關(guān)于家庭裝修問卷調(diào)查表

1、裝修消費狀況調(diào)查問卷您好！感謝您百忙中參加我們的調(diào)查活動，希望能得到你的幫助，謝謝！1. 您裝修房屋的主要原因是什么a. 買了新房；b. 提高居住質(zhì)量和居住環(huán)境；c. 體現(xiàn)自己的品位、身份、地位；d . 便于出租；e. 其他（請注明）2. 您認為以下家裝內(nèi)容什么最重要a. 裝修價格；b. 施工質(zhì)量；c. 美觀d. 環(huán)保e. 舒適f. 實用3. 如果要裝修，您會找a. 通過宣傳資料，找正規(guī)裝修公司；b. 通過朋友介紹找信得過的裝修隊；c. 找馬路游擊隊；d. 其他渠道（請注明）4. 選擇一個家裝公司，您認為最重要的因素是什么a. 品牌；b. 設(shè)計（設(shè)計師） ；c. 施工質(zhì)量；d. 價格；e. 其

2、他（請注明）5. 您最擔(dān)心裝修公司出現(xiàn)下列哪些問題a. 裝修合同暗藏陷阱；b. 偷工減料，影響裝修質(zhì)量；c. 設(shè)計不合理；d. 價格有陷阱，多花冤枉錢；e. 達不到預(yù)期效果；f. 不能按時完成，拖延工期；g. 其他（請注明）6. 您在選擇建材超市或裝飾城時主要考慮的因素有哪些a. 購物環(huán)境優(yōu)越；b. 品牌集中質(zhì)量好；c. 貨品比較便宜；d. 交通方便；e. 信譽比較好；f. 其他 （ 請注明）7. 您認為實現(xiàn)綠色環(huán)保家裝主要該注意哪些環(huán)節(jié)a. 裝修材料；b. 家裝設(shè)計；c. 施工工藝；d. 綜合考量；8. 為了避免家裝公司使用假材料，您將怎么處理a. 自己天天在現(xiàn)場盯著；b. 找中介監(jiān)理公司；

3、c. 請懂行的朋友幫忙；d. 自己買材料；e. 其他（請注明）9. 家裝過程中，您所擔(dān)心的問題有哪些（可多選）a. 沒時間在家監(jiān)理；b. 各種信息太繁雜；c. 東挑西選真麻煩；d. 不了解家裝知識；e. 家裝費用難承受；f. 預(yù)算總是要超標；g. 購買到劣質(zhì)建材；h. 新家裝修不環(huán)保；i. 家裝質(zhì)量難保障；e. 其他（請注明）j. 設(shè)計水平不滿意；k. 其他（請注明）10. 您在購買家具過程遇到過什么問題（可多選）a. 偷換商品，實際送貨與訂購時不一致；b. 虛假宣傳，承諾不兌現(xiàn)；c. 價格有陷阱，多花冤枉錢；d. 質(zhì)量不合格，以次充好； e. 環(huán)保指標不符合要求；f. 售后服務(wù)不完善；g.

4、其他（請注明）11. 您對目前的家裝公司提供的服務(wù)滿意程度如何a. 很滿意；b. 滿意；c. 一般；d. 不滿意；e. 很不滿意；f. 說不清楚 .12. 您認為現(xiàn)在最需要盡快出臺或細化措施的政策是哪個a. 制訂家庭裝修質(zhì)量檢測驗收標準；b. 制訂家庭裝修行業(yè)操作規(guī)范；c. 細化家庭裝修行業(yè)標準合同示范文本；d. 細化家庭裝修糾紛解決辦法；e. 其他（請注明）13. 在家裝中遇到問題時，您一般采取哪種解決辦法a. 自己找商家或裝修公司解決；b. 投訴消費者協(xié)會；c. 找仲裁機構(gòu)仲裁；d. 訴諸法律途徑；e. 向新聞媒體曝光；f. 其他（請注明）14. 在家裝中會遇到什么陷阱a. 預(yù)算不透明，暗

5、藏陷阱；b. 裝修合同貓膩多，誘人入套；c. 裝修材料質(zhì)量差，以次充好；d. 裝修工藝搞簡化 ， 弄虛作假；e. 裝修隊伍不正規(guī)，管理混亂；f. 其他（請注明）15. 裝修材料你最怕遇到什么a. 裝修材質(zhì)達不到環(huán)保指標；b. 膩子、油漆、涂料等環(huán)保不過關(guān)；c. 裝修商、供貨商提供的板材、地磚、墻磚等達不到環(huán)保要求，對消費者的健康造成直接損害 ；d. 其他（請注明）16. 你覺得“先裝修, 后付款”怎么樣a. 很好，可以保護消費者權(quán)益；b. 不太好，怕不先給錢，裝修人會不弄好；c. 其他（請注明）17. 您認為在裝修新房過程中，哪些家具是必買的a. 沙發(fā)b. 床及臥室家具d. 其他（請注明）18

6、. 您會在什么情況下考慮重新裝修a. 款式過時了就換b. 質(zhì)量不好了就換c. 在搬新居d. 其他（請注明）19. 如果您要重新裝修的話，消費金額是會用多少會接受a. 1-2 萬元b. 2-3 萬元c. 3 萬元以上d. 其他（請注明）20. 您選購家具時，最重要的因素是什么a. 外觀b. 質(zhì)量c. 功能d. 價格e. 品牌f. 其他（請注明）21. 您認為自己管理裝修新居a. 有點辛苦b. 辛苦c. 輕松d. 其他（請注明）22. 在新居裝修時，您會選擇a. 找家裝公司統(tǒng)包b. 托熟人裝c. 找個人工匠裝修d. 自己動手e. 其他（請注明）23. 你是否自己會了解裝修知識a. 是b. 否c.

7、其他（請注明）24. 您認為在裝修新房過程中，哪些家具是必買的a. 沙發(fā)b. 床及臥室家具c. 餐桌d. 寫字臺e. 大衣柜f. 其他（請注明）25. 您認為自己購買的裝修材料與裝修公司選購的相比優(yōu)點是：a. 質(zhì)量好b. 款式新c. 污染少d. 有保障e. 其他（請注明）26. 裝 修完成后，在指定的保修期內(nèi)裝修公司是否有提供完善的售后服務(wù)a. 是b. 否27. 在您裝修入住后有無做室內(nèi)空氣污染檢測是否裝修后存在室內(nèi)空氣污染a. 有檢測b. 存在室內(nèi)空氣污染c. 無室內(nèi)空氣污染d. 無檢測e. 其他（請注明）28. 裝修公司是否有和您提到管理費的合理支出問題a. 是b. 否c. 其他（請注明）

8、29. 裝修消費環(huán)境如何a 家居建材賣場多，選擇空間大；b. 市場發(fā)展健康有序d. 一般c. 惡劣，需改進d.其他（請注明）30. 在裝修消費過程中，以下哪幾項讓你煩惱或不滿a. 裝飾材料以次充好；b. 產(chǎn)品證書五花八門，虛實難辨；C. 沒有生產(chǎn)許可證；d. 使用說明書；e. 開具正規(guī)發(fā)票；f. 其他 （請注明）31. 為了避免買到質(zhì)量不好的家具和建材產(chǎn)品，你將a. 請懂行的朋友幫忙；b. 到品牌度較高的賣場選購；c. 參考媒體推薦的產(chǎn)品；d. 其他 （請注明）32. 您認為目前市場上的家具存在什么問題a. 款式很好，但是質(zhì)量不好；b. 沒有特點，而且質(zhì)量也不好；c. 其他 （請注明）33.

9、您在選擇一家裝飾裝潢公司公司時是否會去關(guān)注他的名稱是否符合裝飾裝潢a. 會b. 不會c. 其他 （請注明）34. 您認為一家好的裝飾裝潢公司的名稱應(yīng)該給人以什么感覺a.溫暖的b.色彩絢爛的c 積極向上的d. 其他 （請注明）35. 您是否第一次與裝飾公司合作：a. 是b. 否c 其他（請注明）36. 您對裝修設(shè)計的看法：a. 重要b. 不重要c 可有可無。d 其他（請注明）37. 你所喜歡的裝飾主色（a. 淺原木色；b. 白色；C. 深原木色；d. 其他 （請注明）38. 你是通過什么途徑來選擇裝修公司a. 報紙；b. 電視；C. 網(wǎng)絡(luò)；c 裝修人員或公司39. 你理想中的裝飾風(fēng)格a. 時尚簡約；b. 中式；C. 歐式；d. 其他 （請注明）40. 你的房屋戶型a. 錯層；b. 復(fù)試；C.閣樓d. 其他 （請注明）41. 房屋裝修好以后 ,你會過多長時間入住a 立刻入住b 一周之后c 三個月后d 一年以后e. 其他 （請注明）42. 您的家居裝修是由誰設(shè)計的a.自己b.專業(yè)設(shè)計人員d.其他（請注明）43. 您裝修過程中的具體事宜是由誰處理a.完全自己b.自己為主c 裝修公司為主d.