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文檔簡介

1、化妝品活動策劃方案(一)一、免費類促銷方案選用方法:免費樣品(一) 原因:應(yīng)對競爭在同類產(chǎn)品中,免費樣品的贈送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情況,我們就不能落后,要來 留住老用戶,在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候,我們也應(yīng)給予消費者同樣甚至 更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。新品試用李醫(yī)生一直致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護(hù)消費者的肌膚,所以,可以不定期地推出各種新 產(chǎn)品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列 等等。而免費樣品的贈送就可以讓消費者對其進(jìn)行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消 費風(fēng)險。并使其對李醫(yī)生的品牌有個良好的印象。(二) 實施:時間:全年中

2、的星期六和星期夭以及五一、十一黃金周等熱點消費時段地點:長沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和發(fā)放免費樣品。消費者憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g/份),并填寫領(lǐng)取樣品表格 (只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail,其中后兩項可以不進(jìn)行填寫)。人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。步驟:(1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動。(2)、消費者購買李醫(yī)生產(chǎn)品。(3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格。(4)、領(lǐng)取免費樣品。(5)、當(dāng)天活動結(jié)束后,

3、促銷員清點免費樣品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級, 下班。操作難點:(1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。(2)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。(3)賣場的配合度可能不高。(4)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。(三) 費用預(yù)算及效果評估費用預(yù)算:(1)免費樣品本身的成本。(2)促銷人員花費。(3)賣場租用及相關(guān)費用。效果評估:由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費者的注意。但對于那些 購買李醫(yī)生產(chǎn)品的消費者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式, 有利于建立品牌的忠誠 度, 和品牌的美譽度。但是,畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費者,不利于開拓市場。二、優(yōu)惠類促銷方案選用

4、方法:退款(一)原因:應(yīng)對競爭在同類產(chǎn)品中,采用退款的方式的廠家并不多。 選用此方法可以讓消費者覺得略有新意。給我們的顧客實惠李醫(yī)生的產(chǎn)品在中國市場上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽,是消費者認(rèn)為性價比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費者,采用退款的方式可以讓消費者感覺到實惠。提升銷量采用優(yōu)惠類促銷可以直接拉動產(chǎn)品的銷售,效果較理想。而且,定為滿50元退5元的策略主要是為了促進(jìn)李醫(yī)生的中檔產(chǎn)品的銷售,其單品售價多為30元至48元之間,如眼霜、化妝水和一些面膜套裝,多為日常保養(yǎng)中的必備品,消費者可以借此機會提前購買。而要想 達(dá)到50元的標(biāo)準(zhǔn)則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶,也是較為理想的搭配, 可以相互促進(jìn)銷售。(二

5、) 實施:時間:3月1日至3月8日(婦女節(jié))地點:長沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和退還現(xiàn)金。消費者一次性購李醫(yī)生產(chǎn)品每滿50元即可憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取5元的答謝退款(其中超過50元但未滿100元者退五元,以此類推),并填寫領(lǐng)取退款的表格(只包含簡單信息:姓名、性 別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail,其中后兩項可以不進(jìn)行填寫)。人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。步驟:(1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動。(2)、消費者購買李醫(yī)生產(chǎn)品滿50元。(3)、憑消費憑

6、證到促銷員處填寫表格,務(wù)必記錄其消費憑證單號。(4)、領(lǐng)取對應(yīng)金額的退款。(5)、當(dāng)天活動結(jié)束后,促銷員清點退款金額,并整理退款登記表信息。提交上級,下 班。操作難點:(1)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。(2)賣場的配合度可能不高。(3)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。(三) 費用預(yù)算及效果評估費用預(yù)算:(1)退款金額。(2)促銷人員花費。(3)賣場租用及相關(guān)費用。效果評估:由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費者可能參與度不高,但它可以在一 定程度上提升產(chǎn)品銷量。三、競賽類與抽獎類促銷方案選用方法:答卷后抽獎(一) 原因:可以收集更多消費者資料,建立信息庫,便于日后公關(guān),

7、鞏固消費者忠誠度。了解更多產(chǎn)品反饋信息,便于改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加強產(chǎn)品質(zhì)量,更好的滿足消費者需求。(二) 實施:時間:全年地點:站執(zhí)行方式:消費者登陸李醫(yī)生官方站,進(jìn)行個人資料、購買李醫(yī)生產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相 關(guān)信息的填寫。每月抽出10名幸運消費者,郵寄贈送價值38元的李醫(yī)生產(chǎn)品套裝。人員:絡(luò)管理人員,公正處公正人員,負(fù)責(zé)與中獎消費者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。步驟:(1)、絡(luò)資源設(shè)置。(2)、贈送獎品的確定:冬季(1、2、12月)贈送李醫(yī)生補水面膜套裝,主題“滋潤一冬”;春季(35月)贈送李醫(yī)生眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(68月)贈送防曬套裝,主題“陽光麗人”;秋季(911月)水果水分美白套裝,

8、主題“果然漂亮” 。(3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎信息,還要在包裝上宣傳此活動。(4)、消費者上填寫資料。(5)、工作人員以標(biāo)準(zhǔn)抽獎的形式進(jìn)行隨機抽獎,每月月初抽出中獎?wù)撸⒂晒C人員 進(jìn)行公正。(6)、工作人員與中獎消費者進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確認(rèn)收貨地址。(7)、工作人員寄送獎品。(8)、獎品收到的反饋。(9)、以此收集到的消費者信息的整理和總結(jié)(定期)。(面試)操作難點:(1)宣傳力度可能不夠。(2)絡(luò)營銷的參與度可能不高。(3)消費者所填信息不實。(4)消費者可能因?qū)Κ勂凡桓信d趣而拒絕參加活動。(5)加大了絡(luò)上的營銷成本。(6)四季獎品的總價值應(yīng)該是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。(

9、三)費用預(yù)算及效果評估費用預(yù)算:(1)獎品費用。(2)絡(luò)設(shè)置費用。(3)絡(luò)管理人員費用。(4)公正相關(guān)費用。(5)其他工作人員(聯(lián)絡(luò)員、郵寄員)費用。(6)郵寄費用。(7)宣傳相關(guān)費用。效果評估:參與度成為了此項促銷的最大問題,而且獎品的吸引力不夠高,因此,其影 響力可能不夠大,效果可能不夠明顯。但是,絡(luò)在現(xiàn)在的社會已經(jīng)越來越具有影響力了,所 以,還是要慢慢地進(jìn)行這方面的嘗試,以為在未來贏得更多消費者打好基礎(chǔ)?;瘖y品活動策劃方案(二)一、明確節(jié)假日促銷活動目的:專賣店促銷活動的目標(biāo)主要是拉升銷量,獲取利潤。平常時段的促銷可能會以宣傳化妝 品專賣店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營化妝品品牌為主要目的,以宣傳

10、為主,吸納更多的新客源。冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié),春節(jié)),氣候寒冷而干燥,化妝品專賣店的消費 者主動消費性較強,正是化妝品銷售的旺季,做“三節(jié)”促銷活動的主要目的應(yīng)該以提升銷 量與增加利潤為主,重點宣傳專賣店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動,以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動,讓消費者感受到化妝品專賣店給予她們在節(jié)假日時促銷的優(yōu)惠,得到她們想要的利益;在促 銷活動中進(jìn)而做好與消費者的溝通工作,加強專賣店的宣傳工作,讓更多消費者了解認(rèn)知我 們經(jīng)營中的化妝品專賣店,從而拓展專賣店客源。專賣店以這一目的去策劃節(jié)假日促銷活動二、確定適合的節(jié)假日促銷活動方案:節(jié)假日促銷活動方案策劃基礎(chǔ):分析化妝品專賣店消費群體的

11、消費習(xí)慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專賣店以往同時期或 相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類, 同時還要分析商圈目標(biāo)消費者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。結(jié)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費的調(diào)查作出相應(yīng)的活動方案。如冬季的化妝品消 費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、滋潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品選擇方 向以一線品牌為主,單品價格帶在80元200元之間,客單量在150元400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元100元為主,客單量以80元200元為主。通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈的梯級

12、:消費金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;通過分析消費者主要選擇產(chǎn)品,來確定特價產(chǎn)品及買贈產(chǎn)品,加錢優(yōu) 惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的喜好方向來 確定贈品種類。在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些 人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈 內(nèi)主流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。節(jié)假日期間化妝品專賣店的促銷活動包括有戶外促銷活動,店內(nèi)促銷活動,消費者答謝 會幾種模式,不同促銷活動有不同的優(yōu)點,分析如下,根據(jù)化妝品專賣店店面自身的特色以 及商圈消費

13、者特色確定促銷活動模式:確定好節(jié)假日促銷活動方案項目:節(jié)假日促銷活動要想成功, 促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費者有極強的吸引力, 促銷的力度要夠,滿足消費者在節(jié)假日消費的需求。促銷力度上要突出節(jié)假日消費的不同, 一般來說為買贈力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣 來做焦點。(暢銷產(chǎn)品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專賣店必須利用這種形式把顧客帶進(jìn)店面,誘導(dǎo)顧客使用店面的產(chǎn)品,產(chǎn)生現(xiàn)場的銷量,同時為后期的跟進(jìn)和銷售做好鋪墊。 促銷活動方案的力度決定了對消費者的吸引度,才能增加節(jié)日氣氛和人氣。常用的促銷活動 方案主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等

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