中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)

1、中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量（一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心， 提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。 ，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議， 杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。 我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)

2、前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高， 完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書寫實(shí)施了 市中醫(yī)病歷書寫實(shí)施細(xì)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過近一年的運(yùn)行， 我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中， 總分為全市第二位， 前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。（二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。 服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力， 這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力， 使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費(fèi)， 使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平， 盡可能發(fā)揮專

3、業(yè)技術(shù)人員的能力， 盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。 醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門在開展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士， 全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士 56 名，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá) 96%。（三）實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和

4、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀；需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí)； 在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。（四）建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理專利實(shí)施許

5、可合同合同登記編號(hào)：專利實(shí)施許可合同書項(xiàng)目名稱：被許可方：（乙方）許可方：（甲方）簽訂地點(diǎn)：省市（縣）簽訂日期：年月日有效日期：年 月日至年月日依據(jù)中華人民共和國技術(shù)合同法和中華人民共和國專利法的規(guī)定，合同中的甲方就專利項(xiàng)目（申請(qǐng)日、申請(qǐng)?zhí)枺菏跈?quán)日公開日、公告日、專利法定有效期限：）。許可乙方實(shí)施、（該項(xiàng)目屬計(jì)劃）。本發(fā)明屬于：職務(wù)發(fā)明（非職務(wù)發(fā)明）經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。一、專利技術(shù)內(nèi)容（包括實(shí)施該專利有關(guān)的一般技術(shù)秘密） ，要求和工業(yè)化開發(fā)程序：二、技術(shù)資料及其提交期限，地點(diǎn)和方式：甲方自合同生效之日起 天內(nèi)在 （地點(diǎn)）以 方式，向乙方提供下列資料：三、本項(xiàng)目技術(shù)秘密的范圍和保密期限：四、

6、專利實(shí)施許可的種類：五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法：乙方使用該項(xiàng)技術(shù)，試生產(chǎn)后達(dá)到本合同規(guī)定的技術(shù)性能指標(biāo)（），采取方法驗(yàn)收，由雙方簽署合同技術(shù)驗(yàn)收合同格協(xié)議書。如產(chǎn)品驗(yàn)收不合格時(shí)雙方協(xié)商各派代表調(diào)查原因并確定雙方的責(zé)任。（參照專利實(shí)施許可合同簽訂指南第六條）六、使用費(fèi)及支付方法：（一）一次支付方式總金額元年月日（）一次性支付：（）分期支付：元年元 年 月元 年 月月 日日日元（二）入門費(fèi)加提成費(fèi)方式入門費(fèi)元（）按銷售額提成（）按純利潤(rùn)提成支付日期支付日期支付日期七、技術(shù)服務(wù)（地點(diǎn)、方式及費(fèi)用）（參照專利實(shí)施許可合同簽訂指南第五條）八、后續(xù)改進(jìn)的提供和分享：（參照專利實(shí)施許可合同簽訂指南第八條）九、專利權(quán)

7、無效和侵權(quán)的處理辦法：（參照專利實(shí)施許可合同簽訂指南第九條）十、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法：違反本合同約定， 違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法第四十條、 第四十一條和技術(shù)合同法實(shí)施條例第七十六、第七十七條規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。（一）違反本合同第 條約定， 方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：（二）違反本合同第 條約定， 方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：（三）違反本合同第條規(guī)定，方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：（四）其他十一、合同的變更和終止：（參照專利實(shí)施許可合同簽訂指南第十條）十二、爭(zhēng)議的解決辦法：在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決， 也可以請(qǐng)求專利管理機(jī)關(guān)

8、進(jìn)行調(diào)解。雙方不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第 種方式解決。（一）因本合同所發(fā)生的任何爭(zhēng)議，申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁；（二）任何一方可以根據(jù) （民事訴訟法）的規(guī)定，向人民法院起訴。十三、名詞和術(shù)語的解釋：（參照專利實(shí)施許可合同簽訂指南第一條）十四、其它：（含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式，入門費(fèi)、財(cái)產(chǎn)抵押、擔(dān)保等上述條款未盡事宜） 名稱(或姓名)（簽章） 法定代表人（簽章） 委托代理人（簽章）許 聯(lián)系人（簽章）可方住所 （通訊地址）甲電話電掛方 開戶銀行 帳號(hào)郵政編碼 名稱(或姓名)（簽章） 法定代表人（簽章）委托代理人（簽章）被許聯(lián)系人（簽章）可方住所 (通訊地

9、址 ) 乙方電話電掛 開戶銀行 帳號(hào)郵政編碼單位名稱（公章）年月日中 法定代理人（簽章）委托代理人( 簽章 ) 聯(lián)系人（簽章）介住所 ( 通訊地址 )電話電話方 開戶銀行 帳號(hào) 郵政編碼 印花稅票粘貼處登記機(jī)關(guān)審查登記欄：技術(shù)合同登記機(jī)關(guān)（專用章） 經(jīng)辦人 （簽章） 年 月 日 注： 本合同書標(biāo)有號(hào)的合同條款按填寫說明填寫。填寫說明一、“合同登記編號(hào)”的填寫方式：合同登記編號(hào)為十四位，左起第一、二位為公歷年代號(hào)， 第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為合同登記點(diǎn)編號(hào)，第九至十四位為合同登記序號(hào)，以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零，各區(qū)域編碼按規(guī)定填寫。 （合同登記序號(hào)由各地

10、區(qū)自行決定）二、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市、地、市（縣）級(jí)計(jì)劃，不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃（）表示。三、專利技術(shù)內(nèi)容是指專利說明書和權(quán)項(xiàng)保護(hù)范圍中所涉及的全部技術(shù)內(nèi)容。四、技術(shù)秘密的范圍是指各方承擔(dān)技術(shù)保密的義務(wù)的內(nèi)容， 保密的地域范圍和保密的起止時(shí)間，泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。五、其它：合同如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的， 應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定入門費(fèi)、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及但保手續(xù)的復(fù)印件作為合同的附件。六、委托代理人簽訂本合同書時(shí)，應(yīng)出具委托書。七、本合同書中，凡是當(dāng)事人約定無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃

11、（）表示。八、填寫時(shí)請(qǐng)參照專利實(shí)施許可合同簽訂指南 的對(duì)應(yīng)條款。（“簽訂指南”由中國專利局編制）考完了專八，被狠狠地打擊了， 再次悔恨過去的不努力，將來一定要抓住眼前，減少遺憾。 和同班同學(xué)聚餐了，難得人齊，一起走過了兩年多， 雖然課后聯(lián)系得少， 但彼此間依然有感情。此次一散，也不知何年何月才能再聚首。接到了 offer ，也決定了簽約，雖然聽到了許多負(fù)面消息，但既然選擇了便要堅(jiān)持到底。況且， 既舒適又好待遇的工作不僅少，還可遇而不可求，辛苦的工作，就當(dāng)作是對(duì)自己的增值吧。在此想分享一下個(gè)人找工作的一些體會(huì)。第一，明確自己的定位。定位有許多，如工作地點(diǎn)、工作崗位、行業(yè)、企業(yè)、待遇等等。有人工作

12、地點(diǎn)定位在廣州，有人想進(jìn)快消行業(yè)，有人想做人力資源的工作，有人想進(jìn)國企， 有人覺得工資低于 5000RMB就不考慮。明確自己的定位，能夠節(jié)約時(shí)間，提高效率（比如，想在深圳工作的，就沒必要去看深圳以外其他地區(qū)的招聘信息了） ，也能保證 offer 的質(zhì)量使自己的滿意程度最大化。第二，調(diào)整好心態(tài)。找工作時(shí)，常常別人接到面試通知甚至是 offer ，而自己則什么都沒有，又或者去面試被 BS了，心情很容易煩躁。此時(shí)，調(diào)整好心態(tài)很重要。 我個(gè)人認(rèn)為啊 Q的精神勝利法在這里非常管用。例如，看到別人接到面試通知而自己沒接到或面試被BS時(shí)，我會(huì)想，“我和這家公司沒有緣分”，或者想，“這家企業(yè)不要我是他們的損失”。說不定明天你就接到更心儀的企業(yè)的面試邀請(qǐng)了。只有保持良好的心態(tài)，才能在找工作的路上穩(wěn)步地走下去。第三，做好充分準(zhǔn)備?？帐稚蠎?zhàn)場(chǎng)的后果我想大家都明白，這點(diǎn)我想不用我多說了。第四，?？偨Y(jié)。每次面試后，一定要總結(jié)，總結(jié)自己沒表現(xiàn)好的地方，下次必須改正。光去面試不總結(jié)，除非接到 offer ，否則這樣的面試對(duì)你來說只是浪費(fèi)時(shí)間。第五，自信。這一點(diǎn)相當(dāng)重要。據(jù)本人理解，面試， 90%是取決于面試官是否看你順眼