第十章團體心理咨詢應用實例

1、團體是社會的縮影，是一種動力互動。團體成員之間的互動就像他們在其他社會關系中與人互動的模式。所以，如果能在良好的團體氣氛引導下，成員便可以學習并嘗試與人建立良好關系的技巧，并通過在團體內演練或角色扮演及成員的反饋來洞察與轉移情緒的困擾，將學到的技巧與方法運用到實際生活中。第十章 團體心理咨詢應用實例團體心理咨詢既有教育與發(fā)展的作用也有預防與治療的功能。因此，團體心理咨詢可以廣泛應用于學校教育、企業(yè)管理、軍隊訓練、社區(qū)服務、心理治療等領域。運用團體心理咨詢的理論與技術不僅可以幫助有心理困擾的人改善心理健康狀況，也可以協(xié)助希望不斷成長的人開發(fā)心理潛能，優(yōu)化心理素質。對于有心理障礙的人而言，團體心理

2、咨詢可以幫助他們減輕癥狀改善適應，增進健康；對于人格健常的人而言，團體心理咨詢有助于他們深化對自己的認識，學習社交技巧，提高生活質量，更有效地在現(xiàn)實環(huán)境中尋求最佳發(fā)展，實現(xiàn)自我價值。第一節(jié) 團體心理咨詢在學校教育中的應用 筆者多年來在高校中研究并帶領團體心理咨詢的經驗表明，雖然團體咨詢的一些基本觀念和技術是引自外國，但同樣在國內的學校教育中有廣闊的應用前景。團體咨詢在學校的應用領域可以歸納為一般教育活動、發(fā)展與適應教育、心理健康教育。一、學校團體咨詢的作用及類型 (一)團體咨詢在學校中應用的作用日本心理學家村山正治認為，團體咨詢在學校中應用，至少可以有四個作用：1增進學生的心理健康。2促進班級

3、內交流，形成良好班風。3激發(fā)學生自我教育。4提高教師教育與共情的能力。 (二)團體咨詢在學校中應用的類型 北島曾將團體咨詢在學校中的實際應用歸納為六類： 1班級內的團體咨詢。例如，為了使班級成員相互了解，建立親密的關系，采用集訓或日常班級活動的方式，進行團體實踐。 2理解自我和理解他人的團體咨詢。例如，不同年級、不同特點的學生為了交流，以加深對別人的理解、深化自我認識為目標而組織的團體活動。 3遠離父母獨立生活學生的團體咨詢。離開父母的學生都會感到孤寂，通過團體咨詢活動，為他們提供一個相識交往的機會和場合，使他們相互鼓勵，相互支持，有信心度過獨立的學習生活。 4討論式的團體活動。例如，先確定一

4、個主題，“男女交往”或“師生關系”等，參加者共同討論，各扦己見，相互啟發(fā)?？梢栽谧杂山M合的團體內討論，也可以在班級內進行。 5團體心理咨詢。例如，把不在接受個別咨詢、問題有相似性的學生集中起來，由咨詢機構的專業(yè)人員擔任團體指導者，通過各類團體活動相互接納，相互鼓勵，共同探索解決問題的方法。 6家長、學生、老師結合的團體咨詢。例如，有逃學行為的學生與家長、教師一起，面對面地交流，有助于問題的消除。 （三)學校教育中適合團體咨詢的情景咨詢學家梅拉(。.AMahtler)曾提出過在學校環(huán)境中適合參加團體咨詢的幾種情況：1想獲得對于別人的更好的了解，或想發(fā)現(xiàn)別人對于某事的觀點如何。2學習對于別人抱著尊

5、敬的態(tài)度，尤其對與自己持不同觀點的人養(yǎng)成尊重的態(tài)度時。3在與友伴的談話和聯(lián)系中，進一步獲得社交意識與社交技能時。4學習與他人共同參與個人被尊重與被接納的團體，讓他們獲得更進一步的歸屬感時。5提供與個人面對同一情況的人，共同就關心的事項和問題、價值及理想交換意見的機會時。6. 對于個人的問題及關心事項，期望獲得更多人的反應時。7. 征求團體的其他人支持時，這種支持要比成人的支持更有價值。8. 使各個學生有更多的時間與咨詢人員共處的時候。9. 當咨詢人員認為需要在更廣泛的社會環(huán)境中觀察求詢者的時候。二、團體咨詢在一般教育中的應用 一般教育活動包括新生人學教育、各類形式的臨時團體、各類課外社團活動、

6、課堂教學等。團體咨詢的理論與技術都可以應用于這些教育教學活動中。以下將運用筆者的研究及教學實例，重點介紹在新生人學教育、課堂教學以及班級團體輔導中的應用。 （一)新生人學教育中的應用 由高中升大學，當學生進人一個全新的環(huán)境中，往往會產生短暫的不安情緒，有孤獨感。他們對于新環(huán)境有許多問題，如任課老師、同班同學、校史校規(guī)、課外活動、學習方式、選課途徑等，什么都感到好奇、新鮮，同時也有一些迷茫、擔心。 1新生人學教育的目標 (1)幫助學生盡快熟悉新環(huán)境，包括了解學校的歷史、傳統(tǒng)、特點、設施，熟悉老師與同學，對學校各類活動有所認識，以適應新環(huán)境。 (2)使新生由經驗增進對自己的了解，認識個人發(fā)展的新機

7、會，重新考慮自己的目標。 (3)幫助新生在新環(huán)境里獲得良好適應所需要的技巧。運用新環(huán)境和機會增進自我指導的技術。 (4)引導新生在更廣泛的社會環(huán)境里判斷和整理各種經驗，并對自己的未來擬定更適當的計劃，確立新的目標。 目前新生人學教育往往采用班會討論形式、聽報告形式、參觀訪問等形式。但由于集體活動多，同學之間交流機會少，所以有時過了23個月，同班同學仍不太熟悉，難以盡快形成集體意識和團體凝聚力，難以使個人從集體中得到更多的支持和幫助。 筆者多年來將團體咨詢活動引人新生人學教育中取得了良好的效果，使原本陌生的同學在短短兩個多小時的活動后相識，并初步形成親密與關懷的氣氛，為班集體今后的發(fā)展打下了良好

8、的基礎。 2活動目的與活動設計 (1)活動目標：通過面對面直接溝通，促進班級成員相識，建立互信，初步形成班級集體意識，為個人和班級的協(xié)調發(fā)展打下基礎。 (2)活動場所：教室。(3)活動時間：人學第一天晚上7：00一9：30。(4)指導者：心理咨詢教師或班主任。(5)參加者：全班新生32人。(6)活動方案。3活動過程與操作 在一間桌椅可移動的大教室內，將桌椅移至四周或墻角，留出中間足夠的活動空間。大一新生的一個班32人來自全國各地，人學才一天，互小相識。晚上7時，活動指導者(可以是班主任、咨詢師或咨詢員)通知全班同學到齊。全班圍圈而座。指導者先說明一下活動的內容及意見，并對大家提出參與活動的要求

9、與規(guī)則。 (1)注意力集中于此時此地； (2)真誠地表現(xiàn)自己；(3)無條件地接納他人；(4)保守秘密。 活動開始前，指導者的指導話是： “各位同學，從現(xiàn)在起，我們班里的32名同學將在一起度過四年大學生活。全班32個人來自十幾個省市，我的同學都是些什么樣的人?我能和他們成為朋友嗎?別人是怎么規(guī)劃這四年的學習生活?讓我們懷著真誠的理解他人的心情，開始我們今天晚上的話動。讓我們先玩一個小游戲：刮大風。請大家彼此觀察一下自己和周圍的人都有哪些特征，外部的、內部的都可以，一會我說到哪種特征，具備者必須起立換座位，如果還坐在現(xiàn)在的位置就被淘汰出局。聽明自了就開始。清豎起耳朵，西北風刮呀刮呀，刮到穿牛仔褲的

10、人，穿牛仔褲的人快站起來換位置(戴眼鏡的、來自東北的、獨生子女的、春天出生的)現(xiàn)在，請看看你的左鄰右舍有沒有變化?你現(xiàn)在的感覺如何?(可以請幾個同學分享自己此刻的感受)現(xiàn)在請全體起立，手拉手，體驗一下內心的感受，誰愿意說一說你的感受?(學生會講很溫暖、很有力量、很神奇)我們全班是一個家，大家在一起團結就有力量。但是，一會兒我會要求大家變化，根據要求的人數重新組成家，看看誰找不到家。準備好了嗎?現(xiàn)在開始！變，7個人！(此時看看除了幾個七人手拉手在一起外，誰沒有家，請他講自己的感受，常常有學生會說很孤單、被拋棄、很凄涼等，指導者一方面表示理解他的感受，一方面請他在后面的練習中積極改變，就有機會找到

11、家?？梢宰儾煌娜藬刀啻?剛才的練習大家都很投人，誰也不想找不到家，無家可歸的人那種孤獨、孤立的感受很不舒服，因為人是社會的人，我們渴望被他人接納，與他人在一起交流分享，彼此關心和幫助。離開了集體，我們會失去安全感、踏實感和力量感。所以營造一個溫暖的集體人人有責，在集體里我們可以獲得力量、支持、關心、滿足、歸屬和安全感?！?“下面要進行的是微笑握手，請每位同學盡可能多地和同學握手，請目光注視他人，面帶微笑，道一聲你好！現(xiàn)在開始！看誰在有限的時間里握手最多?我們將評選出我們班的握手冠軍！”這時，學生們開始在教室里自由走動，遇到同學就停下來握手，然后繼續(xù)走動盡可能爭取有機會與每位同班同學握手。自由

12、走動45分鐘后，指導者宣命“暫?！?此刻，每位同學面對的人，或正握著手的人就成了他今天的朋友，結成兩人小組找來椅子，面對面坐下，采用“剪刀、錘子、布”的形式開始隨機確定先后發(fā)言次序。然后相互自我介紹。規(guī)定的介紹內容至少包括：姓名、來自何地何校、有什么興趣愛好等，每人3分鐘，然后漫談2分鐘。 接著開始滾雪球，2人變成4人小組，原來的兩個2人小組合并，開始“他者介紹”。即每人將自己剛才認識的新朋友介紹給另外兩個人。介紹的次序用“手心手背”方式隨機確定。每人2分鐘。當4個人已經相識時，指導者讓他們交流一下高中時代最快樂的事情，通過回憶的方式，使學生意識到自己現(xiàn)在的角色已改變，以克服角色突變帶來的同一

13、性紊亂。同時調動愉快的情緒，克服離家后的寂寞感，通過交流，找到許多共同語言，同學關系進一步密切。 接著，指導者要求兩個4人小組合并，成為8人小組，開始連環(huán)自我介紹，每人用一句話介紹自己，一句話中必須包括姓名、所屬、個人特征。當小組決定從誰開始講時，必須按照順時針方向轉。如A說“我是來自安徽合肥一中的性格比較內向的王平”。下一位同學B說： “我是來自安徽合肥一中的性格內向的王平旁邊的、來自北京四中酷愛讀書的劉濤”。以此類推，每個人都必須從A說起。這時，只見8人團體成員距離很近，表現(xiàn)出對他人介紹的極大興趣。而且當有的成員一時記不起太多的信息，全體成員會一起幫助他。當最后第8個人介紹完畢，全組為他鼓

14、掌以鼓勵。此時，指導者請每個小組出一個代表，把全組成員一一向班內其他小組成員介紹，并談對活動的感想。同學們一般對在短短的幾十分鐘內，認識78位朋友感到高興和新鮮。同時也會感到自己的用心和團體成員的幫助使自己能做到以為自己做不到的事，即在短時間內記住這么多信息。一方面看到了自己的潛力；另一方面很感謝成員的幫助，團體向心力開始出現(xiàn)并不斷增強。 接著兩個8人組合并，里一圈面朝外，外一圈面朝內，里外成員面對面一一對應，開始 “循環(huán)溝通”，里圈不動，每過2分鐘外圈站起來，向順時針方向挪一位，不斷結識新朋友，一直到回到原點，這樣，里外圈都認識了。朋友從一個擴大到15個。然后，請學生交流活動的感受。 接著，

15、指導者要求大家重新組合?！暗鼐€探密”就是按來源地分東西南北中五組，每人用家鄉(xiāng)話說一句，大家猜什么意思和來自哪里，活動生動有趣，氣氛熱烈。接下去， “樂趣分享”指按個人興趣愛好分組，同類或接近的人在一組，如運動組、演藝組、讀書組、義工組等，因為興趣愛好相似，共同語言多，很容易交流。最后可以按隨機報數分組，也可以按生日等方式，再重新組成小組幾輪下來，幾乎每個人都基本上與班里其他人見過面，交談過，完成了初步相識的任務，也建立了一定的信任感和對團隊的接納態(tài)度。每次分組活動結束后，每個組都要派代表在全班介紹小組交流的情況、感受和發(fā)現(xiàn)。 最后一次分組，安排一個紙筆練習，“大學生活三個最”，請每個學生填寫“

16、進人大學后我最高興的是進人大學后我最擔心的是進人大學后我最期望的是”填寫完畢，指導者請每個成員在小組內談自己來大學的感受及對今后學習生活的打算與計劃。有的成員有明確的計劃，有的人未好好考慮，交流過程中，相互啟發(fā)。每位成員懷著對發(fā)言者的尊重，認真傾聽、相互學習和探討。每人23分鐘左右。然后請每個小組派一個代表將大家的打算歸納后在全班發(fā)言。各組有各組的精彩之處，讓全班同學分享。 團體結束時，全班同學圍坐一大圈，就自己最想了解的問題向指導者提問。比如學制、上課時間、任課教師、指導者的情況。指導者一一回答。這加強了師生之間的了解，增加了親切感，也使學生在輕松愉快的氣氛中多一些對學校生活的了解。最后，大

17、家在指導老師的帶領下，跟著錄音機，學唱“相親相愛一家人”手語操邊做邊體會相親相愛的感覺，全班就像一個溫暖的家。兩個半小時的話動就此結束。接下來就看到原本陌生的學生們已經三五成群地邊聊邊走，那氣氛好像多年的老相識。指導老師參加活動后也對學生有了更多的了解，選擇班干部更有針對性了。短短的兩個多小時在不知不覺中過去了，每個人獲得了在日常生活中需要經過較長時間才可能獲得的信息認識了同學，交了朋友增加了互相了解，獲得了新的信息，促進了班集體的形成和班級同學之間的親睦感，為班級的發(fā)展打下了基礎。 （二)課堂教學過程中的應用 課堂教學的一般形式是老師講授，學生聽講并記筆記。但是，有些課程如果能調動學生參與課

18、堂教學，不僅可以活躍課堂氣氛，更重要的是使學生學習興趣倍增，積極性、主動性提高，學習效能增加。筆者在大學從事多門心理學和德育課的教學，因此嘗試著將團體活動的方式引人課堂，作為一種參與式教學方法，取得了良好的效果。 1參與式教學的特點 參與式教學對于學習者而言是一種積極主動的學習行為而不是被動地你說我聽式的接受。參與式教學強調每一個學習者都有無限的潛力，愿意成長，有能力解決自己的問題。每個人都應享有平等學習和表達的權利，同時也應有機會與別人對話。參與式教學提供一種系統(tǒng)的、互動的學習過程，調動了學習者的學習興趣和學習熱情，使學習者能積極、主動、平等地參與學習過程，通過討論、分析、角色扮演、繪畫、游

19、戲等方法，做中學、說中學、聽中學、思中學，在與同伴的交流和碰撞中產生新的思想，學到新的行為，并將這些成果應用到日常生活中。從這個角度看，團體咨詢中的團體活動都具有這種促進平等交流和探討的功能，應用到教學中，可以徹底改變傳統(tǒng)教學的學生觀、教育觀，達到讓學習者自覺領悟的效果。參與式教學具有開放性、雙向性、趣味性、啟發(fā)性、操作性、創(chuàng)新性、反饋及時等特點。 2心理健康教育課的實踐 在大學生心理健康課的教學中，當講到人際關系與心理健康時，筆者嘗試用交朋友的活動，引導學生開放自我，坦誠待人，在溝通中相互了解，相互支持，體驗交往的感受活動深受學生的歡迎。我在課堂上讓學生分成8人小組做傾聽練習、關注練習、溝通

20、練習、自信練習、肯定訓練等，學生們都會有一種全新的感覺，認為平時覺得最不好把握的人際關系交往技巧其實并不難，從而增強了改善人際關系的信心。在講到“自我意識與心理健康”時，我會采用“20個我是誰”、“生命線”等團體常用的紙筆練習自我探索方法，引導學生通過自己的思考梳理，以及與同齡人交流分享的經驗，深化對自己和他人的認識從他人的發(fā)言中得到啟發(fā)和支持。 清華大學電機系九四級一位男同學在課程報告中這樣寫道：“在交友實踐課上，樊老師首先讓大家離開座位，盡可能多地與其他同學握手問候。記得當時的我感到有些緊張甚至窘迫，要知道這對性格內向、不善交往的我來說是多么難邁的一步，站起來伸出我的手得需要我多大的勇氣。

21、當時我心跳得厲害，說不清是膽怯還是在積蓄力量。時間已不容我猶豫，看到別的同學都已站起來了，我也忙站起來，可能是血流加快的原因，感覺頭有些暈。一只手已伸到了我的面前，我趕忙迎了過去，倒是很自然地結束了我的第一次握手，沒太多的感覺，只是在接觸的瞬間身上感覺有股暖流在流動。第一次的成功鼓勵了我，我開始尋找我的第二個朋友。不一會，對面竟出現(xiàn)了一位女生，這是對我真正的考驗。我從未與陌生的女孩提過手。怎么辦呢?是勇敢地伸出手還是避開?很可惜，與男同學握手后帶結我的信心與勇氣還不足以使我面對這位女生，勇敢地伸出我的手。我開始想逃了。可沒來得及逃，這位女生已大方地伸出了她的手向我，沒法逃了，伸出手的同時，我用

22、眼睛慌亂地看了她一眼，她那雙眼睛正在看著我。我雖然還沒有勇氣迎上她的目光，可我從她那雙眼中讀出的那份友好卻極大地鼓舞了我。那一瞬間，我感覺信心陡然增加，感覺有一股力量在驅動著我。此后，我不再被動，不再猶豫，而是主動地伸出我的手。送上我的友好，同時也收下了對方的熱情。那堂課很快就結束了，卻在我心里永久地播下了自信的種子，我相信它會讓我終身受益的。那是一個很難忘、很美好的一堂課。它使我結識了許多新的朋友，也讓我懂得了該怎樣去結識新朋友。每個人心中都足渴望友誼的，然而每個人對他人的畏避和設防的心態(tài)卻有礙于友誼的獲得。此外，矜持也是結識新朋友的一個大敵。拋開這些，勇敢地、熱情地伸出你的雙手相信你一定會

23、握住另一雙真誠的手。投之桃李報之以瓊漿只要真誠地付出，一定會有雙倍的回報。”這就是這位學生對交朋友活動中“微笑握手”活動的感想* 3其他課堂教學中的應用 在其他面對本科生或研究生開設的必修、選修課中，我也常常把課堂變成生活的實驗室，導人團體活動方式。本科生的全校性公共選修課的選修者來自全校各個系、各個年級，每人經驗不同，若能有機會讓學生交流，分享各自的經驗，有時比教師一個人講更有教育意義，同時也有助于教師對學生的了解。因此，我常常在第一堂課時采用以下方法。 上課鈴聲響起，同學們走進課堂坐下我先做自我介紹，并把課堂要講授的主要內容做一簡短的說明。接著我會說：“我們這個課堂的同學來自全校各個系，不

24、同的專業(yè)、不同的年級。我們將一起共同學習，度過課內32個小時。每一個同學是否想過，坐在自己身邊的這位同學是誰?他為什么來選這門課?我可以與他成為朋友嗎?為了這些目的，請大家放下手中的書、本、筆及其他東西，全體站起來，我們先一起做做放松活動。請閉上雙眼，雙手握拳雙肩高聳，牙關緊咬，就這樣緊張十幾數秒，再放松，請大家跟著我做?！比缓笪艺垘孜煌瑢W到講臺前，發(fā)明一個動作讓大家跟著模仿。有些學生極富想象力和創(chuàng)造性，會有一些意想不到的有趣動作出現(xiàn)大家一邊模仿一邊開心地笑，教室氣氛熱烈、輕松，個人也感到輕松自如。 隨后，我請大家走出課桌，在課桌之間及教室前后的空地上走動，微笑握手，鼓勵同學盡快走出來與他人相

25、識。盡管課椅妨礙了活動的空間，但有些青年學生很活潑，在教室里跑來跑去。然后我讓他們找一個陌生的同學做自己結識的第一個朋友，互相自我介紹，然后4人小組他者介紹，然后8人小組自我介紹。小組內成員相識后，我讓他們討論幾個主題。第一，你為什么選這門課；第二你對這門課有什么要求和期望；第三，你對任課老師有什么要求和期望。一個一個問題分開討論。第一輪討論選修動機時，五花八門。有的為了混學分，有的為了解決自己的心理問題，有的為了擴展知識面，有的人只為好奇，有的人是選不上別的課后不得已而為之討論選修動機對學生是一次很好的教育。那些沒有認真思考過的人聽那些對問題認識深刻的同學的發(fā)言，會引發(fā)思考，使原本模糊的學習

26、動機清晰了。學生對課程和老師的期望對教師組織好教學，改進和提高教學有重要的參考價值。在交朋友過程中，一些學生常常會有一些意想不到的收獲，如認識了同鄉(xiāng)、發(fā)現(xiàn)了朋友的朋友。小組內發(fā)表的各種意見都由小組推選出來的代表在全班交流，大家共同分享。課堂由于場地限制，人數限制(一般100人左右)，時間限制，不可能全體成員都能有直接交流的機會。采取小組代表發(fā)言的形式溝通比較適合。下課鈴聲響起，我會用三言兩語總結，并提醒大家“從現(xiàn)在起，我們不再陌生。下堂課見面時別忘了打聲招呼，食堂里、教室里見面時，別忘了送上你的微笑?！?（三)班級團體輔導 班級團體輔導是學校團體工作的形式之一，運用班級的特性，為班級學生提供發(fā)

27、展性的服務，以及協(xié)助學生心理需求得到滿足。班級團體輔導由教師與學生共同設計、進行與參與，是一種充分運用團體動力的助人歷程。 1班級團體的特點 班級團體在性質上屬于“社會一心理”性團體，以教師為領導、師生互動的量與質產生不同的班級氣氛。每個班級團體有其獨特的文化或氣氛。運用教室內的團體動力可以幫助學生成長發(fā)展或解決問題。班級是個學術的小殿堂，學生們可以在這里學習和成長；班級像個大家庭，老師像家長，學生是家中的成員，師生互相關懷、支持、協(xié)助。 2班級氣氛與凝聚力 (1)班級氣氛的形成 團體氣氛像空氣一樣，看不見摸不著，但卻影響每個人。班級氣氛會塑造人格，影響學習。好的班級氣氛使學生學得愉快而有成就

28、感；相反的，惡劣的班級氣氛，往往構成學生人格發(fā)展的障礙。班級團體氣氛的形成與班級的互動狀態(tài)及個人持質有關，而最重要的還是教師的影響。一般而言，民主式的領導風格會產生較佳的班級氣氛；權威式的領導風格完全以教師為中心，發(fā)號施令，學生沒有自由與主權；放任式的領導風格是老師什么都不管，學生有最大的自由，老師對學生沒有愛，也沒有控制，學生缺乏必要的制約。要改善班級氣氛，應確立目標、確定規(guī)范、增進了解、分工合作，并通過民主方法處理問題。 (2)教師的影響 在班級里，雖然師生互相影響，但許多研究表明教師影響學生的更多。這是因為教師有傳統(tǒng)的權威、專業(yè)的知識及合法的權力。一般而言，高壓式、灌輸式的權威容易引起學

29、生反感。教師應珍惜自己的角色，學習做一個稱職的團體領導，善用權力，將原則與情感結合，發(fā)揮積極影響，營造良好的團體氣氛。 (3)班級凝聚力 如果班級團體內的學生普遍有 “我們”或“一家人”的感覺，則可以說團體有凝聚力。班級凝聚力的來源有：班級成員認同團體的目標，愛護班級團體；班級成員喜愛班級；班級能滿足個人的，如安全、愛、歸屬、自尊、成就等需要。相反，如果一個團體如果沒有一體的感覺，彼此感覺陌生，甚至懷有敵意，則可以說這個團體缺乏凝聚力，表現(xiàn)為；班級目標缺乏；團體規(guī)范的失落；學習沒有滿意感；人際關系不良；不適應行為多。這必然妨礙學生的個人成長。 3班級團體輔導的功能 要改善班級氣氛，就要強化班級

30、內的凝聚力。班級輔導就是根據青少年身心發(fā)展的需要和特點，由班主任擔當指導者，運用團體輔導的原則和方法，以促進學生自我成長或預防問題行為發(fā)生的團體工作。班級輔導的活動通常利用班會、課外活動或配合課程教學；班級輔導的內容通常是適合該年級學生的問題或大家共同關心的主題，以團體活動的方式進行。例如，學習輔導、自我發(fā)展、異性交往、人際關系、生涯規(guī)劃等。在班級團體活動過程中，師生的互動所形成的團體動力會增進學生對自我的了解，加深對環(huán)境認識。由此可見班級團體輔導的定位是在預防與發(fā)展的輔導層次。 4班級輔導工作 包括：確立班級的目標；由團體成員共同確立班級規(guī)范：班級成員有良好的互動，互相了解；班級成員分工合作

31、，彼此鼓勵、支持、幫助，發(fā)揮團隊精神；建立良好的班級氣氛，實施民主管理，班級成員分享領導權、分擔責任；班級成員人人都是班級主人，每一個人都有他的地位和成就。在這種情況下，班級每個人都要尊重自己，表達自己，努力工作；同時也要尊重別人、欣賞別人、模仿別人、鼓勵別人，共同成長。 5班級輔導設計原則與方式 班級團體活動應該讓學生體驗生活并學習適應技能。因此，活動設計必須符合學生的身心發(fā)展特點和規(guī)律，滿足學生的成長需要。輔導內容應該選擇學生共同關心的話題或者學生共同面臨的任務。實施班級團體輔導要有目標，有主題，有計劃，有活動，有準備，有場所，按程序進行，保證時間。輔導結束后應該有效果評估，以便今后改進。

32、 班級輔導活動進行的方式可采用不同形式，如團體討論、創(chuàng)意思考、聯(lián)想活動、辯論活動、機智問答、角色扮演、身體活動、教師講話、參觀訪問、自由搶答、分組競賽等。方式的選擇要符合學生的興趣，適合學生的年齡，方便學生積極參與。 6活動規(guī)模 班級團體人數一般為三四十人屬于大團體，因此，活動分組很有必要，小組68人為宜，可以培養(yǎng)學生合作、負責精神，增進學習動機。分組的方式可以多樣化，如隨機分組、出生年月分組、動物分組、拼圖分組、詩詞分組、英文字母分組、部分自由分組等。小組可以相對固定，也可以不固定。固定分組可以增強學生的凝聚力；每次活動重新分組，可以使每個學生有機會與班級不同的人交流。 7班級團體輔導舉例

33、以下班級團體輔導是作者與研究生在19961997學年中以水利系和計算機系各兩個實驗班和對照班為研究對象，進行的班級團體心理健康教育實驗。 (1)實施目標：第一，通過班級輔導，提高學生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質，增強心理能力，包括：環(huán)境適應能力；認識自我、悅納自我、完善自我的能力；情緒調控能力；善于與他人溝通交往、協(xié)調人際關系的能力。第二，探索切實可行的班級團體輔導的方法。 (2)輔導對象：清華大學水利系和計算機系1996年秋季人學的兩個本科新生班，水工61和計64。水工61班學生28人，年齡在1719歲之間；計64班學生31人，年齡在1719歲之間。 (3)輔導時間：為期一年(1996919

34、975)，春秋兩個學期平均兩周一次，共13次。 (4)輔導老師：樊富珉 (負責講座與訓練)，王冰(負責評估與分析)。 (5)輔導方式：普及心理健康教育知識的講座與改變行為的團體心理訓練結合。 (6)理論依據：大學生的身心發(fā)展正處于青年中期，生理上基本成熟，但心理上處在迅速走向成熟而未真正成熟的過渡期，心理的發(fā)展變化是一生中變化最激烈的時期，是從幼稚走向成熟，從未定型到定型的急驟變化時期。這個時期大學生的心理素質具有較大的可塑性，尤其是新生。切實可行的輔導方案有利于大學生良好心理素質的形成。 大學生有著共同的發(fā)展任務與課題，如建立健康的自我形象、提高人際交往能力、學會面對生活中的挫折、探討個人生

35、涯發(fā)展等。大學生有強烈的自我發(fā)展愿望。大學生具有自我教育的能力，并愿意與同齡人分享自己的經驗。為此，班級團體輔導適合大學生心理素質教育。(7)輔導內容：1.班級心理講座之一：心理素質與大學生成長2.班級心理訓練之一：溝通與交流3.班級心理講座之二：新環(huán)境小如何擺正自我的位置4.班級心理訓練之二：放松訓練5.班級心理講座之三：挫折與心理適應6班級心理訓練之三：自我肯定訓練7.班級心理講座之N：情緒調適方法8.班級心理講座及討論：怎樣提高學習效率9班級心理練習及討論：認識自我；自畫像10班級心理講座及討論：交往心理與交友方法11班級心理訓練及討論：互助體驗；信任之旅12班級心理講座、練習及討論：生

36、涯規(guī)劃與發(fā)展13團體經驗分享(圓明園戶外活動)(8)評估方法心理測試量表：S。L90、16PF；前測1996年710月、后測1997年5月自我評價材料：課堂回頭報告，個人小結，團體活動自我評簽重要他人評估：兩系新生咨詢師輔導實施前后的報告。(9)輔導效果 水工61班 s。L90除軀體化因子和其他(睡眠等)因子沒有變化，強迫癥狀、人際關系敏感因子、憂郁因子、焦慮因子、敵對因子、恐怖因子、偏執(zhí)因子、精神病性因子均有顯著性改變；計64班S。L90 10個因子均有明顯變化。 水工61班16PF的樂群性(A)、穩(wěn)定性(。)、懷疑性(L)、憂慮性(。)、實驗性 (Q1)、緊張性(Q4)有變化，其中樂群性變

37、化顯著；計64班16PF的樂群性(A)、穩(wěn)定性 (。)、懷疑性(L)、憂慮性(。)、實驗性(Q1)、緊張性(Q4)有變化，其中穩(wěn)定性、懷疑性、憂慮性變化顯著。 學生自我報告顯示：環(huán)境適應能力、自我認識能力、情緒調控能力、與他人溝通交往和協(xié)調人際關系能力、開拓創(chuàng)新能力都有較大提高。 咨詢師的報告說明兩個班級的集體意識、合作能力，同學之間的關系，班級工作效能都明顯比其他班級好。 (10)結論 大學生心理素質的優(yōu)化不僅必要而且可能。大學生心理素質教育采取理論講座與行為訓練相結合的方式更為有效。大學生心理素質教育必須根據大學生心理發(fā)展的規(guī)律及面臨的人生成長課題設計方案，滿足他們成才的需要。大學生心理素

38、質優(yōu)化的影響因素除了實驗安排的講座與訓練外，學校環(huán)境中的其他因素也有助于心理素質的優(yōu)化。第二節(jié) 團體心理咨詢在適應與發(fā)展中的應用 團體心理咨詢在人的社會適應與個人發(fā)展方面存在著廣闊的應用領域。參加團體咨詢，可以使人對自身有更清楚的了解，增加了人際關系敏感度，改善適應能力，促進了自身的成長。我國香港、臺灣地區(qū)大、中學校廣泛運用團體方式，將年紀相近、背景相同、問題相仿的學生組織起來，通過團體互動產生認同感、信任感，互相學習，互相幫助，輔導容易見成效。下面筆者將通過本人或指導研究生實際帶領的三個團體應用實例來說明團體咨詢在促進學生成長、適應和發(fā)展中的應用與所達到的效果。一、大學生成長小組 (一)團體

39、計劃 1團體性質：非結構式小組。 2團體名稱：成長路上相伴行，“成長”是主題，“相伴”是形式。 3團體目標：增加組員對自我的覺察；協(xié)助組員探索成長中的問題；幫助組員處理未完成的事項；使組員提升自我接納與自信；促進組員自我繼續(xù)成長。 4團體規(guī)模；8人，來自清華大學5個系3個年級。其中女生3人，男生5人。有2人是文科，6人是理工科。 5團體領導：組長樊富珉；助理古怡。6團體時間：活動計劃7次。從4月6日開始至5月17日，每周五晚上7：。一9：。7團體地點：清華大學教育研究所多功能教室。活動空間足夠，且安靜，座椅比較舒服。8成員甄選：小組成員是從我開設的“大學生心理健康”課堂上(100人)招募的。自

40、愿報名，填寫個人資料、自己有哪些問題要解決、對小組有哪些期望。然后面試。由于小組需要組員互相配合才能有成效，而且需要聚焦，所以我挑選的組員身心比較健康，能與他人相處，自我發(fā)展愿望強烈，承諾守時。 9小組成員需要解決的問題主要集中在自我認識和交往方面： (1)做人做事、情感生活、學習與擇業(yè)、人生意義、信仰理想等有問題。 (2)不擅交往有時孤單、害羞。 (3)不夠了解自己，處理問題有時會猶豫不決，易沖動，自制力差。容易頭腦發(fā)熱，控制情緒的能力不足。做事無計劃，跟著情緒走，有時不能與人很好地溝通。如何協(xié)調人際關系，如何領導一個團體?如何讓人接受自己的觀點，理解自己的做法? (4)睡不好覺，對一些事看

41、得太重，做事易拖拉，沒有完全根除享樂在先的弊病。(5)不是很了解自己，說不清。(6)常發(fā)呆、不夠積極，心理上沒有依靠。(7)常有些憂郁，多愁善感，但人前卻笑u常開。希望內心也是輕松的。(8)如何處理學習與工作的關系，搞好班級活動?如何調動同學積極性?如何對待朋友？惹人生氣該怎么辦?如何看待周圍形形色色的人? 10小組成員的期望集中在自我了解、增強自信、協(xié)調人際關系： (1)使自我形象更完美、更可愛、更有魅力。周圍有友情、親情、愛情，生活更美滿、充實、幸福、更有意義、更有目標。 (2)完善自我。提高交往能力，尋求人生的坦然與平和。 (3)能夠更了解自己。使生活更有目標、激情。更自信地迎接挑戰(zhàn) (

42、4)能夠具備寧靜而致遠的素質，在平靜、大氣中到達成功的彼岸，在與任何人交往中都能不卑不亢，增強自制能力。積極開心地去做好每一件事，過好每一天。 (5)了解自己，提高自己。 (6)希望我的人生態(tài)度變得更積極交幾個好朋友，以后的人生之路更好走。 (7)對自身有更深刻的了解、認識，尤其是自己的情緒和情感，以便能使自己的情智得到完善，使自己做事更有效率。 (8)解決心理上的一些疑惑讓我樹立真正的自信心，健康成長。 11組長的責任 作為組長，我的責任是促進組員互相溝通，建立一個坦誠、信任、接納的氣氛，使組員感到安全、自立、溫暖委身小組，可以暢所欲言；充分信任小組， 與組員分享我的感受和見解，成為組員自我

43、開放的楷模。 12活動一促進過程 計組員互相自我介紹，通過討論，建立小組契約；通過“自畫像”和“玫瑰旅程”，帶領組員作深人的自我探索，促進組員互動。充分信任小組，由小組決定過程中可能出現(xiàn)的各種問題。小組契約的制定； 13預期效果 通過小組活動，我希望組員能夠通過寶貴的小組經驗，更加接受自己，增強自信，開放自己，學習與他人建立良好的關系。我自己通過帶小組提高輔導能力，也加深對大學生的了解和認識。 14小組效能評估 小組結束時，每位組員填寫“自我改變量表”及“小組評估意見表”。 我很高興看到每一個成員都對自己有了新認識，從以前的束縛中解放出來，變得更自信、更樂觀。組員之間能坦誠相處，互相支持。小組

44、為他們的成長提供了機會。每一位成員都慶幸自己能參加小組。 15招募廣告 (二)小組發(fā)展、成效及其影響因素小組的過程能否有成效，達到預期的目的，組長必須對影響小組效能的因素有清楚的認識。 1小組成效的影響因素 (1)有效能的小組必須作好準備工作，包括： 小組計劃的制定； 小組成員的甄選；小組契約的制定組長對組員的充分信任； 組長的經驗與準備。 (2)有效能的小組必須具有促進成長功能的動力：同感；尊重；真誠。 (3)有效能的小組必然會產生獨特的治療功能：一般性；情緒疏泄；灌注希望；利他主義；知識傳授；仿效行為；發(fā)展社交技巧。 2小組成效 (1)自我評價所帶成長小組基本成功從學生的反饋中可以看出參加

45、小組對他們的積極影響。組員L在期末“心理健康”課堂考核時寫道： “很幸運我被批準參加成長小組。以前我沒覺得小組有多重要，有時反而覺得一個人做事會更快些。但現(xiàn)在我知道我錯了。當第一次參加小組活動大家為。和制定契約而商討時，我看到了每個人的真誠，這是個值得信賴的地方。當別人都靜靜地聆聽你的感受、你的經歷，這時你會發(fā)現(xiàn)表達出自己的想法是多么的爽！過去的不幸原來也沒什么大不了!你會感到在這里你是被重視的，每一個人都會去用心幫你！當你為別人的不幸往事而悲傷、為別人出主意想辦法或只是靜靜地聽別人描繪他的世界，啊，這種感覺是多么好。幫別人用你的心、你的智慧、你的力量，這里體現(xiàn)了你的價值，給你展示了別人的世界

46、，你看到了許多種不同的活法。多好??！就是在這樣一個安全的小組中，我們交流、我們探討，充分顯示出了集體的力量、團結，大家互相鼓勵、山主意、想辦法，我們的心擰到了一起。這就是小組，每個人都發(fā)揮了自己的能力，又沒有人想“壓倒”別人，大家為了共同的目標而奮斗，就像周易中的，群龍無首的境界。8個人在一起的力量早已超出了8個人簡單相加。因為我們互相啟發(fā)鼓勵互相支持，揚長避短，集體的智慧令我們每一個人都驚嘆不已！這就是小組的力量?。?在清華每一個人都很優(yōu)秀，很牛。許多人都不習慣與別人一起辦事。忘了誰說過，清華人最缺的是Team的概念。而今，參加了小組，我深切感到了一個人的力量是多么小，而集體力量是多么大，也

47、令我知道了如何與別人合作?！?200065)(2)小組輔導自我評估表（110）結果統(tǒng)計：(3)小組評估意見表整理結果： 對參加成長小組的總體感覺是：滿意、一般、不滿意。為什么? 8人全部很滿意。原因是：氣氛融洽、輕松、友好、親密，讓人感到舒暢，易于坦誠開放自己的內心世界；互相信任。直率真誠地向別人提出建議；發(fā)現(xiàn)了人的豐富思想感情，而且人與人驚人地相似；心與心坦誠交流；了解了別人、了解了自己，別人也了解了我，成長小組成功地做到了；大家都很真誠，對我很關心、很重視；對自己認識更多了；交了不少好朋友；很喜歡這里輕松信任的氛圍：讓我理性和感性上一起成長；進大學以來第一次如此坦誠地交流，聆聽每一個人的故

48、事和感受，與大家分享各自的喜怒哀樂，彼此真誠相待互助；從別人那里得到理解和肯定；更客觀地了解自己并對生活增添了信心。 從成長小組中獲得的最重要的東西是什么? 自信；人與人之間的信任、協(xié)作；朋友般地坦誠信任；對自我更深人的了解；真正理解了當自己內外一致時才是真正地快樂，人格才完善；團隊精神，大家一起力量大；交了89個知心朋友；得到老師朋友的幫助和贊許，變得自信了；人與人之間的看法與感受是相通的，每個人都有自己的煩惱與困惑，我身上的問題別人身上也存在；人與人最重要的是交流。 小組哪項活動、討論或話題給你留下的印象最深? 玫瑰旅程；都很難忘；自畫像；結束時一起唱歌。 這個小組你最喜歡的是什么?最不喜

49、歡的是什么? 最喜歡的是人與人之間的真誠、互助、信任、協(xié)作；大家緊緊地坐在一起促膝長談；真誠交流，互幫互助地成長；各組員坦誠、開放。 最不喜歡的是有時氣氛太壓抑；有人并未完全打開心扉：時間不夠，有些問題還不夠深人。 成長小組體驗令你有什么改變？ 令我對人與人之間的關系有了新的認識，更能為別人著想了；感覺短期內員明顯的是我變得開朗多了，與身邊的人關系更融洽了；更自信，更堅強；逐漸擁有了一種大氣，做自己想做的事表里如一；我會去信任別人，敞開心扉，與人坦誠交流；更清楚地知道自己并學會有些事情要放棄。 小組結束時你最想說的一句話是什么? 相信自己自己真的很不錯；將永遠記住參加成長小組這段美好時光；舍不

50、得離開小組；能參加小組我三生有幸；感謝老師，感謝每一個組員的投人。(4)小組結束時組員對咨詢師的期望：希望以后能多跟您交流。您是我在清華最敬佩和信賴的老師。愿您在與年輕人的交流中變得更年輕。老師，我真的很感激您。樊老師，我很高興有這樣的一次機會與您相識：與小組的所有朋友一起度過這一段快樂時光。我覺得很受啟發(fā)，得到了很多收獲，更加了解自己了。也希望今后都能有您這樣一個大朋友。我很佩服您！尊敬您！很感激您！我不會辜負您的期望，一定努力改變自己！我很支持您！希望您的心理教育事業(yè)成功！ (5)組長工作成效的自我評估：成功與不足 自信自愛、自我肯定。 全身心投人小組。 關注每個組員的感受。 促進小組發(fā)展

51、好的常模。 愿意并努力為組員作榜樣。 信任組員及小組的功能。 ·善用小組力量解決問題。 能做到表里一致。 具有敏銳的洞察力。 但有時間題探討不深人。常常超時，控制時間方面有待改進。(三)反思及改進1加深了對督導的認識 在帶領小組的過程中，能系統(tǒng)地接受林孟平教授的督導，受益很多。在督導過程中，林老師反復強調出現(xiàn)擔憂是很自然和正常的，組長要充分信任組員和小組；在每次小組前和結束后，具體作出自我探索和自我評估，及時改進。而且，由于每次督導時各個組長提出的問題都具有代表性，所以接受督導成觀摩督導對帶小組有很大的幫助。 2認識到建立有促進功能的小組常模很重要 小組常模是小組中一些行為的指引(漢

52、森，1980)。小組常模分兩類：具促進和誘發(fā)功能的，集中于組員合作性的行為；具阻礙力的，強調競爭(林孟平1993)。小組常模的功能一是協(xié)助小組建立一個具治療功能的輔導氣氛，二是對小組中所扮演的角色產生影響。常模會鼓勵組員盡力促進小組的運作，使小組得以維持和發(fā)展(林孟平，1993)。 帶領小組時，我總是告誡自己，為小組建立支持、真誠、開放、信任、接納、尊重、同感、委身等氣氛，促進小組發(fā)展的常模，組長必須在小組初創(chuàng)時期注意營造。帶領小組過程中，我非常投人，專注地聆聽對組員的表現(xiàn)及時回應，真誠地開放自己，與組員分享自己的感受：從小組第一次開始就形成了良好的常模。 3感受到充分信任小組和組員是帶小組的

53、關鍵 以前我?guī)ЫY構式小組時，組長的角色意識比較明確，盡管也會變換角色，像組員一樣委身于小組但基本上由我掌握小組的進程。這次帶非結構式小組，我反復提醒自己要充分信任小組和組員，真的很有效。第一次活動，就出現(xiàn)了小。因為組織班級活動時間與小組活動時間沖突，不知如何做而哭了。以往我的處理方法常常是我提出解決方法。但這次，我把問題交給組員來討論，結果處理得相當圓滿：后來小組中也出現(xiàn)不少意外，我都能充分信任組員，關心他們的感受，讓大家想辦法。每一次都能順利解決；同時，也增強了組員間的信任和自主。所以，我感到為難時，我就會與組員分享，得到組員的幫助。 4小組中練習的作用及選擇更清晰 組長采用練習的最主要目的

54、是引發(fā)小組成員作出自我探索，組長重視的是組員此時此地的個人選擇、需要和意向，以致組長會隨小組的自由流放過程而作出回顧與誘導，并非死板地堅持預先地計劃和練習(林孟平，1993)。以前我在帶領結構式小組時會用較多的練習和活動，一方面為提高組員參與的興趣，一方面也便于組員投人小組。但探討的深度很受限制。在這次帶小組中，我開始只選擇了“自畫像”，希望促進組員參與探索自我，增強自覺。第一次活動時就安排了自畫像。但在分享中，把握得不好，深度不夠。為促進組員深人探討，我在第五次活動時，做了“玫瑰旅程”。真的很神奇，每個組員的玫瑰完全不同，的確表現(xiàn)出每個人的成長經歷、個性和問題。組員L在小組評估意見表中寫到“

55、玫瑰旅程給我留下的印象最深。當我看到每個人的玫瑰都那么不同，覺得不可思議，也讓我大開眼界，第一次這么深刻地了解別人的內心世界。我覺得人的內心世界真的很豐富，所以我渴望與人交流?！泵倒迓贸處С龅膫€人成長課題在小組中探索得比較有深度，對每一位組員觸動都很大。 5深切體會到每個人都有許多成長的課題，小組輔導實在重要 我這次帶的小組是成長小組，參加的組員都是在學習和生活中被別人認為是很健康、很適應的。其中5位是班長、團支書，有2位是學生藝術團的團員。表面上看，他們的確不像那些主動尋求輔導的學生，有許多內心的沖突和煩惱。但深人探索發(fā)現(xiàn)，其實每一個人的內心都有許多渴望、需要、苦惱、不滿、憂慮，痛苦，這些問題束縛了他們的發(fā)展，如果沒有機會處理必然影響他們的生活和學習效能。比如成績一直在班里排第一的。竟然自卑到不敢與人交往；看起來什么都不在乎的Y其實內心的沖突很大，以至于找不到自己；人高馬大的z因為別人拿自己當小孩而憤憤不平小組中有機會處理個人的問題，促進了他們的成長。所以，全體組員都認為能參加小組，終身受益。組員的成長又一次讓我看到投身輔導事業(yè)的價值，看到小組在輔導和助人工作中所具有的特殊功效。 二、生涯規(guī)劃與發(fā)展團體(一)團體性質教育性、結構式。（二）團體名稱生涯發(fā)展規(guī)劃。(三)團體對象大一新生：希望了解自己，找尋發(fā)展目標、主動規(guī)劃未來、積極把握大學生活者。（四）團體人數1624人。