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1、中餐宴會(huì)服務(wù)比賽的標(biāo)準(zhǔn)中餐宴會(huì)服務(wù)比賽標(biāo)準(zhǔn)一、儀容儀表要求(1)頭發(fā):干凈、整齊,男士后不蓋領(lǐng),側(cè)不蓋耳;女士后不過(guò)肩、前不蓋眼。(2)而容淸潔:男士胡子刮干凈,女士淡妝。(3)手、指甲:干凈,指甲不長(zhǎng),不涂指甲汕。(4)服裝:著崗位工作服,干凈,熨燙挺括,鈕扣齊全,無(wú)破損,無(wú)污跡,不得將衣袖、 褲腳卷起,左胸佩戴名牌。(5)鞋:黑顏色,布鞋要干凈,皮鞋要光亮、無(wú)破損。(6)襪子:男七穿深色的襪子,女士穿肉色絲襪,干凈、無(wú)掉線(xiàn);(7)首飾:只準(zhǔn)戴手表,不得戴其他飾物。中餐宴會(huì)擺臺(tái)操作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) %1、比賽程序:口布折花、擺臺(tái)、斟灑。2、操作時(shí)間規(guī)立20分鐘(從選手舉手示意、裁判發(fā)令開(kāi)始至托盤(pán)放
2、回備餐臺(tái),選手舉 手示意結(jié)朿止)。每提前滿(mǎn)30秒加1分,每超過(guò)滿(mǎn)30秒扣1分,以此類(lèi)推。超出3分鐘則 停止比賽。3、操作要左手托盤(pán), 右手?jǐn)[餐具, 擺臺(tái)從主人位開(kāi)始, 站在椅子右邊按順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn) 行,擺件前后順序不作統(tǒng)一規(guī)泄,但要合理便捷、衛(wèi)生。動(dòng)作要求快而不亂、步伐要穩(wěn)。4、折花要求:(1)每位選手折十種不同花型(動(dòng)物、植物)的杯花。(2)注意操作衛(wèi)生,折疊時(shí)要在干凈的地方進(jìn)行,一次疊成,捏褶均勻,不允許用牙咬。(3)口布花擺放整齊,突出主人的位苣,有頭的動(dòng)物造型一般要求頭朝右。5、擺臺(tái)具體要求:(1)臺(tái)布中心居中,下垂部分四周均勻等。(2)花瓶居中。(3)餐具不倒下、不落地。各類(lèi)用品從離開(kāi)
3、備餐臺(tái)(即落臺(tái))直到擺臺(tái)結(jié)束,均不能發(fā)生倒 下現(xiàn)象。若發(fā)生倒下或落地現(xiàn)象,需更換用品后繼續(xù)比賽。(4)杯子:水杯拿下半部,白灑杯、葡萄灑杯拿細(xì)柄部分。(5)碗盤(pán)拿邊:計(jì)盤(pán)和口湯碗均需拿邊,逐個(gè)放置。(6)湯匙拿柄:所有湯匙均需拿柄。(7)輕聲放宜:要求所有物品在托盤(pán)內(nèi)和放置時(shí)均輕聲放置。(8)件盤(pán)均勻:十個(gè)計(jì)盤(pán)的間隔距離相等。(9)相對(duì)的兩個(gè)樸盤(pán)與臺(tái)中的花瓶基本成一線(xiàn)。(10) it盤(pán)一指:指十個(gè)卄盤(pán)均離桌邊一指寬(約1.5厘米)。(11)筷架位豊, 筷子一指: 筷架位于竹盤(pán)右上方約45&dcg;(見(jiàn)圖示), 筷子在筷架位置約2/5處。筷尾距桌邊一指(1.5厘米),以筷袋為準(zhǔn)。(12)
4、湯匙方向一致:湯匙均放入湯碗中,匙柄向左,十個(gè)湯匙放置后于基本呈圓型。(13)湯碗位置:湯碗位于計(jì)盤(pán)的左上方,碗的外沿與骨盤(pán)外沿成一直線(xiàn)(見(jiàn)圖示)。(14) #盤(pán)標(biāo)記:計(jì)盤(pán)表而的標(biāo)記在正上方。(15)公筷、匙位置:公筷、匙每桌兩副,按正、副主位呈一字型橫向放置(見(jiàn)圖示)。公 匙在外,公筷在內(nèi)。(16)三杯位置: (見(jiàn)圖示)三杯位于秤盤(pán)的上方, 匍萄灑杯對(duì)準(zhǔn)檸盤(pán)杯徽(正中), 匍萄灑杯 杯底距計(jì)盤(pán)3厘米,白、匍萄酒杯杯底間距為1厘米,匍萄灑杯與水杯杯底間距為1.5厘米, 三杯中心成一直線(xiàn)。(17)調(diào)味品、煙缸位置:擺4人煙缸成十字型, 擺在正副主位左右上方, 胡椒、 鹽瓶放置在主人席右方約90&
5、amp;dcg;處,左方約90°處放置醬油、醋瓶。調(diào)味品兩兩對(duì)稱(chēng)成一直線(xiàn),字朝客人。(18)商標(biāo)正而朝客人:用品中凡有中、英文說(shuō)明的一律而朝客人,若兩者兼有則中文而 對(duì)客人。(19)菜單:共二份,平放在主人、副主人而前餐具與公筷中間。(20)座椅位置:拉椅順序從主賓開(kāi)始按順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行,椅子與臺(tái)布邊平行、垂宜、正 中對(duì)準(zhǔn)骨盤(pán)。(21)整體布置:要求合理、整齊、美觀。6、斟灑要求:(1)每位選手托盤(pán)斟十個(gè)座位的白灑(用防偽茅臺(tái)酒瓶), 八成滿(mǎn)。斟酒順序從主賓開(kāi)始按 順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。斟灑時(shí)托盤(pán)中放一瓶白灑、二瓶葡萄酒(長(zhǎng)頸瓶)。(2)斟紅葡萄酒的服務(wù)程序:A、葡萄灑要有折好的口布包著灑瓶,露出商標(biāo)展示給客人(裁判員)。B、斟葡萄灑服務(wù)從主賓位置開(kāi)始,順時(shí)針?lè)较蛘鍨?。斟紅葡萄灑一律斟1/3。7、其他特別的操作要求(1)操作時(shí)間:20分鐘,每提前滿(mǎn)30秒加1分,每超時(shí)滿(mǎn)30秒扣1分,依次類(lèi)推。(2)擺臺(tái)過(guò)程中,選手不能跑動(dòng),每違例一次扣2分。(3)擺臺(tái)過(guò)程中,要左手托盤(pán),右手?jǐn)[餐具,站在椅子右邊按順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行,每違例 一次扣2分。(4)擺臺(tái)過(guò)程中,要輕拿輕放,每違例一次扣1分。(5)擺臺(tái)順序:鋪臺(tái)布放轉(zhuǎn)芯擺椅子秤碟湯碗味碟筷
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