實習(xí)周記——人力資源管理

1、實習(xí)周記1單位介紹。今天我便開始我了我的畢業(yè)實習(xí)，我深知這次實習(xí)工作的重要性， 它將是我踏入職場的起點(diǎn)。我牢記之前確認(rèn)錄用后公司里的前輩告誡我的話， 想 著寧可早到也絕不遲到，因此早早來到了公司。實習(xí)的第一天，周圍的一切新鮮又陌生，我既緊張又有些興奮?？粗纠?很早就忙碌起來的職員，自己在一邊感受著這個氣氛，也感到干勁十足，充滿激 情。我站在隊伍的最后，和其他人一起參加每日都要進(jìn)行的早會， 各項重要事宜 結(jié)束后，經(jīng)理 便把我介紹給其他人，我有些緊張的做了自我介紹，但是大家都 向我投來鼓勵和贊許的微笑，陌生又熟悉，這種感覺讓我充滿了斗志。接下來，便是為其一周的崗前培訓(xùn)。公司 主管首先詳細(xì)的介紹

2、了公司的企 業(yè)文化、企業(yè)精神、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、安全教育等內(nèi)容，使我對公司的整體 情況、運(yùn)行模式、企業(yè)價值觀都有了一定的了解，并且還向我介紹了人力資源部的內(nèi)部設(shè)置體系和編制方案以及崗位職責(zé)分工， 我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了人力資源 六大模塊實際在公司人力資源活動中的應(yīng)用， 如何開展職工的招聘，考核，獎懲， 辭退工作，如何開展職工轉(zhuǎn)正，定級，定職，和專業(yè)技術(shù)資格評審聘任的具體組 織工作，如何開展職工的工資，津貼，補(bǔ)貼和離退人員離退費(fèi)的發(fā)放工作，審批 加班費(fèi)，節(jié)日酬金，探親路費(fèi)等人員費(fèi)用，如何進(jìn)行人事檔案的管理等日常工作 環(huán)節(jié)根據(jù)自己之前學(xué)習(xí)過的知識， 加上我所受到的培訓(xùn)，我已經(jīng)初步了解了 作為一個人力資源助

3、理所要完成的各項基礎(chǔ)工作。這期間，主管也會交給我一些簡單輕松的工作， 我明白這是她體諒我剛出校 門經(jīng)驗不足。但是經(jīng)過了這一周我明白，無論多么簡單的工作，效率依然重要， 這便是所有員工的職業(yè)態(tài)度。實習(xí)周記 2充實的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，迎來第二周的具體工作。眾所周知， 三四月份是校園招聘的旺季， 根據(jù)公司的人力資源規(guī)劃方案， 各 部門都有自己的人力資源需求， 而我們的工作就在于組織好招聘工作， 為公司招 募優(yōu)秀的員工。此次，我便加入了招聘錄用環(huán)節(jié)。 當(dāng)然作為一個新人我是不可能勝任面試官 這一職責(zé)的，我的工作內(nèi)容比較瑣碎： 1、在進(jìn)行校園宣講時，協(xié)助布置各高校 的宣講會會場，調(diào)節(jié)設(shè)備，分發(fā)宣傳資料，收集

4、現(xiàn)場應(yīng)聘者的簡歷，等等。2、宣講會結(jié)束后，整理應(yīng)聘者的簡歷，并按照職位類別歸類，便于后期的篩選； 3、 根據(jù)部門里的招聘專員前輩們的指導(dǎo)，我也開始做一些簡歷篩選工作；4、根據(jù)簡歷篩選情況，向應(yīng)聘者發(fā)送面試通知； 5、各輪面試當(dāng)天，布置好面試場地， 擺放好桌椅及相關(guān)設(shè)備，并做好人員的簽到記錄工作； 6、面試官們根據(jù)初試中 對于應(yīng)聘者的表現(xiàn)評價確定了復(fù)試者名單后， 向他們發(fā)送復(fù)試通知， 以及確定錄 用后，向他們發(fā)送錄用通知。 7、做好反饋溝通工作，確認(rèn)接受錄用的員工名單， 并做好記錄。盡管在招聘錄用過程中， 我的工作比較簡單也有些瑣碎， 但我認(rèn)真對待我的 工作，并且對于人力資源工作有了更深的體會。

5、 其一，提前做好計劃并在實施過 程中做好調(diào)整， 招聘工作是根據(jù)人力資源規(guī)劃而進(jìn)行的， 根據(jù)各部門崗位的需求 來確定相應(yīng)的招錄人數(shù)和招聘工作； 其二， 準(zhǔn)備工作要全面周到， 現(xiàn)場宣講時各 種資料一定要齊全， 設(shè)備、講解要發(fā)揮最佳效果， 才能給潛在應(yīng)聘者留下好的印 象，從而吸引優(yōu)秀員工；其三，各項工作要細(xì)致認(rèn)真，例如發(fā)送出的面試通知時 間地點(diǎn)注意事項都要交代清楚； 其四，有效的溝通可以提高工作質(zhì)量和工作效率。 學(xué)校和職場有很大不同，我還要繼續(xù)努力，為自己積累寶貴的工作經(jīng)驗。實習(xí)周記3這周我的主要工作依然是招聘錄用方面的。 通過不斷學(xué)習(xí)，結(jié)合自己學(xué)過的 專業(yè)知識和本次的實踐經(jīng)歷，我對公司的招聘流程有

6、了深刻的理解。本公司的招聘分為兩種：內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘主要是管理層級的 選拔晉升，它作為一種激勵手段在公司的管理上有重要意義， 它體現(xiàn)了本公司對 于員工個人職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)心和重視，能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化員工 為組織工作的動機(jī)，有利于提高員工的士氣，增強(qiáng)員工對組織的責(zé)任感，培養(yǎng)員 工積極進(jìn)取的精神。當(dāng)某部門出現(xiàn)崗位空缺時，人力資源部可通過內(nèi)部員工推薦、 在公司內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布布告、調(diào)查檔案法從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行選拔，根據(jù)員工檔案了 解員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能等方面的信息，并結(jié)合其上下級的意見，經(jīng)過相 應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門的共同考核篩選，最終錄用補(bǔ)充到空缺崗位上。外部招聘有發(fā)布廣

7、告、借助中介（人才交流中心；招聘洽談會；獵頭 公司）、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦等方式，而本公司的外部招聘主要是校 園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘和利用人才交流中心二種方式。 外部招聘與內(nèi)部招聘相比，存 在著較大的風(fēng)險，外部招募成本也比較大。但是它可以為企業(yè)帶來新思想和新方 法，有利于為企業(yè)招聘到一流的人才，尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才，同時，外 部招聘也可以為企業(yè)在其員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的形象。通過參與校園招聘，為公司的招聘活動做一些輔助性工作一一做發(fā)言記錄和 后勤服務(wù)等。我接觸到了許多人，也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生面試中的一些問題， 引起了 我的思考。我最大的體會就是：畢業(yè)生群體龐大，一方面，部分大

8、學(xué)生初出校園， 還帶著青澀和些許的高傲，這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài)，不能放低自己， 從而不能給面試官留下好印象；而另一方面，部分大學(xué)生對自己沒有自信，不能 正確認(rèn)識自己，在面試中由于緊張錯失良機(jī)。實習(xí)周記4人力資源管理有六大模塊，這一周我的工作開始涉及到公司的培訓(xùn)體系了。 在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，內(nèi)外部環(huán)境不斷變化，企業(yè)面臨一系列新的挑戰(zhàn)。對 于新員工而言，崗前培訓(xùn)必不可少，而對于在職員工而言，知識更新也不可或缺， 于是培訓(xùn)需求應(yīng)運(yùn)而生。某公司在多年經(jīng)營管理中有自己的一套培訓(xùn)體系，主要包括四個方面：1）新員工崗前培訓(xùn)；2）技術(shù)人員培訓(xùn)；3）公司員工的培訓(xùn)；4） 公司高管人員的培訓(xùn)；近期，公

9、司準(zhǔn)備引進(jìn)新的設(shè)備來生產(chǎn)產(chǎn)品，但只有少數(shù)技術(shù)員對新設(shè)備有所 了解，對此，技術(shù)部經(jīng)理要求對技術(shù)員進(jìn)行培訓(xùn)。于是，我們便在某某經(jīng)理的指 導(dǎo)下，開始了培訓(xùn)需求分析，并確定了培訓(xùn)計劃。作為培訓(xùn)，其一要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，誰最需要培訓(xùn)，為什么要培訓(xùn)。此次 新設(shè)備的引進(jìn)是為了提高生產(chǎn)率，而大部分員工無法操作新設(shè)備，為了配合公司 的發(fā)展目標(biāo)，此次針對技術(shù)員的培訓(xùn)很有必要。其二，要進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃，并得到上級和培訓(xùn)對象的支持。 做好培訓(xùn)預(yù)算和收 益分析，贏得上級支持；在技術(shù)部門做好動員工作，并對技術(shù)員做一個調(diào)查，了 解他們對培訓(xùn)的意見，并就培訓(xùn)內(nèi)容、時間、費(fèi)用等和技術(shù)員做好溝通。當(dāng)然為 避免員工在接受培訓(xùn)獲得技能后

10、跳槽，人力資源部門也應(yīng)做好預(yù)防工作。其三，選擇合適的培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師、時間安排合理安排實際實施培訓(xùn)；其四，培訓(xùn)過程控制調(diào)整，確保達(dá)到最佳效果；其五，在培訓(xùn)結(jié)束后，做好評估工作，檢查是否達(dá)到了培訓(xùn)目的，總結(jié)經(jīng)驗 和教訓(xùn)。此次，我的工作主要是前面兩個步驟，我的體會是整個組織是一個整體， 組 織內(nèi)的各種工作需要相互配合，人力資源管理的工作只有得到其他部門的支持才 能有效開展，也只有這樣，才能最終實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和個人的發(fā)展目標(biāo)。實習(xí)周記5在專業(yè)課的學(xué)習(xí)上，我最喜歡的就是績效管理了，本周的工作內(nèi)容較多的涉 及了績效管理，我主要了解并學(xué)習(xí)了公司的績效管理制度以及績效管理總流程的 設(shè)計。我既充滿激情又小

11、心謹(jǐn)慎，希望在工作中結(jié)合所學(xué)知識將工作做到最好。周一上午經(jīng)理帶我參觀了生產(chǎn)車間，我了解到車間里一線員工的績效管理實 施過程。在績效管理中，對于每一個崗位，我們要設(shè)立績效指標(biāo)和相應(yīng)的權(quán)重。 本公司生產(chǎn)線班組月度考核指標(biāo)由產(chǎn)量、 質(zhì)量、生產(chǎn)成本（消耗）、安全等組成， 具體如下：1、產(chǎn)量是生產(chǎn)線工作績效的一項基本考核指標(biāo)，它指生產(chǎn)部的產(chǎn)出，產(chǎn)量績效包括生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)格等，生產(chǎn)部門管理人員可以通過合理安排生產(chǎn) 時間、規(guī)范員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及提高生產(chǎn)人員的素質(zhì)來提高勞動生產(chǎn)率。2質(zhì)量是生產(chǎn)工作績效另一項基本考核指標(biāo)，生產(chǎn)部必須生產(chǎn)出達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn) 品。生產(chǎn)質(zhì)量可以通過以下信息體現(xiàn)：直通率、產(chǎn)品質(zhì)量投訴

12、率、產(chǎn)品質(zhì)量的檢 驗結(jié)果、質(zhì)量報告等；3、生產(chǎn)成本（消耗）是企業(yè)在一定時期內(nèi)，為生產(chǎn)一定 產(chǎn)品而發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用。生產(chǎn)成本包括為獲取和利用各種生產(chǎn)資料所付出的費(fèi) 用，它是對生產(chǎn)系統(tǒng)資源投入量的一種測定。4、安全考核：因生產(chǎn)管理特殊性， 安全生產(chǎn)成為生產(chǎn)管理績效考核重要的一環(huán)。5、車間內(nèi)各工序在制定月度考核 指標(biāo)時，有效結(jié)合實際情況對上面指標(biāo)進(jìn)行篩選， 考核指標(biāo)數(shù)不能低于三個，單 個權(quán)重不能超過40%。一線員工的績效管理相對容易，各項指標(biāo)的測定相對而言更加直觀具體，也 便于操作，產(chǎn)量和質(zhì)量可以通過產(chǎn)品直接獲取，同時這兩個方面對于產(chǎn)品本身而 言也十分重要，因此會占較大的權(quán)重。而對于其他工作崗位的績效

13、評估我還要進(jìn) 一步的學(xué)習(xí)，例如行政崗位、財務(wù)崗位等因崗位職責(zé)不同、任務(wù)不同，其績效指 標(biāo)也有所差異實習(xí)周記 6人力資源管理是一個系統(tǒng)， 各項工作之間相互配合才能最好的發(fā)揮公司的人 才優(yōu)勢。 全面周到的人力資源規(guī)劃、 科學(xué)合理的人力資源招聘、 前瞻性的人力資 源培訓(xùn)都至關(guān)重要。 然而再好的計劃也需要高效實施、 實時控制和及時調(diào)整， 這 便體現(xiàn)了績效管理的作用， 績效的高低直接影響著組織的整體效率。 通過對車間 一線員工的績效進(jìn)行管理，我感觸良多。1、本公司對一線員工的績效管理主要采用 KPI 關(guān)鍵績效指標(biāo)法，盡管如今 對于KPI的說法褒貶不一，但我相信在傳統(tǒng)的制造型企業(yè)里，KPI的作用無可取代，

14、至少目前是這樣。2、對于一線員工的績效評估，評分來源于三個方面，其一是員工本人，占 10%；其二是班組長，占 50%；其三是車間主任，占 40%。3、員工考核又分為月度考核、季度考核、年度考核。這些都將直接影響員 工的工資和晉升。4、通過實際的產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量等硬性指標(biāo)來考核員工的工作能力，而 通過考勤來考察員工的工作態(tài)度，并綜合考慮上級評價。5、績效評估只是績效管理的一部分，績效管理的重點(diǎn)在于績效的改善，即 要做好績效溝通和績效結(jié)果的應(yīng)用。 通過績效評估， 了解員工實際績效與期望績 效之家的差距， 與員工進(jìn)行績效溝通， 分析績效高低的原因， 并倡導(dǎo)員工分享高 績效的原因和秘訣， 幫助低績效

15、員工提高績效， 向高績效員工分發(fā)獎勵以鼓勵高 績效。6、對整體的績效結(jié)果進(jìn)行分析，若是整體差距過大，就應(yīng)分析是否績效目 標(biāo)不合理，是否應(yīng)該進(jìn)行培訓(xùn)實習(xí)周記7在人力資源管理中，薪酬管理總是和績效管理息息相關(guān)，薪酬制度是否合理、 給予員工的報酬是否讓員工滿意，不僅關(guān)系到員工個人的切身利益，也將直接影 響企業(yè)的人力資源效率和勞動生產(chǎn)效率， 從而影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。一般而 言，當(dāng)薪酬與績效直接掛鉤時，往往能達(dá)到較好的激勵效果。這一周，我跟著經(jīng) 理學(xué)習(xí)公司的薪酬制度，本公司的薪酬方案包括職位工資和技能工資： 對于一些 技能要求不高的基礎(chǔ)性崗位，采用職位工資為主，而對于銷售類職位則采用績效 工資為主，

16、并且隨著公司發(fā)展計劃的調(diào)整和人員發(fā)展方案的變化，企業(yè)的工資、 獎金方案也會進(jìn)行必要的調(diào)整。公司每年都會對各崗位的職位工資進(jìn)行再評定， 以與市場水平保持一致。此 次實習(xí)中我的工作主要是就協(xié)助各位前輩做好職位再定價時的表格登記和整理 工作，在實際的工作中我對公司的薪酬制度了解更深， 而通過這樣的實踐，我對 于之前學(xué)習(xí)過程中遇到的問題也有了答案。在職位薪酬體系中，非常重要的環(huán)節(jié)就是進(jìn)行職位定價，根據(jù)職位價值或貢 獻(xiàn)確定職位薪酬。本公司采用要素比較法，首先選擇一個基準(zhǔn)崗位作為比較對象， 并確認(rèn)各職位的報酬要素，根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果了解該職位的市場定價，并將之分 配到相應(yīng)職位報酬要素上，將待評職位與之比較，

17、確認(rèn)各職位在相應(yīng)要素上的定 價，最終確定該職位的總定價。而針對于本公司的發(fā)展戰(zhàn)略，近期又有新的設(shè)備引進(jìn)，公司更加重視技能的 提升，因此公司決定進(jìn)行改革，弓I入薪酬寬帶。薪酬寬帶比較適合技能型員工， 使它們通過提高技能來獲取更高的薪酬，而不僅僅通過晉升從而拓寬了他們的職 涯發(fā)展通道。實習(xí)周記 8為期兩個月的實習(xí)就要結(jié)束了， 兩個月來，我獲益良多。 我從最初的迷糊馬 虎變得細(xì)心謹(jǐn)慎， 同事前輩們都對我十分照顧， 他們教會我許多， 他們讓我認(rèn)識 到自己的淺薄和所學(xué)知識的不足，也讓我對于我將要從事的工作更有激情和興 趣。我學(xué)會了獨(dú)立思考， 學(xué)會在接到工作時從容淡定的著手準(zhǔn)備， 而不是手忙腳 亂，遇到困

18、難我也開始冷靜沉著地處理， 即使不會我也能正視自己的不足， 當(dāng)我 真誠地向前輩們求助時她們總是不吝賜教 ；我學(xué)會了耐心仔細(xì)、 周到全面的準(zhǔn)備， 考慮各種可能的狀況， 事先想好應(yīng)對 方案。人力資源工作是一個最需要耐心的工作， 人力資源管理者需要有一顆服務(wù) 他人的心，做到換位思考。例如招聘過程中，布置好會場，做好宣傳，面試時為 應(yīng)試者做好引導(dǎo)使他們順利到達(dá)， 或是站在應(yīng)聘者的角度， 思考他們可能會提的 問題做好準(zhǔn)備， 等等， 這些一方面可以體現(xiàn)我們的工作態(tài)度， 另一方面也反映了 公司的企業(yè)文化，有利于吸引優(yōu)秀應(yīng)聘者，也樹立良好的企業(yè)形象。我也學(xué)會了真誠待人、勤勞謙遜 ，當(dāng)上級交給你一項任務(wù)時，你就該思考 如何高效完成而不是為什么這項工作由我來做。 從學(xué)校步入職場， 我們就要嚴(yán)格 要求自己， 每項工作都有它存在的價值， 當(dāng)我們用心準(zhǔn)備并為之付出努力時， 無 論是工作本身還是我們自身都會有所收獲。 勤勤懇懇的做好每件事， 既是對自己 負(fù)責(zé)，也是對工作負(fù)責(zé)。兩個月的實習(xí)， 是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)， 人力資源管理是我的專業(yè)， 也是將伴 我一生的職業(yè)，