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文檔簡介
1、精品文檔管理評審計劃評審時間XXXW XX月XX日(暫定)評皿持人廠長:XXX評審成員廠長,管理者代表(總工程師),副廠長,副總工程師;技術(shù)部,質(zhì)量檢查 部,生產(chǎn)部,市場營銷部,計劃財務(wù)部,設(shè)備部,安全管理部、物資公司,人力 資源部,行政辦公室等單位主管領(lǐng)導(dǎo)評審目的:為了檢查和評價工廠質(zhì)量體系的適宜性、充分性和肩效性,評價質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會和 變更的需要(包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)),確保工廠現(xiàn)行的質(zhì)量體系持續(xù)有效和適宜,并滿足 GB/T19001-2008-ISO9001: 2008標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求和工廠制定的質(zhì)量方針、目標(biāo),促進(jìn)質(zhì)量體 系的改進(jìn)和管理水平的提高。評審依據(jù):1 . GB/T19
2、001-2008ISO9001: 2008。2 .工廠的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。3 .工廠的質(zhì)量體系文件。4 .工廠內(nèi)部質(zhì)量體系審核的結(jié)果及改進(jìn)措施的實施效果。5 .顧客的期望和要求。評審內(nèi)容:1 .審核結(jié)果;2 .顧客反饋,包括顧客抱怨、對顧客滿意度信息收集時的不滿意信息;3 .過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性;4 .糾正措施和預(yù)防措施的狀況,包括針對鐵路總公司各業(yè)務(wù)主管部門及監(jiān)造機(jī)構(gòu)反饋的 質(zhì)量信息所制定的有針對性的措施;5 .以往管理評審的跟蹤措施;6 .可能影響質(zhì)量管理體系的變更;7 .改進(jìn)的建議。評審所需資料文件及時間要求:1.質(zhì)量檢查部上次管理評審以來質(zhì)量管理體系審核結(jié)果(包括內(nèi)審、外審情況)
3、及不符合項糾正和預(yù)防 措施實施情況材料及建議改進(jìn)質(zhì)量管理體系的措施;工廠質(zhì)量方針和目標(biāo)達(dá)成情況匯總材料,包括按質(zhì)量方針和目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行考 核的資料匯總;檢修質(zhì)量水平的階段性匯總材料,對產(chǎn)品交檢質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量檢查的結(jié)果及數(shù)據(jù)分析;原材料供方評價及供方業(yè)績情況匯總材料,包括提供對外包供方進(jìn)行監(jiān)控的情況和改進(jìn)的 建議;計量器具檢定、理化試驗情況匯總材料;顧客投訴、顧客滿意度情況分析;在體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的不合格及潛在不合格所采取的糾正和預(yù)防措施情況及其取得成 效;對所歸口管理的過程進(jìn)行監(jiān)視和測量的情況報告;資源配置情況報告;可能影響質(zhì)量管理體系的變更情況和改進(jìn)的機(jī)會;2.技術(shù)部相關(guān)工藝、圖紙、
4、標(biāo)準(zhǔn)、文件等技術(shù)管理情況匯總材料;提供對關(guān)鍵、特殊工序的管理情況和改進(jìn)的建議;產(chǎn)品開發(fā)情況及新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用情況報告;提供產(chǎn)品分解及相關(guān)報廢鑒定工作情況;在體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的不合格及潛在不合格所采取的糾正措施和預(yù)防措施情況及其取 得成效,包括總公司各業(yè)務(wù)主管部門及監(jiān)造機(jī)構(gòu)反饋的質(zhì)量信息所制定的有針對性的措施;對所歸口管理的過程進(jìn)行監(jiān)視和測量的情況報告;資源配置情況報告;關(guān)于產(chǎn)品或質(zhì)量體系方面的改進(jìn)建議。3.生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃完成情況及綜合分析報告;顧客投訴、顧客滿意度的有關(guān)信息及售后服務(wù)情況的匯總材料;外包供方日常管理的情況報告;提供產(chǎn)品分解及相關(guān)報廢鑒定工作情況;在體系運(yùn)行過程中出
5、現(xiàn)的不合格及潛在不合格所采取的糾正和預(yù)防措施情況及其取得成效;對所歸口管理的過程進(jìn)行監(jiān)視和測量的情況報告;資源配置情況報告;關(guān)于產(chǎn)品或質(zhì)量體系方面的改進(jìn)建議。4 .市場營銷部主要產(chǎn)品合同評審、完成情況及市場經(jīng)營形勢分析情況匯總材料;在體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的不合格及潛在不合格所采取的糾正和預(yù)防措施情況及其取得成效;對所歸口管理的過程進(jìn)行監(jiān)視和測量的情況報告;資源配置情況報告;關(guān)于產(chǎn)品或質(zhì)量體系方面的改進(jìn)建議;顧客投訴、顧客滿意度材料收集。5 .設(shè)備部工廠基礎(chǔ)設(shè)施的配置及使用情況報告,包括:設(shè)備、工裝、廠房及相關(guān)設(shè)施的配置和生產(chǎn) 能力情況材料;在體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的不合格及潛在不合格所采取的糾正和預(yù)
6、防措施情況及其取得成效;對所歸口管理的過程進(jìn)行監(jiān)視和測量的情況報告;資源配置情況報告;關(guān)于產(chǎn)品或質(zhì)量體系方面的改進(jìn)建議。6 .物資公司原材料、輪對物資配件、客貨車零部件供方選擇及供貨情況匯總材料;在體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的不合格及潛在不合格所采取的糾正和預(yù)防措施情況及其取得成效;庫存盤點情況匯總材料;對所歸口管理的過程進(jìn)行監(jiān)視和測量的情況報告;資源配置情況報告;關(guān)于產(chǎn)品或質(zhì)量體系方面的改進(jìn)建議。7 .人力資源部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源配置使用情況匯總材料;職工隊伍建設(shè)情況匯總材料,包括對關(guān)鍵特殊工序人員的培訓(xùn)與持證上崗情況;在體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的不合格及潛在不合格所采取的糾正和預(yù)防措施情況及其取得成
7、效;關(guān)于組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、崗位人員調(diào)整的意見建議;對所歸口管理的過程進(jìn)行監(jiān)視和測量的情況報告;關(guān)于產(chǎn)品或質(zhì)量體系方面的改進(jìn)建議。8 .安全管理部對生產(chǎn)現(xiàn)場管理的監(jiān)督檢查分析情況的匯總材料;在體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的不合格及潛在不合格所采取的糾正和預(yù)防措施情況及其取得成 效;資源配置情況報告;關(guān)于產(chǎn)品或質(zhì)量體系方面的改進(jìn)建議。9 .行政辦公室提供管理評審后根據(jù)整改通知實施的整改計劃完成情況;對各職能部門的職責(zé)履行情況進(jìn)行監(jiān)視和測量的情況;關(guān)于產(chǎn)品或質(zhì)量體系方面的改進(jìn)建議。10 .機(jī)電裝備公司提供子體系管理評審材料;關(guān)于產(chǎn)品或質(zhì)量體系方面的改進(jìn)建議。注:評審輸入資料條-加裝封面(封面格式參見附頁)。編制人/日期:管理者代表/日期:批準(zhǔn)/日期:附:編號:(按上述單位編號填寫數(shù)字)管
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