性的用戶管理;系統(tǒng)的權(quán)限管理體系基于RBAC,并能實(shí)現(xiàn)權(quán)限的繼承,分級等要求,權(quán)限的分配粒度要精確到具體每個(gè)模塊的操作,同時(shí)整個(gè)系統(tǒng)的權(quán)限體系便于擴(kuò)展和第三方認(rèn)證平臺的集成。4.2已集成工作流引擎等相關(guān)組件,能滿足后期業(yè)務(wù)發(fā)展需求,針對業(yè)務(wù)流程式的功能建設(shè)。4.3已集成報(bào)表引擎相關(guān)組件,能滿足后期升級的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門所需的報(bào)表能力。4.4基礎(chǔ)平臺同時(shí)也是一個(gè)快速開發(fā)的平臺,能按用戶要求快速開發(fā)常規(guī)的功能,對于有技術(shù)基礎(chǔ)的用戶,能夠培訓(xùn)滿足用戶自己能對簡單模塊的開發(fā),整個(gè)快速開發(fā)采

11、用配置式無代碼開發(fā)流程。五、業(yè)務(wù)系統(tǒng)采購需求系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能,按需要滿足PC端和手機(jī)移動端的功能要求,能滿足業(yè)務(wù)部門、關(guān)鍵職能部門在移動辦公的需求,能夠通過手機(jī)對系統(tǒng)的使用,從而達(dá)到業(yè)務(wù)工作的目標(biāo)。具體各業(yè)功能以最終確定的項(xiàng)目需求說明書為準(zhǔn),原則功能如下:5.1業(yè)務(wù)預(yù)訂逝者家屬或相關(guān)人員,通過打電話到殯儀館,預(yù)約火化的逝者信息,或預(yù)訂逝者到館的相關(guān)服務(wù),如車輛預(yù)定、接運(yùn)相關(guān)時(shí)間等,殯儀館業(yè)務(wù)辦事同登入系統(tǒng)把預(yù)訂相關(guān)信息錄入系統(tǒng),并通知業(yè)務(wù)相關(guān)的殯葬部門協(xié)調(diào)工作5.2入館登記逝者接到殯儀館后,如果是已預(yù)訂過的業(yè)務(wù),可以從業(yè)務(wù)預(yù)訂中調(diào)出逝者相關(guān)信息,進(jìn)應(yīng)核對和完善,同時(shí)把逝者入館相關(guān)信息如入館時(shí)間,

12、逝者地址、逝者家屬聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)電話等、入館業(yè)務(wù)接洽人等信息錄入系統(tǒng)。5.3冷藏管理逝者當(dāng)天沒火化的,進(jìn)入冷柜的,需要記錄要使用的冷柜的相關(guān)信息、冷藏信息、打印冷藏相關(guān)通知卡,開出相關(guān)收據(jù)和證明?;鸹?dāng)天出冷柜的,需要記錄逝者出冷柜的相關(guān)信息。冷柜的管理,包括編號、冷柜開始使用時(shí)間、已使用時(shí)間、購買時(shí)間、冷柜的狀態(tài)(空閑,已有),對于已有的列表遺體的編號和名稱等信息進(jìn)行維護(hù)。認(rèn)尸管理,包括認(rèn)領(lǐng)人、認(rèn)領(lǐng)時(shí)間,遺體編號、遺體收斂地點(diǎn)、認(rèn)領(lǐng)人所在地址等信息進(jìn)行維護(hù)。驗(yàn)尸管理,包括驗(yàn)收人、驗(yàn)尸時(shí)間,遺體編號、遺體收斂地點(diǎn),驗(yàn)尸結(jié)果(認(rèn)領(lǐng)待領(lǐng))等信息進(jìn)行維護(hù)。5.4整容管理把逝者整容相關(guān)的信息記錄到系統(tǒng),

13、包括整容時(shí)間、整容逝者姓名、整容地點(diǎn)、整容處理人、整容相關(guān)用品等。系統(tǒng)可以進(jìn)行新增、修改、刪除、查詢等維護(hù),保證整容信息的完整性。5.5守靈服務(wù)記錄逝者需要守靈服務(wù)的相關(guān)信息到系統(tǒng),包括守靈的時(shí)間、地點(diǎn)、天數(shù)據(jù)、守靈人員、守靈相關(guān)要求等信息。系統(tǒng)可以進(jìn)行新增、修改、刪除、查詢等維護(hù)。5.6禮廳管理首先對禮廳的基本信息進(jìn)行維護(hù),包括禮廳投入使用時(shí)間,主要負(fù)責(zé)人、禮廳面積、禮廳最多容納人數(shù)等信息。對逝者需要禮廳服務(wù)需要的,記錄禮廳使用信息,包括禮廳使用開始時(shí)間,逝者姓名,逝者參與人員、禮廳使用結(jié)束時(shí)間等。系統(tǒng)提供新增、修改、刪除、查詢等功能,實(shí)現(xiàn)禮廳信息的完整性維護(hù)。5.7火化管理把逝者的火化過程

14、信息記錄到系統(tǒng),包括火化開始時(shí)間、火化結(jié)束時(shí)間、逝者姓名、逝者家屬、負(fù)責(zé)火化人員信息等。系統(tǒng)提供新增、修改、刪除、查詢等功能,實(shí)現(xiàn)火化信息的完整性維護(hù)。5.8骨灰管理記錄火化后選擇了寄存的骨灰記錄,并打印寄存卡。系統(tǒng)提供骨灰入閣、出閣信息記錄、開據(jù)相關(guān)收據(jù)及證明,并可新增、修改、刪除、查詢等功能,保證骨灰寄存信息的完整性。骨灰祭拜信息的錄入、歷史的查詢、費(fèi)用維護(hù)等維護(hù)。5.9殯儀服務(wù)辦理記錄逝者家屬選擇的殯儀服務(wù)項(xiàng)目,比如骨灰盒,火化爐型,選擇禮廳(吊唁廳),選擇禮廳的進(jìn)廳和選擇吊唁儀式風(fēng)格,并可以通過家屬偏好選擇,自動推薦可行的吊唁儀式風(fēng)格。并出據(jù)相應(yīng)的收據(jù)及證明;并可以進(jìn)行短信通知;可以查

15、看吊唁廳的日程安排。系統(tǒng)提供,當(dāng)天的殯儀服務(wù)項(xiàng)目的登記、修改、刪除,開據(jù)相關(guān)收據(jù)及火化證明。5.10服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)管理各殯儀館業(yè)務(wù)管理員,對各自的服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)進(jìn)行管理,包括服務(wù)項(xiàng)目的增、刪等進(jìn)行維護(hù)。包括的信息項(xiàng)有:服務(wù)項(xiàng)目代號、服務(wù)項(xiàng)目名稱、發(fā)票名稱、發(fā)票代號、單價(jià)、修改人、修改時(shí)間、審核人、審核時(shí)間等。5.11服務(wù)套餐配置管理各殯儀館業(yè)務(wù)管理員,在服務(wù)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上,提供服務(wù)項(xiàng)目的組合套餐,滿足逝者家屬對服務(wù)要求的多選擇組合,一次性提供套餐讓逝者家屬選擇。包括的信息項(xiàng)有:服務(wù)套編號、服務(wù)套餐名稱、包括的服務(wù)項(xiàng)目,總費(fèi)用,優(yōu)惠費(fèi)用等信息。5.12結(jié)賬處理系統(tǒng)記錄在殯儀館中選擇殯葬用品、服務(wù)

16、所產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,并開據(jù)相關(guān)票據(jù),系統(tǒng)自動計(jì)算結(jié)算相關(guān)費(fèi)用并開據(jù)相關(guān)票據(jù)。并可以進(jìn)行多次結(jié)算、補(bǔ)算等。5.13殯葬用品進(jìn)銷存管理各殯儀館殯葬庫存管理員,對殯葬所有業(yè)務(wù)的進(jìn)出用品進(jìn)行統(tǒng)一采購、進(jìn)庫、出庫等管理。包括用品編號、名稱、用戶采購單位、用品單位、采購數(shù)量、單價(jià)、采購人、采購時(shí)間、進(jìn)庫辦理人、進(jìn)庫時(shí)間、出庫時(shí)間、出庫辦理人等信息。商品供應(yīng)商的管理,包括供應(yīng)商名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、供應(yīng)商第一次供貨時(shí)間,供貨時(shí)長,供應(yīng)商等。倉庫區(qū)域的管理,包括區(qū)域名稱、區(qū)域地點(diǎn)、區(qū)域管理人、區(qū)域最大庫存量等。倉庫盤點(diǎn)管理,包括盤點(diǎn)人員、盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)形式、盤點(diǎn)結(jié)果等。5.14骨灰流向管理記錄逝者火化后骨

17、灰的流向信息,是寄存在殯儀館,還是土葬、還是海葬等,把這些信息錄入系統(tǒng),便入核查時(shí),通過系統(tǒng)就能查詢到逝者遺體火化后的去向,從而跟蹤骨灰的去向。5.15用車調(diào)度管理首先記錄車子的基本檔案信息,包括車子購買年份、車子品牌、車子使用年限等信息。再次把車子維修相關(guān)信息記錄到系統(tǒng),包括車子的維護(hù)、輪胎等部件的更換、車子每次加油等信息。最后記錄車子使用的駕駛員信息,包括駕駛員的姓名、住址、聯(lián)系電話、駕駛年限、駕駛證號等信息。車輛的調(diào)度管理主要車子接運(yùn)遺體的信息進(jìn)行管理,包括駕駛員、車號、接運(yùn)遺體地點(diǎn),接運(yùn)計(jì)劃開始結(jié)束時(shí)間、接運(yùn)實(shí)際開始結(jié)束時(shí)間。5.16逝者檔案管理每一位逝者遺體進(jìn)入殯儀館火化后及最后處理

18、,都會產(chǎn)生一份檔案,對檔案的信息可以進(jìn)一步完善和維護(hù),通過逝者檔案,可以調(diào)出逝者在殯儀館整個(gè)業(yè)務(wù)過程的信息,包括調(diào)了上面各個(gè)業(yè)務(wù)模板產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。5.17業(yè)務(wù)統(tǒng)一查詢各殯儀館業(yè)務(wù)管理員,對各自業(yè)務(wù)的辦理情況進(jìn)行統(tǒng)一查詢,通過時(shí)間段、業(yè)務(wù)類型查詢出逝者相關(guān)信息。廣州殯儀館和廣州市民政局主管人員,可以查詢?nèi)械臍浽針I(yè)務(wù)情況,并提供下載功能。5.18業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)對殯葬各個(gè)業(yè)務(wù)自動提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能,產(chǎn)生餅狀圖、條形圖、柱狀圖等,并提供打印下載功能。a) 月、年報(bào)表從全市的角度按統(tǒng)計(jì)項(xiàng),從月、年統(tǒng)計(jì)各報(bào)表。b) 性別比例統(tǒng)計(jì)l 全部年份l 具體年份l 具體年月份c) 人數(shù)統(tǒng)計(jì)l 按年份,如選擇最近

19、四年,則統(tǒng)計(jì)出最近四年的遺體火化數(shù)據(jù)l 按月份,通過選擇年份的幾個(gè)月,如選擇最近2013年1、2、3月份,則統(tǒng)計(jì)出該三個(gè)月遺體火化數(shù)據(jù)。d) 殯儀館分類統(tǒng)計(jì)l 選擇年份,統(tǒng)計(jì)出各殯儀館的遺體火化數(shù)據(jù)情況l 按月份,統(tǒng)計(jì)出各殯儀館的遺體火化數(shù)據(jù)情況l 全部統(tǒng)計(jì)e) 遺體分類(無名、有名)統(tǒng)計(jì)l 選擇年份,統(tǒng)計(jì)無名和有名遺體火化數(shù)據(jù)情況l 選擇月份,統(tǒng)計(jì)無名和有名遺體火化數(shù)據(jù)情況f) 年齡段統(tǒng)計(jì)l 選擇年份,統(tǒng)計(jì)出各年齡段的遺體火化數(shù)據(jù)情況l 選擇月份,統(tǒng)計(jì)出各年齡段的遺體火化數(shù)據(jù)情況l 全部年份g) 遺體常住地址所在區(qū)域統(tǒng)計(jì)l 選擇年份,統(tǒng)計(jì)出各區(qū)域的遺體火化數(shù)據(jù)情況l 選擇月份,統(tǒng)計(jì)出各區(qū)域的

20、遺體火化數(shù)據(jù)情況l 全部年份5.19系統(tǒng)賬號管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員,分配各殯儀館的管理員,各殯儀館管理員可以建立自己的系統(tǒng)賬號,并可對賬號進(jìn)行封號、找回密碼、修改的功能。5.20分級權(quán)限管理系統(tǒng)提供管理員分級權(quán)限管理,各殯儀只能管理自己的功能和范圍數(shù)據(jù),不能越級管理,功能菜單的分配只能局限于分配的功能下再次授權(quán)給系統(tǒng)用戶。5.21數(shù)據(jù)字典管理系統(tǒng)管理員對整個(gè)各業(yè)務(wù)模塊都要使用的信息,可以形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典管理,如性別、所屬省、區(qū)、地址信息等,從而保證信息在每個(gè)模塊意義的統(tǒng)一,避免信息異義和保證了數(shù)據(jù)的完整性、統(tǒng)一性。5.22操作日記管理系統(tǒng)記錄每個(gè)登錄賬號登入系統(tǒng)的時(shí)間,操作的模塊、退出系統(tǒng)的時(shí)

21、間、操作的業(yè)務(wù)表等,系統(tǒng)管理員通過操作日記就能系統(tǒng)的安全性進(jìn)行審查。5.23業(yè)務(wù)統(tǒng)一接口管理系統(tǒng)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享和交換的接口進(jìn)行統(tǒng)一配置管理,包括接口調(diào)用者、賬號、密碼、狀態(tài)等進(jìn)行配置,接口程序讀取配置實(shí)現(xiàn)接口的自動通訊和數(shù)據(jù)交換。5.24 IOS業(yè)務(wù)客戶端系統(tǒng)提供基于蘋果移動操作系統(tǒng)的APP客戶端,把PC常用的功能通過移動APP就能處理和管理,APP必須為原生開發(fā)。5.25 Android業(yè)務(wù)客戶端系統(tǒng)提供基于android移動操作系統(tǒng)的APP客戶端,把PC常用的功能通過移動APP就能處理和管理,APP必須為原生開發(fā)。5.26 公共平臺接入系統(tǒng)要與省民政廳、公安、社保、衛(wèi)計(jì)、賬政及廣州市民政局

22、的優(yōu)撫、低保、老齡系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與交換。系統(tǒng)以webservcie方式提供數(shù)據(jù)交換接口,數(shù)據(jù)傳輸格式為XML數(shù)據(jù),交換許口必段通過權(quán)限認(rèn)證。5.27提供第三方系統(tǒng)接口系統(tǒng)提供給第三方系統(tǒng)接口,第三方系統(tǒng)在本系統(tǒng)上必須注冊通過并通過認(rèn)證的交換用戶。5.28數(shù)據(jù)級別權(quán)限控制1) 各殯儀館只能檢索屬于本館逝者火化的數(shù)據(jù);2) 數(shù)據(jù)能否在界面顯示可見,由廣州市殯葬管理處統(tǒng)一配置;3) 關(guān)鍵數(shù)據(jù)都要加密存處,數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)對敏感數(shù)據(jù)都是加密的。5.30 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的區(qū)街道辦基礎(chǔ)數(shù)據(jù),由廣州民政局基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一獲得,保證數(shù)據(jù)同步獲取,從而保證數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確性。5.31 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫按基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與

23、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),按表空間分區(qū)存儲,數(shù)據(jù)避免冗余,保整數(shù)據(jù)的完整性、正確性、約束性等,符合數(shù)據(jù)庫大數(shù)據(jù)量的設(shè)計(jì)原則。5.32 基于可追朔的遺體全流程管理整個(gè)殯葬業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)基于可追朔的全過程管理,通過手機(jī)APP掃描二維碼,實(shí)現(xiàn)每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的辦理情況回轉(zhuǎn)到服務(wù)器,并且通過手機(jī)、大屏等設(shè)備能全程監(jiān)控、展示、查詢每具遺體在業(yè)務(wù)辦理所處理環(huán)節(jié)。通過遺體的上的二維碼信息就能掃出該遺體檔案信息,當(dāng)前處理信息;該二維碼包含了遺體從登記到遺體火化整個(gè)環(huán)節(jié)的具體信息,此二維碼一直跟隨到骨灰寄存。5.33 統(tǒng)一用戶認(rèn)證要求5.33.1依托民政綜合業(yè)務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)與綜合業(yè)務(wù)平臺、廣州市民政局協(xié)同辦公服務(wù)平臺集中認(rèn)證和單點(diǎn)登

24、錄功能。(接口文檔由建設(shè)方提供) 用戶在通過綜合業(yè)務(wù)平臺或協(xié)同辦公服務(wù)平臺進(jìn)行登錄、業(yè)務(wù)受理或查詢等操作時(shí),由綜合業(yè)務(wù)平臺集中對用戶的帳號及密碼信息進(jìn)行驗(yàn)證。綜合業(yè)務(wù)平臺負(fù)責(zé)處理對用戶帳號及密碼的驗(yàn)證,由業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行鑒權(quán)。 綜合業(yè)務(wù)平臺集中存儲驗(yàn)證的帳號及密碼,以及用戶、業(yè)務(wù)的對應(yīng)的關(guān)系,綜合業(yè)務(wù)平臺初始的帳號及密碼信息由各系統(tǒng)導(dǎo)入,其它系統(tǒng)不再存儲密碼信息。密碼維護(hù)由各業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起,綜合業(yè)務(wù)平臺提供帳號及密碼維護(hù)接口。 功能設(shè)計(jì)要求: (1)業(yè)務(wù)平臺 SSO 認(rèn)證服務(wù) 業(yè)務(wù)平臺需要提供“SSO 認(rèn)證服務(wù)”以供綜合業(yè)務(wù)平臺調(diào)用。 功能要求: 接收綜合業(yè)務(wù)平臺的 SSO 請求 判斷用戶在本系統(tǒng)是

25、否存在局部 Token 接口要求: 接口名稱: 請求參數(shù),其中 xxx 為業(yè)務(wù)平臺IP 地址或域名。 請求參數(shù):用戶編碼,請求參數(shù)可空 應(yīng)答參數(shù):本系統(tǒng)可接收的帳號類型 本接口采用 HTTP 協(xié)議的重定向功能 業(yè)務(wù)平臺采用非對稱加密法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密 (2)票據(jù)解讀服務(wù) UA 對綜合業(yè)務(wù)平臺或業(yè)務(wù)平臺的認(rèn)證請求驗(yàn)證通過并生成票據(jù)之后,需要附帶票據(jù)重定向到綜合業(yè)務(wù)平臺或業(yè)務(wù)平臺,綜合業(yè)務(wù)平臺或業(yè)務(wù)平臺依據(jù)票據(jù)來獲取斷言。 功能要求: 業(yè)務(wù)平臺對于形如“*? UATicket=請求參數(shù)”的請求,需要統(tǒng)一做攔截處理 根據(jù) UATicket 參數(shù)內(nèi)容調(diào)用 UA 后臺接口,向 UA 查詢該票據(jù)對應(yīng)的斷言

26、對斷言進(jìn)行解析獲取用戶身份信息 接口要求如下: 接口名稱:*? UATicket=請求參數(shù) 其中:xxx為業(yè)務(wù)平臺 IP 地址或域名; *表示該網(wǎng)站內(nèi)的任意鏈接。 請求參數(shù)名:票據(jù) 應(yīng)答參數(shù):無 本接口采用 HTTP 協(xié)議的重定向功能 (3)局部單點(diǎn)退出服務(wù) 用戶請求單點(diǎn)退出時(shí),業(yè)務(wù)平臺提供銷毀局部 Token 的接口。 接口要求如下: 接口名稱: 其中,xxx 為業(yè)務(wù)平臺 IP 地址或域名。 請求參數(shù):無 應(yīng)答參數(shù):無 本接口采用 HTTP 協(xié)議的重定向功能 5.33.2 統(tǒng)一用戶管理 系統(tǒng)根據(jù)應(yīng)用模式和業(yè)務(wù)要求采用“統(tǒng)一認(rèn)證,分級管理”的方式進(jìn)行權(quán)限的控制。 統(tǒng)一用戶管理是整個(gè)信息系統(tǒng)的基

27、礎(chǔ)模塊之一,它提供了市民政局各相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)管理、用戶管理和分組(團(tuán))管理。同時(shí),它還以接口的形式提供用戶信息的讀取,用戶登錄處理等功能,為辦公自動化系統(tǒng)各個(gè)子系統(tǒng)提供用戶管理的基礎(chǔ)。同時(shí),還為以后與其它 MIS 等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集成后的用戶單點(diǎn)登錄機(jī)制打下了一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。 機(jī)構(gòu)基本信息管理 每個(gè)機(jī)構(gòu)都有許多屬性或稱基本信息,如機(jī)構(gòu)名稱,電話號碼,EMAIL 地址等。 機(jī)構(gòu)基本信息管理的功能是創(chuàng)建, 刪除機(jī)構(gòu),對機(jī)構(gòu)的基本信息進(jìn)行修改和查詢,同時(shí)管理機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。 一個(gè)機(jī)構(gòu)可有上屬機(jī)構(gòu)和下屬機(jī)構(gòu),它們構(gòu)成機(jī)構(gòu)樹。 機(jī)構(gòu)有優(yōu)先級作為其一個(gè)屬性,優(yōu)先級為長度為 5 的字符串,其

28、優(yōu)先級先后按字符先后排序。 機(jī)構(gòu)管理的分級權(quán)限控制,當(dāng)用戶登錄本系統(tǒng)時(shí),所看到的機(jī)構(gòu)樹都會不一樣。 組基本信息管理 組基本信息管理的功能是創(chuàng)建, 刪除組,對組的基本信息進(jìn)行修改和查詢。 組信息的分級權(quán)限控制,各單位或部門可以建立屬于自己的組信息。 用戶基本信息管理 每個(gè)用戶都有許多屬性或稱基本信息,如姓名、帳號、登錄密碼、數(shù)字證書等。這些信息都是用戶靜態(tài)信息。 用戶基本信息管理的功能是創(chuàng)建、 刪除用戶,對用戶的基本信息進(jìn)行修改和查詢,同時(shí)管理與機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。 一個(gè)用戶可屬于一個(gè)機(jī)構(gòu)或組,也可屬于多個(gè)機(jī)構(gòu)或組,也可不屬于任何機(jī)構(gòu)和組。一般情況下,系統(tǒng)管理的用

29、戶可不屬于任何機(jī)構(gòu)和組。其余用戶都屬于某個(gè)機(jī)構(gòu)。 用戶有優(yōu)先級作為其一個(gè)屬性,優(yōu)先級為長度為 5 的字符串,其優(yōu)先級先后按字符先后排序。 用戶登錄時(shí)的身份認(rèn)證 包括密碼認(rèn)證和個(gè)人數(shù)字證書認(rèn)證兩種。系統(tǒng)管理員可以根據(jù)情況設(shè)置某一種用戶認(rèn)證方式。 其中個(gè)人數(shù)字證書認(rèn)證支持第三方 CA 系統(tǒng)頒發(fā)的 X.509v3 數(shù)字證書,同時(shí),還支持對第三方 CA 系統(tǒng)聯(lián)機(jī)進(jìn)行證書廢除列表 CRL(Certificate revocation lists,又稱證書黑名單)查詢。 多機(jī)構(gòu)身份登錄,用戶用不同的身份登錄本系統(tǒng),他所擁有的權(quán)限都會不一樣。 用戶令牌機(jī)制 用戶首次登錄進(jìn)

30、入時(shí),要產(chǎn)生一個(gè)令牌來標(biāo)識此用戶,用戶在系統(tǒng)中的身份就是用此令牌,當(dāng)用戶發(fā)出頁面請求或進(jìn)入其他系統(tǒng)時(shí)不用再登錄,只用此令牌即可。 令牌是一個(gè)長度為 32 的字符串,每個(gè)字符是一個(gè)十六進(jìn)制表示字符。 令牌由用戶帳號+登錄日期時(shí)間經(jīng)過 HASH 算法如 SHA0 計(jì)算得 40 位字符。 用戶在未退出系統(tǒng)前可再次登錄,因此,一個(gè)用戶可有多個(gè)令牌,但一個(gè)令牌不用超過一定時(shí)間限度,要被收回。 用戶退出系統(tǒng)時(shí),令牌要被收回。 用戶登錄時(shí)和登錄后的管理 用戶登錄時(shí)和登錄后,要對其在系統(tǒng)使用時(shí)的狀態(tài)進(jìn)行管理。 管理包括最后一次使用系統(tǒng)訪問服務(wù)器的時(shí)間,登錄時(shí)密碼錯誤的次數(shù)等。 給定一個(gè)時(shí)間參

31、數(shù),當(dāng)當(dāng)前時(shí)間與最后一次使用系統(tǒng)訪問服務(wù)器的時(shí)間之差超過此時(shí)間參數(shù)時(shí)用戶的令牌失效。 密碼加密 用戶的登錄密碼存入數(shù)據(jù)庫時(shí),用對稱算法如 RC4 將其加密(賬號為因子)再轉(zhuǎn)換為十六進(jìn)制字符后存入數(shù)據(jù)庫。 證書加密 系統(tǒng)保存用戶的證書標(biāo)識(證書標(biāo)題 Subject 加上發(fā)行者 Issuer),以及用用戶證書簽名的信息(被簽名信息為上述證書標(biāo)識,簽名后的信息包括被簽名信息、簽名信息和用戶公鑰)。 用戶登錄時(shí),發(fā)送簽名后的信息(格式同上),系統(tǒng)收到后使用用戶公鑰得到正確的簽名信息,并和用戶公鑰中的證書標(biāo)識以及數(shù)據(jù)庫中保存的證書標(biāo)識比較,如果都相同,則驗(yàn)證通過。 5

32、.33.2.9 查詢和搜索 根據(jù)機(jī)構(gòu),組和用戶姓名,帳號對用戶信息進(jìn)行查詢。 0 地址本 提供工具:地址本,以用于應(yīng)用系統(tǒng)的任何需要的地方。 地址本的功能是提供一個(gè)可以按機(jī)構(gòu)或組分類來選擇用戶的工具。六、硬件及系統(tǒng)軟件采購需求硬件方面采用租賃的方式,租用廣州市政府信息化云平臺硬件基礎(chǔ)設(shè)施,需求如下:類型名稱數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)虛擬機(jī)4核 2.4GHZ VCPU 16GB內(nèi)存、100GB存儲空間1臺機(jī)柜2U機(jī)柜1套數(shù)據(jù)庫的建設(shè)充分考慮廣州市民政局現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心建設(shè),在現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上規(guī)劃出本項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)管理各業(yè)務(wù)信息庫。由于硬件是租用廣州市政府信息化云平臺的硬件設(shè)施,購買操作系

33、統(tǒng)一套,需求如下:。項(xiàng)目名稱參數(shù)規(guī)格單位數(shù)量操作系統(tǒng)Windows Server 2012 R2標(biāo)準(zhǔn)版套1七、監(jiān)控防護(hù)軟件采購需求為了保障整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)可靠安全的運(yùn)行,需要采購監(jiān)控防護(hù)軟件一套,其軟件的需求指標(biāo)如下:(1)主要參數(shù):指標(biāo)體系指標(biāo)操作系統(tǒng)支持WIN7以上64位系統(tǒng)監(jiān)控阻斷支持協(xié)議支持攻擊過程的行為特征定義(并提供設(shè)備界面截圖加蓋原廠商公章)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議通信自動識別內(nèi)網(wǎng)連接通道監(jiān)控內(nèi)網(wǎng)連接通道異常阻斷攻擊行為自動阻斷Webshell腳本文件監(jiān)控及阻斷(并提供設(shè)備界面截圖加蓋原廠商公章)支持異常提權(quán)操作感知及阻斷防護(hù)策略支持用戶自定義策略支持攻擊過程的行為特征定義(并提供設(shè)備界面截圖加蓋原

34、廠商公章)支持漏洞機(jī)理的特征定義集成用戶安全基線行為記錄完整行為庫(并提供設(shè)備界面截圖加蓋原廠商公章)支持離散行為分析攻擊行為的完整記錄非授權(quán)文件的瀏覽痕跡定位(并提供設(shè)備界面截圖加蓋原廠商公章)支持pdf、xls、ppt、doc、swf、rar、zip等多種文件格式支持打開注冊表、讀寫文件的監(jiān)控未許可新進(jìn)程創(chuàng)建完整記錄預(yù)警溯源支持攻擊預(yù)警自動推送支持蜜罐誘捕支持對攻擊溯源、對攻擊目標(biāo)、結(jié)果進(jìn)行歸納(并提供設(shè)備界面截圖加蓋原廠商公章)分級管控支持主控中心、子控中心、防護(hù)端跨地域部署管控支持主控中心統(tǒng)一策略配置和下發(fā)配置部署能力APT檢測管理中文界面,并且可分為配置管理員、用戶管理員、審計(jì)管理員

35、自身安全性產(chǎn)品經(jīng)過安全性測試評估分析支持威脅告警的統(tǒng)計(jì)、展示、說明、查詢提供全網(wǎng)安全評估報(bào)告和趨勢分析簡化運(yùn)維支持管控中心自動推送,防護(hù)端靜默安裝運(yùn)行狀態(tài)自監(jiān)控及ByPass支持B/S可視化展示運(yùn)維任務(wù)分級下發(fā)支持分級角色管理,支持運(yùn)維事件下發(fā)功能產(chǎn)品資質(zhì)具有公安部頒發(fā)的銷售許可證書八、數(shù)據(jù)管理中心需求提供信息共享管理模塊,建立資源庫包括:業(yè)務(wù)信息資源(主要是項(xiàng)目信息資源)、業(yè)務(wù)主體信息資源(主要是申報(bào)單位信息資源)。信息共享管理模塊建設(shè)包括目錄體系建設(shè)、數(shù)據(jù)體系建設(shè)和服務(wù)體系設(shè)計(jì)。6.1目錄體系建設(shè)資源目錄體系的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),應(yīng)具有完整性、通用性,以便無遺漏、無重復(fù)地進(jìn)行資源數(shù)據(jù)的編目、匯總、

36、檢索。資源目錄的設(shè)計(jì),參照GB/T 21062-2007政務(wù)信息資源交換體系和GB/T 21063-2007政務(wù)信息資源目錄體系第4部分:政務(wù)信息資源分類,根據(jù)附件A“主題分類類目表”中表B.1“行業(yè)分類類目表”、表C.1“服務(wù)分類類目表”、表D.1“資源形態(tài)分類類目表”。6.2數(shù)據(jù)庫體系建設(shè)整個(gè)系統(tǒng)按逝者庫、骨灰?guī)臁浽嵊脩魩?、服?wù)項(xiàng)目庫、火化庫、冷葬庫等進(jìn)行數(shù)據(jù)庫體系統(tǒng)建設(shè),數(shù)據(jù)庫的建設(shè)要在保證數(shù)據(jù)隔離、一致性、安全上等實(shí)現(xiàn)綜合的高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫體系建設(shè),保證數(shù)據(jù)的傳輸效率、數(shù)據(jù)的安全性、數(shù)據(jù)的可靠備份等,并且各庫實(shí)現(xiàn)邏輯分離,分區(qū)建表等。九、其他要求8.1項(xiàng)目組織及人員要求 8.1.1組織機(jī)

37、構(gòu)為使工程按質(zhì)、按量、按時(shí)及有序?qū)嵤袠?biāo)供應(yīng)商對本項(xiàng)目必須建立一個(gè)完善和穩(wěn)定的管理組織機(jī)構(gòu)。8.1.2核心人員要求在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員方面,必須包括一名專職負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理。在建設(shè)期內(nèi),項(xiàng)目經(jīng)理必須常駐項(xiàng)目現(xiàn)場處理問題或交流情況。8.1.3調(diào)整原則本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理必須具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,在系統(tǒng)建設(shè)期內(nèi),投標(biāo)人承諾的項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)實(shí)施的主要人員未經(jīng)用戶同意不得調(diào)整;投標(biāo)人如中途更換項(xiàng)目經(jīng)理和主要開發(fā)技術(shù)人員,必須征得用戶同意。必須提供以上人員相關(guān)證明資料復(fù)印件并加蓋公章,并提供以上人員在本公司任職的有效外部證明材料(如加蓋政府有關(guān)部門印章的投保單或社會保險(xiǎn)參保人員證明,或單位代繳個(gè)人所得稅稅單等,事業(yè)

38、法人的相關(guān)人員應(yīng)提供該單位的相關(guān)證明)復(fù)印件。8.2安裝、測試和驗(yàn)收要求 8.2.1安裝調(diào)試、測試環(huán)境投標(biāo)人必須向采購人提供本項(xiàng)目采購軟件的安裝和維護(hù)服務(wù)全部內(nèi)容,進(jìn)行安裝調(diào)試,搭建測試環(huán)境,并在需要的時(shí)候配合采購人完成整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作。若本項(xiàng)目采購軟件的配置或要求中出現(xiàn)不合理或不完整的問題時(shí),投標(biāo)人有責(zé)任和義務(wù)在投標(biāo)文件中提出補(bǔ)充修改方案并征得采購人同意后付諸實(shí)施。8.2.2安裝要求應(yīng)用軟件系統(tǒng)安裝的主要目標(biāo)不僅是使應(yīng)用軟件能夠在相應(yīng)平臺上正常運(yùn)行,而且必須具有對業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)控測試手段,以證明系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行。投標(biāo)人有責(zé)任且必須承諾所承建的應(yīng)用軟件系統(tǒng)達(dá)到用戶要求的各項(xiàng)性能指標(biāo)。8

39、.2.3系統(tǒng)測試系統(tǒng)安裝完成后,按照用戶實(shí)際要求的基本功能以及標(biāo)書中要求的所有指標(biāo)進(jìn)行逐一測試。 (1)單項(xiàng)測試:單項(xiàng)產(chǎn)品安裝完成后,投標(biāo)人進(jìn)行產(chǎn)品自身功能及性能的測試。設(shè)備通電測試應(yīng)單臺進(jìn)行,所有設(shè)備通電自檢正常后,才能相互聯(lián)結(jié)。(2)試運(yùn)行測試:系統(tǒng)安裝完成后,系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的測試。提交測試報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn)。作為驗(yàn)收文檔之一。(3)驗(yàn)收測試:根據(jù)終驗(yàn)測試方案進(jìn)行測試,現(xiàn)場提交測試報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn)。(4)投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將系統(tǒng)的全部有關(guān)產(chǎn)品說明書、安裝手冊、技術(shù)文件、資料、驗(yàn)收報(bào)告等文檔交付用戶方。 8.2.4驗(yàn)收要求(1)投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收前將項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的全部各種

40、相關(guān)各階段文檔整理好裝訂提交,提交運(yùn)行穩(wěn)定可靠的本系統(tǒng)及其安裝程序并提交相關(guān)文檔;(2)對整個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)收包括檢查應(yīng)用系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)了采購人在標(biāo)書中所要求的功能,是否與投標(biāo)人提出的解決方案中既定目標(biāo)功能完全一致;(3) 本項(xiàng)目的最終驗(yàn)收由采購方組織最終用戶、投標(biāo)人共同進(jìn)行。8.3質(zhì)量保證要求為了保證本系統(tǒng)能按時(shí)高質(zhì)地順利完成,規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)或?qū)L(fēng)險(xiǎn)降至最低程度,應(yīng)采取如下質(zhì)量保證措施:1.建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組,是確保本系統(tǒng)質(zhì)量和成功實(shí)施的關(guān)鍵措施。2.認(rèn)真做好項(xiàng)目前期工作和實(shí)施計(jì)劃。詳盡全面的用戶需求調(diào)研分析是系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ),先進(jìn)實(shí)用的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù),一定要扎實(shí)做好需求調(diào)研分析以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作,周密做好系統(tǒng)各階段實(shí)施計(jì)劃。3.確保數(shù)據(jù)的正確性與全面性。4.強(qiáng)化成果審查、測試工作。對系統(tǒng)各實(shí)施階段產(chǎn)生的成果嚴(yán)格進(jìn)行校審,對系統(tǒng)各功能模塊進(jìn)行嚴(yán)測試,嚴(yán)把各階段質(zhì)量關(guān),從而確保整個(gè)系統(tǒng)的高質(zhì)量。5.做好用戶培訓(xùn)工作。系統(tǒng)用戶培訓(xùn)工作的好壞關(guān)系到系統(tǒng)

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