3.15特別行動方案與3.15裝飾材料促銷方案匯編.doc

1、3.15 特別行動方案與3.15 裝飾材料促銷方案匯編3.15 特別行動方案一、企劃思路“3.15 ”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨 , 為了更好地推動 XX年以“明明白白消費(fèi)”為主題的活動在我店的深入開展 , 擬與市技術(shù)監(jiān)督局、市消協(xié)、市工商局聯(lián)手行動 , 推出 3.15 特別系列活動。二、活動主題：明明白白消費(fèi)三、活動內(nèi)容：1. 商品質(zhì)量“明明白白”自查互查學(xué)習(xí)活動；2. 服務(wù)質(zhì)量“明明白白”“名優(yōu)商品優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示會”；3. 商品選購“明明白白”“商品消費(fèi)知識講座”；4. 商品使用“明明白白”產(chǎn)品說明書評選活動；5. 商品維修“明明白白”家電維修特別服務(wù)活動 . ；6. 解疑答難“明明白白”咨詢

2、服務(wù)活動四、活動安排：1. 商品質(zhì)量自查互查及學(xué)習(xí)活動活動時(shí)間： 3 月 9 日12 日1） 商場企管部負(fù)責(zé)制定本次商品質(zhì)量自查互查的具體實(shí)施辦法，并在全店開展創(chuàng)“全國百城萬店無假貨先進(jìn)單位”活動；2） 商場銷售公司負(fù)責(zé)商品自查互查的具體實(shí)施；3） 采批公司負(fù)責(zé)相關(guān)商品的證件的整理與提供；第1頁共6頁4） 辦公室負(fù)責(zé)撰寫迎接3.15, 讓顧客明明白白消費(fèi)的有關(guān)晨會宣傳材料；5） 企劃部負(fù)責(zé)對外的宣傳報(bào)道工作，現(xiàn)場采訪有關(guān)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，擴(kuò)大我店商品形象的口碑。2 名優(yōu)商品優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示會活動時(shí)間 :3 月 1215 日活動地點(diǎn)：一樓活動形式：知名企業(yè)的名優(yōu)商品現(xiàn)場咨詢服務(wù)，以宣傳、科普的形式引導(dǎo)消

3、費(fèi)，培育新品，本活動將舉行開幕式，邀請市有關(guān)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀供應(yīng)商代表、領(lǐng)導(dǎo)到場講話。具體分工：1） 采批公司確認(rèn) 15 家參加名優(yōu)商品優(yōu)質(zhì)展示會的廠商名單，名單請于 3 月 6 日前報(bào)企劃部以便做統(tǒng)一安排，向廣大顧客展示一批獲全國馳名商標(biāo)、江蘇省著名商標(biāo)、市優(yōu)秀商標(biāo)的產(chǎn)品和優(yōu)秀企業(yè)，幫助消費(fèi)者識別真假商品，介紹商品知識，引導(dǎo)顧客消費(fèi)；確定開幕式供應(yīng)商發(fā)言；2） 后勤部負(fù)責(zé)提供桌子15 張，凳子 45 張，并請于 3 月 11 日晚到位，于 3 月 12 日提供電源線；3） 商場廣告公司負(fù)責(zé)中庭桌椅的布置與定位，并制作15 塊三角咨詢牌，中庭背景板的制作，文案為：明明白白消費(fèi)（中字）；名優(yōu)商品

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示會（大字）；主辦：市工商局等協(xié)辦：各參展廠商4） 商場企管部負(fù)責(zé)邀請和接待有關(guān)行政部門的領(lǐng)導(dǎo)；5） 銷售公司負(fù)責(zé)安排相關(guān)的廠商和工作人員準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場接待顧客，接受咨詢；第2頁共6頁6） 企劃部負(fù)責(zé)活動的宣傳報(bào)道工作，確定開幕式程序，準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿；3“明明白白消費(fèi)知識”講座活動活動時(shí)間： 3 月 15 日活動地點(diǎn)：培訓(xùn)教室內(nèi)容：消費(fèi)者如何才能明明白白消費(fèi)？主講：特邀南京大學(xué)張教授1） 廣告公司按企劃部提供的文案制作立牌，并請于 3 月 11 日前到位；2） 人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)講課工作人員和教室；3） 企劃部負(fù)責(zé)發(fā)布新聞；向參加聽課的顧客贈送商場宣傳資料；4. 明明白白產(chǎn)品說明書評

5、選活動活動時(shí)間： 3 月 12 日 15 日1）廣告公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、印制產(chǎn)品說明書選票，制作活動立牌；2）總服務(wù)臺負(fù)責(zé)選票的發(fā)放與收集；3）企劃部負(fù)責(zé)活動的評選和宣傳工作；4）采批公司負(fù)責(zé)活動獎品的提供與落實(shí)；5.315 大型咨詢服務(wù)活動活動時(shí)間： 3 月 15 日活動地點(diǎn)：廣場活動內(nèi)容：第3頁共6頁1）對家電商品的選購、使用、保養(yǎng)與維修等問題邀請專業(yè)技術(shù)人員對顧客的提問進(jìn)行解答，接受顧客的投訴，安排家電維修中心實(shí)施家電特別活動；2）十名服務(wù)品牌與顧客交流咨詢活動；3）接受顧客的投訴和對顧客意見的征集；4) 企劃部負(fù)責(zé)活動的宣傳報(bào)道、攝影工作，邀請新聞記者；5）采批公司負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)品牌廠商參與本

6、次大型咨詢服務(wù)活動，并于 3 月 10 前將參與活動的廠商名單報(bào)企劃部；6）后勤部負(fù)責(zé)提供咨詢活動所需的桌子和凳子；7）群工部負(fù)責(zé)提供活動所需的音響設(shè)備，并向有關(guān)工作人員提供礦泉水；8）廣告公司負(fù)責(zé)制作活動用三角牌；9）總服務(wù)臺做好本次大型咨詢活動的宣傳解釋工作。第4頁共6頁3.15 裝飾材料促銷方案時(shí)逢“ 3·15”，今年的主題是“消費(fèi)與發(fā)展”， 消費(fèi)者的消費(fèi)心理也不同于往年，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下，大家的消費(fèi)變得越來越謹(jǐn)慎和理智， xx 門窗認(rèn)為，這為我們提供了樹立誠信品牌服務(wù)的機(jī)會，所以， xx 門窗今年的 315 促銷主題是“情系 315 愛心連萬家”。 活動時(shí)間：XX年 3月

7、06日3月 28日活動主題：情系3.15 愛心連萬家活動內(nèi)容：一、活動期間，每日前三名打進(jìn)電話訂購全系列門窗產(chǎn)品者，一律享受 85 折優(yōu)惠；二、活動期間，訂購全系列門窗產(chǎn)品數(shù)量滿20 以上者，一律享受 9 折優(yōu)惠；三、活動期間，廣東鳳鋁斷橋鋁門窗產(chǎn)品特價(jià)優(yōu)惠；四、活動期間，全系列門窗產(chǎn)品驚爆折扣價(jià)。五、 活動期間，三大產(chǎn)品系列全面優(yōu)惠（斷橋鋁門窗、塑鋼門窗、陽光房）。質(zhì)量保證： xx 門窗質(zhì)量承諾，所有產(chǎn)品真材實(shí)料，假一罰十。售后服務(wù)：產(chǎn)品五年保修，終身維護(hù)?；顒訒r(shí)間 XX-03-11 日至 XX-03-30 日活動期間來本店家裝滿鋪簽單的客戶均享受6 折優(yōu)惠 . 另有部分處理紙低價(jià)處售！定壁紙達(dá) 3000 元輔料贈送嘉力豐膠漿膠粉.定壁紙達(dá) 4000 元送美菱電熱水壺一個。第5頁共6頁定壁紙達(dá) 5000 元送美菱牌小當(dāng)家系列升降衣架一套或戶外推拉系列晾衣架一套定壁紙達(dá) 6000 元美菱牌喜臨門系列升降衣架一套或彩虹四步鋼梯一套定壁紙達(dá) 7000 元送美菱牌紫砂煲一個。定壁紙達(dá) 8