訪談記錄整理

1、訪談記錄整理我們小組仔細地研究探討了每一份訪談記錄，將不同的會計人員的相關回答做了整理與分類，以便更好地分析。具體如下：一有關會計行業(yè)現(xiàn)狀的記錄：1 . 道德問題：（佛山市南海國稅獅山分局林小姐）問： 現(xiàn)在普遍認為會計行業(yè)人員道德缺失，作假帳的問題尤其受到關注，結合師姐你本身的工作，如果老板讓你包庇偷稅漏稅者，你會做出一個怎樣的抉擇呢？答：這個要看度的問題。比如避稅問題，有門專業(yè)是稅法籌劃，專門尋找法律漏洞，讓企業(yè)少繳稅。這種不違法的行為是可以接受的?？墒侨绻`法的話，就肯定不會去做，畢竟這是一條不歸路。（ACC陰師盧女士）問：你怎么看待作假帳這個現(xiàn)象？答： 我作為會計人員，當然會回避這個問題

2、。最好就不要進那種不正規(guī)的民營企業(yè)啦。 外企是很規(guī)范的，上市公司也是較為規(guī)范的，它們的會計制度是比較完善的。（ 佛山市智信會計師事務所廖女士）問：假如您的上司讓你做假帳，您會怎么想怎么做？答： 我會和他分析做假帳會帶來的后果提出解決問題的意見，同時我會合理的調節(jié)賬務上存在的問題，按照專業(yè)的稅法知識合理的避稅，盡量避免和上司沖突。（德勤會計師事務所黃小姐）您覺得， 作為一名會計從業(yè)人員來說，最重要的是什么？職業(yè)道德？專業(yè)知識？實操經(jīng)驗？還是？答： 作為一名會計從業(yè)人員，首先最重要的是誠信。雖然長久以來的人都有一種說法， 就是會計人員會遇到做假賬的問題，但是如果你想有很好的職業(yè)發(fā)展的話， 就沒有必

3、要為了一是的經(jīng)濟利益而做假賬。通常有需要做假賬的公司從長遠來看也不是能長遠發(fā)展的公司，正規(guī)的公司是通過完善的管理、好的網(wǎng)絡各方面去贏利而非通過做假賬來糊弄大家。次之， 專業(yè)也很重要，會計是一個對技能有所要求的行業(yè)，需要扎實的專業(yè)知識還有辦公軟件的應用。（韶關市智杰會計師事務所鄺先生）問： 如今社會普遍認為會計人員職業(yè)道德水平不過關，弄虛作假，您是怎么看待這個問題的？答： 每個問題都會有其兩面性，如上問題也如此。職業(yè)道德水平要過關當然這是對從業(yè)人員的基本要求，但是現(xiàn)今社會的經(jīng)濟法規(guī)仍然存有漏洞，法制不完善， 只是一味地指責從業(yè)人員弄虛作假就如同治標不治本的問題一樣，這是片面的。問：如果被上級領導

4、指示需要你作假，您會如何處理呢？答：當然不能冒險作假，得好好跟上級領導溝通，不能得過且過。2 .人才需求：（ 中國建設銀行童女士）問： 現(xiàn)在我們所學的會計方面的專業(yè)。有的人說會計金融方面的工作是不會冷的，也有人說現(xiàn)在會計人員已經(jīng)飽和了。那您覺得如果我們現(xiàn)在畢業(yè)的話，就業(yè)前景會如何呢？答：普通的會計人員確實是飽和了，但是有高級專業(yè)水平的專業(yè)人才就很缺失。現(xiàn)在許多單位都需要高層次，專業(yè)性強，學歷高的會計人員，而非普通會計人員。問： 那么會計金融方面是需要各種各樣的人才的，那么你覺得什么方面的人才需求會比較大呢？答： 會計是所有單位都需要的，審計和稅務就會相對少一些。稅務一般去稅務所，審計一般是會計

5、師事務所有需求，一般單位只需要1 到 2 個就夠了。問： 看來會計還是比較吃香的。那么在學習會計知識過程中，是全才好還是專才好呢？答： 這個也需要看用人單位的不同需求。各個單位用人的方向和目標不一定。最好就是有某一方面的業(yè)務能力，并且也具備一定的其他業(yè)務能力的。（佛山市智信會計師事務所廖女士）問：你覺得當今會計行業(yè)最嚴重的問題是什么？答： 現(xiàn)在會計行業(yè)最嚴重的問題是行業(yè)中呈現(xiàn)會計人員過于飽和的狀態(tài)，其中有很多會計人員盡管證書具備，但經(jīng)驗不足，沒有接受專業(yè)的培訓和鍛煉。二關于從業(yè)人員現(xiàn)狀的記錄：1. 壓力問題：（ACC陰師盧女士）問：那您認為會計這個工作會給你帶來很大的壓力嗎？答：呃，我覺得會計

6、這個職業(yè)比較沒有成就感，因為它不是公司中的主要部門。現(xiàn)在做講師的話，相對來說就比較輕松一些。（佛山市智信會計師事務所廖女士）問： 都說會計是相對穩(wěn)定的職業(yè)，您是怎么看待的呢？而您主要的壓力是來自于哪里？答： 對于不求發(fā)展不求高待遇的人來說是相對穩(wěn)定，但壓力也相對大些。壓力主要來源于上司對工作質量的要求，年底高強度的工作與低薪水對比，及不斷行業(yè)中對知識更新的需求。（佛山市南海國稅獅山分局林小姐）問： 那在這段工作時間里，你覺得工作上遇到的最大的難題是什么，你是如何解決的呢？答：最大的應該說是環(huán)境問題。我的單位70%都是公務員，平時都需要和高層一起工作，他們的要求會比較嚴格。因此需要盡快適應新環(huán)境

7、。我覺得最重要的是人際關系要搞好。上級架子雖然大，可是我們心態(tài)要放好，也要虛心學習；工作上由于有許多以前沒有接觸過的事務，所以要重頭開始學起，晚上都要回來溫書。問：剛進入單位工作，壓力大嗎？壓力來源于哪里？答：剛來的時候壓力大。一方面自己想學好，快點讓自己的工作上手。另一方面 領導也想快點讓你做多點事情，因此對你會比較嚴格，有時會大聲訓斥。（ 中國建設銀行童女士）問：那您認為這份工作會給你帶來什么壓力嗎答： 壓力肯定是有的，而且越來越大。因為以前中國的金融行業(yè)很多方面都不規(guī)范，所以覺得壓力不是特別大。自從中國加入 WTO,我國的金融行業(yè)，特別是銀行業(yè)，很多方面都需要與國際接軌，業(yè)務方面也擴展了

8、很多，當然就會帶來了很多風險。加上今年來的諸多改革，一方面要防范風險，一方面也要注重營銷。問： 那有沒有關于具體壓力的例子呢？是來自于上司的壓力，還是要不斷學習新知識或者其他的？答：兩方面都有。一方面要學習新的業(yè)務，而且還要不斷充實自己，單位也不斷有培訓和考試。那另外還有上級的壓力，上級會布置許多任務，很多營銷的任務，還有這方面的業(yè)績考核，這些都會和自己的收入，利益緊緊掛鉤的。2.從業(yè)人員滿意度：（ACC陰師盧女士）問：那總的來說，您對你的工作還滿意嗎？答： 總的來說，還挺滿意了。以前畢業(yè)的時候，夢想只是想成為一名白領?，F(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)其實想滿足的都滿足了。其實會計這個職業(yè)挺不錯的。（ 佛山市南海國

9、稅獅山分局林小姐）問：那總的來說，您對你的工作還滿意嗎？滿意和不滿意在哪呢？答：暫時還是滿意的。因為工資待遇還是不錯的，可是要學的東西很多，所以要慢慢學，有些需要學習的東西對我來說還是很有難度。（ 中國建設銀行童女士）問：那總的來說，您對你的工作還滿意嗎？答：就是不上不足，比下有余吧，滿意肯定不會說完全滿意的問：那你不滿意的地方是什么呢答：壓力大，工作時間也太長，而且還沒有加班費。3 .從業(yè)人員晉升機會方面：（ 佛山市智信會計師事務所廖女士）問：對于一個企業(yè)或者事務所，會計人員的晉升和發(fā)展機會大嗎？答：晉升和發(fā)展機會大不大主要企業(yè)的發(fā)展前景和性質，以及個人的綜合能力，但也只有考取相關專業(yè)證書，

10、才能跨入晉升的門檻，才能有發(fā)展機會。（ 佛山市碧桂園控股集團邱小姐）問：我們知道，你曾去過中國人民銀行進行面試，并且成功了，但是后來你為什么又放棄了呢？答： 其實當時主要是考慮到自己以后的發(fā)展，因為中國銀行是屬于政府機關，他里面的一些待遇福利以及穩(wěn)定性對一個女孩子來說都是很好的，但是我覺得， 針對我個人的性格，跟我今后的一個方向，所以我決定我還是去企業(yè)從事我們專業(yè)的一些工作4 .關于從業(yè)人員素質問題：（德勤會計師事務所黃小姐）問： 當代社會日趨激烈，會計行業(yè)也不斷完善，您覺得會計從業(yè)人員素質在哪些當面應該要與時俱進呢？答：會計本身就是一個更新的職業(yè)，每年都需要再學習的機會。說到國際化等，再學習

11、當然是很重要的，包括考取一些職稱等作為你工作進步的基礎，例如中高級會計師等。確實， 國際化對會計人員的語言方面也形成一個挑戰(zhàn)，特別是英語，英語學好更有利于你到跨國公司學習，必經(jīng)他們的歷史與發(fā)展都比我們更加系統(tǒng)。（ 韶關市智杰會計師事務所鄺先生）問： 您覺得， 作為一名會計從業(yè)人員來說，最重要的是什么？職業(yè)道德？專業(yè)知識？實操經(jīng)驗？還是？答：作為一名會計從業(yè)人員，最重要的是綜合素質。問：您覺得，當今會計從業(yè)人員，最缺乏哪一方面的素質或能力？答： 最缺乏對專業(yè)技能與理論的學習與研究能力，不能與時俱進，對日新月異的會計相關法規(guī)與知識不能靈活運用，對于行業(yè)的信息不夠敏感。三關于對在校大學生建議的記錄：

12、1 . 關于考證問題：（ACC陰師盧女士）問：那是否專業(yè)的定位是如何呢？有沒有一定要考到什么證書？答：這個硬件還是要的，CPA啊，我在大學畢業(yè)后就在大學教書，當時就考取了 CPA證書，考到CPA證書才出來。有了這個證書，出去找工作會容易得多。 ACCA也挺不錯。我覺得會計的話，CPA和ACCA就比較好。如果是職稱 的話，比如說中級，考得比較難，而且認可比較低。問：怎么看CPA考試，怎么看ACCA考試？答：CPA現(xiàn)在越考越難了，考得太偏了，我個人覺得 ACCA比較好，它比較綜 合一點，對能力的提高有好處，是跟MBA 是同一個體系，都是案例題嘛。問：考 ACCA 證書有什么優(yōu)勢？答：有了這個證書，

13、好找工作。我看現(xiàn)在ACCA 找工作比較好找，而且工資也挺高的。 另外， ACCA 這個協(xié)會能讓你認識到很多高層次的人，在交流中你的素養(yǎng)會逐漸提升。你看現(xiàn)在網(wǎng)投簡歷的，很多都沒有回音的。通過熟人的介紹，會更加容易就業(yè)。（中國建設銀行童女士）問：那是否專業(yè)的定位是如何呢？有沒有一定要考到什么證書？答：證書當然是越高越好，CPA和ACCA會更吃香，可是一定要注重實踐經(jīng)驗， 一定要兩方面相結合。2 .關于實操問題：（ACCA1W盧女士）問：可是比如說我們在應聘中，遇到專業(yè)知識水平較弱，可是具有一定經(jīng)驗的, 那么相比之下，我們是不是處于劣勢了呢?答：在我看來，大學生就應該多學一點。不要擔憂得太多，考證就

14、應該要有持之 以恒的動力，不要猶猶豫豫，不要顧及太多有沒有用的問題。應聘時，所學 的知識和考取的證書都是有用的。問：你認為會計相關專業(yè)的大學生畢業(yè)后， 是考研深造比較好，還是覺得直接就 業(yè)比較好？答：就業(yè)就可以了，會計這種重實操的工作很注重經(jīng)驗。（佛山市智信會計師事務所廖女士）問：以你的觀察和經(jīng)驗，該怎么平衡證書和實操的關系？答：證書只是一個上崗就業(yè)的平臺，如會計從業(yè)上崗證，如果想從事會計方面的 工作，（如會計，出納）就必需要有這個證書，但有證書并不表明一定能做 好會計，會做賬。實操才是最根本的，但在學習中的理論知識可以運用到實 操中提高自己的專業(yè)水平。問：你認為假如一位剛畢業(yè)的大學生接手的工

15、作，會有哪些利弊？答：如果沒學過實操，對剛畢業(yè)的大學生存在一定的困難。例如不懂如何進行 成本核算，如何控制成本都會給工作影響工作效率。書本上的知識與實際 工作，存在太大的區(qū)別。（佛山市碧桂園控股集團邱小姐）問：師姐，我知道你從大一開始，每個寒暑假都去韶關市的一間會計師事務所進 行實習，那么你覺得，這些豐富的實習經(jīng)驗，在你面試的過程中，是不是讓 你比其他競爭者更具優(yōu)勢呢？答：首先我是每年的寒假去，暑假我沒有選擇去會計師事務所實習， 因為會計師 事務所的主要工作都是集中在寒假期間，在這段期間，為企業(yè)出一些審計報 表之類的東西，然后我覺得，我當初寒假去會計師事務所實習的一個很重要 原因是我想努力提升

16、我們專業(yè)的一些實際操作水平，還有積累一些豐富的實習經(jīng)驗。當然在求職過程中，這個籌碼到底是多少，我也沒有一個非常確 定的標準。但是我覺得，應該就比別人，沒有這方面實習經(jīng)驗的，更具優(yōu)勢,問：那是不是對于我們會計相關專業(yè)的大學生，企業(yè)是特別看重我們的實操經(jīng)驗？答：也不是一定的，是看哪個企業(yè)，它對我們會計類學生的具體要求是什么，有的單位他會更注重實際操作水平，因為他可能會說你馬上上崗，對你的一些實際工作經(jīng)驗比較看重，或者是他招聘的時候，已明確提出了需要多少年的實踐經(jīng)驗，但是有的企業(yè)他會以培養(yǎng)你以后成為一個中高層干部為主，就不一定要求你的實踐經(jīng)驗，他在這方面可能會找導師去帶你在實際工作中，他會更注重你以

17、后的發(fā)展，而不是你立刻上崗能夠做多少的工作（德勤會計師事務所黃小姐）問：你覺得我們這個專業(yè)需要考取很多不同的證書以便更好地學習與工作嗎？答： 考證只是一個學習的過程，我們在考證的過程中需要端正自己的態(tài)度，不能說考證只是為了找到一份好工作，考證的重大意義應該在學習的過程中鞏固自己的知識。即使考了CPA 還是有可能找不到工作。而且證書只能證明你個人的專業(yè)知識，但卻無法證明自己其他方面的知識，所以， 還是回歸基礎，更好地培養(yǎng)自己各方面的綜合素質。（ 中國建設銀行童女士）問： 可是我們都是大學生，剛出社會的時候我們并沒有任何的經(jīng)驗，那么我們的優(yōu)勢在哪里呢答： 你們思想會比較開放，學到的知識也比較新，與

18、以前的相比更加的與國際接軌，更加的完善，經(jīng)驗不足的話，你們一定要虛心學習，在工作中積累經(jīng)驗問：可是比如說我們在應聘中，遇到專業(yè)知識水平較弱，可是具有一定經(jīng)驗的，那么相比之下，我們是不是處于劣勢了呢?答：那不一定。主要看用人單位。他們會根據(jù)用人需要考慮個人綜合素質3 .關于目標定位方面：（佛山市碧桂園控股集團邱小姐）問：在選擇一份工作的時候，你覺得我們應從哪些方面去考慮它是否適合我們呢？答： 首先是一個興趣吧,因為你有興趣,才知道什么才是自己最想要的,在選擇的過程中會有一個衡量,第二個是對自生的一個認識,因為我們畢竟也做了20 多年人,你會知道自己真正想要什么,知道自己的性格啊,才能知道自己到底

19、適合哪些崗位或是哪一類的工作.然后,在找工作的過程,機遇也是很重要的.并且我覺得,找工作過程中,最重要就是你的心態(tài)和對自己的定位.問：那么我們應該怎么定位自己呢?答：也是說根據(jù)我們自身的實際.比如說,我們所在的一個學校,我們的一個專業(yè),我們到時候想要工作的一個地區(qū),跟我們想要工作的單位的性格,性質,我們要求的一些待遇等等（佛山市南海國稅獅山分局林小姐）問：請對我們還在校的會計相關專業(yè)的學生提點建議吧。答： 早點明確自己的目標。如果決心畢業(yè)后從事會計工作的學生，一定要夯實專業(yè)知識基礎?？墒侨绻皇堑脑?，不需要考取太多會計方面的證書。大學期間不要過度學習或過度玩樂，要把握好度量，鍛煉好自己的身體，

20、適當參與社團活動。學到的東西在以后的發(fā)展道路上還是有用的。（德勤會計師事務所黃小姐）問：大三的學生都會進行一些方向的選擇，怎樣去定奪選擇的方向？答：一個方向是內控與審計，另一方面是投資。兩個方面并沒有太大的不同，很多基礎專業(yè)知識還是一樣的，投資比較側重與金融、證券、保險等方面；如果對會計方面還是存在很大的興趣，可以選擇內控與審計，加強財經(jīng)法規(guī)等專業(yè)知識。最主要還是看個人興趣吧。4 .關于大學生優(yōu)劣勢的問題：（ACC陰師盧女士）問：經(jīng)過接觸，你覺得大學生是怎樣的?答：我覺得現(xiàn)在的大學生太多顧慮，太功利，經(jīng)常會想這個有沒有用，那個有沒 有用。我覺得大學生還是要有自己的夢想和目標的，要有動力，持之以

21、恒的奮斗下去。問：你覺得會計相關專業(yè)的大學生比較缺乏？答：對數(shù)據(jù)的分析能力不夠，見識較少，比較集中的是這兩點。一般，做到財務 經(jīng)理、財務總監(jiān)的人，對數(shù)據(jù)的分析能力要比較強。另外一點，就是創(chuàng)意了。 老板還是比較喜歡那種比較醒目、 有想法的人。老板有疑問的時候懂得建言 獻策。勤奮當然必不可少，公司會對勤奮的人有更好的印象。剛進公司幾個 月，早點到或是遲點走比較好，平時吃點虧也不要緊的。年輕人還是懂得吃 點虧。（佛山市南海國稅獅山分局林小姐）問：在應聘過程中，你覺得你自己有沒有什么相對其他應聘者的優(yōu)勢或劣勢呢？ 在大學期間我們要如何培養(yǎng)這種優(yōu)勢，減少劣勢？答：我的優(yōu)勢是我的簡歷。我前后用了兩個星期編

22、排，排版了很久，力臻完美。 因為簡歷是別人對你的第一印象。如果排版很好，別人會覺得你有邏輯性。簡歷最好把體現(xiàn)你能力的細節(jié)寫出來。 還有就是我擔任學生干部比較多，干 部經(jīng)驗比較豐富。企業(yè)重視交際能力以及實際能力。我的劣勢是在證書方面。由于我的志愿并不在會計，因此并沒有考取很多會計證書。不過我也沒有考取一些和稅法相關的證書，這點比較處于劣勢。（德勤會計師事務所黃小姐）問：大學生呢？大學生又普遍缺乏哪些素質？答：如果能認真學習都有一些扎實的理論專業(yè)知識，但是還是缺乏一些實務能 力；剛進行工作時可能會覺得學到的理論知識很少應用到實際工作上，但 是如果認真總結，總能比較好得結合專業(yè)知識、網(wǎng)絡、前輩的指導

23、等提高 工作效率。會計也是一個需要耐心、細心的行業(yè)，一些大學生就會產(chǎn)生浮躁的心里，不想繼續(xù)從事這樣的工作。問：那，您覺得，在大學生活里，大學生應如何培養(yǎng)自己，使自己具有這方面的素質呢？答：首先，理論知識要形成一個系統(tǒng)，學好基礎知識，擴展閱讀面；例如稅法是無論你在哪里工作都是比較需要的知識，如果這方面的知識空缺的話，就會造成工作上的不便。其次，在實務經(jīng)驗上，在寒暑假多出去企業(yè)或者事務所實習，增加自己的經(jīng)驗；再次，可以通過在校參與學生干部的工作來鍛煉自己細心的能力。（韶關市智杰會計師事務所鄺先生）問：大學生呢？大學生又普遍缺乏哪些素質？答： 大學生普遍缺乏實踐技能，往往有紙上談兵的毛病，并不能快速

24、融入公司文化與氛圍，特別剛剛畢業(yè)的大學生，仍然停留在大學的學生的心態(tài)，在工作崗位不夠主動。問：那，您覺得，在大學生活里，大學生應如何培養(yǎng)自己，使自己具有這方面的素質呢？答： 作為大學生，其實在大一時就應該有所準備，好好設計自己的大學生涯規(guī)劃，在實踐能力的培養(yǎng)上應重視，當然扎實的實踐能力是基于扎實的理論知識，所以， 在大學生活里，應利用假期去實習或專研關于會計的理論知識，為將來真正踏入社會做好充分的準備。5 .其它方面的建議：（佛山市智信會計師事務所廖女士）問：那么對于我們會計金融專業(yè)的在校大學生，你有什么建議呢？答：首先是多考會計專業(yè)的證書；以及利用暑假時間找企業(yè)實習，鍛煉自己；平時要多留意會計方面的知識，在網(wǎng)上或報紙上都有最新的會計方面的賬務處理，地區(qū)的財務網(wǎng)站，一般都會出現(xiàn)些新的會計處理，及稅務方面的知識；最后是做會計如果不是不斷學習和提升就沒什么發(fā)展的機會，但對于求穩(wěn)的大學生來說，是個不錯選擇。（佛山市碧桂園控股集團邱小姐）問：師姐，請你針對會計相關專業(yè)的在校大學生提幾點建議吧答：首先是夯實自己,扎實會計類的專業(yè)知識基礎,如果你以后打算在會計這邊發(fā)展的話,這個是必須的;第二個是多去爭取一