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文檔簡(jiǎn)介
1、職業(yè)化核心管理技能提升課程背景:“管理”本質(zhì)上是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握的。然而,中國(guó)眾多的企業(yè)管理者都是未經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的“經(jīng)驗(yàn)型”管理者,缺乏正確的管理認(rèn)知,缺少應(yīng)有的管理技能。他們憑借自身在職場(chǎng)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),用反射性的行為模式在慣性中前行,其管理成果在各個(gè)層面上都給企業(yè)造成了巨大的成本損失,也極大的阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。本課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實(shí)戰(zhàn)的管理者常用技能,直接從角色認(rèn)知、時(shí)間管理、工作規(guī)劃、問(wèn)題分析與解決等工具與方法切入,手把手教會(huì)管理者使用必備的日常管理工具,提升管理“裝備”,學(xué)習(xí)在不同的管理情境下如何匹配和運(yùn)用不同的管理方法,從“經(jīng)驗(yàn)型管理者
2、”跨越成“職業(yè)化的管理者”。課程中核心管理技能所涵蓋10多種實(shí)戰(zhàn)工具和方法,具有極高的實(shí)戰(zhàn)性,能幫助管理者即時(shí)提升管理績(jī)效成果。本課程授課講師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)管理工具和方法的運(yùn)用有獨(dú)到的見解,授課中實(shí)戰(zhàn)案例豐富,授課內(nèi)容易被學(xué)員消化吸收,本課程學(xué)員滿意度高達(dá)95.8%。課程收益:1.增強(qiáng)管理者的職業(yè)化素養(yǎng)2.加強(qiáng)管理者自我管理和自我提升的能力3.讓管理者迅速掌握“管理者”應(yīng)有的角色和定位4.學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)型規(guī)劃思考能力,提升對(duì)計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)認(rèn)知5.掌握計(jì)劃制定的工具和方法,即時(shí)提升工作計(jì)劃的效率6.學(xué)會(huì)時(shí)間管理與進(jìn)度檢查,掌控執(zhí)行的成果7.洞察常見管理問(wèn)題的本質(zhì),學(xué)會(huì)問(wèn)題分析的思維和步驟8
3、.掌握問(wèn)題解決的常規(guī)方法和工具,學(xué)會(huì)有效解決問(wèn)題的步驟9.即學(xué)即用,提升管理績(jī)效成果課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中、基層管理者,核心管理團(tuán)隊(duì),核心儲(chǔ)備管理人員,從專業(yè)走向管理崗位的管理者課程方式:案例研討、互動(dòng)活動(dòng)、視頻啟示、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)預(yù)演、游戲啟示等授課方法為基礎(chǔ),讓學(xué)員在輕松、互動(dòng)的氛圍中有效吸收知識(shí),達(dá)成學(xué)以致用的效果。課程模型:課程大綱導(dǎo)引:科學(xué)管理的思維模式構(gòu)建一、管理的三大思維模式互動(dòng)講授:思維是管理者頭腦的“windows”1.管理的理性思維與感性思維1)理性分辨“觀點(diǎn)”與“事實(shí)”2)用“5why”法探究真相2.系統(tǒng)管理思維的建立1)管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)價(jià)
4、值2)如何用系統(tǒng)思維保障管理的有效性3.人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵1)以“人力資源”為本,還是以“人力資本”為本2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人本思維特點(diǎn)第一講:管理角色認(rèn)知與管理者素質(zhì)一、管理角色與認(rèn)知互動(dòng)講授:盲人摸象看管理1.管理的定義1)界定使命2)實(shí)現(xiàn)使命2.管理的角色1)管理角色定位表2)管理者的心態(tài)二、管理者職業(yè)素質(zhì)測(cè)試評(píng)估:你具備的管理素質(zhì)4.職業(yè)化管理者素質(zhì)模型(MAP)1)職業(yè)化管理者四大素質(zhì)-認(rèn)知能力-行政能力-溝通能力-督導(dǎo)能力2)基于素質(zhì)評(píng)估的管理才能發(fā)展第二講:時(shí)間管理的實(shí)戰(zhàn)方法和工具一、時(shí)間管理的核心方法案例互動(dòng):總裁的時(shí)間去哪了?1.時(shí)間管理的三步驟1)記錄你的時(shí)間-時(shí)間記錄表
5、2)分析你的時(shí)間-分析方法3)改善你的時(shí)間-改善建議2.時(shí)間管理的四象限圖表應(yīng)用1)四象限圖的理解2)四象限圖的應(yīng)用方法3)任務(wù)密度與時(shí)間密度的測(cè)算二、時(shí)間管理的實(shí)戰(zhàn)1.時(shí)間管理的定律和原則實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用1)帕金森定律的運(yùn)用2)帕雷多原則與時(shí)間管理3)ABC法則的實(shí)戰(zhàn)4)注意力法則與時(shí)間管理5)生理狀況與時(shí)間掌控三、時(shí)間管理的工具1.高效工作日志本2.APP(番茄、日清、高效、滴答)3.GTD筆記4.印象筆記第三講:工作計(jì)劃與執(zhí)行一、制定有效計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)方法視頻案例:韓信憑什么做出完美計(jì)劃1.計(jì)劃的實(shí)質(zhì)1)計(jì)劃是思考用的工具2)計(jì)劃不是想法是行動(dòng)2.計(jì)劃制定的實(shí)戰(zhàn)1)制定計(jì)劃的視野和格局2)制定計(jì)劃必備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)3)制定計(jì)劃必備的能力和工具(5W2H)應(yīng)用二、執(zhí)行與檢查情境案例:我們想要的執(zhí)行力3.執(zhí)行力必備三大基礎(chǔ)1)執(zhí)行意愿2)執(zhí)行能力3)成果保障4.執(zhí)行力評(píng)價(jià)-用事實(shí)和數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)執(zhí)行力(執(zhí)行力改善表)5.檢查執(zhí)行成果的工具1)事前檢查、事中檢查與事后檢查(檢查執(zhí)行表)2)執(zhí)行檢查的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)第四講:?jiǎn)栴}分析與決策一、問(wèn)題分析的方法和步驟1.從目標(biāo)開始做問(wèn)題分析2.收集信息與界定問(wèn)題1)信息收集與分析方法2)DIMAC問(wèn)題分析模式二、從問(wèn)題到解決1.問(wèn)題解決成效推演-如何從假設(shè)到
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