淺談機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問題及對策分析

1、淺談機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問題及對策分析作者：姚建樹要路崗史恒劉艷冬 論文關(guān)鍵詞：CAD技術(shù)信息安全系統(tǒng)維修服務(wù)虛擬現(xiàn)實的工程設(shè)計制造技術(shù) 論文摘要：適合中國機(jī)械企業(yè)要求的管理信息系統(tǒng)軟件已逐步成熟，企業(yè)和行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已呈加速發(fā)展之勢，信息化工作已受到全行業(yè)的廣泛重視。文章從機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問題出發(fā)，對中國機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、信息化發(fā)展所處階段以及信息化的安全性進(jìn)行了細(xì)致的分析，對制造企業(yè)信息化建設(shè)的階段性問題提出了解決方案并對信息化的創(chuàng)新模式進(jìn)行了展望。 機(jī)械制造業(yè)是我國最早應(yīng)用微電子和計算機(jī)技術(shù)的行業(yè)之一。CAD技術(shù)已在行業(yè)內(nèi)得到較廣泛的應(yīng)用，一大批機(jī)

2、械產(chǎn)品因?qū)崿F(xiàn)了機(jī)電一體化而顯著地提高了產(chǎn)品的競爭力，計算機(jī)輔助企業(yè)管理已涌現(xiàn)了一大批各具特色的先進(jìn)典型，但是，制造業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)雖然如火如荼，慎重和理智仍是企業(yè)應(yīng)用信息化發(fā)展的大前提。在制造企業(yè)信息化建設(shè)中仍然存在一些問題影響了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展 1機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問題 制造企業(yè)的經(jīng)營活動是圍繞著產(chǎn)品生命周期進(jìn)行的，因此其價值鏈?zhǔn)峭ㄟ^市場調(diào)研、需求分析、研發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)制造、銷售、客戶服務(wù)的全過程來實現(xiàn)。企業(yè)信息化，是支持企業(yè)業(yè)務(wù)價值實現(xiàn)、滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求、開放、標(biāo)準(zhǔn)化、具有可擴(kuò)展性的體系，它涉及業(yè)務(wù)功能、信息資源、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施、信息安全和信息化組織等。 中國機(jī)床行業(yè)

3、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專家委員會副主任陳宗舜認(rèn)為，目前我國裝備制造業(yè)信息化取得了一定成績，但從應(yīng)用深度上看不夠理想。雖然CAD的應(yīng)用效果明顯好于ERP，但CAE的應(yīng)用較薄弱，在數(shù)字化設(shè)計和制造上尤為薄弱；生產(chǎn)過程的自動化水平參差不齊，大型企業(yè)信息化建設(shè)正在進(jìn)入深化階段，CIMS示范企業(yè)也沒有實現(xiàn)全面集成的應(yīng)用。中小企業(yè)信息化應(yīng)用仍處于較低水平；企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。具體表現(xiàn)在： 機(jī)械制造業(yè)的投資始終沒有形成明顯的投資增長高峰期。機(jī)械制造業(yè)的投資始終沒有形成明顯的投資增長高峰期，始終以非常平穩(wěn)的態(tài)勢穩(wěn)步增長。而這種狀況與中國信息化由機(jī)械制造企業(yè)始開先河的狀況形成了巨大的對比，造成這種信息化投

4、資應(yīng)用落差的主要原因，與機(jī)械行業(yè)復(fù)雜的行業(yè)特征具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。制造企業(yè)多屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，對IT技術(shù)較為陌生，因此早期的信息化工程基本上是被技術(shù)主導(dǎo)的。企業(yè)信息化選型始終處于一種被動的地位，這直接導(dǎo)致了很多企業(yè)CIMS和ERP應(yīng)用示范工程的失敗。信息化規(guī)劃和選型應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，要選擇最能滿足業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品。有些產(chǎn)品盡管技術(shù)水平領(lǐng)先、功能完備，但如果它不能很好地滿足業(yè)務(wù)需求，就不能作為首選的對象。 機(jī)械制造業(yè)的信息化建設(shè)水平依然處于較低的階段。截至2008年，大約有262的機(jī)械企業(yè)沒有應(yīng)用任何信息化產(chǎn)品。這部分企業(yè)主要集中在產(chǎn)業(yè)內(nèi)末端的小型企業(yè)，其業(yè)務(wù)主要是圍繞核心企業(yè)的需求而產(chǎn)生，自我控制

5、和調(diào)節(jié)的需求較小。此外，大約有127的機(jī)械企業(yè)仍處在單機(jī)應(yīng)用階段。這類企業(yè)對信息化的需求與沒有任何應(yīng)用的企業(yè)具有一定的相似性主動性不夠。截止到2008年初，有132的機(jī)械企業(yè)進(jìn)入系統(tǒng)和業(yè)務(wù)整合階段。這一數(shù)據(jù)足以說明機(jī)械制造業(yè)信息化還處于比較低端的發(fā)展階段。企業(yè)的信息化還主要是以部門級應(yīng)用為主。信息系統(tǒng)的處理還比較表象，與業(yè)務(wù)的結(jié)合程度較低。 機(jī)械制造行業(yè)的信息安全系統(tǒng)還處于簡單應(yīng)用階段。超過80的企業(yè)沒有獨(dú)立的信息安全系統(tǒng)，甚至單機(jī)版產(chǎn)品的應(yīng)用非常普遍。隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，對信息安全的需求不再單純地停留在查殺毒軟件的基礎(chǔ)上，信息系統(tǒng)的完善將會促進(jìn)信息安全軟件的增長。應(yīng)用軟件的增長速度超過2

6、01。信息化投資逐步轉(zhuǎn)向系統(tǒng)投資，硬件的完善帶動軟件的應(yīng)用，而軟件的應(yīng)用將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)信息化應(yīng)用的深入。中間件的增長為169。由于中間件是一個后臺軟件，企業(yè)對中間件的直接需求不會很明顯，但隨著信息化過程中存在的規(guī)劃不足、信息孤島等問題的暴露，一些信息化水平較高的企業(yè)迫切需要對信息及資源進(jìn)行整合，中間件市場在一定范圍內(nèi)會保持比較平穩(wěn)的增長態(tài)勢。服務(wù)的增長來自于系統(tǒng)應(yīng)用的快速提升。與其他制造企業(yè)有所不同的是，機(jī)械制造企業(yè)的維修服務(wù)比率仍然比專業(yè)服務(wù)高出10左右。機(jī)械制造行業(yè)還處于信息化建設(shè)的初級階段，硬件產(chǎn)品主導(dǎo)對維修服務(wù)的需求將比較突出。 2制造企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展對策分析 客觀選擇信息化類型

7、，以業(yè)務(wù)價值貢獻(xiàn)為目標(biāo)，避免投資黑洞。在進(jìn)行制造業(yè)信息化類型選擇時，要優(yōu)先選擇最能為業(yè)務(wù)價值鏈增值的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)投資。這就客觀上要求IT廠商能夠明確闡明他們的產(chǎn)品能為業(yè)務(wù)增值作出多大貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)價值的貢獻(xiàn)也是在信息系統(tǒng)實施后，評定信息化建設(shè)是否成功的關(guān)鍵因素。但信息化績效的評估應(yīng)不僅限于業(yè)務(wù)價值貢獻(xiàn)的高低，還應(yīng)考慮信息化對提升客戶滿意度、運(yùn)營效率和企業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力等方面的價值貢獻(xiàn)。ERP建設(shè)后，通常會有以下幾個方面來評價成功與否：財務(wù)指標(biāo)，包括銷售收入增長率、利潤增長率、投資回報率(ROI)等財務(wù)指標(biāo)的改善；運(yùn)營效率指標(biāo)，包括產(chǎn)品上市時間、顧客響應(yīng)時間、文件處理時間等效率指標(biāo)的改善；客戶指標(biāo)，

8、包括客戶滿意度、客戶獲得率等指標(biāo)的改善；學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，包括員工的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力、IT能力、員工滿意度等指標(biāo)的改善。 結(jié)合機(jī)械制造業(yè)自身特點(diǎn)，帶動信息化模式的創(chuàng)新。推進(jìn)機(jī)械制造業(yè)信息化不能脫離制造業(yè)自身特點(diǎn)和應(yīng)用發(fā)展的實際。制造業(yè)信息化是將信息術(shù)、自動化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合，帶動產(chǎn)品設(shè)計方法和工具的創(chuàng)新、企業(yè)管理模式的創(chuàng)新、企業(yè)間協(xié)作關(guān)系的創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計制造與管理的信息化、生產(chǎn)過程控制的智能化、制造裝備的數(shù)字化和咨詢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化。一是產(chǎn)品自身的智能化和信息化，即在產(chǎn)品中融入機(jī)、光、電、液、氣、計算機(jī)等信息技術(shù)和其它高新技術(shù)，擴(kuò)展產(chǎn)品的功能，提升產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力，增加產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值，以滿足用戶對機(jī)械產(chǎn)品日益提高的要求。二是產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計信息化，主要包括繪圖及裝配檢查CAD(二維或三維)、模擬整機(jī)性能的CAE、工藝設(shè)計CAPP、以數(shù)控編程為主的cAM等。產(chǎn)品設(shè)計時需要根據(jù)工程化原則提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)