企業(yè)監(jiān)控員述職報(bào)告范文

1、企業(yè)監(jiān)控員述職報(bào)告范文回顧過去四年來，有些感慨。我是 20XX年xx月 份走上監(jiān)控員這個(gè)工作崗位的，主要職責(zé)是：現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)收費(fèi)員處理疑 難業(yè)務(wù)、糾正和記錄收費(fèi)員違紀(jì)違章行為、對(duì)收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)做好錄像錄 音工作、及時(shí)接聽緊急電話同時(shí)給與救助聯(lián)系， 同時(shí)做好收費(fèi)系統(tǒng)日 常維護(hù)工作和協(xié)助站長(zhǎng)管理后勤。過去的四年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下，在各位同 事的支持與幫助下，按照公司黨委和收費(fèi)部的要求，基本上完成了自 己的本職工作。通過四年來的學(xué)習(xí)與鍛煉，使我在思想認(rèn)識(shí)上有了很 大的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將四 年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)：一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提

2、高政治覺悟和思想認(rèn)識(shí)水平。首先，要解放思想，堅(jiān)定信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的 航標(biāo)。作為一名基層工作者，首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，飽滿的工作 熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始范文之家終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則， 貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、 行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想 和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人生 觀和價(jià)值觀。二、謙虛好學(xué)、發(fā)揮特長(zhǎng)、為收費(fèi)事業(yè)奉獻(xiàn)青春年華。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時(shí)候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把 業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，積極向收費(fèi)站長(zhǎng)和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨 著工作經(jīng)驗(yàn)不斷成長(zhǎng)，

3、我成了收費(fèi)班長(zhǎng)，除了協(xié)助站長(zhǎng)管理后勤外， 期間積極帶領(lǐng)班組獲得文明班組 3次，崗位能手2次。工作之余，利 用公司建立的木棉藝術(shù)團(tuán)為平臺(tái)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，參加公司內(nèi)部組織 的演講比賽榮獲二等獎(jiǎng)、最佳表達(dá)獎(jiǎng)、卡拉 0K比賽二等獎(jiǎng)。同時(shí)代 表南友公司木棉紅藝術(shù)團(tuán)分別榮獲 XX XX年南疆青年文化藝術(shù)節(jié)舞 蹈類一.二.三等獎(jiǎng)，為公司增添了一片云彩。三、常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好高速監(jiān)控信息主動(dòng)脈。剛剛走上監(jiān)控員這個(gè)崗位的時(shí)候，是在監(jiān)控室里的，主要的職責(zé)是 指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小 一些?？墒窃诮衲陮?shí)行了計(jì)重收費(fèi)，工作范文之家量幾乎翻了幾翻。 每天除了要及時(shí)完成的征收統(tǒng)計(jì)

4、任務(wù)外，還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)解釋的錄像進(jìn)行 嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解釋合理回答到位，目前由于各個(gè)路政大隊(duì)分管出去 后，聯(lián)系相對(duì)受到影響，因此監(jiān)控室要做好各個(gè)職能部門溝通，此外 還要對(duì)管轄的各個(gè)收費(fèi)站所在班組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 另外由于收費(fèi)站設(shè) 備的工作特殊性，較多的設(shè)備出現(xiàn)了故障，因此常常與監(jiān)控維護(hù)站和 電工進(jìn)行24小時(shí)不間斷聯(lián)系，在日常的工作中，雖然累了一些，但 很充實(shí)，決心將用自己的青春譜寫美麗的收費(fèi)樂章。四、查找不足，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更上一層樓。成績(jī)屬于過去的，要立足本職，展望未來。這些年來，雖然在工作 中取得了一些微不足道的成績(jī)，但是，我從來不敢自滿，始終認(rèn)為是大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅

5、是其中的 一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支 持和幫助。在今后的生活中，我將會(huì)懷著滿腔熱忱為公司的工作做出 貢獻(xiàn)！尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：20XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志的幫助配合下，緊緊圍繞黨 組年初確定的工作目標(biāo)，恪盡職守，扎實(shí)工作，較全面地履行了崗位 職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、 作風(fēng)等情況述職如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。由于崗位的特殊性，分管辦公室文字綜合工作，主觀對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相對(duì)比較嚴(yán)格，客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 夯實(shí) 理論基礎(chǔ)、熟練掌握領(lǐng)會(huì)上級(jí)院的決策部署和政策文件精神，工作

6、中能與同志們團(tuán)結(jié)一致，打成一片，做到了吃透上情，摸清下情。因此, 一年來，我能夠自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣， 除堅(jiān)持參加院里的正常工 作外，抽時(shí)間、擠時(shí)間，每天堅(jiān)持看書讀報(bào)，瀏覽 xx網(wǎng)頁、關(guān)注新 聞動(dòng)態(tài)，禾U用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和法律知識(shí)，不斷豐富自己、提高自己，在思想上、行動(dòng)上與黨組保持高度一致，同時(shí)，積 極撰寫宣傳信息調(diào)研，先后在x日?qǐng)?bào)、x風(fēng)云、x網(wǎng)、市x網(wǎng)、 x周報(bào)、電視臺(tái)上發(fā)表信息調(diào)研 20余篇。二、立足本職，嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。今年以來，工作積極主動(dòng)，勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)，不論是院領(lǐng)導(dǎo)交 辦的任務(wù)，還是辦公室分配的工作，或是自己預(yù)見需要做的事情，我 都能夠做到一絲不茍，統(tǒng)

7、籌兼顧，有條不紊，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件 事情干好。一是我秉承不計(jì)個(gè)人得失，愛崗敬業(yè)，工作中踏實(shí)肯干，生活中樂 觀待人待事，早一點(diǎn)上班，晚一點(diǎn)離開，用延長(zhǎng)工作時(shí)間，為自己充 電，提高工作能力；用延長(zhǎng)工作時(shí)間，把工作做深、做細(xì)、做精、使 自己滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表和機(jī)要收發(fā)工作，每月按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表， 對(duì)報(bào)表中存在的問題，能夠虛心請(qǐng)教，認(rèn)真糾正，定期搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表 分析，用事實(shí)說明道理，用數(shù)字說明問題，受到了市院的表彰。同時(shí), 在機(jī)要收發(fā)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程，熟練掌握操作技能，嚴(yán)格落實(shí)保 密規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)機(jī)要文件，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握上級(jí)精神，提供可 靠的政治保障。三是積極開展人民監(jiān)督

8、員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督 員會(huì)議，組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用 法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通，對(duì)我院三類案件、五種情形適時(shí) 進(jìn)行監(jiān)督，由于采用的方法、措施得當(dāng)，文書制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，得到了 人民監(jiān)督員對(duì)XX工作的肯定。同時(shí)，我院召開的三類案件、五種情 形的做法被市院做為樣本在全市推廣。四是積極開展宣傳調(diào)研活動(dòng)，為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面，按 照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，制定了 2018年1號(hào)文有關(guān)宣傳信息調(diào)研活動(dòng)實(shí)施 方案并按照方案內(nèi)容，對(duì)宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到干 警，隨時(shí)調(diào)度，適時(shí)進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，有力地促進(jìn)了宣傳信 息調(diào)研工作的開展。五是加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)

9、，注重協(xié)調(diào)配合；一年來按照辦公室的工作分工, 我和x主任、x主任以及其他同志，相互配合，密切協(xié)作，做到分工 不分家，遇事一齊抓，站在前干在前，圓滿完成院黨組交給的各項(xiàng)工 作任務(wù)。六是積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷修正自己，提高自己，盡最大 努力完成好黨組交給的工作任務(wù)。三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，歸根到底是 為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，今年以來，我把提高 服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點(diǎn)，盡心盡責(zé)干好本職工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)、 為科室、為干警提供盡可能好的服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，辦公 室無小事，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊

10、工作，要做到事無巨細(xì)、不遺不漏，逐 一落實(shí)。一方面，認(rèn)真分析、領(lǐng)會(huì)、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn)，圍繞領(lǐng)導(dǎo) 的工作思路，通過辦公室的樞紐作用，做好上情下達(dá)工作，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo) 的工作意圖。另一方面，通過督查落實(shí)，及時(shí)掌握工作落實(shí)情況，做 好下情上傳工作，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。四、注重廉潔自律，克已奉公，帶頭樹立 xx窗口形象在努力工作，改造客觀世界的同時(shí)，自己能夠不斷加強(qiáng)主觀世界的 改造，注重黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，構(gòu)筑牢 固的思想道德防線。蓮山 課件在學(xué)習(xí)、工作和生活中，能夠從 我做起、從小事做起，從現(xiàn)在做起，防微杜漸，對(duì)公家的一事一物， 一草一木，做到不貪不沾；能夠正確對(duì)待

11、榮譽(yù)、地位，擺正自己位置， 以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，規(guī)范自己的言行，做到自省、 自重、自警、自勵(lì)；能夠遵守公共財(cái)務(wù)使用有關(guān)規(guī)定，不以權(quán)謀私， 不損公肥私。五、存在的問題和今后的打算知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)。我雖然做了 些工作，但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。 一是開拓 性、創(chuàng)造性工作不夠，有求穩(wěn)怕變的思想；二是主動(dòng)性仍顯不夠，職 能作用沒有充分發(fā)揮；三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加 強(qiáng)；四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機(jī)，虛心 接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以良好的精 神風(fēng)貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)干好今后的各項(xiàng)

12、工作。從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下：一、畢業(yè)班工作去年的畢業(yè)班是98級(jí)，6個(gè)教學(xué)班328名學(xué)生，全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾 注了很大精力，98級(jí)全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏，取得了中考一 批錄取98人的好成績(jī)，占全縣一批總?cè)藬?shù)的22% 一批升重點(diǎn)率30% 成績(jī)另人滿意，總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點(diǎn)很值得一提。1、 班主任班級(jí)管理到位、及時(shí)、得當(dāng)，98級(jí)初三的一年內(nèi)，每位 班主任早到晚歸到底有多次，誰也說不清。做了多少工作，從她們談 起98級(jí)就濕潤(rùn)的眼眶中看得一清二楚。2、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好，學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、教師 會(huì)、班主任會(huì)到底開了多少次無法統(tǒng)計(jì)，但招之即來，到會(huì)認(rèn)真聽， 散會(huì)馬上

13、落實(shí)，雷厲風(fēng)行，團(tuán)結(jié)一致，使 98級(jí)學(xué)生學(xué)風(fēng)正，考風(fēng)正。3、后期管理抓得緊、吸取97級(jí)的教訓(xùn)，老師們對(duì)學(xué)生考前和考中 的管理格外重視，每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。4、獎(jiǎng)勵(lì)措施發(fā)揮了較好的作用，對(duì)教師的獎(jiǎng)勵(lì)有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì) 學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)提高了學(xué)生爭(zhēng)先恐后的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。5、 中考信息摸得不錯(cuò)，尤其是上學(xué)期，僅去石家莊摸信息就8次, 各種中考資料代表了中考的出題方向，對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練，年后的月考，老師們狠抓考風(fēng)，注 重考后分析，對(duì)科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。二、迎新生工作XX年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生 411人，是世紀(jì)中學(xué) 歷屆招生人

14、數(shù)最多，質(zhì)量最好的一屆，也是經(jīng)濟(jì)效益較好的一年，取 得這樣的成績(jī)，主要做了以下五件事：1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動(dòng)：宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長(zhǎng)了解學(xué)校情 況、招生政策、招生考試時(shí)間，學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息，校 校到、無死角，起到了很好的作用。2、招生簡(jiǎn)章精雕細(xì)刻：這次的簡(jiǎn)章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、 出了一些新政策、兩個(gè)簡(jiǎn)章并行，社會(huì)反應(yīng)良好，3、 熱情周到的報(bào)名服務(wù)：招生報(bào)名前的準(zhǔn)備充分，10天的報(bào)名接 待工作，每一個(gè)負(fù)責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮，報(bào)名工作 不但安排好了考試次序，還很好地展示世紀(jì)人的熱情和周到，讓學(xué)生、 家長(zhǎng)有了一個(gè)良好的印象。4、全民動(dòng)員組織考試：招生考試，兩校教

15、工全體參加，帶著親朋好 友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使，心往一處想，為世紀(jì)二 中的聲譽(yù)寫下了濃墨重彩的一筆。5、撕心裂肺錄取收費(fèi)：01級(jí)新生優(yōu)秀生比例有所提高，得益于招 生政策，也得益于98級(jí)的成績(jī)，也與參與收費(fèi)錄取的老師正相關(guān)。 他們的接待工作是一流的，他們?yōu)閷W(xué)生和家長(zhǎng)的好成績(jī)而高興。 為家 長(zhǎng)東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。三、教師隊(duì)伍建設(shè)：世紀(jì)中學(xué)社會(huì)聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻(xiàn)，為人師表，團(tuán)結(jié)向上，競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化，一大批 優(yōu)秀教師已脫穎而出，師資隊(duì)伍建設(shè)步子大，效果高，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子 主要從6個(gè)方面提高教師教學(xué)水平。1、培養(yǎng)

16、團(tuán)隊(duì)精神，世紀(jì)中學(xué)教師年青，熱情高，易接受新鮮事物， 缺少經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)勁頭足，鍛造團(tuán)隊(duì)精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級(jí)組長(zhǎng)、 班主任老師的共識(shí)，為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。2、走出去請(qǐng)進(jìn)來增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、 聽課活動(dòng)，是投資最多的一年，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念，感受了教學(xué)改革 的氣息，吸取了先進(jìn)方法，開闊了眼界。把外校教師請(qǐng)來聽課也為學(xué) 校注入了一片生機(jī)。3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機(jī)會(huì)。教師 間互聽、互評(píng)已成良好風(fēng)氣，年青教師聽課不少于 40節(jié)，老教師不 少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。4、不失時(shí)機(jī)推舉名師，本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評(píng)優(yōu)

17、課活動(dòng)二至三次，在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通 過本次選拔參加省級(jí)評(píng)優(yōu)課，學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程 已初見成效。5、開展課題研究，提高文化品位，學(xué)校申請(qǐng)立項(xiàng) 7個(gè)課題，承擔(dān)上 級(jí)分配課題2個(gè)，研究風(fēng)氣日漸濃厚。美麗5分鐘課題順利通過市級(jí) 專家初檢，并獲好評(píng)?，F(xiàn)又申報(bào)了三項(xiàng)省級(jí)課題。6、發(fā)掘每位老師的個(gè)性特長(zhǎng)。不同的教師有不同的個(gè)性，不同的長(zhǎng) 處。有擅演講的，有具備表演才能的，有善于動(dòng)腦筋的，有特別會(huì)抓 重點(diǎn)的，有特別周到、仔細(xì)的，不同的特點(diǎn)不同的培養(yǎng)方法，培養(yǎng)他 們的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮他們的潛能。不同個(gè)性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn)。四、教學(xué)常規(guī)管理工作學(xué)校常規(guī)管理工作量大，頭緒多，彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投 入、積極配合、開動(dòng)腦筋，圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期 中、期末考試的組織、分析、成績(jī)校對(duì)，幾次檢查教案、檢查作業(yè)批 改、評(píng)教評(píng)學(xué)