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文檔簡介

1、職能部門崗位實操手冊編寫培訓目錄：崗位實操手冊編寫目的與意義崗位實操手冊的內(nèi)容構(gòu)成崗位實操手冊編寫方法與流程崗位實操手冊編寫目的與意義崗位實操崗位實操手冊手冊工作標準化員工培養(yǎng)標準化通過崗位手冊的制定與推廣實施，可以有效的推進工作標準化及員工培養(yǎng)的標準化，有效提升工作質(zhì)量、工作效率，縮短新員工適應(yīng)崗位的周期。目錄：崗位實操手冊編寫目的與意義崗位實操手冊的內(nèi)容構(gòu)成崗位實操手冊編寫方法與流程崗位實操手冊內(nèi)容職能部門崗位實操手冊所包含的主要模塊（包括但不限于，可根職能部門崗位實操手冊所包含的主要模塊（包括但不限于，可根據(jù)具體情況補充）：據(jù)具體情況補充）：企業(yè)文化崗位職責崗位核心工作業(yè)務(wù)流程工作技能與

2、工作規(guī)范崗位職責部分介紹崗位的工作概要，明晰崗位所擔負的各項主要職責及基本工作要求。此部分內(nèi)容在編寫過程中，可借鑒各個崗位的崗位說明書的內(nèi)容崗位核心工作業(yè)務(wù)流程此部分為崗位實操手冊的重點內(nèi)容?；趰徫宦氊煹闹攸c工作事項，將影響工作績效的重點工作業(yè)務(wù)流程加以提煉，并對操作過程進行詳細分解。示例示例崗位核心工作業(yè)務(wù)流程對于涉及到系統(tǒng)操作、軟件使用、表單使用等工作業(yè)務(wù)流程時，需要在文字介紹的基礎(chǔ)上。添加操作圖解來指導應(yīng)用，以便于員工學習理解示例工作技能與工作規(guī)范此部分涵蓋履行工作職責過程中所必備的工作技能，包括使用辦公設(shè)備的技能、辦公軟件技能、公文技能、商務(wù)禮儀等等。示例工作技能與工作規(guī)范同時還要明確在本崗位工作過程中，所必須遵守的相應(yīng)的工作規(guī)范。示例目錄：崗位實操手冊編寫目的與意義崗位實操手冊的內(nèi)容構(gòu)成崗位實操手冊編寫方法與

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