XXXX同等學(xué)力申碩工商管理真題以及答案

1、XXXX 同等學(xué)力申碩工商管理真題以及答案 組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部分工合作的基本框架， 包括直線系統(tǒng)、 直線功 能系統(tǒng)、分工系統(tǒng)、矩陣系統(tǒng)、子公司和分支機(jī)構(gòu)。 （分析 :得分點是 上述答案的粗體部分。他們倆都會得到 3 分。如果不完整，前者得 2 分，如果沒有寫下來，后者得 1 分。 ）2。平衡計分卡 :是一種績效體系評價模式，不適合戰(zhàn)略制定或流 程轉(zhuǎn)換的工具。 它反映了一種平衡。 這種平衡可以用來從四個角度考 察一個人自己的表現(xiàn) :學(xué)習(xí)和成長、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、客戶和財務(wù)。 （分 析 :得分點是上述答案的粗體部分。他們倆都會得到 3 分。如果不完 整，前者得 2 分，如果沒有寫下來，后者得 1 分

2、。 ）3、促銷組合是指企業(yè)根據(jù)促銷的需要，對廣告、促銷、宣傳和 人員促銷等促銷方式的適當(dāng)選擇和綜合分配從促銷的歷史發(fā)展過程 來看，企業(yè)首先劃分人員促銷職能，然后是廣告，然后是促銷，最后 是宣傳 （分析 :得分點是以上答案的粗體部分，所有人得 4 分，少一項 得 1 分。后者沒有演繹就不會寫作。 ）3。資本成本 :也叫資本成本，是公司為籌集和使用資金而支付的 價格。一般來說，它包括兩部分 :籌資費用和支出。 （分析 :得分點是上 述答案的粗體部分。 他們倆都會得到 3 分。如果不完整， 前者得 2 分， 如果沒有寫下來，后者得 1 分。 ）簡短回答1，利潤最大化的缺點對的回答表明1）沒有考慮利潤

3、發(fā)生的時間和資金的時間價值。2），未考慮風(fēng)險問題3），會使企業(yè)決策帶有短視行為（如果你回答以上三點，你將得到 7點適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展， 1 點每點 2，1 點綜合 ）2。生產(chǎn)者用什么力量來贏得中間商的合作對 的回答表明，生產(chǎn)者贏得中間商合作的力量主要是強(qiáng)制性、回報 性、合法性、專業(yè)性和激勵性的。 （1 分）1），強(qiáng)制力是指生產(chǎn)者威脅撤回某些資源或中止與非合作中間商 關(guān)系所形成的力量 （1 分）2），獎勵權(quán)是指生產(chǎn)者向履行一定職能的中間商支付額外報酬所 形成的權(quán)力 （1 分）3），法定權(quán)力是指生產(chǎn)者要求中間商按照雙方達(dá)成的合同履行某 些職能的權(quán)力 （1 分）4）。專業(yè)知識是指生產(chǎn)者由于擁有一定的專業(yè)知識

4、而對中間商的 控制。（1 分）5），魅力是指中間商形成的權(quán)力，他們非常尊重生產(chǎn)者并希望與 他們長期合作。 （1 分）總的來說，生產(chǎn)者注意使用魅力、專長、法律權(quán)力和獎勵，盡量 避免使用強(qiáng)制力 （1 分）（以上內(nèi)容離核心點只有 2 分，離整體點沒有 ） 。3。新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 :答案表明，新興產(chǎn)業(yè)在市場、技術(shù)、生產(chǎn)、銷量、銷售渠道等方 面存在諸多不確定性。 以及企業(yè)家的特點， 如門戶獨立、戰(zhàn)略不穩(wěn)定、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一致、 初始成本快速下降等因此， 在開發(fā)過程中，原材料、 獎金、資源、客戶和市場都存在不足。 （3 分）由于上述特點，企業(yè)面向新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇是 :1）促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 的穩(wěn)定這表現(xiàn)在建立

5、了一套有利于自身行動和發(fā)展的競爭規(guī)則。 2） 處理好與競爭對手的關(guān)系由于工業(yè)市場的發(fā)展， 行業(yè)內(nèi)的競爭者需要 建立更多的戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作關(guān)系， 以實現(xiàn)雙贏的結(jié)果， 從而實現(xiàn)各自 的目標(biāo)。3）關(guān)注產(chǎn)業(yè)機(jī)會和障礙的變化企業(yè)應(yīng)充分把握行業(yè)的外部機(jī) 遇和企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢，選擇最佳的管理策略。 4）選擇合適的輸入機(jī)會 和字段當(dāng)一個企業(yè)選擇進(jìn)入某個行業(yè)時， 它需要把握自己的優(yōu)勢， 選 擇合適的機(jī)會進(jìn)入合適的市場。 （4 分，以上內(nèi)容僅用核心點而不用擴(kuò) 展點整體扣 2 分）4、矩陣系統(tǒng)的優(yōu)勢對 的回答表明，矩陣系統(tǒng)由兩個管理系統(tǒng)組成，一個是一系列職能 部門，另一個是為完成任務(wù)而組建的臨時小組，通過交叉形成矩陣。

6、 （3）矩陣系統(tǒng)的優(yōu)勢 :1）有利于加強(qiáng)各部門之間的合作與配合， 及時溝通 解決問題 2）能有效發(fā)揮職能部門人員的作用 3）激發(fā)員工的積極性和 創(chuàng)造性，有利于多種工作的開展， 解決相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和任務(wù)之 間的矛盾 4）這是培訓(xùn)戰(zhàn)略經(jīng)理的最佳培訓(xùn)場所。 （4 分，根據(jù)核心要 點從上述內(nèi)容中扣除 1 分）短文問題1、討論產(chǎn)業(yè)組織模式與資源型模式的區(qū)別 答案表明，當(dāng)一個企業(yè)闡述戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵時，它不僅需要詳細(xì) 解釋它的使命和確定的目標(biāo)，從而規(guī)范企業(yè)的戰(zhàn)略。此外，有必要分 析戰(zhàn)略投入要素模型 產(chǎn)業(yè)組織模型和基礎(chǔ)資源模型。 兩者的差異 是:（3 分）1）。產(chǎn)業(yè)組織模型揭示了外部環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略的決定性

7、影響。該 模型認(rèn)為行業(yè)對企業(yè)績效的影響大于管理者對企業(yè)的影響。 企業(yè)績效 取決于行業(yè)特征，包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、市場進(jìn)入壁壘、多樣化、產(chǎn)品差異 和行業(yè)集中。因此，產(chǎn)業(yè)組織模式要求企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點，選 擇進(jìn)入最具吸引力的產(chǎn)業(yè)，利用現(xiàn)有資源實施戰(zhàn)略獲取利潤 （3 分）2）。資源基礎(chǔ)模型認(rèn)為， 企業(yè)獨特的資源和能力構(gòu)成了戰(zhàn)略基礎(chǔ)， 也是企業(yè)重要的利潤來源。 資源是投入到企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的一系列要 素，如資金、設(shè)備和管理人員。一般來說，企業(yè)資源可以分為三類 物質(zhì)資源、人力資源和組織資源能力是將眾多資源結(jié)合起來完成企業(yè) 特定任務(wù)和活動的能力。 基于資源的模型認(rèn)為不同的企業(yè)擁有不同的 資源。即使企業(yè)擁有相同的

8、資源， 使用資源的手段和能力也是不同的， 資源的差異帶來不同的競爭優(yōu)勢。 （3） 根據(jù)以上分析，雖然這兩種模式在戰(zhàn)略管理上有不同的優(yōu)勢和劣 勢，但他們都想達(dá)到相同的結(jié)果， 即追求超額利潤或穩(wěn)定的戰(zhàn)略競爭 優(yōu)勢（2分）2。討論管理者的素質(zhì)要求回答提示 :管理者的素質(zhì)要求是指從事企業(yè)管理的人員應(yīng)具備的基 本素質(zhì)、素養(yǎng)和能力一般來說，管理者應(yīng)具備的素質(zhì)有 : 1）、從事管理工作的愿望 （2 分）企業(yè)管理者必須有從事管理工作的愿望只有那些強(qiáng)烈渴望影響他 人并能從管理中獲得快樂和真正滿足的人，才能成為有效的管理者。2）、良好的道德品質(zhì)素養(yǎng) （2 分） 管理者只有具備能夠為他人樹立榜樣和榜樣的道德品質(zhì)素養(yǎng)

9、，才 能贏得被管理者的尊重和信任， 樹立威信和威望， 使他們自覺接受管 理者的影響，提高管理工作的效果；3）、組織協(xié)調(diào)能力 （2 分） 管理人員具有較強(qiáng)的組織能力，能夠按照分工和協(xié)作的要求合理 調(diào)配人員，調(diào)配任務(wù)，調(diào)整工作流程，將計劃目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每位員工的 實際行動，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營過程持續(xù)、有序、穩(wěn)定地進(jìn)行4）、問題解決和決策能力 （2 分） 管理過程是發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程因此，管理者必須有很強(qiáng)的解 決問題的能力， 能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題， 提出快速解決問題的各種措施 和方法，并善于強(qiáng)調(diào)方法和處理技巧， 以便問題能夠得到及時和恰當(dāng) 的解決。在解決問題的過程中，決策能力起著至關(guān)重要的作用。管理 者必須具有較高的決策能力， 善于在綜合收集和整合信息的基礎(chǔ)上準(zhǔn) 確判斷和大膽決策， 果斷地從各種方案中選擇最佳方案， 并將決策方 案付諸實施5）、專業(yè)技術(shù)能力 （2 分）管理人員應(yīng)具備處理專業(yè)業(yè)務(wù)和技術(shù)問題的能力，包括掌握必要 的專業(yè)知識、 能夠從事專業(yè)問題的分析和研究、 能夠熟練使用專用工 具和方法等。以上的質(zhì)量要求是選拔和任用管理人員的基本依據(jù)。在實踐中， 由于管理者職能的層次和類型不同，職