人工智能在金融行業(yè)的應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)(共4頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人工智能在金融行業(yè)的應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)作者：鄭逸婷來(lái)源：今日財(cái)富2017年第25期        人工智能是科技發(fā)展的重要成果，其應(yīng)用也越來(lái)越廣，尤其是在我國(guó)金融行業(yè)中，人工智能的應(yīng)用為金融行業(yè)的發(fā)展提供了巨大的動(dòng)力和機(jī)遇。但是就目前來(lái)看，人工智能技術(shù)還不夠完善，在人工智能應(yīng)用的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，進(jìn)而給金融行業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，危及到金融行業(yè)的健康發(fā)展。故此，做好風(fēng)險(xiǎn)控制至關(guān)重要。本文就人工智能在金融行業(yè)的應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)作了相關(guān)分析。      

2、  人工智能作為科技產(chǎn)物，人們對(duì)這種產(chǎn)物有著不同的看法，有的人認(rèn)為人工智能給人類(lèi)生活帶來(lái)了諸多便利，也有的人認(rèn)為人工智能的廣泛應(yīng)用會(huì)造成許多問(wèn)題。不管如何，人工智能作為一種新技術(shù)，這種技術(shù)總體來(lái)將是利大于弊的。在金融行業(yè)中，人工智能的應(yīng)用加快了金融數(shù)字化服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為金融改革提供了動(dòng)力。但是，人工智能融合了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在虛擬化、開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，金融行業(yè)將面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)，如果金融行業(yè)不能有效地把握風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)造成不可估量的后果。因此，在金融行業(yè)應(yīng)用人工智能的過(guò)程中，做好風(fēng)險(xiǎn)管理十分關(guān)鍵。       

3、; 一、人工智能的概述        所謂人工智能就是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心，實(shí)現(xiàn)機(jī)器智能化的發(fā)展，以機(jī)器來(lái)取代人工的一種技術(shù)。人工智能是科技快速發(fā)展的必然結(jié)果，在現(xiàn)代社會(huì)里，人工智能逐漸受到了人們的關(guān)注。人工智能讓機(jī)器擁有像人一樣的思維、能力和行為，人工智能的出現(xiàn)，加快了社會(huì)發(fā)展步伐，提高了生產(chǎn)效率，為人們的生活、學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)了巨大的便利。從思維觀的角度出發(fā)，人工智能融合的諸多學(xué)科，人工智能與思維科學(xué)的關(guān)系就是實(shí)踐和理論的關(guān)系，人工智能的發(fā)展有利于思維的擴(kuò)散，并在邏輯思維不斷發(fā)展。  

4、      二、人工智能在金融行業(yè)中應(yīng)用的意義        人工智能作為科技發(fā)展的產(chǎn)物，在科技蓬勃發(fā)展的時(shí)代里，人工智能的應(yīng)用越來(lái)普遍。在金融行業(yè)中，人工智能有著較為廣泛的應(yīng)用前景，加大人工智能的應(yīng)用有利于金融業(yè)務(wù)的更好發(fā)展。        （一）以人工智能為手段，可以提高金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率       

5、 在金融行業(yè)中，金融業(yè)務(wù)的開(kāi)展是建立在信息數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，如果金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不真實(shí)，金融業(yè)務(wù)就難以順利開(kāi)展。以往，金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理主要依靠人工，而這種處理方式很容易造成金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的失真，進(jìn)而影響到金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。而人工智能的應(yīng)用，可以避免傳統(tǒng)人工方式的弊端，以人工智能為手段，可以取代傳統(tǒng)手工業(yè)務(wù)方式，對(duì)金融數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析、處理，從而提高金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。        （二）以人工智能為工具，可以提高金融行業(yè)運(yùn)行效率      &#

6、160; 金融行業(yè)在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要的作用，而要想發(fā)揮金融行業(yè)的作用，就必須保證金融行業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間缺乏有效的聯(lián)系，金融信息不能有效地共享，在這種情況下，金融風(fēng)險(xiǎn)較大，金融運(yùn)行效率不高。而人工智能的應(yīng)用，將打破當(dāng)前金融行業(yè)現(xiàn)狀的局面，以人工智能為工具，一方面，可以將金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部有效地聯(lián)系起來(lái)，對(duì)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)容進(jìn)行有效的監(jiān)管，進(jìn)而提高金融機(jī)構(gòu)工作效率。另一方面，可以將各金融機(jī)構(gòu)有效地聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)金融信息的共享，從而促進(jìn)金融行業(yè)的更好發(fā)展。        （三）以人工智能

7、為載體，可以構(gòu)建全面的金融服務(wù)體系        現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下，人們的理財(cái)觀念越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)金融服務(wù)要求也越來(lái)越大。對(duì)于金融行業(yè)而言，其金融服務(wù)水平、質(zhì)量的高低直接影響到自身的發(fā)展。對(duì)于客戶而言，金融服務(wù)質(zhì)量越高，其金融忠誠(chéng)度就會(huì)越高；防止，如果金融服務(wù)差，就會(huì)造成客戶資源的流失。而人工智能的應(yīng)用大大的提高了金融服務(wù)水平和質(zhì)量。以人工智能為載體，金融機(jī)構(gòu)可以構(gòu)建全面的金融服務(wù)體系，為客戶提供線上、在線、線下一條龍服務(wù)。同時(shí)，以人工智能為手段，可以廣泛的收集客戶的意見(jiàn)和建議，從而不斷完善金融服務(wù)。 

8、0;      三、人工智能在金融行業(yè)應(yīng)用中存在的風(fēng)險(xiǎn)        人工智能作為一種新技術(shù)，它以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心，將其應(yīng)用到金融行業(yè)中，有利于金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，加快了金融行業(yè)發(fā)展步伐。但是，人工智能融合了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，在其發(fā)揮積極作用的同時(shí)，也給金融行業(yè)帶來(lái)了較大的風(fēng)險(xiǎn)。        （一）信息泄露    

9、60;   人工智能涉及到計(jì)算機(jī)科學(xué)，人工智能的應(yīng)用必然會(huì)用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在開(kāi)放性的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，金融業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中產(chǎn)生的信息很容易被一些不法分子給竊取、攔截，從而造成信息泄露。一方面，客戶信息的泄露，尤其是那些隱私信息，會(huì)造成客戶利益的損失，從而使得客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)不信賴(lài)，不利于金融行業(yè)的發(fā)展；另一方面，銀行系統(tǒng)信息的泄露，會(huì)造成難以估量的損失，嚴(yán)重的還會(huì)引起社會(huì)問(wèn)題。        （二）人工智能失控      

10、0; 人工智能在金融行業(yè)應(yīng)用中，受多種因素的影響，會(huì)造成人工智能系統(tǒng)的失控，從而影響到人工智能系統(tǒng)的正常運(yùn)作，影響到金融的正常發(fā)展。對(duì)于人工智能這種技術(shù)而言，該技術(shù)本身需要使用者具備良好的控制和操作能力，如果使用者能力不足，不符合人工智能應(yīng)用的需要，就會(huì)造成人工智能的失控。同時(shí)，在人工智能運(yùn)作中，也容易受到外部因素的刺激而產(chǎn)生失控，如機(jī)器運(yùn)行環(huán)境不穩(wěn)定，就會(huì)影響到機(jī)器的正常運(yùn)作，不利于金融業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。        四、人工智能在金融行業(yè)應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)管理措施   

11、0;    在金融行業(yè)中，人工智能發(fā)揮著重要的作用。以人工智能為手段，可以提高金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率，提高金融服務(wù)水平，推動(dòng)金融行業(yè)的更好發(fā)展。但是，我國(guó)人工智能還不夠完善，在應(yīng)用人工智能的時(shí)候很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題，危及到金融行業(yè)的健康發(fā)展。因此，在應(yīng)用人工智能的時(shí)候，必須做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。        （一）加大信息安全技術(shù)的應(yīng)用        在金融行業(yè)中，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的一個(gè)問(wèn)

12、題，貫穿于金融發(fā)展的始末。人工智能的應(yīng)用雖說(shuō)推動(dòng)了金融行業(yè)的發(fā)展，然是也增加了金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，其中最突出的就是信息泄露。在金融業(yè)務(wù)中，一旦客戶信息被泄露，就會(huì)造成巨大的損失。而之所以會(huì)出現(xiàn)信息的泄露，其根源就是信息安全性不高。因此，為了防止信息的泄露，保障客戶的利益，在應(yīng)用人工智能的工程中，必須加大信息安全技術(shù)的應(yīng)用，提高人工智能系統(tǒng)的安全性。以信息加密技術(shù)為例，在應(yīng)用人工智能時(shí)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將人工智能與信息加密技術(shù)緊密的結(jié)合起來(lái)，提高人工智能系統(tǒng)的安全性，進(jìn)而防止客戶信息被竊取、攔截，避免信息泄露風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。       &#

13、160;（二）強(qiáng)化潛在風(fēng)險(xiǎn)的排查        在金融行業(yè)中，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，而要想避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的排查至關(guān)重要。人工智能作為一種新技術(shù)，其在金融行業(yè)中的應(yīng)用依然是一個(gè)逐漸深入的應(yīng)用過(guò)程，伴隨著人工智能應(yīng)用的擴(kuò)大，金融風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也不但提高。一般而言，人工智能技術(shù)應(yīng)用上所引起的風(fēng)險(xiǎn)大多是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程中，故此，在人工智能應(yīng)用的過(guò)程中，加強(qiáng)潛在風(fēng)險(xiǎn)的排查與方法至關(guān)重要。金融機(jī)構(gòu)要定期檢查人工智能系統(tǒng)的運(yùn)作狀態(tài)，尤其是機(jī)器的運(yùn)作，要保證機(jī)器運(yùn)作環(huán)境的穩(wěn)定、安全，從而將一切潛在的隱患扼殺在搖籃里。 &#

14、160;      （三）有計(jì)劃的應(yīng)用人工智能        雖然人工智能利大于弊，但是目前來(lái)看，我國(guó)人工智能還不夠成熟，許多問(wèn)題還沒(méi)有得到有效的解決。因此，在金融行業(yè)應(yīng)用人工智能的時(shí)候，金融機(jī)構(gòu)要有計(jì)劃的進(jìn)行，要結(jié)合自身的實(shí)際，做好人工智能的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，確保人工智能的應(yīng)用能夠促進(jìn)自身的發(fā)展。以金融業(yè)務(wù)為例，可應(yīng)用人工智能開(kāi)展金融業(yè)務(wù)的時(shí)候，要結(jié)合實(shí)際，綜合分析業(yè)務(wù)相關(guān)因素，做好安全防范工作，然后有計(jì)劃的應(yīng)用人工智能，促進(jìn)金融業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。 &

15、#160;      （四）完善風(fēng)險(xiǎn)管理體制        風(fēng)險(xiǎn)管理是金融行業(yè)永恒的主題，做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)金融行業(yè)的發(fā)展有著重大作用。人工智能的應(yīng)用在加快金融行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)包括了可預(yù)見(jiàn)性和不可預(yù)見(jiàn)性兩大類(lèi)。因此，在促進(jìn)金融發(fā)展的過(guò)程中，要全面做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。首先，要完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)人工智能應(yīng)用在金融行業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析，將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)管理等工作提上日程；其次，要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的預(yù)測(cè)和評(píng)估，并根據(jù)預(yù)

16、測(cè)的結(jié)果制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備方案，減少風(fēng)險(xiǎn)損失。        （五）加風(fēng)險(xiǎn)的宣傳        在人工智能應(yīng)用于金融行業(yè)的過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生與人們的安全意識(shí)不高有著一定的關(guān)聯(lián)，如果人們?cè)谵k理金融業(yè)務(wù)的時(shí)候，不能全面認(rèn)識(shí)人工智能風(fēng)險(xiǎn)，就很容易造成自身利益的損失。因此，在金融發(fā)展過(guò)程中，金融機(jī)構(gòu)要加大風(fēng)險(xiǎn)的宣傳，借助各種工具、手段向廣大客戶宣傳人工智能風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，從而引起客戶的認(rèn)識(shí)，促使客戶更好地警惕互金融風(fēng)險(xiǎn)，降低金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。 

17、       （六）加大專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)        在人工智能應(yīng)用的過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生與金融人才能力的高低有著直接的關(guān)聯(lián)性，如果金融人才對(duì)人工智能不熟悉，不能熟練地應(yīng)用人工智能技術(shù)，就會(huì)造成人工智能的失控，進(jìn)而影響到金融業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。因此，要想防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)在應(yīng)用人工智能的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)選用那些專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)負(fù)責(zé)人工智能的操作。針對(duì)金融業(yè)務(wù)人員，要強(qiáng)化其業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其能夠熟練操作人工智能，提升其專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。同時(shí)，要強(qiáng)化素質(zhì)教育，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)，從而為金融風(fēng)險(xiǎn)管理工作培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)高的隊(duì)伍。另外，金融結(jié)構(gòu)可以安排優(yōu)秀的人員出國(guó)身在，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，從而不但提高我國(guó)金融風(fēng)險(xiǎn)管理水平。        五、結(jié)語(yǔ)