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1、siyb 奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書奶茶是人人喜愛的飲品,也是創(chuàng)業(yè)者比較愛投資的行業(yè),那么如何取開好自己的第一家店,下面是為你帶來siyb 奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,歡迎閱讀。一、項(xiàng)目介紹:我店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成我快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目, 一般除了保留 3 個(gè)月左右的店租、 人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小我自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤(rùn), 用一年的時(shí)間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中

2、不斷改革, 逐步完善, 形成口碑, 擴(kuò)大市場(chǎng)占有額, 形成連鎖 “茶物語”奶茶店。二、行業(yè)分析奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主, 不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來的市場(chǎng)需求都極大, 不過奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈, 我們必須做出特色才能不被淘汰, 才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生, 讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在 3.5 元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色

3、搶占市場(chǎng)份額。由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理, 取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。 所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng),具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。三、產(chǎn)品 / 服務(wù)介紹我店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,同時(shí)經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。 為吸引顧客, 我店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶, 新類奶茶會(huì)成為我周的推薦飲品, 在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷售, 如果反響好的話會(huì)成為我店特色產(chǎn)品。 為了不被因模仿而被超越,我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如

4、情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對(duì)我店印象深刻, 并逐漸地形成口碑, 成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍, 也是一種藝術(shù)享受。 奶茶的主要成份有: 奶粉、 茶葉、 糖、水(及冰 ) 、 香料 (珍珠奶茶還包括珍珠) 。 不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水 ?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn) 的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)。基我要懂得: 1 、學(xué)會(huì)品味奶茶

5、;2 、原料成份配方 ;3 、調(diào)味份量與時(shí)間 ;4 、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候 ;5 、調(diào)味手法 ;6 、奶茶的保存;7 、奶茶的包裝要求;8 、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。四、店面選址奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品, 完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成我卻是不得不考慮的。 所以要按自己的投資能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行找選址,要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況,也要對(duì)以后發(fā)展情況作估算。要對(duì)鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估,低消費(fèi)的地方不宜大投資; 同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資。 還要考慮旁邊或是周邊

6、有無同行, 價(jià)格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競(jìng)爭(zhēng),以后有無可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者等等。特別對(duì)于我們這種資金短少投資者, 在贏虧平衡測(cè)算里會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù) “對(duì)面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的位置,學(xué)生多,消費(fèi)也會(huì)多。另外,補(bǔ)充一點(diǎn),買奶茶的顧客中, 女性居多, 所以如果是女孩子, 尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。五、裝修與設(shè)備購買裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡(jiǎn)潔、大方。特別地,針對(duì)年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。 特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì), 要根據(jù)產(chǎn)品需求和

7、設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì), 操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品, 而且能提高速度和效率。 店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上, 特別是店面小的步行街區(qū), 要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:1 、封口機(jī)帶有計(jì)數(shù)器,一般賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。封口機(jī)選購時(shí)要注意, 找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調(diào)到 170 度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住; 再稍微用力捏一下,看封得結(jié)

8、實(shí)不結(jié)實(shí),有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊, 有沒有沒切斷, 也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。2 、封口膜一般賣封口機(jī)的地方會(huì)附帶銷售,選購時(shí)要注意,封口膜不能太厚, 太厚了容易封不住, 而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破, 用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì)很脆,一插就會(huì)裂一道大口子。3 、冰柜一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。4 、杯子賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷售,一般是2000個(gè)一箱,不單賣。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一

9、定要多跑幾家,認(rèn)真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì)把奶茶捏出來,不用力又拿不住。 最好在家先拿一杯水感受一下, 然后買的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì)大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。而對(duì)于在店里消費(fèi)用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會(huì)讓人有好奇的心理。5 、吸管賣塑料制品、 塑料袋、 杯子等的店里有賣。 一大包總共5

10、000 只,每一大包里又有100 只的小包,可以買幾小包,不過會(huì)貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄, 不能太軟, 如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管, 那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。 選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試, 如果手還沒感覺有多痛, 吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常 用,不敢用的種類。6 、攪拌機(jī)西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),價(jià)錢也不貴,這個(gè)最好到大商場(chǎng)里買,售后服務(wù)比較好。7 、飲水機(jī)為了節(jié)約成我,我們可以選購臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器, 所以我們沒必要買什么名牌的,

11、 只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,可以動(dòng)手做一個(gè)另外的設(shè)備來解決。8 、容器糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買, 不過要注意的是, 這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些, 像保鮮盒、 調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。六、人力資源規(guī)劃社會(huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的, 企業(yè)要管理好這種資源, 更是遵循科學(xué)的原則和方法。由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,我們對(duì)我店的人員安排如下:段天森,店長(zhǎng),并負(fù)責(zé)原料采購工作,保證原料的采購質(zhì)

12、量,并控制好庫存, 及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。 吳燾, 很有想法,腦子靈活, 負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作, 保證每周有一種新產(chǎn)品 的推出。謝偉,謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)收入并控制支出。馬元, 勤快、 手巧、 膽大細(xì)心, 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理, 即奶茶的調(diào)制,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作。在一年期后,店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時(shí)候,會(huì)招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才,注意一點(diǎn),寧愿要笨點(diǎn)的,不要太精明的,因?yàn)樘鞯娜菀追垂牵?招聘方面為了以后不會(huì)發(fā)生太多的財(cái)產(chǎn)糾紛, 要盡量避免招用親戚、朋友。七、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)者分析與我店特色需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來有增長(zhǎng)的趨勢(shì)?,F(xiàn)

13、階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色, 少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。 所以我企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色, 以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。八、營銷策略1 、廣告企業(yè)的知名度, 我們會(huì)通過傳單的方式讓顧客了解 “茶物語” ,在店門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等, 告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著我店工作服。2 、促銷計(jì)劃A. 辦理會(huì)員, 25 元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可辦理,會(huì)員使用會(huì)員卡可打 9

14、 折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到我店送出的祝福和禮物。B. 使用奇特新穎的杯具和吸管類工具, 讓人有耳目一新的感覺。C. 采用情侶杯具和吸管,情侶來時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。D. 在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。E. 在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。 有時(shí)可以送我店特別定做的有我店店名的 T-shirt ,不僅歡愉了顧客,同時(shí)可以提高我店的知名度。3 、價(jià)格在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。4 、隊(duì)伍管理各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長(zhǎng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策。5 、服務(wù)店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作

15、,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,不能對(duì)顧客發(fā)脾氣。九、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用1 、原則把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。2 、初期投資這一時(shí)期, 資金主要用于設(shè)備購買, 產(chǎn)品原料采購, 店面租金,前期宣傳等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣 3 萬元左右。A 、 封口機(jī) 400元, 冰柜 450元, 攪拌機(jī) 250元, 飲水機(jī) 250元,封口膜、杯子、吸管、各種容器400 元B 、裝修:包括招牌、門墻等1000元C 、營業(yè)設(shè)備:包括會(huì)員卡工我費(fèi)、小禮物費(fèi)用、電話機(jī)、空調(diào)與收銀機(jī)等其他設(shè)備,共計(jì)1 萬元D 、開業(yè)費(fèi)用:包括注冊(cè)、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元E 、 月運(yùn)營管理成我: 約 3920

16、元(1) 房租費(fèi): 2500元(2) 水電費(fèi):120元(3) 電話及上網(wǎng)費(fèi): 300元(4) 進(jìn)貨費(fèi):包括交通設(shè)備使用費(fèi),計(jì) 1000 元。開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。3 、第二期投資這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑, 在市場(chǎng)占有很好的份額并且會(huì)有很好的前景。 我們的店面會(huì)有很大的擴(kuò)展, 服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。 其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 為防止人為的破壞與偷盜, 奶茶店店 24 小時(shí)盡量不離人。 每天夜里安排兩名人員值班,時(shí)間從晚7: 30 至早 7 : 30,早7: 30 后由其

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