企業(yè)承擔社會責任的必要性及意義

1、企業(yè)承擔社會責任必要性及意義歐陽引擎(2021.01.01)企L有社會責任企業(yè)的社會責任(corporate social responsibility)又稱企業(yè)的倫理 責任，即企業(yè)在追求利潤最大化的同時，還應當承擔更廣泛的 社會責任;企業(yè)的生存和發(fā)展有賴于一定的社會環(huán)境，回應社會 的要求是企業(yè)理性的表現(xiàn)。()企業(yè)承擔的社會責任分為兩個方廂：從企業(yè)內部看，就是要保 障員工的尊嚴和福利，從企業(yè)外部看，企業(yè)的社會責任可分為 經濟責任，文化責任，教育責任，環(huán)境責任等幾方面。就經濟 責任來說，企業(yè)主要是為社會創(chuàng)造財富，提供物質產品，改善 人民的生活水平;就文化責任和教育責任等方面來說，企業(yè)主要 杲為員

2、工提供符合人權的勞動環(huán)境，教育職工在行為上符合社 會公德，在生產方式上亦即生產的產品性能上要符合環(huán)境保護 的要求。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)的決策能夠保證雇員，客 戶，環(huán)境，社區(qū)和雇主的都健康發(fā)展并保持和諧。這與我國儒 家提倡的“己所不欲，勿施與人“為信條，”設身處地想一想”的理 念，和推崇“雙贏”的原則是一致的。倡導企業(yè)承擔社會責任當 前之所以具有迫切性和必要性，是諸于以下的原因：1、企業(yè)承擔社會責任，這是企業(yè)實現(xiàn)其社合性的組織作用之需 要。企業(yè)是具有社會性的組織，在市場經濟下的企業(yè)與社會有 著千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于社會的健康發(fā) 展，正是作為社合代表的國家為企業(yè)提供了諸如物資資源

3、，人 力資源，文化資源，優(yōu)惠的投資條件，安全的保障等良好的社 會環(huán)境，一個公正的，法制的和穩(wěn)定的社會是企業(yè)生存及發(fā)展 的必要條件。企業(yè)發(fā)展壯大不僅需要社會提供良好的條件，而 且企業(yè)在競爭中被淘汰出局，遭到破產，也要由社會來承擔它 失敗的后果。社會既然賦予了企業(yè)存在的權力和發(fā)展的條件， 企業(yè)也就必須承擔為人類生活不斷提高而提供所需要的物資產 品和精神產品的義務，承擔促進社合的全面進步和人的全廂發(fā) 展的義務，否則，企業(yè)也就失去了存在的價值與理由?？傊?， 企業(yè)應社會的需要而存在，社會又為其發(fā)展提供了生存空間;企 業(yè)來自于社會，也必將還原于社會，企業(yè)與社會杲一種共存共榮的關系，正是在這個意義上，我們說

4、，企業(yè)本質上是社會性 的組織。他在追求自身利益的同時，必須重視社會利益，承擔 對社會負有的責任。2、企業(yè)承擔社合責任，這是企業(yè)保持和發(fā)展與各種利益相關者 之間的契約關系之需要。企業(yè)不僅是一個獨立的法人，而且需 要各種利益相關者的參與。各利益相關者為以下四類:一是勞動 的提供者;二是各種資源的提供者（包括資本，土地和半制成品的 提供者）；三杲顧客或消費者;四杲社會和社會的代表一政府。這 四種關系杲企業(yè)存在所不可缺少的?！捌髽I(yè)的多種社會利益關系 方包括企業(yè)雇員，消費者，投資者，供貨商，企業(yè)所在的社會 和社會的代表政府等，”在市場經濟體制中，這些利益相關 者彼此之間的關系杲一種平等交易的契約關系，正

5、是這種相互 依存關系才促逬了企業(yè)的經濟發(fā)展和財富的增加。因此，企業(yè) 必須維系這種相互依存關系，才能使企業(yè)獲得生存和發(fā)展，而 的維護，自然會起到鞏固和發(fā)展契約關系的作用。企業(yè)對社會履行自己的責任,正是對契約關系各方利益的最大3、企業(yè)承擔社合責任，這是企業(yè)自身倫理道德的要求。一個企 業(yè)是否強大，是否具有發(fā)展的潛力，除了企業(yè)現(xiàn)有的經濟實 力，管理水平，技術力量，員工素質等多方面的要求以外，還 有企業(yè)倫理道德的要求。以倫理道德為主要內容的企業(yè)文化的 形成和發(fā)展，是一個企業(yè)成熟的標志。所以企業(yè)在為股東賺取 更多的利潤的時候，必須遵守一定的杲非準則，必須承擔自己 的社合責任，使企業(yè)，市場，和社合獲得共同繁

6、榮和發(fā)展，使 企業(yè)成為社會良心的維護者。任何組織的存在和發(fā)展，只有在 它擁有為社會，至少是為大多數(shù)人所接受的道德上的正當性 時，才能被大眾視為是正義的，才能為社會大眾所認可和接 受，并成長壯大。羅賓斯認為，企業(yè)社會責任”是一種工商企業(yè) 追求有利于社會的長遠目標，而不是法律和經濟所要求的義 務?！痹诖?，羅賓斯有一個限定，就是假設企業(yè)遵守法律并追求 經濟利益。4、企業(yè)承擔社會責任，這是與國際經濟接軌之需要。企業(yè)承擔 社會責任杲一種國際性的發(fā)展趨勢。強調企業(yè)的社會責任目前 己成為世界性的趨勢，近些年來，財富和福布斯雜志 在企業(yè)排名評比上都加上了”社會責任“標準。1999年1月，在 瑞士達沃斯世界經濟

7、論壇上，聯(lián)合國秘書長安南提出了”全球協(xié) 議“，并于2000年7月在聯(lián)合國總部正式啟動。該協(xié)議號召公 司遵守在人權，勞工標準和環(huán)境方的九項基本原則，其內容 杲：1, 企業(yè)應支持并尊重國際公認的各項人權；2, 絕不參與任何漠視和踐踏人權的行為；3, 企業(yè)應支持結社自由，承認勞資雙方就工資等冋題談判的權 力；4, 消除各種形式的強制性勞動；5, 有效禁止童工；6：杜絕注何在用士和行業(yè)方廂的歧視行為；7, 企業(yè)應對環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆；8, 主動增加對環(huán)保所承擔的責任；9, 鼓勵無害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。（二）企業(yè)承擔社會責任不僅是必要的，而且對企業(yè)自身的發(fā)展具 有重大的意義：1、應主動積極地承擔社會責任

8、，可以為企業(yè)贏得良好的 社會信譽。承擔社會責任的企業(yè)一定是誠信的企業(yè)。他們?yōu)轭?客著想，提供優(yōu)質服務，優(yōu)質產品，讓消費者滿意，從而贏得 顧客對企業(yè)的信賴，在顧客中樹立起良好的企業(yè)形象。企業(yè)形 象是社會對企業(yè)的評價，它是由企業(yè)的經營思想，經營作風， 行為方式等多種因素組成。良好的社會形象是企業(yè)生存和發(fā)展 的重要條件。企業(yè)善待社會服務社會，在從事公益活動的同時 也提高了自身在社會中的聲望，創(chuàng)造了一種企業(yè)的品牌效應， 對于產品的推銷和優(yōu)秀員工的招聘合產生積極促進的作用?！傲?好的聲望有助于企業(yè)吸引顧客，投資者，潛在員工和商業(yè)伙 伴。今天，許多消費者和投資者都希望從所打交道的企業(yè)中找 出高水準的公司;

9、越來越多的消費者不僅對他們所購買的產品和 服務感興趣，而且對提供這些產品和服務的企業(yè)的行為感興 趣?！焙翢o疑冋，公益活動事業(yè)的參與對民營企業(yè)自身的發(fā)展有 著積極的影響。2、企業(yè)主動積極地承擔社會責任，可以增強企業(yè)的競爭 力。經濟全球化使企業(yè)之間的競爭激烈程度空前高漲，競爭的 范圍也逐步擴大?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已不僅僅是市場份額的競 爭，產品的競爭或品牌的競爭，更重要的是服務的競爭以及企 業(yè)形象的競爭。企業(yè)承擔社會責任使企業(yè)在公眾心目中建立起 良好的碑。企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭，高質量的人力 資源是獲得競爭優(yōu)勢的可靠保證。而承擔社會責任的企業(yè)主張尊重人權，保障工業(yè)健康和安全標 準，施行以人為本的企業(yè)管理哲學，促使勞動提供者自我價值 的實現(xiàn)，杲和諧的商業(yè)倫理關系的具體表現(xiàn)。在管理實踐中， 企業(yè)行為遵循”人高于一切”的價值觀，員工是企業(yè)最為重要的 資產，他們被信賴，并受到尊重，從而有利于發(fā)揮人的積極性 和創(chuàng)造性，在公平的環(huán)境中發(fā)揮其最大的工作效率，提高企業(yè) 的勞動生產率和企業(yè)的整體競爭力。3、企業(yè)主動積極地承擔社會責任，將促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)承擔社會責任有利于企業(yè)創(chuàng)造更廣闊的生存環(huán)境： 如提高企業(yè)員工的責任感，主動積極性和創(chuàng)造性，有助于企業(yè) 生產活動