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文檔簡介
1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除小企業(yè)公司規(guī)章制度篇一:公司規(guī)章制度小公司目前最好的范本公司規(guī)章制度一、公司形象1 1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。2 2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微 笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。3 3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4 4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5 5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司 電話時間太長。6 6、員工在接聽電話、洽談業(yè)
2、務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須 時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及 洛款。7 7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8 8 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除1 1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2 2、作息時間規(guī)定1 1)、夏季作息時間表(5 5 月 9 9 月)上班時間早 8 8: 3030午休 1212: 00001313: 3030下班時間晚 1818: 00002 2)、冬季作息時間表(1010 月一一 3 3 月)上班時間早 9 9: 0000午休 1212: 000
3、01313: 3030下班時間晚 1717: 30303 3、員工上下班施行簽到制, 上下班均須本人親自簽到, 不得托、 替 他人簽到。4 4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5 5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可 離開公司。6 6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。7 7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準 后方可休息。三、衛(wèi)生規(guī)范1 1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的 整潔。2 2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清 理。3 3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人
4、,事后需立即清理會客區(qū)。4 4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除5 5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工 應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6 6、要愛護辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1 1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2 2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。3 3、 公司內(nèi)所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4 4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需 在個人工作區(qū)域內(nèi)進
5、行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況 除外)。5 5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽 到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。6 6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身 的業(yè)務(wù)水平。7 7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8 8 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9 9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私 人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。1010、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品, 未經(jīng)同
6、意不可挪用他 人的資料和辦公用品。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除1010、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常 維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,由公司安排修理。五、保密規(guī)定1 1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2 2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng) 絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3 3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4 4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料 及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情 節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。六
7、、人員管理1 1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2 2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工 作情況。3 3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意 見。4 4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5 5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系 統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。6 6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助, 努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系, 鼓勵并帶領(lǐng)好 員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。7 7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)
8、文檔/雙擊可除七、物品管理1 1、辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門專門人員負責定期購買;2 2、每月 1515、3030 日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物 申請單】上,由行政財務(wù)部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后, 由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。3 3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門 負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。4 4、新進人員到職時由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理:1 1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。 下班時, 務(wù)必關(guān)機 切斷電源。2 2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)
9、上相應(yīng)的位 置上。3 3、嚴禁使用計算機玩游戲。4 4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。6 6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。7 7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致 泄密。九、網(wǎng)絡(luò)管理1 1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。2 2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。3 3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂 等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除4 4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型
10、軟件5 5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用iPiP 地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。6 6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。十、獎懲辦法:1 1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;2 2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;3 3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:a a 積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;B B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟 損失有功者。4 4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研
11、究,給 予相應(yīng)的懲罰:a a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;B B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;篇二:小公司規(guī)章制度(范文)小公司規(guī)章制度總則:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定:竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。二、工作期間不可因私人情緒影響工作。三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi) 的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、 睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的
12、安 靜有序。五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴, 損壞公司財物者照價賠八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、 微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。一、服務(wù)規(guī)范1 1、 儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;為加強公司的規(guī)范化管理, 完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有 關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大2 2、 微笑服務(wù):在接待公司
13、內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注 釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;3 3、 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲 喧嘩;4 4、 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括 午餐時竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;5 5、 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人 不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴 禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。二、員工守則一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護公司聲譽,保護公司利益。三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。四、愛護公物,勤儉節(jié)約,
14、杜絕浪費。五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。三、業(yè)務(wù)管理制度1 1、 業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件, 核稿人應(yīng)該注 秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;2 2、 已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;3 3、 外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng) XXXX 公司員工崗位職責在接件后即時報送;4 4、 外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核 后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;5 5、 所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保 密事項;6 6、 嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情 節(jié)輕重竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除給予罰款處理;7 7、 各業(yè)
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