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文檔簡介
1、2021 物業(yè)方面上半年工作總結及下半年工作計劃_年上半年,經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領導下,加強政治理論學習和業(yè) 務知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務,現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今 后工作打算匯報一下:一、主要完成的工作:一、完成了東部新城國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市 第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本 竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星 PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基 礎。一、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的 PE管的投標工作,該工程中標價為_._ 萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調 配合
2、上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。一、完成了山大新校供水管道 PE管的投標工作,工程中標價 萬元,已履約 _萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格, 只差一點后來增加的收尾工程。一、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法: 一、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里 ?面對多次失敗的教訓,我們查 找自身原因、分析Ap工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的 招投標工作中
3、使公司處于不敗之地。一、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在: 缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過, 有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住 ; 缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析 Ap 、處理、提 交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性 ; 缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效 措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息 的準確性。一、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進 度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的
4、排 序,導致供貨緩慢 ; 在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正 常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析 Ap 圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備 加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲 備,要在第一時間維護設備。三、今后的工作打算:一、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。 濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管改造 以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上 半年三個工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性
5、能特點, 適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推 廣。一、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還 是服務方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服 務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱 跡了呢 ?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫, 對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后 顧之憂。一、分析 Ap 競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。目前,我們最強大的競爭對手是四川森普管業(yè)',該公司的銷售絡覆蓋整 個山
6、東市場,有著龐大的人際關系絡,在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們 兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多 的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補 充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。一、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應該多向兄弟部門學習,加強 聯(lián)系,共同合作,做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應該緊密合 作,減少內耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。一、加強學習和內部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質。 不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作 的開展打下良好
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