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文檔簡介

1、書店開業(yè)活動策劃篇一 : 書店開業(yè)策劃及準備開業(yè)策劃及準備新鮮事物,都有一個讓人了解、熟悉、親近它的過程。新書店開業(yè)時,也需要策劃一系列活動與宣傳,使盡可能多的本地區(qū)讀者知道這個書店開業(yè)了,其有何獨特、獨到、獨家之處,常見的開業(yè)活動與宣傳有:1、在當?shù)氐膱蠹埢蚱渌襟w( 如電視字幕) 上刊登廣告,精心準備廣告內(nèi)容。( 即上面提到的有何獨特、獨到、獨家之處,) 不過在大都市,報紙等媒體的廣告費用太高,這一項比較適合中小城市的書店嘗試;2、在當?shù)馗鱾€網(wǎng)站、BBS上發(fā)布“某某書店”及其獨特之處的帖子(有條件的話,開個博客也不錯) ,這些站點上有大量的本地網(wǎng)友訪問,他們了解此信息后,有可能會去你的書店

2、逛一逛;3、向附近地區(qū)的有效人群派發(fā)書店開業(yè)的DM, DM的內(nèi)容可與廣告一樣;4、若能印制內(nèi)容精彩、設計典雅的圖書優(yōu)惠手冊,那就1更好了。向附近重點單位( 如寫字樓、院校) 派送,告知目標讀者本書店的開業(yè)。當然這需要一些公關(guān)能力,至少不會有人阻止你這么做;5、在書店內(nèi)舉辦系列開業(yè)特惠活動,如開業(yè)全場XX折,免費獲得書友卡( 打折卡 ) ,免費贈送暢銷書等等;進書的三個方面做零售買賣,上貨的問題向來是關(guān)鍵??峙乱彩侨粘=?jīng)營中,最頻繁瑣細的工 作。粗略概括三個方面1、進貨渠道:如果是開一家大型書店,主營的圖書最好可以向出版社直接進貨。這樣折扣低、利潤空間大一些。買一本最新版的全國圖書發(fā)行單位名錄(

3、 中國青年出版社 ) ,即可獲得所有國營出版社及部分民營發(fā)行公司的聯(lián)系方式。再去參加幾次書市、訂貨會,渠道就都能夠建立起來。如果是開中、小型的書店,因為單獨去某個出版社或書商拿貨的量不大,它們對你這樣的小客戶也顧不上,管不過來。這時候,到批發(fā)市場進貨就比較方便、適合了?,F(xiàn)在全國各省市基本上都有圖書批發(fā)市場,如北京的甜水園、上海的文廟、廣州海印橋南的建基路、杭州登云路的文化商城等等,各地還有新華書店的批銷中心。也可以在網(wǎng)上尋找批發(fā)商. 但要求商家貨到付款. 或支付寶交易.2、品種選擇:2坦白說,開一個書店要選什么品種,這個話題不是一篇文章可以說清楚的。這首先涉及到書店的主營方向,定位不同選擇也不

4、同。同時還涉及不同的地區(qū),區(qū)域不同選擇也不同。還有時間,一年前的暢銷書,今天多半已是滯銷書了,其中只有一小部分會轉(zhuǎn)為常銷書。尤其是選書人的閱歷及眼光,這種積累是不可能在短期內(nèi)復制的。( 如果能找到有豐富經(jīng)驗的人幫你挑書當然最佳。)我只能建議幾條路徑:一是動手前,最好可以觀察一陣子,從同行( 如本地的書店和全國性的網(wǎng)上書店 ) 、上游 ( 如本地的圖書批發(fā)市場) 、專業(yè)媒體機構(gòu)( 如中國圖書商報、開卷圖書研究所) 那里,你可以了解到近期真實的圖書動銷情況( 排行榜和常銷書目) 。動態(tài)掌握得越多越好,磨刀不誤砍柴功;三是“ 80/20 法則”。20%的暢銷品種,可能產(chǎn)生80%的銷量,那些確定暢銷的

5、新書你要快速、頻繁地進貨,以便抓住銷售潮頭。同時,80%的品種要選那些常銷書,雖然它們可能只產(chǎn)生20%的銷量,但一樣需要精挑細選,因為它們可是銷售金字塔的塔基噢添書與退書在日常進貨中,多數(shù)情況下,我們難以判斷一本新書將來是否會暢銷。此時需要謹慎。不妨先少量拿一些,試一試銷路( 切不可僅憑頭腦一熱,盲目大量采購,將來滯銷的話,3退貨也很麻煩) 。如果一試不錯,就應該立即添貨了。同時,書店還應該以天、周、月為時段,將電腦中的圖書銷售數(shù)據(jù)列出,進行統(tǒng)計和分析。對于動銷較多的圖書,一定要注意它剩余的數(shù)量,如果發(fā)現(xiàn)即將售缺( 一般來說,存量至少應大于上周的銷量) ,就應該立即登記添貨單,向供應商添貨。對

6、于存量很低的常銷書,也是如此。要防止斷貨,浪費銷售機會。大書店自然是天天都在操作進貨( 添貨) 。中小書店有條件的話,最好隔兩三天去進一次貨。交通不是那么便利的,也應該一周左右采購一次。我曾見過不少經(jīng)營不佳的書店,它( 轉(zhuǎn) 載 于 :wWW.xlTkWJ.Com小 龍文 檔 網(wǎng) :書店開業(yè)活動策劃) 們竟然只是懶,對暢銷的圖書沒有及時跟進,對常銷書也不去統(tǒng)計,放任它們?nèi)必?,結(jié)果門庭日漸冷落。此外,據(jù)我的經(jīng)驗,普遍情況下,書店內(nèi)的圖書存量( 實洋) 至少是書店月銷售額的 3 倍以上。如果你發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的圖書存量相對本月銷售額的比例低了,應迅速添貨,否則隨后的銷售趨勢極可能下滑。每次進貨( 添貨 )

7、還應使用電腦登記品種、數(shù)量、折扣、供應商、退貨期限等,保證記錄準確,以備將來對賬、盤點、結(jié)算、退貨。比如,供應商來源如果沒有記錄清楚,日后難免退錯書,供應商對不是自己發(fā)行的退書都會不予受理的。最后只能是你自己的損失,所以4一開始就要注意區(qū)別。再談一下退書: 前面在進貨規(guī)則中我們談到,一定要爭取供應商允許書店將滯銷的圖書在賬期內(nèi)退回( 沖賬或調(diào)換新書) 。退書是一家書店盤活庫存與資金的重要手段,只有經(jīng)常清退滯銷圖書才有可能騰出資金與空間來增加新書,從而保持并增加銷售。什么是滯銷書呢, 這么說吧,如果一種圖書在上架2 個月以后都無人問津,那么它就可以說是滯銷書?;蛘呤悄硶~期結(jié)束,它從沒添過貨,清

8、算時還有若干沒有售出,剩余部分就是滯銷書。我建議書店經(jīng)常性地( 至少每月一次) ,參照當月統(tǒng)計的銷售數(shù)據(jù),對滯銷書進行清理和退貨。同時調(diào)換新書來上架,使書店里的品種總是“面孔常新、與時俱進”。賣場規(guī)劃與圖書陳列賣場規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購買感受及行為。因此,也就能夠左右書店銷售情況的好壞。依照成功書店的經(jīng)驗并參考其他零售業(yè)( 如百貨超市) 科學的賣場設計,我歸納了一套圖書陳列的基本模式:1、最新到貨與重點推薦:很多購書人都有過這樣的體驗到常去的一家書店,自己總是想先看一遍最近到了哪些新書,可有時候就得從頭到尾將這家書店幾乎全部瀏覽一圈,才知道5有哪些新書。( 不少書店都是新書一到

9、貨,就各就各位到分類書架上去了) 。購書人不僅感覺十分煩,而且很容易錯過他所喜歡的新書。而書店的營業(yè)員可能還在抱怨,這本新書到了好些天了,怎就無人“抽”去呀 ,其實,只要在書店進門處設置一個“最新到貨”的陳列臺,問題就解決了。把近期 ( 每周 ) 新到的圖書都放上去,老顧客只消圍著它一轉(zhuǎn),有什么新書都一目了然,用不著到所有書架上去“淘”一遍。而書店就也犯不著擔心新到的好書會被讀者忽略了。對于重點的新書,還有必要碼堆推薦和突出,甚至設計出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放,不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購買欲望。2、排行榜 :零售學常常提到“80/20 法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭”,那么設置一個

10、“排行榜”書架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡單的辦法。每個書店都應該在收銀臺背后、旁邊或其他顯要位置,建一個“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。書店每周對圖書的銷售數(shù)量進行統(tǒng)計時,新出現(xiàn)的暢銷書,一定要把它放進“排行榜”中去。目的是促進這個暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭。如有空間,在“暢銷書排行榜”旁邊還可以陳設“媒體書榜”6專架 ( 比如新京報圖書排行榜、中國圖書商報排行榜等等,書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇) ,并將該報紙的相關(guān)版面剪貼在書架上( 或有一個專門的鏡框 ) 。對普通讀者來說,這些“排行榜”的信息引導力是非常大的。對那一二十種上榜圖書而言,這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢頭的陳列

11、方法。3、媒體 ( 專家 ) 推薦 :一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體 ( 專家 ) 都在關(guān)注哪些好書”,很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動。( 專家 ) 推薦書架”。具體的做法是當你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報道 ( 各大城市的晚報、都市報一般都有閱讀版) ,而這本書你店里又恰好有貨,就將報道剪切下來。相關(guān)的“剪報”依次展示在“媒體 ( 專家 ) 推薦書架”上 ( 當然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時去更新) 。經(jīng)驗告訴我,很多讀者都會認真地看這些媒體報道,這是增加這些圖書銷售概率的極佳陳列方法。4、分類書架:絕大多數(shù)書店都如此陳列。但我們還需要注意

12、:A- 各類書架的次序是否有機銜接例如文學類書架后7面接著的是藝術(shù)類、社科類的書架,這都順理成章。但如果文學類后面接著的是電腦類或教輔類,就有可能人為地打斷一個讀者繼續(xù)看下去的興趣。因此需要書店比較“人性化”地從本店主要讀者群的角度著想,設計一個流暢、自然的分類次序 ; B- “分類書架”里的圖書可分為“平攤擺放”與“豎立插架”二種陳列方式,需要注意二者的有機結(jié)合名家的重點圖書可以平攤擺放 ; 新舊書可交替平攤與豎立; 書架富余時多一些平攤擺放; 書架緊張時多豎立插架?C- 書店內(nèi)所有品種的圖書都應該可以在“分類書架”上同時找到。比如,品三國,無論是否已在“最新到貨”、“排行榜”、“媒體推薦”

13、等專架上陳列了,至少還應有一兩冊同時放入“文藝類書架”中畢竟還有相當部分的讀者習慣從“分類書架”里尋找他所要的書。5、特色專柜:根據(jù)不同時機、不同地區(qū)、不同主力讀者群的具體情況,書店還應該因時制宜、因地制宜地開設一些幾米繪本專柜( 從某知名作者的角度); 情人節(jié)禮品書專柜( 從某個節(jié)日角度); 眾說論語專柜( 從某個熱點話題角度); 職稱考試圖書專柜( 從某個社會功用角度);漢譯學術(shù)名著專柜( 從某品牌集中擺放的角度); 甚至如萬圣書園,別出心裁做了一個“第一屆中央研究院院士著作”專架,8對于萬圣的主力讀者北大、清華等高等院校的學子來說,這太震撼了 ?6、特價區(qū) :無論書店面積大小,情形如何,

14、“特價區(qū)”都是我認為必設的一個區(qū)域。它是一個書店圖書流轉(zhuǎn)鏈條中不可或缺的環(huán)節(jié)。為什么這樣說呢,從書店的角度看,即使本來沒有超低折扣進貨的特價書業(yè)務,“特價區(qū)”也可以是書店消化本身滯銷書的一個手段。前面說過,如果一種圖書上架2 個月以后始終無人問津,那么它肯定屬于滯銷書了。滯銷書如何處理, 當然是退貨但在退貨之前,我建議書店把這些書轉(zhuǎn)到“特價區(qū)”再賣幾周試試 : “特價區(qū)”一律 65 折這些滯銷書也許就賣出去了。雖然 65 折賣書 ( 或是別的較低的折扣) ,書店沒有多少利潤但書店至少回收到現(xiàn)金,還省去了退書的麻煩和運費,更得到讀者的歡迎。何樂而不為,從讀者的角度看,近年來由于紙張漲價,致使新書

15、定價不斷攀升,動輒數(shù)十元一冊的圖書使得許許多多的低收入讀書人( 特別是在校學生) 在好書面前取舍兩難。如果讀者在你的書店能以65 折的價格買到正版好書,這一定會令那些低收入的讀書人感到驚喜這些原先被高定價93 5 折的特價書,也使很多書店紅火一時呢特價區(qū)釋疑有的朋友對設立“特價區(qū)”,可能還有些顧慮和擔心 ( 如下 ) ,如果充分考慮了各種情況,這些疑問其實都可以迎刃而解:1、某種圖書在進入“特價區(qū)”以前,已經(jīng)按定價銷售了一部分,讀者對比前后兩個銷售價,會不會有抱怨,釋疑上面已經(jīng)明確談到,進入“特價區(qū)”的圖書,除非本來就是超低折扣進貨的,否則都是上架2 個月來基本上無人問津的次新書,也就是書店內(nèi)

16、的滯銷書。那么它在進入特價區(qū)以前,以定價銷售的數(shù)量一定很少( 如果按定價銷售的數(shù)量較多,那它就是暢銷書或是常銷書了,它決不應該進入特價區(qū)或退貨,而應該留在正常區(qū)域繼續(xù)銷售。)這樣,以定價購買這些圖書的讀者就非常少了,他們提出疑問的概率也就更小了。萬一遇到這種情況,也可以坦率解釋: “這些書馬上就要退回出版社了,我們想趕在退貨前,盡可能讓利給讀者。”現(xiàn)在商店在某一段時間里打折、搞促銷,也是人們司空見10慣的事情。顧客一般都是理解的。2、讀者會不會摸到書店的規(guī)律,都等兩個月后再來買特價的書,釋疑前面我們已分析過,什么書才可能進行特價處理。老實說,我們自己都不可能事先預料到哪些書會滯銷,以至需要通過

17、特價處理來回收現(xiàn)金。( 如果能預料到滯銷,我們就根本不去進它了。) 同理,讀者就更不可能先知先覺了。何況,按一般讀者的心理,有多少人愿意等待2、 3 個月之后再來買一本他早就想看了的書呢, 而且誰還能夠保證2、3 個月以后仍然有貨呢, 所以說,這個“特價書規(guī)律”,具體到某一種書時,沒有人能夠預測到。再話賣場設計所有的書店,都應該千方百計地防止出現(xiàn)這樣的局面: 一批書銷售不佳在架上擺了幾個月又舍不得特價處理或是懶于退貨于是滯銷書就繼續(xù)在書架上歇著讀者越來越感覺到這個書店里新書不多、意思不大銷售更向下滑 ?這就是商品陳列的惡性循環(huán)所以,好的賣場設計是,想方設法建立起商品的新陳代謝: 少進勤添先到“

18、最新到貨”和“重點推薦”拔尖的上“排行榜”或“媒體推薦” ( 持續(xù)添貨 ) 再都進入“分類書架”和“特色專柜”殘余滯銷的去“特價區(qū)” ( 盡最后一次11努力去消化) 最后是“退書”每一本書都是有生命的,它一定要在書店里良性的運動我們考察那些“經(jīng)營有方”的書店,莫不如此篇二 : 新華書店新裝開業(yè)策劃案湖南新華書店集團望城區(qū)新華書店新裝開業(yè)策劃案新華書店望城店趙家宜2011 年 10 月目錄一 活動宗旨二 慶典前準備三 主辦單位,承辦單位四 主要人員分工及職能五 開業(yè)慶典的時間地點六 場地策劃七 儀式過程八 慶典支出預算一、活動宗旨12新華書店是一個含金量極高的品牌,70 多年的發(fā)展歷程,其在讀者

19、心目中的位置和口碑是其他書店根本無法比擬的。加大新華書店品牌的宣傳是提升新華書店競爭力,深化企業(yè)形象的有力手段。我們進一步加大品牌建設力度,內(nèi)抓管理,外樹形象。善于運用各種媒體,做好正版圖書的推介、包裝和宣傳工作,全力提升新華書店老字號企業(yè)的知名度和影響力,用高效優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務確保企業(yè)的長足發(fā)展。當前,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷深入完善以及行業(yè)間競爭的日益激烈,新華書店的發(fā)展空間和市場環(huán)境受到了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。市場競爭優(yōu)勝劣汰,望城新華書店如何才能在競爭中脫穎而出,獲取主動,最大限度地取得規(guī)模效應呢, 除了在網(wǎng)點建設和設施投入方面之外,我們的服務要更為積極靈活、主動多樣,整體服務意

20、識更強,服務水平更高,以耐心的、家常式、熨貼化的服務彌補在經(jīng)營面積、圖書品種等方面的不足,以此吸引讀者。同時優(yōu)美舒適的購書環(huán)境也是吸引讀者常來常往的有效舉措,這也是我們書店目前的關(guān)注點。所以借助這次新華書店望城店裝修開業(yè)的契機,讓書店內(nèi)部的裝修裝飾獨具匠心,各成一景,充滿人性化關(guān)懷。同時憑借自身的實力,不斷改善、優(yōu)化購書環(huán)境,突出特色,打造精品; 根據(jù)市場變化和讀者要求,增添、更新圖書品種,13優(yōu)化各種配套設施,從而起到有效吸引讀者,深化企業(yè)形象,間接服務銷售的作用。二、活動前準備:( 一 ) 開業(yè)慶典前十天,確定主要事項( 年月日 ):1、確定參加開業(yè)典禮的人員名單2、舞臺就位的貴賓名單(

21、含致辭等領(lǐng)導名單)3、審定儀式有關(guān)項目內(nèi)容4、宣傳資料準備工作、媒體的確定( 望城電視臺、報紙、宣傳單、手提袋)5、媒體宣傳計劃內(nèi)容的審定6、特邀嘉賓(知名作家 )簽售會地點、準備事宜7、 紀念品的制作8、 圖書造型現(xiàn)場展示9、 領(lǐng)導題詞,合影紀念準備10、聯(lián)系廣告公司,對主持、舞臺、音響等的落實( 二 ) 慶典前五天,準備請柬及有關(guān)工作落實( 年月日 ):1、由單位寫請柬交領(lǐng)導辦蓋章;2、與廣告公司研究具體布置及落實情況( 含現(xiàn)場報批手續(xù)落實);3、宣傳資料、展臺模型的印刷、制作等;4、禮品到位,員工培訓;5、擬定主持人、領(lǐng)導講話稿審查。14( 三 ) 慶典三天,日程安排( 年月日 ):1、

22、制作好請柬并送達;2、檢查工作進度,落實日程安排,領(lǐng)導講話稿落實;3、紀念品到位分裝4、其他相關(guān)開業(yè)造勢及預熱活動。( 四 ) 慶典前兩天,現(xiàn)場布置( 年 月 日 ):1、由各工作小組與廣告公司聯(lián)系,開始進場搭建舞臺等布置周邊環(huán)境,直到落實辦妥;2、落實接待工作、現(xiàn)場茶水、領(lǐng)導休息處、停車場。( 五 ) 慶典前一天,會場布置結(jié)束( 年 月日 ):1、除臨時項目外,其余項目要求全部到位;2、領(lǐng)導檢查。篇三 : 藍色暢想書店開業(yè)策劃書藍色暢想主辦單位: 三江學院藍色暢想書店時 間 :2010 年 9月 22日地 點 : 三江學院藍色暢想書店門前廣場指導老師: 田長廣老師組 長 : 吳瑞執(zhí) 筆 : 吳瑞,陳建鋒,施鵬,董澤建目錄一 前言 二 慶典前準備三 主辦單位,承辦單位,贊助單位四 主要機構(gòu)分工15及職能 五 開業(yè)慶典的時間地點六 場地策劃七 儀式過程八公關(guān),促銷活動策劃九廣告策劃十開業(yè)慶典包圍策劃案十一 慶典支出預算讀萬卷書, 行萬里路三江學院藍色暢想書店開業(yè)慶典策劃案一前言 :2007 年,藍色暢想公司倡導的大學書店模式,逐步得到學校認同,建店呈現(xiàn)規(guī)律發(fā)展趨勢。藍色暢想公司作為全國性渠道運營商,以大學、高職高專院校、

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