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1、中 國電氣防火第一品牌第1頁共 8 頁如何做好總經(jīng)理助理1、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8、

2、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作??偨?jīng)理助理崗位職責(zé)一. 要認(rèn)活自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn), 工作起來也就找不著“感覺”??偨?jīng)理助理處丁 “總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下 聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng) 理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán), 不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。二. 要耳聰目明,作好參謀工作。從大的

3、方面說,當(dāng)助手重要的在丁搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞 好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善丁發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題 提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí) 搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。三. 要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng) 導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能 的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,

4、不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要 盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求 團(tuán)結(jié)向上。四. 要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、W厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善丁 “分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、 明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績,也會(huì)有不足,

5、要客觀ZRE公中國電氣防火第一品牌電,防火專事第2頁共 8 頁地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過錯(cuò) 更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。 要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。五.要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的影響力,但更重要的是*非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,*德、識(shí)、才、學(xué),*高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高 自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)

6、會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,尊重上級(jí),理解同級(jí),善丁 “給 予”下級(jí)。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。六. 要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象。 總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象 意識(shí),形成塑造形象的共識(shí)。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致 地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善丁 “換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么 辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。七. 要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方 面要在工作實(shí)踐中不

7、斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉 政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞 的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“T的 不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦 壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。八. 要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努 力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂丁奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)總辦整體效 能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境

8、視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要 研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論余圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。但是因?yàn)槭强偨?jīng)理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對(duì)不要去做.其次不要打別人小報(bào)告.第三要按時(shí)完成工作.要注意細(xì)節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費(fèi)多少,吃 飯地方衛(wèi)生味道價(jià)錢能坐多少人,還有留守人員安全.第四就是對(duì)老板態(tài)度要不亢不卑首先要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇, 也不要去打聽,還有最重要的一點(diǎn)要與下屆搞好關(guān)系,就算是最低

9、層的也是一樣,因?yàn)槿思?的經(jīng)驗(yàn)比你多.總經(jīng)理助理崗位職責(zé)ZRE公中國電氣防火第一品牌第3頁共 8 頁負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí) 物福利品的采購工作。-根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,按時(shí)按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私-負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間 要求。-對(duì)購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對(duì)使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。-對(duì)購進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。-主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù) 等事宜。-具體辦理來

10、賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。 -必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。-完成行政部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。如何做好總經(jīng)理助理?總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不 可替代、舉足輕重。開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對(duì)內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超 常的智慧獨(dú)擋一面;對(duì)外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)。總經(jīng)理助理一方面 要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事 關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智 慧的

11、頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說 :“”往往,總經(jīng)理助理是不可 替代的?!闭\則斯言。6條管理原則處丁創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?僅以一己之見, 聊備一說。1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則 管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不 管小節(jié)。3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚 集帳下。如美國的微軟。4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有

12、用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾 坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。ZRE公中國電氣防火第一品牌第4頁共 8 頁5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人 才長期吸引住的東西,因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不安全感。6.容人、愛才,攻心為上??偨?jīng)理助理的工作職責(zé):1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;3、 公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書,公司總體運(yùn)行配合;4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;7、根據(jù)公司發(fā)

13、展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);9、完成公司人力資源的日常招聘工作;10、完善公司績效考核制度。總經(jīng)理助理職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屆部門之間的關(guān)系。4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作??偨?jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)1、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議,供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。4、

14、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪,及時(shí)處理反饋師生反映 的后勤保障方面的意見、建議。6、記好企業(yè)大事記,及時(shí)收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營決策及深化改革中的經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn) 事跡,認(rèn)真辦好后勤通訊,樹立后勤服務(wù)新氣象。7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門的考核、評(píng)優(yōu)、檢查等工作。8、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。總經(jīng)理辦公室職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。2、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、

15、發(fā)布。ZRE公中國電氣防火第一品牌電,防火專案第5頁共 8 頁3、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。4、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。5、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。6、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。如何做好總經(jīng)理助理1、明白職位是做什么的:協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。2、活楚職位有那些工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作

16、關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議;配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作; 完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。3、站準(zhǔn)正確的隊(duì)伍總助,就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理,協(xié)助他們開展工作,所以你必須站好隊(duì)伍。對(duì)他們的工作 積極支持,同時(shí)乂防止走進(jìn)他們的死路。因?yàn)?,一旦他失去,你就可能被扶正,讓別人來幫 助你。4、少提理論和宏觀,多做具體實(shí)

17、際和補(bǔ)充。在工作中,總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實(shí)。如何做好總經(jīng)理助理?總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對(duì)內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超 常的智慧獨(dú)擋一面;對(duì)外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)??偨?jīng)理助理一方面 要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事 關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智 慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說 :“往往,總經(jīng)理助理是不可 替代的。”誠則斯言。6

18、條管理原則處丁創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?僅以一己之見, 聊備一說。1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而 治之效。2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則 管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不 管小節(jié)。中 國電氣防火第一品牌第6頁共 8 頁3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚 集帳下。如美國的微軟。4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾 坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張,

19、因配置優(yōu)化而漢室興。5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西, 因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不安全感。6.容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才, 除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚(yáng)長避短,才能讓員工有 知遇之感,有歸屆感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計(jì),攻心 為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、癰快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩的港灣,溫暖如家。得人 心者,得天下。5個(gè)角色扮演要讓進(jìn)來的人才留得住,總經(jīng)理助理需同時(shí)扮演好如下角色 :1.激勵(lì)者。充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪

20、休假、福利等來引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為, 通過公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來調(diào)動(dòng)員工積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。2.溝通者。公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃之公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系, 構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降低 離職率等,把經(jīng)營者意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時(shí)為公司挖掘, 聘請(qǐng)急需人才。3.人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖,以期協(xié)調(diào)雙 方意見達(dá)成一致,避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力。4.人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)公司人

21、才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃,確保人 員配備適當(dāng)。5.培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實(shí)際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動(dòng)的可能性。遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)” 忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在丁 通常很忙碌。把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨(dú)立王國”,忘記了 自己不光是上司,而且還是下屆,還是同事。一味強(qiáng)化自己作為上司的角色。官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)

22、里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動(dòng)幫助解決問題, 而是四平八穩(wěn)的就事論事。沒有團(tuán)隊(duì)精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧: 不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是管理者乂是領(lǐng)導(dǎo)者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做 好了這個(gè)忽略了那個(gè)。第三要按時(shí)完成工作.要注意細(xì)節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費(fèi)多少,吃飯 地方衛(wèi)ZRE公中國電氣防火第一品牌第7頁共 8頁生味道價(jià)錢能坐多少人,還有留守人員安全.第四就是對(duì)老板態(tài)度要不亢不卑首先要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇, 也不

23、要去打聽,還有最重要的一點(diǎn)要與下屆搞好關(guān)系,就算是最低層的也是一樣,因?yàn)槿思?的經(jīng)驗(yàn)比你多.總經(jīng)理助理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,按時(shí)按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。 負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要 求。對(duì)購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對(duì)使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。對(duì)購進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等 事宜。具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。完成行政部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。如何做好總經(jīng)理助理?總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對(duì)內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超 常的智慧獨(dú)擋一面;對(duì)外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)??偨?jīng)理助理一方面 要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事 關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意

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