客房智能控制系統(tǒng)方案(酒店招標要求)

1、客房智能化控制系統(tǒng)方案目錄客房智能控制系統(tǒng)控制方案11前言12工程概況13系統(tǒng)選型24產(chǎn)品優(yōu)勢25系統(tǒng)說明35。1主機箱要求35.2主機結(jié)構(gòu)要求35。3系統(tǒng)主板要求35。4電磁兼容技術(shù)45。5電子元件布局45.6調(diào)光保護系統(tǒng)45.7生產(chǎn)工藝45。8便捷接線系統(tǒng)55.9消防強切端口55。10RCU系統(tǒng)原理方框圖65。11標準RCU控制箱技術(shù)參數(shù)66系統(tǒng)功能設(shè)備配置方案76。1系統(tǒng)功能表77網(wǎng)絡(luò)程序控制部分117.1管理與控制系統(tǒng)概述117.2智能客房管理軟件127.3空調(diào)管理控制程序127。4客房控制系統(tǒng)與酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接控制13客房智能控制系統(tǒng)客房智能控制系統(tǒng)控制方案1 前言隨著我國國民經(jīng)濟

2、迅猛發(fā)展，賓館酒店也得到了空前的發(fā)展?？头砍私o人們休息外,還要給人們一個享受的空間.不僅要給一個豪華的硬件設(shè)施還要提供優(yōu)質(zhì)的軟件服務。這樣才能給賓客留下美好的影像。同時在世界能源短缺的情況下我們還要考慮節(jié)能.高檔酒店客房的設(shè)計除執(zhí)行國家規(guī)范外,還要滿足功能上的要求。特別是星級酒店既要舒適和方便,又要體現(xiàn)品位。我司了解到現(xiàn)代酒店的管理理念及酒店智能化的真正內(nèi)涵,使系統(tǒng)不但能協(xié)助酒店向客人提供適時親切的個性化服務，而且能提高酒店客房服務效率質(zhì)量，同時節(jié)省空調(diào)能耗從而降低酒店的運營成本.一方面,通過智能客房控制系統(tǒng)，酒店服務人員可提高反饋速度及服務質(zhì)量，增加客人滿意度和舒適度，令客人感到賓至如歸；

3、另一方面，通過智能客房系統(tǒng)，酒店管理人員可以對所有客房的狀況了如指掌，合理調(diào)配客房能源支出，提升管理效率和營運效益。因此,引入智能客房控制系統(tǒng)對酒店而言是極具投資價值的?？头恐悄芟到y(tǒng)設(shè)備由微電腦主機、機械式復位開關(guān)面板、（開關(guān)面板可選）服務信息顯示面板（請勿打擾、清理房間、入住指示、門鈴開關(guān)顯示）、門鈴、身份識別型節(jié)電開關(guān)、門磁、空調(diào)控制器、網(wǎng)絡(luò)通訊器、管理計算機組成.客房智能控制系統(tǒng)是對客房內(nèi)強電燈具、空調(diào)風機、空調(diào)電磁閥、和客房服務等進行集中控制，以實現(xiàn)對客房的全部狀態(tài)進行實時控制。為入住賓館的客人提供優(yōu)質(zhì)服務。對提高酒店出租率、節(jié)約能源、降低費用起到了積極作用的一種現(xiàn)代酒店管理必備的智能

4、化系統(tǒng)。2 工程概況梧州國龍大酒店酒店位于*,(總建筑面積約為天*方米,其中地上建筑面積為*平方米，地下建筑面積為*平方米,建筑高度約為*米，地上*層，地下層。工程擬建設(shè)為*星級酒店，共設(shè)客房約*間（套）。3 系統(tǒng)選型根據(jù)國家旅游局最新推出的旅游飯店星級的劃分與評定(GB/T143082003)標準中，重點突出了對客房智能化、人性化、舒適度和綠色化這些方面的加分力度，并提出對酒店可持續(xù)改進的期望,因此既能集中體現(xiàn)酒店的智能化又能為酒店節(jié)約成本、加大拓展空間、提升酒店檔次的客房智能控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已經(jīng)成為近年來酒店行業(yè)發(fā)展的新趨勢。本次設(shè)計建議使用計算機一體化管理的客房網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng).4 產(chǎn)品優(yōu)勢&#

5、252; 要求產(chǎn)品經(jīng)EMS國標七項嚴格測試，保證系統(tǒng)更加可靠穩(wěn)定ü 要求產(chǎn)品采用全貼片電子元器件、波風焊接工藝生產(chǎn)ü 要求產(chǎn)品采用內(nèi)置X濾波電容、Y濾波電容、共模電感、差模電感、TVS管等濾波器件,抗浪涌、抗干擾能力強ü 要求產(chǎn)品采用領(lǐng)先同行業(yè)的電子技術(shù)和優(yōu)質(zhì)原材料,全面顧及系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性及擴展性ü 要求產(chǎn)品要有獨特的模塊化設(shè)計,使得設(shè)備更可靠，維護更方便。ü 各回路都有速熔保險管保護,確保主機穩(wěn)定ü 可靠的硬件電路，光電隔離技術(shù)、電磁吸收濾波技術(shù)、軟件容錯技術(shù)、看門狗電路的應用，使得系統(tǒng)運行更穩(wěn)定,更可靠ü

6、人性化的空調(diào)遠程控制:可根據(jù)不同的需要實現(xiàn)空調(diào)的節(jié)能模式、空調(diào)保溫模式、空調(diào)鎖定模式、客人睡眠模式，節(jié)約能源ü 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：控制系統(tǒng)采用標準CAN總線型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，布線簡單ü 先進的CAN通信總線網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)成多主方式的酒店客房網(wǎng)絡(luò)，使網(wǎng)絡(luò)具有的傳輸率,高抗電磁干擾性，而且能夠檢測出產(chǎn)生的任何錯誤ü 時鐘系統(tǒng)：能夠支持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一校時，且在系統(tǒng)主機斷電當時間能保持72小時。ü 斷電記憶功能：當系統(tǒng)斷電后,系統(tǒng)主機能保持原系統(tǒng)狀態(tài)。ü 客房控制與控制軟件房間狀態(tài)、各類服務信息實時顯示與控制，操作簡單ü 要求產(chǎn)品與OPERA FIDELIO軟件(

7、已取得FIDELIO軟件認證）、中軟、西軟、千里馬、北京泰能等國內(nèi)外酒店管理軟件有成功接口5 系統(tǒng)說明梧州國龍大酒店大酒店客房控制系統(tǒng)方案設(shè)計采用網(wǎng)絡(luò)型微電腦智能客房控制系統(tǒng)（以下簡稱智能客房控制系統(tǒng)).該系統(tǒng)采用先進的CAN總線網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議及管理技術(shù)，構(gòu)成多主高速網(wǎng)絡(luò)工作方式，使得客房內(nèi)各種服務信息能在短短的幾秒鐘傳送到相應的管理部門，提高客房管理的響應速度，提高了服務質(zhì)量。5.1 主機箱要求Ø 高強度1。5mm冷軋鋼板一體化控制箱體設(shè)計,結(jié)構(gòu)牢固;Ø 黑色啞光砂紋噴塑處理，經(jīng)久耐用，盡顯高檔本色;Ø 控制部件與箱體采用分體設(shè)計,可以分開發(fā)貨，電箱先發(fā)至工地安裝

8、布管布線，滿足客戶施工進度要求;Ø 結(jié)構(gòu)簡單的葫蘆安裝孔,拆裝簡便;Ø 強弱電雙直徑(20mm/25mm)進線敲落孔，現(xiàn)場可根據(jù)實際布管大小敲落對應孔位，方便現(xiàn)場施工。5.2 主機結(jié)構(gòu)要求Ø 模塊化設(shè)計，布局合理，安裝維護方便；Ø 強弱電隔離處理，徹底解決了行業(yè)中自身強電干擾的困惑；Ø 雙CPU處理技術(shù)，極速運轉(zhuǎn)，避免死機，克服系統(tǒng)運轉(zhuǎn)緩慢弊病。5.3 系統(tǒng)主板要求Ø EMS國標七項嚴格測試，保證系統(tǒng)更加可靠穩(wěn)定Ø 主板材料采用的是環(huán)氧玻纖基板，耐沖擊，翹曲率小，耐焊接熱沖擊，具有良好的尺寸穩(wěn)定性和通孔可靠性，低CTE（熱膨

9、脹系數(shù))，有優(yōu)異的機械加工性和及耐溶劑。Ø SMT貼片電子焊接生產(chǎn)工藝;Ø 內(nèi)置X濾波電容、Y濾波電容、共模電感、差模電感、TVS管等濾波器件;Ø 經(jīng)3C、UL、CSA認證的名牌開關(guān)電源；Ø 輸入電壓可達：AC85260V/50Hz，輸出電壓穩(wěn)定可靠；Ø 高效率、低功耗， 靜態(tài)功耗6W；Ø 可有效避免輸入/輸出電源之間的串擾信號影響，確保主機在惡劣的供電環(huán)境下正常工作；Ø 多路負載電源設(shè)計，燈光電源、空調(diào)電源、省電插座電源分開設(shè)計，可分別使用不同相序（也可按實際情況選用三相電源中的一相,或多相）電源供電,使動力電負荷更平衡,

10、更穩(wěn)定。滿足不同設(shè)計要求,與國際用電習慣接軌。5.4 電磁兼容技術(shù)Ø 內(nèi)置X濾波電容、Y濾波電容、共模電感、差模電感、TVS管等濾波器件，并通過EMS國標七項嚴格測試，保證整機可靠穩(wěn)定。5.5 電子元件布局Ø 控制繼電器全部采用omron、松川等名牌產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量Ø 低電壓梯度設(shè)計，可以盡可能減小不同元件間的電壓差值,以消除相鄰元件（導線)之間的電壓擊穿或飛弧.5.6 調(diào)光保護系統(tǒng)Ø 前置扼流線圈，確保調(diào)光穩(wěn)定可靠;Ø 后置繼電器邏輯判斷,準確無誤；Ø 采用世界名牌菲利浦調(diào)光可控硅,調(diào)光精確；Ø 可調(diào)光燈具范圍擴大到白熾

11、燈、高壓鹵素燈、前切向可調(diào)光低壓鹵素燈等.5.7 生產(chǎn)工藝Ø 5S標準管理，嚴格按照ISO質(zhì)量認證程序進行生產(chǎn)；Ø 自動化流水線生產(chǎn)；Ø SMT全貼片電子焊接生產(chǎn)工藝；Ø 回路保護Ø 在回路保護措施上,每回路都有速熔保險管保護，免受負載端短路、過載等故障引起的損害;5.8 便捷接線系統(tǒng)Ø 采用美規(guī)大電流接線端子,安全可靠，方便施工;Ø 模塊化布線接口,弱電接口采用RJ45標準插座，施工快捷，維護方便,可有效降低系統(tǒng)安裝的人力成本。5.9 消防強切端口Ø 獨有應急燈光電源切換繼電器，確保消防安全。5.10 RCU系統(tǒng)

12、原理方框圖5.11 標準RCU控制箱技術(shù)參數(shù)名稱主要技術(shù)參數(shù)備注輸入電壓使用范圍電壓：220V±10 頻率：50HzPCB單板輸入電源要求DC5V±5 DC12V±5處理器8位 2個STC89C54單片機E2PROM16KB布爾位256速度12MHz計數(shù)器216位RS485通訊速度4800波特/秒內(nèi)網(wǎng)接口8路控制CAN通訊速度20K波特/秒外網(wǎng)接口2路控制弱電接口40進72出燈光開關(guān)13路AC220V ，5A繼電器控制空調(diào)3路風機(高中低檔速） 1路電磁閥控制電磁閥開/關(guān)調(diào)光輸出2路AC220V ，可控硅控制 40w負載100w可根據(jù)客戶要求擴展各類低壓鹵素燈或熒

13、光燈調(diào)光模塊智能四線制燈光2路AC220V，7A繼電器控制落地燈、臺燈控制應急燈光2路AC220V ,10A繼電器控制廊燈或浴室燈應急控制受控電源插座1路AC220V，30A繼電器控制環(huán)境溫度-2070本機功率20W電源輸入2路220V支持雙路電源輸入RCU控制箱體積42040080（mm）黑色光面公司銘牌主機重量2.5 公斤6 系統(tǒng)功能設(shè)備配置方案6.1 系統(tǒng)功能表設(shè)備項目配置及位置功能描述門外顯示牌門外多功能開關(guān)控制n 門外文字圖符顯示客房內(nèi)“客人在房" 、“請勿打擾"、：“請清理”、“請稍候”等信息，便于工作人員及時了解客人需求。n 房號常亮顯示，便于識別房間.n 低

14、壓門鈴開關(guān)控制一路叮咚低壓門鈴，按動門鈴開關(guān)發(fā)出叮咚悅耳的聲響,提示住客有人來訪；n 當啟動“請勿打擾"，或住客直接啟動“請勿打擾”則門鈴失效，需解除“請勿打擾"門鈴才恢復正常。n “請勿打擾”顯示與門鈴互鎖；“請勿打擾"顯示與“請即清理”顯示互鎖。插卡取電開關(guān)安裝在門內(nèi)入口處取電開關(guān)面板n 插入房卡方能取電；n 在客房中心的電腦終端可顯示并記錄進入人員身份,可識別賓客卡、服務員卡、工程人員卡及無卡四種狀態(tài)。房門門磁安裝在客房上端門框和客房門上端的門磁控制n 網(wǎng)絡(luò)控制程序顯示客房門的開啟與關(guān)閉狀態(tài)；n 插入房卡后,房門未關(guān)閉2分鐘后轉(zhuǎn)入“預警狀態(tài)”在網(wǎng)絡(luò)控制程序上

15、報警,關(guān)門后自動恢復正常狀態(tài)；n 取出房卡后，房門未關(guān)閉2分鐘后轉(zhuǎn)入“預警狀態(tài)"在網(wǎng)絡(luò)控制程序上報警,關(guān)門后自動恢復正常狀態(tài)；n 房門開/關(guān)信息均在服務器中記錄，可以分類查詢、打印、生成報表請求清理入口走廊開關(guān)面板控制n 按下此開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈亮和門外多功能面板上圖標點亮，此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦，并伴有語音播報n 在清理房間顯示啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡,清理房間顯示保持不變；n 按下清理開關(guān)后，勿擾指示自動關(guān)閉請勿打擾入口走廊開關(guān)面板控制n 按下此開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈和門外面板圖標點亮，此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦；反之，相關(guān)工作站電腦上圖標顯示消

16、失；n 勿擾狀態(tài)時,每按動門鈴按鈕一次,門外請勿打擾圖標閃動三次,門鈴不響;n 在勿擾啟動時按下清理開關(guān)后，勿擾狀態(tài)解除并自動轉(zhuǎn)為清理狀態(tài)。廊燈門磁開控制及應急時自動點亮n 不論白天或夜間,打開房門進入“歡迎模式”，廊燈自動亮,營造出歡迎的氣氛，讓住客感受到回家的溫馨,并方便客人及時插卡取電; n 如入房后2分鐘內(nèi)仍未插入有效身份識別房卡，則廊燈自動關(guān)閉；n 廊燈具備消防時及房內(nèi)意外失電時自動點亮功能。夜燈床頭開關(guān)面板控制n 在夜間模式(18：007:59）,按動“總開關(guān)” 時，如夜燈是打開狀態(tài)，則夜燈不關(guān)閉,此時系統(tǒng)進入總開關(guān)狀態(tài);如客人不需要夜燈，則按動夜燈開關(guān)關(guān)閉夜燈;n 在夜間模式（1

17、8：00-7:59）狀態(tài)時,按動夜燈開關(guān)不解除總開關(guān)狀態(tài)。n 在日間模式（8：00-17：59）,按動“總開關(guān)” 時，如夜燈是打開狀態(tài),則夜燈關(guān)閉；左、右閱讀燈（阻性負載）閱讀開關(guān)面板控制n 左、右閱讀燈(僅限普通阻性的白熾燈）可無級調(diào)光；n 插卡后進入“入住模式”，左、右閱讀燈亮50%亮度;n 持續(xù)按住左、右閱讀燈開關(guān)進入調(diào)光過程，松開左、右閱讀燈調(diào)光開關(guān)，則左、右閱讀燈停在當前亮度;n 按動“總開關(guān)”，可關(guān)閉左、右閱讀燈;衛(wèi)主間內(nèi)燈光衛(wèi)生間門口開關(guān)面板與紅外開關(guān)聯(lián)動控制n 使用衛(wèi)生間燈、鏡前燈、排氣扇開關(guān)開啟和關(guān)閉衛(wèi)生間燈、鏡前燈、排氣扇；如客人進入衛(wèi)生間沒按動任何開關(guān)，紅外探測器探測到人

18、移動信號自動開啟衛(wèi)生間燈和排氣扇；n 紅外探測器連續(xù)15分鐘沒感應到人移動,則自動關(guān)閉鏡前燈、浴室燈排氣扇；n 按下總開關(guān)，立即關(guān)閉衛(wèi)生間所有燈光排氣扇。其它燈光開關(guān)床頭開關(guān)面板控制n 如插入有效身份識別房卡，可按動相應燈光,可打開或關(guān)閉相應的燈光；n 按動總開關(guān)均可關(guān)閉已經(jīng)打開的燈光。總開關(guān)床頭開關(guān)面板控制n 按動此開關(guān)，房內(nèi)所有燈被關(guān)閉，此進系統(tǒng)進入總開關(guān)狀態(tài)n 總開關(guān)開關(guān)上有LED指示燈弱光顯示n 進入總開關(guān)狀態(tài)后，再次按動此開關(guān)，房內(nèi)所有燈恢復到動此開關(guān)前的場景n 進入總開關(guān)狀態(tài)后，按動其它任意開關(guān)，夜燈亮,其它燈光不亮.n 套間或總統(tǒng)套總開關(guān)控制：按動臥室總開關(guān),只關(guān)閉臥室內(nèi)已經(jīng)打開

19、的燈光，不關(guān)閉客廳內(nèi)燈光；按動客廳總開關(guān)，只關(guān)閉客廳內(nèi)控制燈光，臥室燈光不關(guān)閉；SOS緊急呼叫開關(guān)采用自鎖方式，專用鑰匙復位n 此開關(guān)按下時,此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦及相關(guān)部門的電腦上，并立即啟動聲音報警，直至人員到場方通過鑰匙解除，電腦上的報警及圖標顯示消失，并將解除時間自動記錄；請求退房n 按下此開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈亮,此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦,并伴有語音播報n 在請求退房顯示啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡，請求退房顯示保持不變；n 按下請求退房開關(guān)后,勿擾指示自動關(guān)閉洗衣服務(可選功能）n 按下此開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈亮,此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦，并

20、伴有語音播報n 在請求退房顯示啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡，洗衣服務顯示保持不變；n 按下洗衣服務開關(guān)后，勿擾指示自動關(guān)閉請稍候開關(guān)n 當客人在衛(wèi)生間內(nèi),此時有訪客按動門鈴開關(guān),住客可按下請稍候開關(guān)知會訪客，此時門外多功能開關(guān)上的指示燈圖標閃爍，再次按下請稍候開關(guān)可關(guān)閉此顯示;n 房門打開，可解除請稍候的指示。受控插座主機箱控制n 插入鑰匙卡后,受控插座上電；按動“總開關(guān)"不關(guān)閉受控電源插座供電;取出鑰匙卡后，延時20秒，切斷受控電源插座供電.n 雙電源應急燈應能在消防和房間意外斷電時自動點亮空調(diào)系統(tǒng)的控制空調(diào)開關(guān)控制n 迎賓模式：客人在前臺做好登記，相應的客房空調(diào)啟動到高速,使客房迅

21、速的升溫或者降溫，當客人到達房間頓時感到房間清涼舒適；n 恒溫保溫模式：客人插入房卡，空調(diào)交由客人控制;客人拔卡暫時離開房間,該房間按保溫模式運行，保溫模式的保溫溫度可在網(wǎng)絡(luò)軟件中設(shè)置；n 空調(diào)騙載節(jié)能模式:當遠程網(wǎng)絡(luò)啟用空調(diào)鎖定時，插入有效取電卡，現(xiàn)場仍可操作空調(diào)控制器上的按鍵進行風速、溫度設(shè)定、空調(diào)開關(guān),但是不論現(xiàn)場如何設(shè)置溫度,空調(diào)仍只運行軟件設(shè)定的鎖定溫度,空調(diào)運行開/關(guān)狀態(tài)以現(xiàn)場設(shè)定為準。n 空調(diào)遠程強制模式:軟件可對空調(diào)進行遠程定時開關(guān)控制;如果不啟用定時開關(guān)功能，在出租房態(tài)拔卡后,您還可以通過軟件對空調(diào)遠程進行開/關(guān)。非受控插座接配電箱控制n 冰箱、手機充電、吸塵器、計算機等電源

22、插座由客房配電箱直接供電，不受本系統(tǒng)控制。7 網(wǎng)絡(luò)程序控制部分7.1 管理與控制系統(tǒng)概述7。1。1網(wǎng)絡(luò)通訊控制器為2塊CAN總線卡，可接客房智能控制器裝于服務器內(nèi)，用于數(shù)據(jù)采集，通信介質(zhì)采用RVSP 2*0。75雙色雙絞線。7。1。2客房控制服務器1臺，主板帶2個PCI插槽；7。1。3網(wǎng)絡(luò)總線采用CAN控制器工作于多主方式，網(wǎng)絡(luò)中的各節(jié)點都可根據(jù)總線訪問優(yōu)先權(quán)（取決于報文標識符）采用無損結(jié)構(gòu)的逐位仲裁的方式競爭向總線發(fā)送數(shù)據(jù)，且CAN協(xié)議廢除了站地址編碼,而代之以對通信數(shù)據(jù)進行編碼,這可使不同的節(jié)點同時接收到相同的數(shù)據(jù)，這些特點使得CAN總線構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點之間的數(shù)據(jù)通信實時性強，通信速率可達1MB/S在通訊距離達到10KM時速率也可保證5KB/s高速通信能力，而且CAN節(jié)點在錯誤嚴重的情況下具有自動關(guān)閉輸出功能，以使總線上其他節(jié)點的操作不受影響，從而保證不會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中因個別節(jié)點出現(xiàn)問題,使得總線處于“死鎖”狀態(tài)，提高系統(tǒng)的可靠性和系統(tǒng)的靈活性.7.2 智能客房管理軟件客房管理控制程序運行于酒店前廳部、客房部、工程部、保安部計算機上，它通過以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以Client/Server模式防問服務器據(jù)庫，將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)實時的顯示出來n 服務功能顯示控制程序:服務功能顯示控制程序運行