政務(wù)服務(wù)近五年以來和2021年工作總結(jié)以及未來五年和2022年重點(diǎn)工作安排情況匯報

1、政務(wù)服務(wù)近五年以來和2021年工作總結(jié)以及未來五年和2022年重點(diǎn)工作安排情況匯報 【概述】 結(jié)合當(dāng)前工作需要，xx的會員“倩鈞烴”為你整理了這篇政務(wù)服務(wù)近五年以來和2021年工作總結(jié)以及未來五年和2022年重點(diǎn)工作安排情況匯報范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。 【正文】 一、近五年總體工作情況 一是推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革。市縣兩級組建行政審批服務(wù)局，市級劃轉(zhuǎn)25個部門195項行政許可及關(guān)聯(lián)事項，實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。 二是健全市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系。市縣鄉(xiāng)三級全面推行“一窗受理”和政務(wù)服務(wù)“好差評”，所有社區(qū)和1638個有條件的村達(dá)到“六有一能”標(biāo)準(zhǔn)，“一站辦”“就近辦”

2、能力顯著提升。 三是深化“放管服”改革。我局分別向各縣、三區(qū)下放市級行政許可事項144項、65項；建設(shè)、應(yīng)用市縣一體化審管聯(lián)動平臺，實(shí)現(xiàn)審批、監(jiān)管有效銜接，累計推送各類信息13.6萬余條；深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，承接了政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、“一鏈辦理”、告知承諾制等15項國家及省級改革試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理”“一鏈辦理”“一網(wǎng)通辦”“一次辦好”。 四是優(yōu)化營商環(huán)境。開辦企業(yè)更便利，實(shí)現(xiàn)照、章、稅、保、金等8個事項1個環(huán)節(jié)0.5個工作日辦結(jié)，平均提速3倍。今年110月，全市新登記市場主體27.47萬戶（同比增長32.1%），市場主體總量128.49萬戶（同比增長33.4%），增速均居全省第一。建筑許

3、可辦理更高效，深化工程建設(shè)項目審批制度改革，推動“無紙化”審批，推行“拿地即開工”、區(qū)域評估、“多評合一”等改革措施，政府投資類、社會投資類工程建設(shè)項目全流程審批65個工作日內(nèi)辦結(jié)，簡易低風(fēng)險項目全過程審批時間控制在6個工作日以內(nèi)。招投標(biāo)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，公共資源交易更加便捷高效，主要類別交易項目實(shí)現(xiàn)全流程電子化，電子保函累計為投標(biāo)人節(jié)約資金流10億余元。 五是助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為積極應(yīng)對疫情影響，在全省首創(chuàng)上線“政企直通車”平臺，實(shí)現(xiàn)惠企政策“一網(wǎng)通辦、一鍵兌現(xiàn)”，目前，已上線惠企政策1100余條，為1.22萬家企業(yè)發(fā)放補(bǔ)貼4.42億元，為13.26萬家企業(yè)減免費(fèi)26.56億元，為2.1萬家企業(yè)批

4、準(zhǔn)緩繳費(fèi)用45.76億元。 二、2021年工作情況 聚焦“政務(wù)服務(wù)、開辦企業(yè)、建筑許可、招標(biāo)投標(biāo)”四大領(lǐng)域，深化“一網(wǎng)通辦”、工程建設(shè)項目審批、商事登記及“一業(yè)一證”、“一鏈辦理”、“雙全雙百”、“全域跨域通辦”、惠企政策兌現(xiàn)等七大改革，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能顯著提升，群眾滿意率99.99%。 一是豐富服務(wù)模式，打造政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。推動集成服務(wù)，圍繞企業(yè)和個人全生命周期服務(wù)事項，深入實(shí)施“雙全雙百”工程，打造林地集成審批、“物流一件事”等230余個服務(wù)場景并全程網(wǎng)辦。推動跨域服務(wù)，確定132項“跨省通辦”、298項“全省通辦”、626項“全市通辦”事項，開發(fā)上線跨域通辦證照制作輔助系統(tǒng)，與蘇浙滬等

5、26個省市343個地區(qū)建立跨省合作關(guān)系，累計辦理跨域通辦業(yè)務(wù)1.1萬余件。推動“無證明”服務(wù)，印發(fā)臨沂市政務(wù)服務(wù)免證辦事項清單（第一批），實(shí)現(xiàn)19個部門單位、468項政務(wù)服務(wù)事項無需提交相關(guān)證明材料即可辦理。推動網(wǎng)上服務(wù)，市縣兩級依申請事項全部納入政務(wù)服務(wù)平臺管理，市級網(wǎng)上可辦率達(dá)99.96%、全程網(wǎng)辦率達(dá)98%。推動掌上服務(wù)，“愛山東”APP臨沂分廳注冊用戶突破700萬、上線事項3000余項，數(shù)量均居全省第一。 二是聚焦企業(yè)需求，打造商事服務(wù)新高地。深化“一業(yè)一證”改革，行業(yè)綜合許可證發(fā)放范圍擴(kuò)展至建筑、檢驗(yàn)檢測等50個行業(yè)，累計發(fā)放6.83萬張，數(shù)量全省第一。實(shí)施企業(yè)證照“三聯(lián)辦”改革，首

6、批53項事項開展企業(yè)營業(yè)執(zhí)照與許可證件開辦、變更、注銷“三聯(lián)辦”服務(wù)。推進(jìn)市場主體退出制度改革，簡易注銷公告時間由45天壓縮至20天；在全省率先實(shí)行企業(yè)“休眠”制和“代位注銷”，解決困難企業(yè)“復(fù)蘇難”和特殊企業(yè)“退出難”問題。 三是再造審批流程，打造工程建設(shè)項目審批新模式。創(chuàng)新推出“我要立項”等11類工程建設(shè)項目“一件事”情景式主題審批，辦理各類“一件事”審批710件，項目開工時間平均提前20余天。實(shí)施“拿地即開工”項目350個，開工時間平均提前3個月；區(qū)域評估總面積969平方公里，受益企業(yè)791家；實(shí)施“多評合一”項目90余個，每個項目評審費(fèi)用節(jié)省2萬元以上、時限壓縮50%以上。 四是提升交

7、易平臺，打造公共資源交易新格局。完善公共資源交易平臺功能，實(shí)現(xiàn)交易環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理。開通運(yùn)行“標(biāo)證通”系統(tǒng)，交易主體通過手機(jī)等移動終端即可辦理業(yè)務(wù)。，電子印章領(lǐng)取率達(dá)50%以上全市各縣分中心全面啟用公共資源交易系統(tǒng)發(fā)布建設(shè)用地使用權(quán)公開出讓公告，實(shí)現(xiàn)土地交易市縣一體化。積極開展省遠(yuǎn)程異地評標(biāo)省市一體化試點(diǎn)，與省內(nèi)外13個地市建立合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多CA全省共享并率先開展交通領(lǐng)域遠(yuǎn)程異地評標(biāo)試點(diǎn)。 三、未來五年和2022年重點(diǎn)工作安排 （一）未來五年工作思路：緊扣“政務(wù)服務(wù)更精準(zhǔn)”要求，聚焦市場主體和社會公眾需求，堅持線上線下雙向發(fā)力，全面深化商事登記、工程建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)四大領(lǐng)域改革，不斷

8、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化、集成化、數(shù)字化、智能化建設(shè)，更加注重黨建引領(lǐng)、改革驅(qū)動和法治保障，持續(xù)降低審批門檻、提升服務(wù)效能，著力打造精簡高效、惠企便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保營商環(huán)境牽頭指標(biāo)評價成績和政務(wù)服務(wù)專項考核排名逐年提升，力爭進(jìn)入全省第一方陣。 （二）明年工作安排 一是持續(xù)深化“放管服”改革。深入推進(jìn)“市縣同權(quán)”，試點(diǎn)開展“縣鄉(xiāng)同權(quán)”，推動更多事項就近辦理；完善審管聯(lián)動平臺，落實(shí)聯(lián)合踏勘評審、告知承諾制銜接辦理、業(yè)務(wù)函詢機(jī)制，推動審管無縫銜接；推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)，豐富一體化政務(wù)服務(wù)平臺功能，推廣應(yīng)用電子證照、電子印章，承接開展同源改造省級試點(diǎn)，完善市縣鄉(xiāng)村四級服務(wù)體系，持續(xù)提升“一窗受理”“一鏈辦理

9、”“一網(wǎng)通辦”“跨域通辦”服務(wù)水平。力爭2022年底前“一窗受理”通辦率達(dá)90%以上，新推出不少于10項“一鏈辦”主題式場景服務(wù)，100項高頻事項由“全程網(wǎng)辦”向“好辦易辦”轉(zhuǎn)變。 二是深化商事領(lǐng)域改革。深化“證照分離”改革，在全市實(shí)行涉企經(jīng)營許可事項全覆蓋清單管理，提高直接取消審批、審批改備案和實(shí)行告知承諾三種方式改革事項占比；深化“一業(yè)一證”改革，持續(xù)優(yōu)化線上申辦系統(tǒng)和線下辦事流程，實(shí)現(xiàn)市場主體“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”；提升“一網(wǎng)通辦”水平，優(yōu)化“一窗通”系統(tǒng)功能，力爭新開辦企業(yè)登記全程網(wǎng)辦率達(dá)99%以上、年底市場主體突破150萬，簡易注銷全程網(wǎng)辦率達(dá)95%以上；推廣應(yīng)用電子證照、電子印章，開展商事服務(wù)領(lǐng)域營業(yè)執(zhí)照印章檔案電子化融合應(yīng)用國家級試點(diǎn)，力爭電子營業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取率達(dá)60%以上，電子印章領(lǐng)取率達(dá)50%以上。 三是深化工程建設(shè)項目審批制度改革。深入推進(jìn)“集成化”改革、“無紙化”審批，打造極簡審批模式。深入推進(jìn)“一件事”主題服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化分階段聯(lián)合竣工驗(yàn)收、水電氣暖信聯(lián)合報裝等集成服務(wù)，推動項目審批并聯(lián)辦理、全面提速。不斷完善工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)功能，推進(jìn)與“一張藍(lán)圖