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文檔簡介
1、企業(yè)監(jiān)控員述職報告范文回顧過去四年來,有些感慨。我是 20XX年xx月 份走上監(jiān)控員這個工作崗位的,主要職責(zé)是:現(xiàn)場指導(dǎo)收費員處理疑 難業(yè)務(wù)、糾正和記錄收費員違紀(jì)違章行為、對收費站現(xiàn)場做好錄像錄 音工作、及時接聽緊急電話同時給與救助聯(lián)系, 同時做好收費系統(tǒng)日 常維護(hù)工作和協(xié)助站長管理后勤。過去的四年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下,在各位同 事的支持與幫助下,按照公司黨委和收費部的要求,基本上完成了自 己的本職工作。通過四年來的學(xué)習(xí)與鍛煉,使我在思想認(rèn)識上有了很 大的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將四 年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報:一、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,提
2、高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的 航標(biāo)。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作 熱情,強烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始范文之家終堅持四項基本原則, 貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、 行動上和黨中央保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想 和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生 觀和價值觀。二、謙虛好學(xué)、發(fā)揮特長、為收費事業(yè)奉獻(xiàn)青春年華。在進(jìn)入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,把 業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問,積極向收費站長和老收費員學(xué)習(xí)。漸漸的隨 著工作經(jīng)驗不斷成長,
3、我成了收費班長,除了協(xié)助站長管理后勤外, 期間積極帶領(lǐng)班組獲得文明班組 3次,崗位能手2次。工作之余,利 用公司建立的木棉藝術(shù)團(tuán)為平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,參加公司內(nèi)部組織 的演講比賽榮獲二等獎、最佳表達(dá)獎、卡拉 0K比賽二等獎。同時代 表南友公司木棉紅藝術(shù)團(tuán)分別榮獲 XX XX年南疆青年文化藝術(shù)節(jié)舞 蹈類一.二.三等獎,為公司增添了一片云彩。三、常抓業(yè)務(wù),溝通靈活、做好高速監(jiān)控信息主動脈。剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,是在監(jiān)控室里的,主要的職責(zé)是 指導(dǎo)現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,工作量相應(yīng)小 一些??墒窃诮衲陮嵭辛擞嬛厥召M,工作范文之家量幾乎翻了幾翻。 每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計
4、任務(wù)外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行 嚴(yán)查嚴(yán)抓,確保解釋合理回答到位,目前由于各個路政大隊分管出去 后,聯(lián)系相對受到影響,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通,此外 還要對管轄的各個收費站所在班組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 另外由于收費站設(shè) 備的工作特殊性,較多的設(shè)備出現(xiàn)了故障,因此常常與監(jiān)控維護(hù)站和 電工進(jìn)行24小時不間斷聯(lián)系,在日常的工作中,雖然累了一些,但 很充實,決心將用自己的青春譜寫美麗的收費樂章。四、查找不足,揚長補短,更上一層樓。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。這些年來,雖然在工作 中取得了一些微不足道的成績,但是,我從來不敢自滿,始終認(rèn)為是大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅
5、是其中的 一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支 持和幫助。在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱忱為公司的工作做出 貢獻(xiàn)!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:20XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨 組年初確定的工作目標(biāo),恪盡職守,扎實工作,較全面地履行了崗位 職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、 作風(fēng)等情況述職如下:一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相對比較嚴(yán)格,客觀上要求自己要不斷加強學(xué)習(xí), 夯實 理論基礎(chǔ)、熟練掌握領(lǐng)會上級院的決策部署和政策文件精神,工作
6、中能與同志們團(tuán)結(jié)一致,打成一片,做到了吃透上情,摸清下情。因此, 一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣, 除堅持參加院里的正常工 作外,抽時間、擠時間,每天堅持看書讀報,瀏覽 xx網(wǎng)頁、關(guān)注新 聞動態(tài),禾U用業(yè)余時間加班加點學(xué)習(xí)理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動上與黨組保持高度一致,同時,積 極撰寫宣傳信息調(diào)研,先后在x日報、x風(fēng)云、x網(wǎng)、市x網(wǎng)、 x周報、電視臺上發(fā)表信息調(diào)研 20余篇。二、立足本職,嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項工作。今年以來,工作積極主動,勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領(lǐng)導(dǎo)交 辦的任務(wù),還是辦公室分配的工作,或是自己預(yù)見需要做的事情,我 都能夠做到一絲不茍,統(tǒng)
7、籌兼顧,有條不紊,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件 事情干好。一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實肯干,生活中樂 觀待人待事,早一點上班,晚一點離開,用延長工作時間,為自己充 電,提高工作能力;用延長工作時間,把工作做深、做細(xì)、做精、使 自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計報表和機要收發(fā)工作,每月按時上報統(tǒng)計報表, 對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認(rèn)真糾正,定期搞好統(tǒng)計報表 分析,用事實說明道理,用數(shù)字說明問題,受到了市院的表彰。同時, 在機要收發(fā)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴(yán)格落實保 密規(guī)定,及時準(zhǔn)確收發(fā)機要文件,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握上級精神,提供可 靠的政治保障。三是積極開展人民監(jiān)督
8、員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督 員會議,組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用 法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通,對我院三類案件、五種情形適時 進(jìn)行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當(dāng),文書制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,得到了 人民監(jiān)督員對XX工作的肯定。同時,我院召開的三類案件、五種情 形的做法被市院做為樣本在全市推廣。四是積極開展宣傳調(diào)研活動,為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面,按 照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,制定了 2018年1號文有關(guān)宣傳信息調(diào)研活動實施 方案并按照方案內(nèi)容,對宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解,落實到干 警,隨時調(diào)度,適時進(jìn)行通報,及時兌現(xiàn)獎懲,有力地促進(jìn)了宣傳信 息調(diào)研工作的開展。五是加強內(nèi)部團(tuán)結(jié)
9、,注重協(xié)調(diào)配合;一年來按照辦公室的工作分工, 我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協(xié)作,做到分工 不分家,遇事一齊抓,站在前干在前,圓滿完成院黨組交給的各項工 作任務(wù)。六是積極開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡最大 努力完成好黨組交給的工作任務(wù)。三、加強協(xié)調(diào),搞好服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),歸根到底是 為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,今年以來,我把提高 服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點,盡心盡責(zé)干好本職工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、 為科室、為干警提供盡可能好的服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,辦公 室無小事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊
10、工作,要做到事無巨細(xì)、不遺不漏,逐 一落實。一方面,認(rèn)真分析、領(lǐng)會、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點,圍繞領(lǐng)導(dǎo) 的工作思路,通過辦公室的樞紐作用,做好上情下達(dá)工作,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo) 的工作意圖。另一方面,通過督查落實,及時掌握工作落實情況,做 好下情上傳工作,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解各項工作的進(jìn)展情況。四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立 xx窗口形象在努力工作,改造客觀世界的同時,自己能夠不斷加強主觀世界的 改造,注重黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,構(gòu)筑牢 固的思想道德防線。蓮山 課件在學(xué)習(xí)、工作和生活中,能夠從 我做起、從小事做起,從現(xiàn)在做起,防微杜漸,對公家的一事一物, 一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對待
11、榮譽、地位,擺正自己位置, 以大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,規(guī)范自己的言行,做到自省、 自重、自警、自勵;能夠遵守公共財務(wù)使用有關(guān)規(guī)定,不以權(quán)謀私, 不損公肥私。五、存在的問題和今后的打算知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)。我雖然做了 些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。 一是開拓 性、創(chuàng)造性工作不夠,有求穩(wěn)怕變的思想;二是主動性仍顯不夠,職 能作用沒有充分發(fā)揮;三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加 強;四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機,虛心 接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以良好的精 神風(fēng)貌,扎實的工作作風(fēng)干好今后的各項
12、工作。從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下:一、畢業(yè)班工作去年的畢業(yè)班是98級,6個教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾 注了很大精力,98級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一 批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22% 一批升重點率30% 成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。1、 班主任班級管理到位、及時、得當(dāng),98級初三的一年內(nèi),每位 班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談 起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。2、老師、學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,學(xué)生會、家長會、教師 會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計,但招之即來,到會認(rèn)真聽, 散會馬上
13、落實,雷厲風(fēng)行,團(tuán)結(jié)一致,使 98級學(xué)生學(xué)風(fēng)正,考風(fēng)正。3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓(xùn),老師們對學(xué)生考前和考中 的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作,對 學(xué)生的獎勵提高了學(xué)生爭先恐后的競爭意識。5、 中考信息摸得不錯,尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次, 各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,年后的月考,老師們狠抓考風(fēng),注 重考后分析,對科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。二、迎新生工作XX年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生 411人,是世紀(jì)中學(xué) 歷屆招生人
14、數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取 得這樣的成績,主要做了以下五件事:1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長了解學(xué)校情 況、招生政策、招生考試時間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校 校到、無死角,起到了很好的作用。2、招生簡章精雕細(xì)刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、 出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應(yīng)良好,3、 熱情周到的報名服務(wù):招生報名前的準(zhǔn)備充分,10天的報名接 待工作,每一個負(fù)責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作 不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀(jì)人的熱情和周到,讓學(xué)生、 家長有了一個良好的印象。4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教
15、工全體參加,帶著親朋好 友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀(jì)二 中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。5、撕心裂肺錄取收費:01級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招 生政策,也得益于98級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關(guān)。 他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長的好成績而高興。 為家 長東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。三、教師隊伍建設(shè):世紀(jì)中學(xué)社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻(xiàn),為人師表,團(tuán)結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化,一大批 優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子 主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。1、培養(yǎng)
16、團(tuán)隊精神,世紀(jì)中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物, 缺少經(jīng)驗但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團(tuán)隊精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、 班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。2、走出去請進(jìn)來增加學(xué)習(xí)機會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、 聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,感受了教學(xué)改革 的氣息,吸取了先進(jìn)方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué) 校注入了一片生機。3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機會。教師 間互聽、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽課不少于 40節(jié),老教師不 少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。4、不失時機推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)
17、課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通 過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程 已初見成效。5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項 7個課題,承擔(dān)上 級分配課題2個,研究風(fēng)氣日漸濃厚。美麗5分鐘課題順利通過市級 專家初檢,并獲好評?,F(xiàn)又申報了三項省級課題。6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長 處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓 重點的,有特別周到、仔細(xì)的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他 們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學(xué)校找到了立足點。四、教學(xué)常規(guī)管理工作學(xué)校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投 入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期 中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批 改、評教評學(xué)
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