(行政助理的崗位分析)崗位分析報告

1、浙江財經大學東方學院崗位分析報告報告題目：關于行政助理的崗位分析報告分院名稱： 法政分院隊伍名稱： For the dream(FTD)組員名稱： 任津科、任晨慧、陳超2014年3月20日目錄一、主報告1、基本信息和總體性質 12、主要工作范圍 13、工作活動和程序 24、工作條件 25、在職人員素質要求 36、崗位近期需求和發(fā)展趨勢 37、獲取崗位的途徑 48、在職人員的職業(yè)規(guī)劃路線 49、對在校學生的建議 5二、報告分析1、社會環(huán)境分析 62、就業(yè)形勢分析 73、發(fā)展趨勢 9三、附錄1、行政助理崗位分析調查問卷 92、職位說明書 183、各大招聘網(wǎng)對行政助理聘用條件的公告 204、對法政分

2、院行政管理專業(yè)舒振宇老師的訪談記錄 235、對在職行政助理學長的訪談記錄 256、對大三行政管理專業(yè)學生的訪談 2524關于行政助理的崗位分析報告摘要：隨著市場經濟的發(fā)展，各行各業(yè)的企業(yè)不斷發(fā)展，行政助理的需求量也不斷增加。行政助理作為一個比較基礎，但有較大發(fā)展前途的崗位，深受畢業(yè)生的親睞。所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。通過對行政助理的了解，可以在校就有針對性地進行學習和實踐，提高日后的應聘的競爭力。為此，我們對行政助理做了調查研究。關鍵詞：行政助理；崗位分析；發(fā)展趨勢一、 主報告1、行政助理的基本信息和總體性質（一）定義：行政助理主要是協(xié)助行政經理開展工作，工作內容以公司運營保障為主，工作內容

3、較多元化，但較基礎。 （二）行政助理通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作。（三）行政助理工作相對繁瑣，但其較低的門檻無疑是想從事行政管理工作的求職者的普遍選擇，他們通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)，有望在了解企業(yè)運營流程、積累豐富工作經驗、建立相應人脈網(wǎng)絡的基礎上，獲得更為廣闊的發(fā)展空間。2、 行政助理的主要工作范圍 協(xié)助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理 ；各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行；參與公司

4、績效管理、考勤等工作 ；獎懲辦法的執(zhí)行；協(xié)助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務；負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞；參與公司行政、采購事務管理；負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作；做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；對外相關部門聯(lián)絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作；協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等；協(xié)助行政部經理做好公司各部門之間的協(xié)調工作3、 行政助理的工作活動和程序（一）工作活動 行政助理的活動主要包括會議管理，工作接待以及公文處理三方面。（2） 工作程序會議管理主要流程主要是會前組織

5、、準備會議方案、制法會議通知、布置會議場所、國際會議準備、會中實施、會議主持、會務服務工作、處理意外情況、撰寫會議紀要、會后跟進、會議文件整理、會務總結評估以及會議決議的跟進與落實。工作接待流程主要是來賓接待、核實來訪的具體事宜、請示領導對接待計劃事宜進行批示、依據(jù)批示通知有關人員參加接待、來訪接待活動準備、來訪食宿安排、電話接待、向上級匯報客戶電話聯(lián)系的相關事宜、向客戶電話反饋領導意見、向有關職能部門轉達領導對客戶聯(lián)系事宜的處理意見、向有關職能部門或其他內部人員的電話咨詢、接受客戶的電話投訴事宜、接受和處理客戶的電話業(yè)務洽談事宜。協(xié)調有關部門和單位處理客戶電話反饋的問題。公文處理流程主要是處

6、理對外正式文件、文件核稿、文件修改、組織撰寫公司申報獎項材料、撰寫公司年度工作報告、為領導擬定有關業(yè)務委托書、材料編寫、撰寫上級領導視察匯報材料、撰寫當前經營發(fā)展狀況材料、撰寫企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程回顧材料、撰寫上級主管單位要求提報的文件資料、準備外部公司來訪的企業(yè)介紹材料。4、 行政助理的工作條件（1） 物理環(huán)境 行政助理的工作環(huán)境主要在公司內部，也會有外出接送客戶等工作?？傮w工作環(huán)境輕松舒適，工作也比較基礎簡單，但也比較繁瑣。（2） 內外軟性環(huán)境需要與公司上下員工進行溝通交流，團隊合作，認同企業(yè)文化。5、 在職人員素質要求（1） 需要有一定的文字處理能力，能熟悉基本的辦公軟件應用，像WORD文檔

7、、電子表格、PPT等； （2） 要有一定的語言表達能力，能協(xié)助組織會議等中小型會議。（3） 要有一定的溝通能力，包括內部和外部。出去開會、辦理社保、去主管部門聯(lián)系業(yè)務等，都需要一定的溝通能力。 （4） 要有一定的行政專業(yè)知識，如果連什么是行政管理都不知道，怎么開展工作？這也是最基本的。（5） 要有一定的文字處理能力，比如會公文寫作，雖說不一定全部能寫，但起碼像通知、通告、工作計劃、工作總結、會議記錄、會議紀要、培訓計劃等，這些就要好好學習學習，這是最基本的文件寫作。（6） 最好有自己的行政管理理念，這與您今后的工作晉升有密切關系，同時也能豐富自己的工作經驗，并能在一定程度上左右上司的管理決策。

8、 6、 行政助理崗位近期需求和發(fā)展趨勢（一）近期需求根據(jù)近幾年的招聘信息，行政助理崗位需求攀升至第二位。這似乎對文科畢業(yè)生來說是個好消息，但是據(jù)人才市場負責人所說，這類崗位的要求比以往提高了，除了懂管理還要有行業(yè)背景。在前幾年人才市場發(fā)布的一周才市分析上，可以看到管理、行政、文秘崗位大幅攀升。不少行政助理崗位要求有計算機網(wǎng)絡、工民建、機械、教育等行業(yè)背景。（二）行政助理崗位發(fā)展趨勢行政助理崗位，在眾人看來是一個兢兢業(yè)業(yè)的管家，負責事務管理，雖然處理的都是一些瑣碎的事情。雖然行政助理事務簡單，在企業(yè)中只是一個不起眼的小角色，但是隨著企業(yè)格局或形式的上升，公司的日常事務也隨之增多，分工越來越細化，

9、各部門都需要配置不同專業(yè)方向的行政助理。因此，行政助理的需求方向會更加細化，其發(fā)展形勢亦會更加具有專業(yè)傾向性。7、獲取崗位的途徑（一）人才市場。（二）網(wǎng)上招聘市場。（三）報刊雜志獲取。（四）延伸到該崗位需要的層次。（五）投遞有特色專業(yè)的簡歷。（六）筆試有針對準備。（七）面試要展現(xiàn)個人專業(yè)水平及個人風采。（八）身邊的人或親戚朋友。（九)重新定位自身專業(yè)。（十）試用期間展現(xiàn)良好的個人風貌、能力及素質。8、在職人員的職業(yè)規(guī)劃路線已錄用人員 入職第1年 人力助理行政助理 已工作相同時間的其他工作內部崗位調換 第24年 人力專員行政專員 第5年 自主創(chuàng)業(yè)財務人員銷售人員行政主管 510年 辦公室主任 1

10、0年后 總經理 第一條1、 第1年：行政前臺/助理，在行政助理的安排下，積極協(xié)調和處理日常事務，這一階段主要是入門。2、 第24年：從行政助理上升至行政專員，在某些事務上，可以獨當一面，最 好精通六大模塊的某一或兩個，當然其他方面也需了解。3、第5年：行政主管，掌握六大模塊，精通多個模塊，對企業(yè)文化建設有獨特的理解，善于溝通，行事果斷。4、第510年，朝著行政經理/辦公室主任/人事部經理方向奔進，需要有領導魄力和管理遠見。第二條1、 第13年：成為成為一名行政專員，踏實努力工作，認真學習崗位技能，與同事和諧相處，開拓人際關系。2、 第45年，適應職場環(huán)境和社會環(huán)境，積累工作經驗與專業(yè)技能水平，

11、積累與員工相處的溝通技巧，積累中層管理相關專業(yè)知識。通過內部崗位調換，晉升成為一名優(yōu)秀的行政主管。第三條1、 從事其他不同領域的工作，例如財務人員、銷售人員等。2、 自主創(chuàng)業(yè)，例如從事電子商務、物流、人才信息咨詢、西餐廳、花店等行業(yè)。9、對在校學生的建議（一）行政管理專業(yè)出身（或者相近專業(yè)），以懂點法律、懂點經濟、懂點財務、懂管理且具有熟練的實際動手能力為特色，大學四年扎實掌握行政助理所需要的專業(yè)理論知識與專業(yè)操作技能。（二）明確行政助理的職責，在大學四年，參加各類學生事務、社團活動、實習工作等社會實踐，提高動手能力和操作技能。行政助理的主要職責是：   1、負責

12、員工的考勤； 2、負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；3、對一般文件的起草和行政人事文的管理； 4、依據(jù)人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協(xié)助招聘工作；5、處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理；6、及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)；協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓與指導；7、組織公司各種活動的策劃；8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。 （三）大學四年全面提升自己各方面的綜合素質。行政助理的能力要求： 1、要求熟練掌握個人電腦技術，如MS Word、Excel

13、和PowerPoint等，以及使用多種專業(yè)軟件的的經驗。  還要有一定的文字處理能力，比如會公文寫作，像通知、通告、工作計劃、工作總結、會議記錄、會議紀要、培訓計劃等。 2、分析性思維很重要，因為他們經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷，并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控。詳細了解行政崗位的各類信息，并按其培養(yǎng)能力。 3、需要有非常好的組織能力，能夠及時做好一天或者一周的基本工作計劃，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中，熟悉如何進行控制。  4、最好有自己的行政管理理念，這與今后的工作晉升有密切關系，同時也能豐富自己的工作經驗，并能在一定程度上左右上

14、司的管理決策。5、需要較強的人際交往能力，與各部門人員接觸密切，并且能夠做簡單的管理性演說。二、報告分析對行政助理崗位有了一定的了解后，需要充分分析行政助理的近期需求和發(fā)展趨勢，這就要求我們更清楚地了解行政助理的發(fā)展現(xiàn)狀，以便做出適合的選擇。1、社會環(huán)境分析中國政治穩(wěn)定，經濟盡管面臨金融危機，但經濟仍持續(xù)發(fā)展，在全球經濟一體化環(huán)境中的擔當重要角色。中國加入WTO后，會有大批的中國的企業(yè)走出國門。同時，中國企業(yè)要想走出去，必須要學習國外企業(yè)管理的先進方法和經驗，這就要求管理的科學性與藝術性和環(huán)境動態(tài)適應相結合。因此，中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)和本土企業(yè)都面臨著建立新型管理體制的任務，為準備做

15、行政管理工作的人員提供機會。中國市場經濟的發(fā)展前景是國際化，對復合型管理人才需求迫切。未來行政管理專業(yè)的發(fā)展方向是服務專業(yè)化、業(yè)務多樣化，可就業(yè)的企業(yè)或單位也將出現(xiàn)多樣化。影片穿普拉達的女人的女主角，從一個處處受氣的打雜小妹，變成了一位國際最知名時尚雜志社的總編助理，就是因為她奉獻全部努力去熱愛自己所從事的類似行政管理的工作。行政管理，是能讓丑小鴨變天鵝的地方。行政管理可以看成管理學上的“萬金油”，幾乎每行每業(yè)都離不開它。但是，行政管理往往沒有很明晰的工作范圍，除非升任到中層領導，否則，在很多單位行政管理必須從小助理、小雜工開始做起：編寫材料、收發(fā)文件、打字復印、接聽電話、接待訪客、端茶倒水、

16、下基層蹲點等雜七雜八的事，都是必做的“功課”。行政助理的工作比較瑣碎，每天面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。其主要價值在于理順公司的各項工作職能及業(yè)務流程，大煎餅維護好基礎管理平臺，協(xié)助建立健全的管理體系，是管理制度化、規(guī)范化；協(xié)助構建一支高校和高執(zhí)行力的團隊，監(jiān)督檢查各類計劃的實施過程及結果；成為協(xié)助主管進行公司管理的強有力的執(zhí)行力量；充分協(xié)調、利用好各種社會資源，協(xié)調處理好公司內部與外部的關系。營造、維護有利于溝通、學習的工作氛圍；并對公司遇到的問題及時反饋。2、就業(yè)形勢分析行政助理是比較基礎的崗位，但也是各企業(yè)、單位不可或缺的一部分。隨著市場經濟的發(fā)展，私人企

17、業(yè)不斷增加，企業(yè)的增加也代表著需求的增加。行政助理的專業(yè)性不強，經濟類、管理類、財務類等畢業(yè)的學生都可擔任。這也增強了競爭性，更需要綜合性的人才，需要對經濟、法律、財務等各方面都有一定的了解，開啟了高素質行政人才的高需求時期。如上圖所示：行政管理屬于管理學類，管理學類共47個本科專業(yè)，其中，行政管理專業(yè)就業(yè)排名第10，職位需求量很大，就業(yè)前景明朗。如上圖所示：行政管理平均工資：¥3453元/月，最低工資2K-3K，最高工資8K-10K。該數(shù)據(jù)根據(jù)企業(yè)近一年相關招聘職位發(fā)布的薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)計所得，可見從事行政行業(yè)的人員工資還是比較穩(wěn)定的。3、發(fā)展趨勢如左圖可知近一年市場招聘量變化。曲線越向

18、上代表該段時間招聘量越大，就業(yè)情況越好?？梢哉f行政助理的就業(yè)形勢還是大好的。優(yōu)秀的行政助理的招聘難度絲毫不亞于招聘一個高級工程師?，F(xiàn)代市場經濟中，對行政助理的需求更趨向綜合型人才，這也從另一方面增加了行政人才向管理型人才發(fā)展的可能性。行政助理最大的優(yōu)勢是接觸多方面的人脈，鍛煉多方面的能力，因此其發(fā)展也是多方面的，除了基礎性較強的職位，一般性的管理崗位都有可能，而且也完全有自己創(chuàng)業(yè)單干的可能。一方面，可以向行政主管、辦公室主任方面發(fā)展，工作性質大致沒有改變；另一方面也可以向綜合性的管理人才發(fā)展，如總經理助理等；第三方面，在積累了一定人脈，鍛煉了各項能力后也可以完全自主創(chuàng)業(yè)，做領導型人才?？偟膩碚f

19、，行政助理只要努力學習，把握機遇，會有非常廣闊的發(fā)展前景。三、附錄：1、行政助理崗位分析調查問卷關于行政助理崗位分析本次問卷發(fā)出100份，收回100份，有效問卷100份。1、您的性別是？A、男 B、女2、您對行政助理這個崗位了解嗎？A、完全了解 B、有自己的看法C、完全不了解3、根據(jù)您的理解，您認為行政助理崗位更偏向以下哪一類？A、小秘 B、管家婆、保姆C、高級文員 D、公務員E、人力資源管理4、根據(jù)您的理解，您認為助理與秘書的關系如何？A、助理=秘書 B、平級C、上下級5、您認為從事行政助理工作，應該具備怎樣的素質？（多選題）、強烈的責任心 、積極上進、臨危不亂 、忍耐、細心 、低調G、良好

20、的職業(yè)操守 H、人際網(wǎng)絡I、豁達開朗6、您認為從事行政助理工作，應該具備怎樣的能力？（多選題）、文體組織能力 、組織安排能力、外語水平 、熟練運用計算機進行辦公E、應變能力 F、溝通協(xié)調能力7、根據(jù)您的理解，行政助理崗位需求大嗎？A、供不應求B、供需平衡、供過于求8、根據(jù)您的理解，請選擇行政助理工作的基本特征？A、對自己的直接上級負責B、對自己的工作結果負責、對整個部門負責D、對自己部門和相關部門負責、對整個公司負責9、根據(jù)您的理解，您覺得理論知識的掌握對行政助理這個崗位重要程度如何？、理論知識重要B、工作經驗重要、專業(yè)知識會影響工作能力10、您覺得行政助理崗位的從業(yè)要求如何？A、高要求，要有

21、豐富經驗、要求一般，有無經驗均可C、要求低，學歷不重要11、您認為行政助理崗位前景如何？、前途光明、前景堪憂、毫無出路12、如果你成為一名行政助理，您覺得會是什么原因促使您做出這個決定？最多選擇三項A、工作環(huán)境 B、個人興趣、福利待遇 、就業(yè)壓力、學習與升遷機會 、就業(yè)前景G、輿論口碑13、如果你不想成為一名行政助理，您覺得會是什么原因促使您做出這個決定？最多選擇三項A、工作環(huán)境 B、個人興趣 C、福利待遇D、就業(yè)壓力 E、學習與升遷機會 F、就業(yè)前景G、輿論口碑 H、工作壓力14、您認為行政助理崗位有哪方面的優(yōu)勢？待遇好；工作環(huán)境、福利、學習與升遷機會；相對于其他工作，比較輕松，壓力??；可以

22、提高交際能力；接觸各色人與事；工作名稱好；鍛煉隨機應變、處理復雜瑣碎事務的能力；穩(wěn)定；得到消息比較快；15、您認為行政助理崗位有哪方面的劣勢？工作壓力大；就業(yè)壓力；發(fā)展前景?。慌c其他同事接觸的機會少了；專業(yè)水平要求低，可就業(yè)人員多；應征崗位少；升遷前景不廣闊；自主性差；容易被潛規(guī)則；2、職位說明書崗位名稱行政助理所屬部門行政部直接上級行政經理直接下級無任職資格1教育水平、專業(yè)秘書、中文、行政、公關等相關專業(yè)，高中或中專以上學歷2工作經驗、培訓經歷1年以上行政、文秘、助理工作經驗，熟悉檔案管理思路清晰， 3. 技能熟悉商務禮儀，思路清晰，考慮問題細致，熟悉檔案管理熟練使用各類辦公軟件4個人素質誠

23、實守信、性格開朗，責任心強、原則性強，沉穩(wěn)、敬業(yè)、細致、耐心、堅持原則，具有較強的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人際能力工作職責工作內容1、辦公用品、勞防用品管理（1）負責依據(jù)辦公用品管理規(guī)定勞防用品管理規(guī)定進行辦公用品和勞防用品的管理和提出完善意見； （2）辦公物品的采購、保管、審核、發(fā)放、統(tǒng)計；（3）負責辦公用品的使用控制。2、日常行政管理（1）起草、修改公司各類報告、通知、會議記錄等文件，發(fā)放、收發(fā)、傳遞、存檔、銷毀等工作；（2）執(zhí)行員工手冊和提出完善建議，及時勸阻、制止、糾正違反公司辦公制度的行為，維護公司的良好辦公秩序，促進各項行政工作規(guī)范化；（3）組織好來客接待和相關的

24、外聯(lián)工作； （4）負責全公司考勤記錄的整理歸檔并匯報行政經理；（5）負責公司午間用餐統(tǒng)計，并予以管理。3、人事管理（1）執(zhí)行人力資源管理程序和提出完善建議；（2）根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)助上級確定招聘目標，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計劃；（3）負責組織公司各項招聘活動的實施、協(xié)調、跟進和招聘效果分析；（4）結合公司實際情況和崗位設置情況，開發(fā)、維護適合的招聘渠道；（5）負責建立、管理公司人才檔案資料庫，做好建立、管理與信息保密工作；（6）負責建立、完善各工作崗位的人員任職資格評定題庫。4、培訓管理（1）負責制定、完善與培訓有關的各項流程、程序、規(guī)章制度，形成培訓體系；

25、（2）負責培訓結果的評估和考核；（3）負責建立和更新員工培訓檔案，檢查監(jiān)督各部門的專業(yè)知識培訓；（4）調查各部門培訓需求，同時結合公司發(fā)展需要，協(xié)助行政經理建立培訓體系，擬定全年員工培訓計劃及中長期培訓規(guī)劃，并具體組織實施。5、 其他（1）協(xié)助行政經理組織公司本部門日常辦公，參與建立健全公司行政管理制度，提出改善工作的建議；（2）完成行政經理交辦的其他工作任務?？冃Э己诵蛱栔笜藱嘀乜冃繕酥涤嬎惴绞叫畔碓?辦公用品勞防用品18分記錄完整清晰、帳物相符、成本控制上級檢查2日常行政18分其它部門對行政支持不力導致工作影響的投訴數(shù)3人事管理18分4培訓管理18分記錄完整清晰5現(xiàn)場6S10辦公現(xiàn)場6

26、S執(zhí)行達標未達標全部扣分6S檢查表7執(zhí)行力6團隊配合考核流程（1） 由行政經理對行政助理進行考核每月一次（2） 最后交于副總經理（行政管理）審核、批準3、各大招聘網(wǎng)對行政助理聘用條件的公告（1）泛華金融服務集團（廣州）崗位職責：1、協(xié)助跟進、負責、管理各分公司設立、變更、注銷、年檢等相關事宜；2、協(xié)助草擬設立、變更、注銷等相關文件；3、協(xié)助更新各分公司的相關信息，梳理股權結構；4、集團 OA審批的處理；5、領導交代的其他事宜。任職要求：1、男女不限，行政管理或法學專業(yè)本科畢業(yè)，1年以上行政工作經驗，具有企業(yè)證照辦理工作經驗者優(yōu)先；2、熟悉公司設立等相關法律法規(guī)；3、了解公司設立、變更、注銷等相

27、關程序；4、熟悉各類檔案的管理及歸檔；5、熟悉WORD、EXCEL等辦公軟件的操作，具有一定的文字處理能力；6、職業(yè)形象良好，富有親和力和服務意識，善于溝通，工作細心；7、薪資：2000-3500元/月。備注：歡迎優(yōu)秀大學應屆畢業(yè)生應聘。（2）加拿大亨瑞國際咨詢集團（寧波）職位描述1、負責辦事處行政類工作；2、接聽電話，接待來訪客戶。任職要求：1、統(tǒng)招本科以上學歷，管理、金融類等相關專業(yè)，有工作經驗者優(yōu)先；2、英語四級以上水平，熟練使用電腦操作；3、良好的分析能力、語言和文字寫作能力，較強的統(tǒng)籌協(xié)調能力；4、責任心強、溝通協(xié)調能力較強，有親和力，能承受一定的工作壓力；5、薪資：3000-400

28、0元/月。公司地址：寧波市江東區(qū)彩虹北路48號波特曼大廈2603室（3）上海人惠商務咨詢有限公司崗位職責：1、公司前臺接待工作；2、文件管理；3、電話轉接；4、日常各類制度監(jiān)管；5、辦公用品及辦公設備管理；6、人事事務：1）負責面試預約、面試接待，面試情況匯總；2）負責搜集新員工入職材料及做背景調查；3）負責更新員工登記表。任職要求：1、有文秘、行政管理、人力資源等相關工作者優(yōu)先；2、能熟練操作辦公軟件和辦公設備，懂商務禮儀；3、薪資：2000-4000元/月。（4）杰達貿易（中國）有限公司（上海）職位描述:1、負責公司行政總務工作；執(zhí)行行政相關管理制度；協(xié)助部門經理處理日常事務。2、安排、計

29、劃公司各種工作會議、文娛活動，并做好必要的記錄；做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。3、策劃組織公司各種活動，做好公司的宣傳工作； 協(xié)助部門經理做好公司各部門之間的協(xié)調工作。4、監(jiān)督并統(tǒng)計員工的考勤；負責公司其他日常行政事務；完成部門經理交代的其他工作。職位要求： 1、 大專以上學歷行政管理、文秘等相關專業(yè)；2、具有較強的計劃、協(xié)調能力和語言表達能力；3、較強的時間管理能力，具備解決突發(fā)事件的能力；4、工作責任心強，能承受較大工作壓力，具有團隊合作精神；5、熟練使用辦公軟件、設備；6、薪資：3000-4500元/月。（5）深圳市海雅商業(yè)股份有限公司任職資格：1、基本要求：21-25歲，五

30、官端正，身體健康；2、教育背景：大學?？茖W歷以上，行政管理類專業(yè)或相關專業(yè)；3、工作經驗：一年同職務工作經驗，有較強的內外協(xié)調能力，優(yōu)秀的溝通能力，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可；4、個人素質：有良好的職業(yè)道德，團隊精神和可塑性，工作效率高，敬業(yè)務實；5、簡歷資料須附相片；6、工作地點：南山工作職責：1、負責項目合同呈報、審核，督辦合同簽訂事宜；2、協(xié)助上級處理相關項目進度事項；3、配合其他部門進行相關工作；4、負責辦公區(qū)域文件的整理、歸檔；5、 薪資：2000-3500元/月。4、對法政分院行政管理專業(yè)舒振宇老師的訪談記錄1、 您對行政助理這個崗位又怎樣的了解？我剛來學校從事的就是行政助理的工作。從崗位

31、層次來說，行政助理是比較低層次，比較基礎的，做的工作也比較細小繁雜，起草文件、會議通知、考勤、辦公用品的采購等可能都有所涉及。行政助理有其優(yōu)點，工作中會與各領導接觸，可以拓展人脈，學習人際溝通能力，也可以學習領導的思維方式，從中也會有一些晉升的機會。2、 據(jù)您的了解，對剛畢業(yè)從事行政助理工作的人員要注意哪些問題或可能遇到哪些問題? 首先，工作中要注重觀察和學習，學會如何與同級交往，如何與上級交往，處理好人際關系。其次，在得到領導較多較急任務時，要有輕重緩急的分辨能力，妥善處理好各項工作。3、 您覺得現(xiàn)在市場上對行政助理的需求是怎樣的？ 從大趨勢來說，對行政助理的需求是越來越多。市場發(fā)展需要競爭，各類企業(yè)會不斷發(fā)展，在一定時期內行政助理的需求會不斷上升。4、 您覺得行政助理的發(fā)展前途如何？ 行政助理的發(fā)展是充滿機遇的。在工作過程中積累大量人脈，而且也容易得到領導的賞識，只要把握機會，會有較好的發(fā)展。5、 您支持您的學生從事相關工作嗎，為什么？ 我挺支持學生在合適的企業(yè)從事行政助理工作的。一方面，這跟學生的專業(yè)比較對口，有一定的優(yōu)越性；另一方面，行政助理有其優(yōu)越性，目前的發(fā)展需求和發(fā)展前景的都是不錯的。6、 您對有意愿向行政助理方向發(fā)展的在校生有何建議? 一方面要有意識地看一些相關的書籍，掌握理論知識；另一方面要多實踐，在校期間多參加些活動