鏈家地產(chǎn)店長管理核心大綱P39（PPT39頁）

1、鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料重點工作重點工作鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料資源的重要性資源的重要性鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料漏洞原理漏洞原理100帶看帶看500資源資源400匹配匹配40意向意向600匹配匹配150帶看帶看70意向意向800資源資源鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料 漏洞原理是這個行業(yè)最基本、最實漏洞原理是這個行業(yè)最基本、最實 際的原理，懂得這個原理資源與帶際的原理，懂得這個原理資源與帶 看你就知道多重要了！看你就知道多重要了！鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料12個買賣房源獲取渠道個買賣房源獲取渠道鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料12個買賣客戶獲取渠道個買賣客戶獲取渠

2、道鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料10個租賃房源獲取渠道個租賃房源獲取渠道鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料11個租賃客戶獲取渠道個租賃客戶獲取渠道鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料渠道渠道我們自己總結(jié)的渠道利用情況我們自己總結(jié)的渠道利用情況京北區(qū)獲取資源渠道的排名最終版京北區(qū)獲取資源渠道的排名最終版.xls鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料帶看帶看9要素要素鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料帶看前帶看前:1、準(zhǔn)備帶看房源、準(zhǔn)備帶看房源2、帶看前不放人、帶看前不放人:店經(jīng)理參與或自我策劃帶看路線等保證不放人店經(jīng)理參與或自我策劃帶看路線等保證不放人3、3帶：客戶帶現(xiàn)金、經(jīng)紀(jì)人帶看房確認(rèn)書、定金收付書帶：

3、客戶帶現(xiàn)金、經(jīng)紀(jì)人帶看房確認(rèn)書、定金收付書帶看中：帶看中：4、確保簽定看房確認(rèn)書、確保簽定看房確認(rèn)書5、帶看中不放人：客戶的路線為、帶看中不放人：客戶的路線為:從家出來從家出來找經(jīng)紀(jì)人看房找經(jīng)紀(jì)人看房-回家回家6、逼定配合、逼定配合、1+1帶看帶看帶看后：帶看后：7、帶看后不放人：把客戶帶回店面、帶看后不放人：把客戶帶回店面,有多次回店斡旋話術(shù)有多次回店斡旋話術(shù)8、當(dāng)日回訪買賣雙方、當(dāng)日回訪買賣雙方:回訪目的明確回訪目的明確9、夕會回顧、夕會回顧鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料 帶看帶看9要素會提升我們經(jīng)紀(jì)要素會提升我們經(jīng)紀(jì) 人什么能力？人什么能力？鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料組對責(zé)任盤點

4、組對責(zé)任盤點組對盤組對盤6要素要素鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料組對盤組對盤6要素的目的是什么？要素的目的是什么？鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料 組對盤組對盤6要素的目的是什么？要素的目的是什么？ 就是怎樣提升市場占有率就是怎樣提升市場占有率鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料市場占有率市場占有率=報盤率報盤率+報客率報客率+成功率成功率鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料組對責(zé)任盤組對責(zé)任盤6要素要素1、資料購買與責(zé)任區(qū)檔案建立、資料購買與責(zé)任區(qū)檔案建立-（報盤率報盤率）2、定期洗盤、定期洗盤-（報盤率報盤率）3、內(nèi)網(wǎng)整理、內(nèi)網(wǎng)整理-（報盤率報盤率）4、關(guān)注對手、關(guān)注對手-（報盤率報盤率）5、端

5、口對盤、端口對盤-（報客率報客率）6、了解責(zé)任盤具體情況、了解責(zé)任盤具體情況-（成功率成功率）鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料第一要素第一要素樓盤檔案對于我們的用處樓盤檔案對于我們的用處鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料留下痕跡留下痕跡鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料 知道你現(xiàn)在有什么資源（業(yè)主電話、圖片、知道你現(xiàn)在有什么資源（業(yè)主電話、圖片、戶型圖）戶型圖）責(zé)任盤樓盤檔案責(zé)任盤樓盤檔案.xls 知道你現(xiàn)在沒有什么資源（業(yè)主電話、圖知道你現(xiàn)在沒有什么資源（業(yè)主電話、圖片、戶型圖）片、戶型圖）鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料知道對手資源可以第一時間聯(lián)系業(yè)主知道對手資源可以第一時間聯(lián)系業(yè)主鏈家控股內(nèi)

6、部資料鏈家控股內(nèi)部資料經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)圖片等時間的優(yōu)化經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)圖片等時間的優(yōu)化鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料 現(xiàn)在經(jīng)紀(jì)人是用紙版的業(yè)主現(xiàn)在經(jīng)紀(jì)人是用紙版的業(yè)主資料回訪嗎？資料回訪嗎？鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料樓盤檔案建立的渠道樓盤檔案建立的渠道1、買賣登記資料、買賣登記資料2、租賃登記資料、租賃登記資料3、買賣成交資料、買賣成交資料4、租賃成交資料、租賃成交資料5、老系統(tǒng)資料、老系統(tǒng)資料6、網(wǎng)簽資料、網(wǎng)簽資料7、購買業(yè)主資料、購買業(yè)主資料鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料第第6要素要素社區(qū)專家對于我們的好處社區(qū)專家對于我們的好處鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料 客戶的需要：客戶的需要： 不要

7、認(rèn)為客戶不問的就是客戶不要認(rèn)為客戶不問的就是客戶不需要知道的不需要知道的鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料 我們超越對手的核心能力我們超越對手的核心能力鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料釣魚理論釣魚理論1、魚群、魚群-市場（易得）市場（易得）2、魚竿、魚竿-店面（易得）店面（易得）3、魚鉤、魚鉤-人（易得）人（易得）4、魚餌、魚餌-房源（易得）房源（易得）5、魚鉤大小、魚鉤大小-中、高、低端（易得）中、高、低端（易得）6、技術(shù)、技術(shù)-專業(yè)、社區(qū)專家（不易得）專業(yè)、社區(qū)專家（不易得）鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料怎樣成為社區(qū)專家？怎樣成為社區(qū)專家？鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料組對盤要純粹組對盤要純粹鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料要以成為街霸為榮，丟盤為恥要以成為街霸為榮，丟盤為恥鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料能明確說出責(zé)任盤的優(yōu)點能明確說出責(zé)任盤的優(yōu)點3個個1世界級生活示范區(qū)十大定義世界級生活示范區(qū)十大定義.doc鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料房房+盤盤線下接待、面對面介紹線下接待、面對面介紹鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料我們專業(yè)形象的提升我們專業(yè)形象的提升老百姓給我們的畫像老百姓給我們的畫像照片照片照片照片照片照片.JPG鏈家控股內(nèi)部資料鏈家控股內(nèi)部資料承認(rèn)其他公司的專業(yè)承認(rèn)其他公司的專業(yè)承認(rèn)、學(xué)習(xí)、超越承認(rèn)、學(xué)習(xí)、超越