供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存管理策略

1、 6.1 VMI管理系統(tǒng)管理系統(tǒng) 供應(yīng)商管理用戶(hù)庫(kù)存供應(yīng)商管理用戶(hù)庫(kù)存(VMI)，這種庫(kù)存，這種庫(kù)存管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫(kù)存管管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫(kù)存管理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求，是一種新的有代表適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求，是一種新的有代表性庫(kù)存管理思想。性庫(kù)存管理思想。 VMI系統(tǒng)就能夠突破傳統(tǒng)的條塊分割的庫(kù)存系統(tǒng)就能夠突破傳統(tǒng)的條塊分割的庫(kù)存管理模式，以系統(tǒng)的、集成的管理思想進(jìn)行庫(kù)存管理模式，以系統(tǒng)的、集成的管理思想進(jìn)行庫(kù)存管理，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠獲得同步化的運(yùn)作。管理，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠獲得同步化的運(yùn)作。VMI是

2、一種很好的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略。關(guān)于是一種很好的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略。關(guān)于VMI的定義，國(guó)外有學(xué)者認(rèn)為：的定義，國(guó)外有學(xué)者認(rèn)為：“VMI是一種在用戶(hù)是一種在用戶(hù)和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，這樣的目標(biāo)框的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境環(huán)境”。 關(guān)于關(guān)于VMI也有其他的不同定義，但歸納也有其他的不同定義，但歸納起來(lái)，該策略的關(guān)鍵措施主要體

3、現(xiàn)在如下起來(lái)，該策略的關(guān)鍵措施主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)原則中：幾個(gè)原則中： (1)合作性原則合作性原則 (2)雙贏互惠原則雙贏互惠原則 (3)目標(biāo)一致性原則目標(biāo)一致性原則 (4)連續(xù)改進(jìn)原則連續(xù)改進(jìn)原則 (1) 建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng) (2) 建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) (3) 建立供應(yīng)商與分銷(xiāo)商建立供應(yīng)商與分銷(xiāo)商(批發(fā)商批發(fā)商)的合作框的合作框架協(xié)議架協(xié)議 (4) 組織機(jī)構(gòu)的變革組織機(jī)構(gòu)的變革 VMI的支持技術(shù)主要包括：的支持技術(shù)主要包括： EDI/Internet、ID代碼、條碼、條碼應(yīng)代碼、條碼、條碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符、連續(xù)補(bǔ)給程序等。用標(biāo)識(shí)符、連續(xù)補(bǔ)給程序等。 6.2

4、.1 基本思想基本思想 VMI是一種供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的決策代是一種供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的決策代理模式，它把用戶(hù)的庫(kù)存決策權(quán)代理給供應(yīng)理模式，它把用戶(hù)的庫(kù)存決策權(quán)代理給供應(yīng)商，由供應(yīng)商代理分銷(xiāo)商或批發(fā)商行使庫(kù)存商，由供應(yīng)商代理分銷(xiāo)商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力。聯(lián)合庫(kù)存管理則是一種風(fēng)險(xiǎn)分決策的權(quán)力。聯(lián)合庫(kù)存管理則是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式。擔(dān)的庫(kù)存管理模式。 (1) 為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證。為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證。 (2) 減少了供應(yīng)鏈需求扭曲現(xiàn)象，降低了庫(kù)存的不確定性，提高減少了供應(yīng)鏈需求扭曲現(xiàn)象，降低了庫(kù)存的不確定性，提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

5、(3) 庫(kù)存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以暴露供應(yīng)庫(kù)存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)。鏈管理中的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)。 (4) 為實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條為實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件。件。 (5) 進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則。進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則。 (1) 建立共同合作目標(biāo)建立共同合作目標(biāo) (2) 建立聯(lián)合庫(kù)存的協(xié)調(diào)控制方法建立聯(lián)合庫(kù)存的協(xié)調(diào)控制方法 (3) 建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)建立一種信息溝通的渠道

6、或系統(tǒng) (4) 建立利益的分配、激勵(lì)機(jī)制建立利益的分配、激勵(lì)機(jī)制 1 概述概述 2 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理 1.1 概念概念 物流一詞源于國(guó)外，最早出現(xiàn)在美國(guó)，物流一詞源于國(guó)外，最早出現(xiàn)在美國(guó)，1915年，阿奇年，阿奇蕭在蕭在市場(chǎng)流通中的若干問(wèn)市場(chǎng)流通中的若干問(wèn)題題一書(shū)申就提到一書(shū)申就提到“物流物流”一詞，并指出一詞，并指出“物流是與創(chuàng)造需求不同的一個(gè)問(wèn)題物流是與創(chuàng)造需求不同的一個(gè)問(wèn)題”。在在20世紀(jì)初，西方一些國(guó)家已出現(xiàn)生產(chǎn)大世紀(jì)初，西方一些國(guó)家已出現(xiàn)生產(chǎn)大量過(guò)剩、需求嚴(yán)重不足的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，企業(yè)量過(guò)剩、需求嚴(yán)重不足的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，企業(yè)因此提出了銷(xiāo)售和物流的問(wèn)題，此時(shí)的

7、物因此提出了銷(xiāo)售和物流的問(wèn)題，此時(shí)的物流指的是銷(xiāo)售過(guò)程中的物流。流指的是銷(xiāo)售過(guò)程中的物流。 1.2.1物流一體化與供應(yīng)鏈管理間的關(guān)系物流一體化與供應(yīng)鏈管理間的關(guān)系 物流一體化管理將企業(yè)內(nèi)部的物流活動(dòng)和戰(zhàn)物流一體化管理將企業(yè)內(nèi)部的物流活動(dòng)和戰(zhàn)略同供應(yīng)鏈上貿(mào)易伙伴的物流活動(dòng)和戰(zhàn)略進(jìn)行集略同供應(yīng)鏈上貿(mào)易伙伴的物流活動(dòng)和戰(zhàn)略進(jìn)行集成，以增進(jìn)整個(gè)渠道的顧客服務(wù)和降低總成本，成，以增進(jìn)整個(gè)渠道的顧客服務(wù)和降低總成本，而供應(yīng)鏈管理的核心是通過(guò)供應(yīng)鏈上貿(mào)易伙伴間而供應(yīng)鏈管理的核心是通過(guò)供應(yīng)鏈上貿(mào)易伙伴間的密切合作來(lái)獲得潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。物流是為滿的密切合作來(lái)獲得潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。物流是為滿足顧客需求，對(duì)來(lái)源點(diǎn)到使

8、用點(diǎn)的貨物、服務(wù)及足顧客需求，對(duì)來(lái)源點(diǎn)到使用點(diǎn)的貨物、服務(wù)及相關(guān)信息的有效率、有效益的活動(dòng)和儲(chǔ)存，進(jìn)行相關(guān)信息的有效率、有效益的活動(dòng)和儲(chǔ)存，進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行與控制的供應(yīng)鏈過(guò)程的一部分。可見(jiàn)計(jì)劃、執(zhí)行與控制的供應(yīng)鏈過(guò)程的一部分。可見(jiàn)物流管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向是顧客需求，物流是供應(yīng)鏈物流管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向是顧客需求，物流是供應(yīng)鏈的過(guò)程的一部分。的過(guò)程的一部分。 (1) 創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值，降低用戶(hù)成本。創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值，降低用戶(hù)成本。 (2) 協(xié)調(diào)制造活動(dòng)，提高企業(yè)敏捷性。協(xié)調(diào)制造活動(dòng)，提高企業(yè)敏捷性。 (3) 提供用戶(hù)服務(wù)，塑造企業(yè)形象。提供用戶(hù)服務(wù)，塑造企業(yè)形象。 (4) 提供信息反饋，協(xié)調(diào)供需矛盾。提供信息反饋，協(xié)

9、調(diào)供需矛盾。 1.3.1 傳統(tǒng)的物流管理的三大缺陷傳統(tǒng)的物流管理的三大缺陷 (1) 庫(kù)存太大庫(kù)存太大 (2) 反應(yīng)太慢反應(yīng)太慢 (3) 處理需求單一處理需求單一 (1) 實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)時(shí)交貨的措施的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)時(shí)交貨的措施的問(wèn)題。 (2) 低成本準(zhǔn)時(shí)的物資采購(gòu)供應(yīng)策略問(wèn)題。低成本準(zhǔn)時(shí)的物資采購(gòu)供應(yīng)策略問(wèn)題。 (3) 物流信息的準(zhǔn)確傳輸、信息反饋和共享物流信息的準(zhǔn)確傳輸、信息反饋和共享問(wèn)題。問(wèn)題。 (4) 物流系統(tǒng)的敏捷性和靈活性問(wèn)題。物流系統(tǒng)的敏捷性和靈活性問(wèn)題。 (5) 供需協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫供應(yīng)鏈連接問(wèn)題。供需協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫供應(yīng)鏈連接問(wèn)題。 由于供應(yīng)鏈管理下物流環(huán)境發(fā)生了很大由于供應(yīng)鏈管理下物流環(huán)

10、境發(fā)生了很大變化，從而供應(yīng)鏈管理下的物流管理和傳變化，從而供應(yīng)鏈管理下的物流管理和傳統(tǒng)的物流管理的理念、內(nèi)容形式、技術(shù)手統(tǒng)的物流管理的理念、內(nèi)容形式、技術(shù)手段、意義和方法等都發(fā)生了很大的變化，段、意義和方法等都發(fā)生了很大的變化，有許多新的特點(diǎn)。有許多新的特點(diǎn)。 (1) 庫(kù)存管理庫(kù)存管理 (2) 訂購(gòu)過(guò)程管理訂購(gòu)過(guò)程管理 (3) 配銷(xiāo)管理配銷(xiāo)管理 (4) 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 戰(zhàn)略是企業(yè)生存和發(fā)展的保證。沒(méi)有戰(zhàn)略是企業(yè)生存和發(fā)展的保證。沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)，沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)，沒(méi)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家是不稱(chēng)職的企業(yè)家?，F(xiàn)戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家是不稱(chēng)職的企業(yè)家?，F(xiàn)代物流管理系統(tǒng)處于

11、復(fù)雜多變的環(huán)境，物代物流管理系統(tǒng)處于復(fù)雜多變的環(huán)境，物流管理需要參與決策，要為提高供應(yīng)鏈的流管理需要參與決策，要為提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力提供有力保證，因此，物流戰(zhàn)略在競(jìng)爭(zhēng)力提供有力保證，因此，物流戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略中有重要意義和作用。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略中有重要意義和作用。 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想就是要通過(guò)企供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想就是要通過(guò)企業(yè)與企業(yè)之間的有效合作，建立一種低成業(yè)與企業(yè)之間的有效合作，建立一種低成本、高效率、響應(yīng)性好、具有敏捷性的企本、高效率、響應(yīng)性好、具有敏捷性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，產(chǎn)生一種超常的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，產(chǎn)生一種超常的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；就是要使企業(yè)從成本、質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)、就是要使企業(yè)從

12、成本、質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)、靈活性等方面顯著提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加快企靈活性等方面顯著提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加快企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度。這種戰(zhàn)略思想的業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度。這種戰(zhàn)略思想的實(shí)現(xiàn)需要供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高實(shí)現(xiàn)需要供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度規(guī)劃與運(yùn)籌，并把供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略通過(guò)度規(guī)劃與運(yùn)籌，并把供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略通過(guò)物流戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施得以落實(shí)。物流戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施得以落實(shí)。 1 全局性的戰(zhàn)略全局性的戰(zhàn)略 2 結(jié)構(gòu)性的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)性的戰(zhàn)略 3 功能性的戰(zhàn)略功能性的戰(zhàn)略 4 基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略 (一一) 建立全球供應(yīng)鏈需求信息網(wǎng)絡(luò)建立全球供應(yīng)鏈需求信息網(wǎng)絡(luò) (二二) 建立全球化合作關(guān)系網(wǎng)，提高物流效率建

13、立全球化合作關(guān)系網(wǎng)，提高物流效率 (三三) 建立全球的售后服務(wù)體系建立全球的售后服務(wù)體系 (一一) 第三方物流第三方物流 第三方物流第三方物流 (TPL)是由供方與需方以是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。第三方物流是在物流渠道中由中間商提供第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務(wù)，中間商以合同的形式在一定期限的服務(wù)，中間商以合同的形式在一定期限內(nèi)，提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務(wù)。內(nèi)，提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務(wù)。 第四方物流第四方物流(fourthpartylogistics，簡(jiǎn)稱(chēng)，簡(jiǎn)稱(chēng)4PL)的的概念至今尚無(wú)統(tǒng)一定論。有人把它定義

14、為概念至今尚無(wú)統(tǒng)一定論。有人把它定義為“是指集成商是指集成商們利用分包商來(lái)控制與管理客戶(hù)公司的點(diǎn)到點(diǎn)式供應(yīng)鏈們利用分包商來(lái)控制與管理客戶(hù)公司的點(diǎn)到點(diǎn)式供應(yīng)鏈運(yùn)作運(yùn)作”；有人把它定義為；有人把它定義為“一個(gè)集中管理自身資源、能一個(gè)集中管理自身資源、能力和技術(shù)，提供互補(bǔ)服務(wù)的供應(yīng)鏈管理綜合解決辦法的力和技術(shù)，提供互補(bǔ)服務(wù)的供應(yīng)鏈管理綜合解決辦法的供應(yīng)者供應(yīng)者”；還有定義為；還有定義為“4PL是一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，調(diào)是一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，調(diào)集和管理組織自己的以及具有互補(bǔ)性的服務(wù)提供商的資集和管理組織自己的以及具有互補(bǔ)性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決方案源、能力和技術(shù)，以提供一

15、個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決方案；有的公司則稱(chēng)其為有的公司則稱(chēng)其為有領(lǐng)導(dǎo)力量的物流提供商有領(lǐng)導(dǎo)力量的物流提供商等等。不等等。不管怎樣稱(chēng)呼，業(yè)界的廣泛共識(shí)是，物流管理的日益復(fù)雜管怎樣稱(chēng)呼，業(yè)界的廣泛共識(shí)是，物流管理的日益復(fù)雜和信息技術(shù)的爆炸性發(fā)展，使得供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中的和信息技術(shù)的爆炸性發(fā)展，使得供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中的確需要這樣一個(gè)確需要這樣一個(gè)超級(jí)經(jīng)理超級(jí)經(jīng)理，它的主要作用應(yīng)該是：，它的主要作用應(yīng)該是：對(duì)制造企業(yè)或分銷(xiāo)企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行監(jiān)控，在客戶(hù)和它對(duì)制造企業(yè)或分銷(xiāo)企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行監(jiān)控，在客戶(hù)和它的物流和信息供應(yīng)商之間充當(dāng)唯一的物流和信息供應(yīng)商之間充當(dāng)唯一 。聯(lián)系人。聯(lián)系人的角色。的角色。 電子物流電子物流就是利用電子化的手段，尤其是就是利用電子化的手段，尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)完成物流全過(guò)程的協(xié)調(diào)、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)完成物流全過(guò)程的