廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)

1、廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)本篇廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)范文是由工作總結(jié)頻道為大家提供的，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)人總結(jié)、年度總結(jié)、年終總結(jié)，包括班主任工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期轉(zhuǎn) 正工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！點(diǎn)擊查看詳 情>>>相關(guān)推薦：年度總結(jié)|個(gè)人總結(jié)|年終總結(jié)|試用期轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)|銷售工作總結(jié)|班主任工作總結(jié)廣電網(wǎng)絡(luò)分公司 XX年工作總結(jié)XX年,我縣分公司在省、 市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門 的通力協(xié)作下，按照“以市場運(yùn)作為原則， 開拓進(jìn)取樹形象； 以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓， 認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，

2、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn) 步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng) 營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入XXX萬元，占比上年增收萬元，增長 %企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今 年的工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī) 制 健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制 度。結(jié)合實(shí)際制定了XX縣分公司XX年員工崗位責(zé)任制及 目標(biāo)考評方案，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季 度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好 工作的積極性。2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，

3、嚴(yán)格控制費(fèi)用 開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大 大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對工程成本的控 制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效；三 是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至 上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為 每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意 識，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有 效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣 分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施

4、發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了XX分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法，既大大拓寬 了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵 住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市 場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶XXX戶，使我縣有線電 視用戶達(dá)到了 xxxx戶，新增用戶率達(dá)2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查， 細(xì)分市場，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有針對性地對不同用戶群采 取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng) 費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵 政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視 率極高的自辦節(jié)目x

5、x新聞前配播“ xxx數(shù)字電視歡迎您收看xx新聞”的廣告，收到了 良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān) 優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒， 使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶 至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況 下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視 機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用 戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng) 過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了 200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá) xxx戶。3、

6、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi) 單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目 前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 收入XXXX元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互 聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增 值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年 11月開始后，我縣分公司精心組織， 周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到 今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外

7、，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)XX個(gè)，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地 稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)X公里，桿路架設(shè) XX公里，新架墻吊線路 X公里，復(fù)掛 光纜線路X公里，布放管道光纜 XX公里，布放架空光纜 XX 公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并 順利通過了上級組織的驗(yàn)收。2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了 “全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目 均得以批復(fù)，將全縣 XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣 分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工

8、程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安 裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路XX公里，新架墻吊線路 x公里，復(fù)掛光纜線路 XX公里，布放 管道光纜X公里，布放架空光纜 XXX公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn) X個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭取縣委、縣政 府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的XXX縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收 編整合實(shí)施方案，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò) XXX

9、X戶，整合協(xié)議在10 月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。1、強(qiáng)化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督 欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺公開服 務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制；四是上班時(shí)間工作 人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個(gè)電 話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持 部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，

10、密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了 XXX段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏 感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢 通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強(qiáng)了SDH設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上 級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé) 人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整 治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線 電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我 分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后

11、，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況， 對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行 了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排， 逐步整治；對情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽 定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性 和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定 分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報(bào)酬與 效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人 員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工

12、作責(zé)任心和敬業(yè) 精神。2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行 1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委 黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試 成績公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水 平；二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職 業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系 購買好沒有任何借口和細(xì)節(jié)決定成敗書籍，做到員 工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué) 習(xí)

13、和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識，認(rèn)真 研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人 員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員 16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng) 了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、 發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀， 共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、自 信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí) 刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積 極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造

14、條件，以民 主平等的態(tài)度進(jìn)行對話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分 公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣 傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌 匾，使員工增強(qiáng)對 XX廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè) 理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫論 文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理XXX撰寫的理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò) 發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評為三 等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)；分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰 寫的如何加強(qiáng)縣級廣電隊(duì)伍建設(shè)一文在聲屏世界雜 志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績。今年共在省公 司主辦的xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報(bào)上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司。回顧 XX